Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Bioval, producteur de granulés de bois qui ce trouve au Verne, 43200 Lapte (43)..
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Bonjour,de la prise de commande tout est parfait.Super équipé Un client fidèle depuis des années
Aucun souci à la commande, rapidité et efficacité, livreur très sympathique et professionnel Je recommande Bioval
Super fournisseur de pellets ! Gaelle est très réactive pour répondre aux demandes et le chauffeur livreur très efficace et sympathique
Entreprise sérieuse, amabilité, secrétaire charmante au téléphone, livreur très compétent et sympathique les palettes sont rangées exactement à l’endroit prévu et les horaires programmés sont respectés Les granulés sont de qualité, la personne qui entretient le poêle à remarqué que celui ci s’encrassait moins Je recommande cette entreprise
Comme d'habitude livraison en temps et en heure, une secrétaire à l'écoute de ces clients et un livreur au top.
Je recommande , fournisseur avec un bon rapport qualité prix, le personnel est aimable, avec des délais de traitement rapides ;)
Super acceuil Tres arrangeant Livreur tres sympa et pro Les granulés de tres bonne qualité Je conseille +++
Très satisfaite de la qualité de la marchandise, mais aussi de la prestation de la livraison : le livreur est particulièrement sympathique et met tout son savoir-faire pour installer les palettes à l'endroit indiqué.
Très satisfait de la qualité des pellets. Et le service de livraison est top ! Je recommande cette société les yeux fermés.
Très bonne prestation comme depuis bien 5 ans
Bon travail sympa
Livraison rapide et efficace, livreur très sympathique
Comme d'habitude, votre chauffeur ( j'ai hélas pas retenu son prénom) nous a livré la commande avec ponctualité et son amabilité constante. Merci à votre équipe et aussi à Gaëlle. Bonne journée
Entreprise très sérieuse l'accueil avec Gaëlle comment dire toujours agréable et aussi à notre écoute merci beaucoup Gaëlle pour votre gentillesse cela fait 5 ans et jamais déçus. Le livreur une personne toujours souriante. On espère le garder toujours 👍♥️
Livreur super sympa, client depuis de nombreuses années
Excellent producteur de granulés de bois. Client depuis 4 ans sans être jamais déçu. Et que dire du livreur!!!! Une personne tellement agréable et serviable. N'hésitez pas à demander les services de bioval!!
Entreprise sérieuse et professionnelle. Merci à Gaëlle pour le service commercial et à Jean-Pierre pour la livraison.
très professionnel et très agréable dans le sens du commerce merci beaucoup
Très bonne entreprise: Secrétaire et livreur toujours à l'écoute du client, et très serviables
Bonjour, Client depuis 10 ans , je suis très satisfait de la qualité du service accueil téléphonique, livreur ,bonne qualité du granulé .j’attends avec impatience le prix de la palette de granulé pour saison 2025/2026. Mr Palmeri
Étant cliente depuis longtemps en bigbac j en ai prit 2 il y a 2 ans et je viens de finir les 2 tonnes ces jour comme je l avais fait remarquer il y a 2 ans a la livraison les granulés sont tous éffrités et très peut de long comme normalement vous m avez dit qu ils étaient bien et m avez fait 35 euro de remise pour la prochaine livraison mais je vois même à la fin de mon big bac trop trop de miette et cela encrassé mon poème et comme le dit une autre cliente ils brûlés teop vite du coup je vais retourner chez total enrgy domage pour vous Le livreur était super sympa domage vous ne savez pas garder vos clients
Personnel sympathique, paiement en différé accepté mais éviter les chèques et privilégier les virements bancaires, le chauffeur est sympathique, maintenant le soucis c'est l'augmentation des granulés de bois, je sais c'est National mais je me pose des questions sur cette politique trouble de prix changeants et qui ne redescendent pas à leur niveau de 2021,on à peu l'impression (comme d'habitude en France) d'être le dindon de la farce après avoir installé de coûtant système de chauffage....
Très accueillant, super service je recommande ++
Top arrangeant et très sérieux
Très déçu. Une palette qui a presque triple, je pense qu'on peut parler de spéculation. Les clients ne sont pas dupe, nous connaissons les augmentations auxquelles vous pouvez faire face mais cela ne justifie en rien une telle augmentation dans un contexte où les temps sont dure pour tous le monde. Je recommande vivement l'entreprise COGRA qui bien que les demandes ont augmenté, ils ont su maintenir des prix corrects et sans spéculation. Le sac en grande surface est bien moi chère que chez bioval (6,50€) à un moment ou le votre est à 8h50. L'électricité est peut être plus chère à tence qu'à craponne... Nous ne serons plus client chez vous et ne manquerons pas ne pas vous faire de pub
Les meilleurs pellets !! 👍👍😉
Bonjour , avez vous une visiblité pour cette hiver? Client chez vous (en vrac)j'ai réajusté au printemps . Ayant besoin de 4 à 5 T /an avec les prix actuels complétement ahurissants ,je vais devoir chauffer à 16/17 ! Les hivers derniers c’etait entre 1200 et 1400€ Là on parle de 3000 à 3500 € ! Au dessus de 7,5€ Les 15 kilos le chauffage électrique est plus rentable malheureusement
Client chez eux, nous étions satisfaits mais quand vous dîtes pas de spéculation... 648€ la palette au lieu de moins de 300€ l'année dernière... Y a deux semaines c'était 400€ la Palette sur votre site et aujourd'hui 648€ pour éventuellement une livraison en decembre . Je ne pense pas que la facture d électricite soit passer du simple au double en si peu de temps.
comme d'autres personnes avant moi, j'ai la même réflexion ayant acheté à deux reprises des palettes l'an dernier, on ne retrouve pas mon nom dans les factures, dommage... trop de clients.... ??? le jour où les choses changeront.... je garderai le bon souvenir de votre considération. petite entreprise locale ou pas, il n'y a pas d'excuses de ne pas retrouver le nom de ses clients dans sa propre comptabilité. l'excuse des nouveaux clients ne tient pas.
Oui je pense qu'on peut parler de spéculation quand vous affichez sur votre site un prix de 15 euros le sac de 15kg de granulés, mais où va t'on? On est a presque 4 fois le prix du début d'année. Cette augmentation ne peut pas être uniquement liée au coût de production. Je trouve ça déplorable de profiter de la situation.
Bon, les temps changent. Pour une première commande, les nons clients sont mis à la porte. La spéculation fait oublier les bonnes pratiques commerciales. En espérant,pour ce commerçant, que le vent ne tourne pas trop vite!
Injoignables, ils ne répondent jamais au téléphone. Mail resté sans réponse également.
J'ai commandé 2 fois des granulés en vrac (camion souffleur) pour une chaudière à granulé. Livraison impeccable, tarifs dans les normes. Lors des périodes d'entretient de ma chaudière le technicien me fait régulièrement la remarque que les granulés sont de qualité car il y a peu de poussières. A recommander.
Produits d'excellente qualité Personnel compétent, très agréable et très réactif
Granulés bois bio de bonne qualité, chauffe très bien . Très bonne accueil de l'entreprise. Merci
Un service de grande qualité. Très arrangeant pour les livraisons. Le professionnalisme est au rendez-vous. Je recommande fortement et dorénavant Bioval sera mon fournisseur. Vous pouvez y aller en étant sur d'avoir des prestations de qualité.
Accueil téléphonique très professionnel et agréable. Très ouvert pour arranger les livraisons. On voit que l'entreprise garde une taille humaine. Il faut continuer ainsi. Livraison soignée et rapide. Livreur très sympa et agréable. Bonne qualité des granulés (production de suie sur 1an = 1/2 litre récupéré par l’artisan ramoneur, pour une consommation de 162 sacs) Niveau tarifs, rien à redire. Je recommande cette entreprise.
Je viens de finir ma première palette de granulé bioval aucun problème rencontré granulés tres bonnes qualité je recomande cette marque de plus l accueil a l'usine de lapte et excellent du coup ma note et 5 sur 5 je vais achète une nouvelle plalette des la semaines prochaine
C est la premiére année que j utilise les granulés Bioval. J en suis satisfait. Juste une petite chose, il y a pas mal de poussiere dans les sacs. Le prix est trés corecte ainsi que la livraison. Merci a eux. Gérald BONNOT
Je mets 3 étoiles parce que le prix est abordable. Malheureusement la qualité de la granule est moyenne, elle s'effrite en main, du coup elle brûle trop rapidement et encrasse mon poêle. Je me sers chez un autre fournisseur, la différence est stupéfiante. Par contre pour retrouver les mêmes prix, je dois prendre a la palette.