Biscuiterie Jeannette 1850 Magasin de gâteaux

Vendeuse pas aimable qui parle mal aux clients! heureusement que les produits sont bons

Madeleines excellentes. J'en ai acheté 1kg lors de mon passage en normandie dans un magasin in NormandyJ ai payé la boîte 37 €. 20 € plus cher , c est honteux. Et on nous dit c est pour soutenir l entreprise !!!! Je me demande où va la différence de prix ?????

De passage dans la région, j'ai fait un petit détour pour m'approvisionner, leurs madeleines étant délicieuses ! un ami m'en avait offerte, les meilleurs que j'ai pu tester jusqu'à présent. La jeune fille à l'accueil était charmante et très polie. Large choix de goût , produits, et conditionnement juste bien compter ! j'ai pris une boite de 40 madeleines, et par curiosité j'ai compté en rentrant, et il y en avait 39... A tester...

J acheté de grandes quantités de madeleines natures délicieuses du reste j ai essaye de me déplacer cette fois mais l acceuil décevant quel dommage j ai parcouru des klms pour acheter et l ambiance glaciale. Expérience à ne plus renouveler

Il m'a ete offert la grande boite de Jeannette. Les madeleines Jeannettes ont un goût exceptionnel...c'est moelleux, goûteux... L'histoire de cette société est incroyable.. Je recommande

Cake moisis bien avant la date de péremption. Merci de ne pas supprimer mon avis !!! Edit : vous me demandez pourquoi cet avis arrive 2 ans après ?? Parce que vous avez demandé ma suppression de mon commentaire original !!! Donc je republie...

Produits excellents, ma famille et moi sommes tombés en amour pour la Madeleine des rois. Nous attendions avec impatience son grand retour pour l'Epiphanie. Par contre un peu onéreux, et étonnamment nous trouvons ce même produit moins cher dans notre supérette de proximité. La vendeuse et son air glacial et antipathique, ne donne pas du tout envie de flâner dans la boutique. Nous préférons venir quand c'est le jeune femme blonde qui elle est très agréable et de bons conseils.

Fermé exceptionnellement le vendredi 20/12 (midi - 14h00) avant Noël. Bien dommage un midi ou les clients font leurs derniers achats et bien dommage que ça ne soit pas signaler sur le site. Nous étions nombreux à nous casser le nez

La Biscuiterie Jeannette est la boutique de référence pour se faire plaisir dans le choix et l'achat de madeleines. La qualité est au rendez-vous avec de jolis emballages et coffrets à composer.

Première visite : une seule personne au magasin lors de mon passage, alors qu'il y avait quelques clients. Elle a passé beaucoup de temps à faire un paquet cadeau et était très peu aimable. De plus, elle n'a pas su expliquer à la personne devant nous pourquoi elle avait acheté deux jours de suite la même composition et n'a pas payé le même prix....dommage, les madeleines sont assez bonnes. Deuxième visite : il est inscrit sur le site et sur la porte que le magasin est ouvert à l'heure de midi. Nous étions 4 voitures à 13h10 mais magasin fermé et mot sur la porte :réouverture à 13h30!! Possibilités de compositions de boîtes cadeaux pas expliquées : une étagère de démonstration pourrait suffire.

2 eme commande de vos produits ! malheureusement pas de traces de la composition au niveau des ingrédients ni sur l’emballage , ni sur les boîtes… auriez vous honte de votre formulation ? Moi ce manque d’information me choque! Les bons oeufs et le beurre de Normandie nous rassurent mais le reste? La loi ne vous impose t elle pas de les énumérer sur l’emballage ? En fait cet façon de faire me paraît malhonnête vis à vis de vos clients… J’espère que vous m’expliquerez la raison de ses omissions…

Contrairement à certaines personnes nous, nous adorerons les madeleines toutes les madeleines et ce depuis très longtemps du temps où le magasin était en centre ville de Caen !! A chacun de nos séjours en Normandie, et ils sont nombreux nous ne manquons pas d’y revenir !! L’accueil y est parfait les prix raisonnables pour de si bons produits !! Ne changez rien !! Merci et à bientôt ! Des Normands expatriés en Touraine !

Bonjour à vous je ne sais pas si votre nouvelle stratégie est de cuire un peu plus les madeleines pour éviter qu’elles collent au plastique d’emballage, pour ma part je les trouve moins onctueuses comme ça. Je réessaierai une fois , si trop cuite je n’en prendrais plus dommage. Bonne journée à vous.

Une visite s’impose ! Beaucoup de choix de madeleines et autres produits locaux à de très bons prix. Et en plus les madeleines sont excellentes.

Une belle visite si vous passez par Caen😋 Vous découvrez un produit français tant par son histoire que par sa dégustation Tarif raisonnable

Cela fait plusieurs fois que nous venons et amenons notre famille. Les produits sont bons mais l'accueil est à revoir. La personne nous recevant est froide, antipathique, n'a pas trop le sens du commerce. En effet, à chaque fois que nous venons, on ne peut goûter alors que les clients d'après, oui. Dommage. Nous reviendrons lorsque la caissière sera la jeune femme, qui elle, a été très agréable et qui a su nous recevoir la première fois.

Excellentes madeleines, entreprise familiale et artisanale. Je recommande 👍

Dommage on a pas pu faire la visite car elle sont que le matin et sur réservation et apparemment l'été faut s'y prendre tôt après cadre agréable et madeleines de qualité . A faire je pense et la visite et un plus

Super moment lors de la visite de la biscuiterie accessible à l'été pour les particuliers. Bel accueil dès l'entrée de la boutique. La guide a également été très sympathique, dynamique professionnelle et captivante et nous avons bien appris concernant la fabrication de la madeleine mais aussi concernant l'histoire de Jeannette ! Nous recommandons 😊

J'ai commandé pour plus de 200 € de produits à la biscuiterie Jeannette. DPD repporte systématiquement la livraison et au final ne me livre pas. La livraison a été encore reprogrammée pour vendredi. Je prends une journée de congé pour récupérer les colis. En fin de journée je reçois un sms me disant que les colis ne seront pas livrés. J'appelle à nouveau le service client de DPD qui me propose une nouvelle livraison samedi sachant que je pars lundi pour 2 semaines. La conseillère me certifie que les colis seront livrés samedi. Aujourd'hui samedi j appelle le service client de DPD pour être certain que la livraison aura bien lieu. La conseillère me dit que les colis sont toujours en agence et qu'ils ne seront pas livrés. DPD me dit d'appeler la biscuiterie Jeannette pour trouver une solution. Je tente désespérément d'appeler la biscuiterie Jeannette mais personne ne décroche quand j'appelle. Résultat : puisque je pars lundi pour 2 semaines les colis vont retournés à la biscuiterie alos que c'était des cadeaux et que j'ai payé !!! Je ne recommanderai plus chez Jeannette tant qu'ils utiliseront DPD comme agence de livraison et je déconseille vivement les internautes d'acheter avec ce livreur.

Très bonnes madeleines au goût mais trop d’additifs mauvais pour la santé 0/100 noté par Yuka, c’est dommage quand en plus vous communiquez sur le « sans colorant, sans conservateur… » qui laissent penser qu’il s’agit d’un produit « non toxique » pour la santé. Détails en photos À quand de bonnes madeleines sans ces mauvais produits ?

Visite au retour de week-end, suite a une déviation. Arrêt dans cette boutique pour qui me paraît sympathique. Produits de très bonne qualité, peut-être un poil cher, mais bon la qualité se paie, donc... J'espère juste que les madeleines seront meilleures que l'accueil, vendeuse vraiment pas aimable.

Il faut y aller absolument ! Toutes les Jeannettes n'attendent qu'elles soient choisies et emporter.....ds des très belles boîtes. Le cidre aussi, les caramels et d'autres produits locaux. Très bel accueil et dégustation. Belle découverte normande, entreprise sauvée par ses employés. Bravo ! ❤

Bonjour aux employé-e-s, Bonjour aux gourmand-e-s, Bonne année à tou-te-s :-) Quelques jours à Caen et une visite à la Biscuiterie Jeannette discrètement installée au bout de cette petite route. Magasin sympathique et original. Les madeleines, peu sucrées, légères, moelleuses. Haaaa la recette à la framboise ! Ma préférée :-) La jeune personne en charge du magasin : Merci pour les explications, les conseils, la discrète et efficace présence. Là, de retour à domicile, c'était café et madeleine rhum-amande. Pas mal aussi :-) Bonne continuation !

Après avoir fais une commande sur internet, mon paquet est arrivé trop tard pour que je puisse l emmener avec moi à l étranger. J avais donc le paquet depuis fin octobre. 1er constat le 23 décembre plusieurs madeleine avec moisissures blanches à l intérieur (carton de madeleines citron,framboise, chocolat)😱2eme constat, dégustation d une première madeleine d un carton de madeleine au citron 🍋 celle est rance 🤮. Pas de chance ! Mais 1ere et dernière fois. Je déconseille fortement !

Je viens de faire mes achats de Noël dans cette boutique. Je trouve inadmissible de laisser seule une jeune fille, QUI JE TIENS A LE SOULIGNER, EST EXTRAORDINAIRE FACE A L'ampleur de la tâche que vous lui confiez en cette période. Je la félicite pour son calme son accueil chaleureux et son sourire. Pensez à lui remettre des étrennes les conditions de travail sont limites !!!!! Sinon magnifique boutique, l 'excellence est à mettre en évidence sur les produits magasin, en revanche les conditions humaines et de travail sont à revoir

J'ai découvert vos madeleines à la grande épicerie de paris 7ème . J'ai reçu mon colis est suis trop content de le faire goûter autour de moi (amis /familles/collègues..). Les reportages tv mon motivé face à l'histoire de la biscuiterie Jeannette 🇫🇷 🥰 il faut faire marché nos Made in France...... La force est avec vous 💪💪

Nous y étions venus il y a longtemps et avions été frappé par le manque d'amabilité de la personne en caisse.... Et là ce soir, une jeune fille agréable souriante mimi comme tout !! Le changement a parfois du bon !!! Merci à elle ☺️☺️

Plusieurs commandes faites et jamais déçues. Madeleines excellentes et goûteuses. Pour la deuxième année je commande le calendrier de l'avent pour offrir et cela plaît beaucoup. Ne pas hésiter à commander et surtout déguster.

Toujours de bons produits depuis la reprise par des courageux salariés. On a fait la visite, c'est également très sympa, je recommande, dès explications simples, claires et gourmandes 😁

Bonjour Je viens de recevoir ma 1er commande de Madeleines ,qualité au top! Bravo à toutes les équipes Juste une petite remarque les cartons sont neutres sans le parfum mentionné.. Bien cordialement

vos madeleines à la frangipane sont succulentes ! L'idée d'1 fève dans une des madeleine est excellente cela a surpris nos invités. Félicitations à toute l'équipe pour la qualité ! Je suis cliente en ligne depuis plusieurs années, touchée par le reportage télévisée sur la reprise de la biscuiterie. Une fidèle cliente

Bonjour, Suite à la réception d'une boîte de madeleines à la frangipane j'ai qq remarques à formuler: • j'ai particulièrement été déçu par ces madeleines dont la frangipane n'avait que le nom. J'ai eu le sentiment de manger des madeleines natures. • d'autre part je n'ai trouvé aucune fève dans les 10 madeleines. J'espère que l'année prochaine vous ferez mieux. Bien cordialement

Cakes et madeleines très bonnes. Par contre problème avec la caissière : j'achète 20 madeleines en vrac, elle pèse le sachet apparemment 21 au lieu de 20, elle ôté une madeleine du sac, je ne vérifié pas. Ce matin j'achete 40 cakes aux pépites de chocolat ( en vrac) elle pèse le sachet apparemment encore un cake en trop, cette fois elle ne l'enlève pas. Arrivée à la maison je voulais savoir si je ne savais plus compter ou si j'étais vraiment idiote, je referai un le compte 40 cakes et non 41, la prochaine fois je refais le compte à la Caisse.

Très bien pour se fournir en madeleines et autres biscuits de la maison Jeannette, mais pas de visite extraordinaire de la chaîne de fabrication. On aperçoit à travers des vitres une partie de la chaîne automatisée de la fabrique. Quelques écriteaux font un petit historique. Mais plus un commerce qu'autre chose. Quelques miettes en dégustation et pour 60 euros d'achats ni un geste commercial et encore moins un sac à l'effigie de la marque, ce serait la moindre des choses.

Un parfum qui attire dans l'usine , juste un petit problème des madeleines un peu mélangées pour les amandes et rhum amande dommage. Il faut venir pour faire vivre cette belle aventure humaine merci pour ces bons produits

Les madeleines sont délicieuses et de qualité . BRAVO. Ce serait parfait si la dame brune à caisse était plus aimable. Elle m'a incendié car j'avais égaré ma carte de fidélité ! Elle est vraiment désagréable ! ...

En plein rangement quand nous sommes venus, un peu dommage, le prix n'est pas vraiment moins cher qu en grande surface, mais l avantage c'est le vrac, dommage uniquement sur la nature. Nous aurions été tentés par différents produits mais malheureusement, on ne nous a rien fait déguster, alors acheter si au final on n aime pas, c'est dommage pour un magasin d usine.

Bonjour Vos madeleines sont toujours excellentes mais l'accueil est LAMENTABLE !!! Si on se permet de faire une petite remarque négative on se fait jeter on vous coupe sans cesse la parole : il est urgent de former votre caissière. Visite du samedi 12 mars 2022, vers 12h15.

Nous avons acheté toutes les madeleines. Elles sont délicieuses. D abord l accueil à été adorable par deux jeunes filles souriantes et prêtes à nous conseiller. Le jour: samedi. Nous avons tous choisi pour un prix très Honnête. Nous sommes ravis de notre visite et sommes heureux de participer à une aventure extraordinaire et à suivre. Nous avons pu également acheter du thé et de la tisane 1335. Merci pour votre travail de qualité et inventif ( je pense à la madeleine des roi) et à votre solidarité. Le goût est là. On se régale. Nous reviendrons régulièrement.

J'habite à des centaines de kilomètres, donc pour moi, pas de possibilité de visite. Du coup, après avoir vu les batailles engagées pour sauver l'entreprise et toutes ces personnes se battre pour garder leur gagne-pain, j'ai voulu contribuer à mon niveau. J'ai alors décidé de faire une commande sur le site marchand. J'ai trouvé très cher par rapport à la quantité. Je sais que la qualité se paye et tout le monde essaye de vivre décemment. Puis j'ai goûté, après avoir eu beaucoup de mal à choisir vu la très large gamme. Eh bien je viens de refaire une commande ! C'est absolument délicieux, gourmand, goûteux et superbe, au look coquillage. Ce sont des gâteaux, ce n'est pas pas rempli d'air. Les goûts sont fabuleux. J'aime les madeleines et je suis habituée à celles de Bijou que je trouve très bonnes. Mais là, c'est autre chose. Par contre, pas les moyens de trop m'y faire. Et puis franchement, après une commande de 100,25 euros, je ne cache pas qu'un petit cadeau de deux ou trois autres madeleines à d'autres parfums ne m'aurait pas déplu ! Un petit geste, ça fait plaisir et ça fidélise. Les frais de port étaient offerts et il y avait 30 % discount sur les boîtes d'un kilo. Vous allez me dire, c'est déjà pas mal. Mais c'est le geste ;) Une petite carte « merci pour votre commande » aurait eu toutefois une bonne réception aussi. Néanmoins, je referai car c'est réellement magnifique.

Je viens pour la première fois à la boutique. Accueil froid mais bon tans pis. Je connais les produits que j'achète en grande surface et que j'adore. J'ai acheté plusieurs boîtes de 40 madeleines et j'ai demandé à la vendeuse si je pouvais goûté à un financier tout en achetant la pièce. Celle ci n'a pas voulu prétextant que je devais en acheter 10 pièces. Elle me l'aurait fait goûté, j'en aurai acheté sûrement. Dommage que cette vendeuse n'y connaisse rien en relationnelle.

À visiter ! Très bon accueil et la visite guidée est très agréable. On en apprend plus sur l'histoire de cette madeleine qu'on prend plaisir à déguster ! Petit + à la Rhum-amande qui nous a étonnée par son goût subtile mais bien présent.

Visite guidée très intéressante avec vue (en hauteur au travers de vitres) sur l'atelier de fabrication et sur l'empaquetage. Avec historique de l'entreprise et notamment le combat du personnel pour éviter la fermeture. Puis magasin avec un très gros choix de madeleines, de financiers.... Guide et hôtesse de caisse très agréables. Un seul regret : dommage qu'il n'y ait pas une petite dégustation en fin de visite. Mais voyons le bon côté, ça nous a évité de trop dépenser ! :o)

De forts bonnes madeleines. Nous sommes habituellement bien reçus. Cependant, lors de notre dernière visite, nous avons été déçu par l'attitude froide et peu commerciale du personnel. Et ce malgré l'achat de 8 boîtes complètes et d'une bouteille d'alcool onéreuse. Nous aurions par exemple aimé avoir une petite madeleine pour nos enfants en bas âge ou un sac pour transporter nos achats. Dommage.

Excellentes madeleines, pleins de goûts différents et parfois surprenants ! A ne pas louper et à y retourner très fréquemment. Bonnes idées cadeaux et nombreux autres produits normands. En plus cette vieille entreprise revient de loin, il faut absolument la soutenir pour quelle perdure longtemps !

Aurait mérité 5 étoiles pour son histoire mais quand je vois les tarifs exorbitants appliqués... Les simples coffrets en carton sont de l'ordre de plus d'un euro par Madeleine (cf photo). A ce prix là autant aller à celle de Sortosville en Beaumont.

Jeannette j'adore, je viens régulièrement prendre des madeleines, par contre, lors de Noël vous avez fait un calendrier de l'Avent c'est bien mais pas le prix qui était extrêmement cher pour des madeleines que vous vendez déjà... Sinon pour le prix des boîtes classique c'est plutôt raisonnable. Les vendeuses sont très gentil, souriante, que demander de plus.

Agréable surprise que de visiter ce magasin d'usine, superbe conditionnement ce qui fait que quelques boîtes sont parties dans la famille à Bordeaux.(sans compter celles qui restent en normandie) Une petite idée.? Pourquoi ne pas essayer une fabrication de la madeleine avec un coeur moelleux ! En attendant je reviens prochainement pour goûter et faire le plein des madeleines financiers au rhum.

Simplement délicieuses, surtout lorsqu'elles viennent de sortir du four. Un grand merci pour cette visite complète de l'usine, notre hôtesse était hyper sympa et très professionnelle. Très bonne dégustation en boutique. Avec mon frère et mes enfants, nous sommes répartis chacun avec nos madeleines préférées. Une chose est sûre, nous ne reviendrons pas par hasard.