Bistro Régent Cognac Châteaubernard Restaurant français

Arrivé à 7 au restaurant à 20h30. La serveuse peu aimable se demande si elle peut nous accueillir alors que le restaurant est quasiment vide. Elle finit par nous installer. . On attend 20 minutes pour prendre la commande des boissons. On lui demande gentiment si c'est possible de nous prendre en photo elle répond sur un ton agressif qu'elle n'a pas le temps 🤔🤔 20 minutes après elle vient prendre la commande des plats. Elle revient en nous souhaitant bon appétit sans remarqué qu'elle nous a servi que 6 plats. Obligé de se lever pour aller réclamer le 7eme plat. Bref service déplorable. Cette personne ne devrait pas travailler en restauration. Nous étions pourtant habitué à cette endroit toujours satisfait mais la nous avons vraiment était très très déçu 😞 qu'elle dommage...

Accueil déplorable , service manque 1 plats arriver 15 min après. Très mauvaise expérience

Bonne expérience un peu déçu de la cuisson du magret mes bon un détaillé paraport à l'accueil et tout le reste

Service très très long. Le jour de la fête des mères, restaurant complet et seulement 2 personnes au service dont une qui prépare en parallèle les boissons et les desserts. La seconde personne en salle est dépassée et confond les numéros des tables lors des réservations....bien regarder le ticket de caisse pour voir si c'est bien ce que vous avez mangé !

Nous avions déjà été au régent de cognac avant sa fermeture et cette fermeture ne m'avait pas étonné. Mais en ce jour de fête des mères, attendre 20 mn avant que l'on vienne nous dire qu'il n'y a pas de table pour 2, je n'incrimine pas la serveuse qui était seule à servir à presque 13h, on voyait bien qu'elle ne pouvait pas y arriver, donc encore moins venir nous voir, tous les gens attablés faisaient la gueule. Mais la direction qui en ce jour de fête a voulu sûrement gagner plus d'argent au détriment de la clientèle et de ses employés. J'ai essayé de voir si l'incompétence était toujours là, mais je n'essayerais plus.

Venue dimanche, jour de la fête des mères. Effectivement, beaucoup de monde. La serveuse au top ! Et sa collègue également.

Très bonne impression, serveuses plus que serviables et agréables et cuisine très bonne

Bonne expérience, la carte est simple, mais efficace, avec un très bon rapport qualité quantité prix. De plus, excellente expérience client, serveur très sympathique et professionnel. On y reviendra

Très bon restaurant, service rapide, bonne ambiance, nous le recommandons!

Pratique le Dimanche soir car peu de restaurants sont ouverts, accueil sympathique et prix corrects plat avec garniture , pas d'entrée proposées mais c'est suffisant, j'y retournerais

Nul nul nul le serveur à fuir pas aimable nous avons attendu 1h avant qu'il se réveille et prenne notre commande pareil pour les dessert monsieur préfère redresser sa salle que débarrassé notre table et apporter les desserts

Trop bonne accueil bien servi la nourriture est délicieux et bien présenté meilleur entrecôte que j'ai jamais manger. Tout était parfait on en reviendra très prochainement sans aucun doute très bon rapport qualité prix. A très bientôt et bon courage à l'équipe.

Nouveaux responsables au top équipe au top du top tout est parfait on reviendra avec grand plaisir très prochainement merci pour tout bon courage à vous !

Le tartare est très bon, les accompagnements également et le service est rapide ! Bien situé. Remise sur l'addition pour les gens de la base 😊

Tartare de Saumon moyen, coupé au couteau mais trop gros et incomplet. Service agréable, à perfectionner, quelques erreurs sur des tables petites.

Bon restaurant, clair, lumineux, propre, bonne viande, dommage qu'il n'y ait pas d'autres sauce pour accompagner la viande, en dessert les Glaces Carte d'Or s'imposeraient, plutôt que celles servies au Régent qui manquent de moelleux ..

Très bonne expérience. Accueil sympathique et souriant. Personnel professionnel et agréable, à l'écoute pour vos besoins. Bons produits, très bonne viande de boeuf, bons desserts également. Adresse à retenir 😁👍

Très bonne surprise, bel accueil, personnel agréable et professionnel. Bons produits (viande de boeuf 😋)bons desserts aussi, salle spacieuse et lumineuse. Nous reviendrons 🙏

Très bon accueil et nourriture simple copieuse et bonne a prix sympa je recommande

EXCELLENTE Expérience !! Groupe de 16, après une fâcheuse expérience chez un concurrent ( réservation faite et aucune table de dispo pour nous !!) !! Le restaurant nous a reçu a 21h30 au pied levé !! Service rapide & au top !

Accueil très agréable. Service rapide. Cuisine simple mais délicieuse. Café gourmand portant bien son nom. A recommander . Petit plus: une addition correcte. On y reviendra.

E repas très était très bon n’en en moins le service laisse à désirer le serveur est trop souvent sur son téléphone personnel et beaucoup de discute entre eux qui oublie même certains clients

Plusieurs repas partagés au bistrot régent, en famille. Toujours un régal. Avec un excellent rapport qualité prix, un service souriant et une ambiance agréable. Je recommande vivement ce restaurant où je reviens avec plaisir.

Service aimable et rapide, malgré le fait que tous le monde soit arrivé en même temps. Tout petit bémol pour la cuisine : je préfère mes frites un peu plus croustillantes (je n’avais qu’à le signaler et je suis certain que j’en aurai eu d’autres); une entrecôte bonne même si on préfère une graisse mieux distribuée. Verdict : on y retournera et on recommande, en sachant que la fréquentation fait la pérennité. Lieu peu fréquenté le soir et pourtant un restaurant doit tourner à chaque service, pas uniquement le midi.

Rien n’a ajouté un bonne accueil, la nourriture rien à dire, le personnel est très agréable merci encore ! Nous reviendrons avec plaisir

Excellent accueil et service de la part de la très charmante Anne, une cuisine au top du top, une très bonne ambiance. Je recommande à 2000%.

Première fois pour moi dans un bistrot régent, nous avons été très bien accueilli, le service etait rapide et la cuisine très bonne, je recommande !

Super restaurant, acceuil chaleureux, qualité des plats et service au top on reviendra très bientôt.

Bon accueil depuis la réouverture après plusieurs mois d'arrêt. Le nouveau gérant est motivé mais la carte est peu intéressante à cause d'une cuisine uniformisée sur l'ensemble des restaurants de la chaine.

Excellent restaurant avec un accueil soigné et un service rapide ! Carte réduite conforme au concept, mais les produits sont de qualité et les quantités plus que généreuses. Le changement de propriétaire à été vraiment bénéfique et les nouveaux responsables méritent d être soutenus et félicités ! Nous y retournerons avec grand plaisir. Le bonus : des prix vraiment plus que raisonnables !! Allez y !

Retour après le désastre de l'ancienne équipe, nous avons été bien reçus, servis rapidement et nous avons eu un excellent repas....Viande délicieuse et tendre, frites croustillantes et salade fraîche, nous nous sommes régalés et nous reviendrons avec plaisir🙂

Accueil chaleureux et personnalisé, une carte simple avec des produits qui sauront ravir le plus grand nombre, le tout à un prix tout à fait abordable. Mention spéciale pour l'excellent gâteau au chocolat fait-maison qui est délicieux !

Repas excellent, le magret de canard est vraiment incroyable avec une sauce délicieuses. Je recommande à 100% Le personnel est tellement gentils et au service. Le cadre est également très agréable.

Nous avons passé un bon moment avec des amis, bons produits et bien cuisinés. Le service est rapide et professionnel. Je recommande ce restaurant. Nous y retournerons avec plaisir. Beaucoup mieux depuis le changement de propriétaire en janvier 2024.

Très bonne cuisine. Très bon rapport qualité prix. On a kiffé avec ma famille le jour de Noël 🎄🎁. Les serveurs sont d'une gentillesse implacable et très respectueux. Je recommande ce restaurant. Si vous voulez bien manger allez là bas.

Très belle expérience! Nous avons été super bien accueillis. Le personnel est réactif, le service rapide. Nous avons bien mangé, les produits sont de qualité que ce soit poisson ou viande. Pour notre dernière visite décembre 2024, nous avons eu notre place de cinéma offerte (plat+ dessert). Que du positif!

Un immense merci à Anne pour son service irréprochable et chaleureux ! Sa bienveillance, son professionnalisme et son attention aux moindres détails ont rendu notre expérience au restaurant tout simplement exceptionnelle. Elle a su anticiper nos besoins, nous conseiller avec finesse et toujours avec le sourire. C’est rare de rencontrer une personne aussi impliquée dans son métier et soucieuse de rendre ses clients heureux. Bravo Anne, vous avez transformé un simple repas en un moment inoubliable !

Nous venons régulièrement diner au régent pour des occasions ou pas, nous n'avons jamais été déçus. Ce soir, Anne qui était notre serveuse a été tout à fait charmante et nous avons pu plaisanter avec elle. Je recommande vivement cet endroit où la cuisine est très bonne et le service agréable.

Nous avons été très bien accueillis. La carte est appétissante et composée de plats simples préparés avec des bons produits. Nous avons très bien déjeuné !

Toujours pas déçu accueil chaleureux et convivial. Repas très bon. Rien à redire. À très bientôt !

/!\ Avis pour des enfants bas âge Nous sommes venus un midi avec une petite de 3ans. Avec son estomac de moineau, nous décidons de lui partager notre repas afin d'éviter le gaspillage, comme à chacune de nos sorties. Nous demandons juste une assiette, on nous l'a donné sans rien dire. Nous mangeons, service rapide, et nous avons bien mangé, prit un dessert supplémentaire pour notre fille. Mais quelle mauvaise surprise de découvrir qu'il nous a été facturé 10e supplémentaire pour l'ajout d'une assiette vide. Car prix d'ajout d'un couvert supplémentaire, sans ajout de quantité de viande ou autre évidemment. Donc notre fille de 3ans a mangé pour quasiment 20e avec 1 sirop, 3 frites, 1 bout de NOTRE viande et un dessert. C'était déjà payé, et sur le coup, qu'elle erreur de n'avoir rien dit. La moindre des choses aurait été de nous prévenir en nous ramenant l'assiette supplémentaire !!! Je trouve ça honteux !! Des voleurs !!! On va devoir de promener avec nos couverts de pique-nique maintenant !!! Dès notre retour, nous avons passé un coup de téléphone, seule réponse : je suis salariée, c'est la franchise qui veut ça. Je suis désolée mais quand on fait un service correct, on prévient les clients !! Ils ne sont pas prêt de nous revoir, et la pub qu'on fera de ce restaurant ira dans ce sens. Dommage qu'on ne puisse pas rajouter de photo.

Ma conjointe et moi sommes très satisfait du restaurant. Nous avons très bien été accueilli par la directrice du Bistro régent, elle est extrêmement sympathique et souriante. Le cuisinier est un jeune de 19 ans dont je tire mon chapeau car c’était délicieux qui lui même aussi est extrêmement sympathique et accueillant. Allez-y vous serez pas déçu. Florian, Samantha et Gianny 👶🏼

Très bonne accueil et très bon repas. Je recommande vivement .

Repas correct pris escalope de saumon,délicieuse avec sa petite sauce. Salade et frites comme je les aimes et le dessert rien à dire très bon repas. Seul bémol ambiance un peu froide..

Petit repas familial improvisé pour un anniversaire surprise ! Nous avons réservé une table au dernier moment. Très bonne accueil de la part de tout le personnel. Restaurant très propre. Les Frites savoureuses !!

Très bon accueil. Très bon service. J'ai très bien mangé. Avec mes amies, nous avons passé une très bonne soirée.

Voilà un endroit où il ne faut pas hésiter à pousser la porte d'entrée. On y est très bien accueillis dans une grande salle ... Quand aux plats proposés ils sont copieux, raffinés et surtout excellents. Nous nous sommes régalées avec ma fille . C'est certains, nous reviendrons. Merci pour tout.

Petite soirée improvisée à la dernière minute dans ce restaurant. J'ai pris l'escalope de saumon à la plancha sur les conseils de mon conjoint. Que dire ? C'était un pur régal !!! Je recommande vivement cet établissement où de l'accueil jusqu'au départ, la sympathique équipe prend soin de ses clients. Un grand merci à elle et à bientôt car j'y reviendrai avec grand plaisir.

Très bon accueil des gérants. Service rapide malgré l’absence de leur serveuse. Et bravo à eux d’avoir gérer le service en faisant de leur mieux car c’était super nous avons pas ressenti le manque de serveuse Service rapide et agréable Malgré que je devais reprendre le travail

Ré-ouverture réussi. Ce restaurant est agréable, même un samedi midi. Ambiance familiale avec en prime la présence du patron en service en salle. Un plus pour le tiramisu (maison). Produits frais et de qualité. Ma fille (adolescente) s’est régalée.