Blackstore Sainte-Eulalie Magasin de vêtements

Un très beau magasin avec du choix et l'équipe est très sympathique avec de bons conseils

Bon accueil, qualité prix. Les vendeurs sont aimables, sympathique et à l’écoute de nos besoins

Magasin satisfaisant bon conseil c'est blak-store quoi.

Endroit super sympa calme et agréable! Équipe à l écoute! Et du choix ✨👍🏻

Superbe boutique avec du choix. Accueil très agréable. Je recommande +++

Magasin au top tant les produits que le personnel

Très satisfaite, vendeuse agréable

Très bon accueil et beaucoup de choix

Beau magasin mais espace femme moins garni que côté homme. Par exemple, je n'ai pas vu de Superdry... Rayon chaussures trop sportswear à mon goût mais suis-je la cible? Bon accueil et personnel disponible pour des conseils.

Super magasin très soigné, et les vendeurs de très bon conseils et compétents

J adore ce magasin, les vêtements sont de qualité, le personnel est sympathique. Collection de sac cabaia incroyable !! Toujours agréablement surprise par des promotions, là j ai eu -50% sur mes 2 vêtements . Le soucis c’est l’attente en caisse qu’est-ce que c’est long !

Ce magasin était plutôt sympa jusqu’à récemment, mais l’expérience client s’est clairement dégradée. Premier gros point négatif : les prix. Ils ont augmenté de manière significative, et certains articles sont maintenant clairement trop chers par rapport à la concurrence. Cela devient difficile de justifier un achat ici quand on sait qu’on peut trouver moins cher ailleurs pour une qualité équivalente. Ensuite, l’accueil laisse à désirer. L’ambiance n’est plus la même, et cela se ressent dès l’entrée. Les employés semblent peu enclins à sourire, ce qui donne une impression froide et peu engageante. Un minimum de politesse est attendu dans un commerce, mais ici, on peut facilement repartir sans avoir entendu un simple “bonjour” ou “au revoir”. Cela donne un sentiment de malaise, comme si le client dérangeait plus qu’autre chose. C’est vraiment dommage, car ce magasin avait tout pour plaire, mais entre les tarifs élevés et un service qui perd en qualité humaine, l’envie d’y revenir se fait de moins en moins présente. Une amélioration de l’accueil et une meilleure attention portée aux clients seraient nécessaires pour retrouver l’expérience agréable d’avant.

bel accueil, beaux et bons produits

Un magasin où j'aime bien aller de temps surtout pour faire des cadeaux dans j'ai un compte de fidélité. Et bien on vient avec un bon d'échange avec les articles impeccable juste pour un échange de taille effectivement je fais un retour un article ou où il se trouve qu'il y a une différence de prix du coup il fallait absolument que je comble cette différence avec un autre article hors je n'avais pas le temps du coup je lui demande un avoir et là ah ma grande surprise elle ne pouvait pas me faire d'avoir car j'avais seulement un bon d'échange je lui dit et bien aller sur mon compte fidélité vous trouverez mon ticket de caisse lors de mon achat et bien NON me dit elle sur le compte fidélité on voit seulement L'HISTORIQUE de vos achats !!!!franchement c'est une blague.Et bien j'ai dû repartir avec mon tee-shirt qui ne va toujours pas.Et je suis d'accord avec le dernier avis la vendeuse n'était pas du tout souriante.

Prix attractifs, large choix, personnel très accueillant

Beau magasin mais très cher

Nous avons acheté plusieurs vêtements pour nos cadeaux de Noël. Le 27, j'enlève les étiquettes de mes vêtements et m'aperçois qu'il y a un petit accroc (cf photos) sur un des pantalons et que le 2eme cachet plastique tenant les cordons de la 2eme étiquette est collé au velours ! Je retourne donc au magasin. La vendeuse prend le pantalon en me disant que c'est bizarre et peu possible qu'ils nous aient vendu le pantalon ainsi. Elle va voir une collègue, puis revient au bout de plusieurs minutes. Elle va alors avec un autre vendeur visionner notre passage en caisse : les étiquettes bougent, donc l'étiquette n'était pas collée en partant du magasin ! La caissière me dit qu'on l'a laissé sur le radiateur ! Sauf, que nous avons un chauffage au sol !! Ils ne se démontent pas, on a dû faire fondre le petit cachet du cordon de suspension des étiquettes ! Comment, on aurait fait ??? C'est un plastique dur ! Le tissu n'est pas abîmé, sauf à l'endroit où il y avait le 1er cachet noir fondu de la 1ere étiquette! Pour faire fondre ce cachet, je ne suis même pas sûre qu'un fer à repasser puisse le faire chauffer et fondre, tout du moins sans abîmé le velours ! Leur vidéo est prise de loin, on ne voit aucun détail ! On voit l'étiquette du pantalon qui bouge. Donc les 2 vendeurs me disent l'étiquette bouge et est libre. Donc, le pantalon était ok qd on l'a acheté ! Il y a des contrôles très stricts dans leur logistique, donc ce n'est pas possible qu'ils aient vendu un pantalon en l'état ! 100% de qualité, 100% de contrôle ! Aucune mauvaise manipulation ou mauvaise confection possible! Tellement abasourdie et énervée par leur aplomb et tant de mauvaise foi, que je ne percute pas à leur dire que si je remets l'étiquette pendue au cordon : l'étiquette bouge. La lie est effectivement longue de 5-6 cm (voir photo) depuis le cachet collé au tissu, donc forcément que l'étiquette bouge !!! Par contre, sous entendre que le client soit mon mari ou moi avons abîmé un pantalon, ça ne les gêne aucunement ! C'est sur un pantalon à 69 €, je l'aurai passé au four, ou je ne sais où... Et miraculeusement seul le cachet plastique d'étiquette aurait fondu sans abîmé le tissus ! Et j'aurai collé le cachet de l'etiquette, pour revenir au magasin et reprendre le meme pantalon !! Pitoyable !

Magasin sympa 😊 on y trouve de tout et pour tous les goûts et porte-feuille vendeuse super 👍

Alors si vous faites des achats, ils sont tout sourire, super sympa, cordiales. Par contre si vous avez le malheur de faire un retour, oubliez toute courtoisie. Ça regarde De haut Aucune politesse le sourire à disparue , ça insiste pour prendre une carte cadeau à la place du remboursement et ça fait passer les clients pour encaissement avant vous 1-2 puis 3 alors que vous étiez là avant, c’est même un client qui a dit de me laisser passer pour régler le remboursement une honte !

J adore ce magasin,équipe très agréable,vêtements et chaussures très sympas.

1ère Fois après être passé un nombre de fois infini devant ce magasin . Je recommande fortement ! Le magasin est très bien rangé et les produits bien mis en valeur. J'ai trouvée mon bonheur sur un sac et un pull, mais je reviendrais car j'ai vue des marques sympa jott / cabaia/ lacoste / la petite étoile .... et pleins d'autres . Magasin Adapté pour les poussettes et PMR grâce à l'ascenseur !

Magasin agréable avec des articles sympas et de qualité de marque et pas de mauvaises surprises quant aux tailles

Bonne surface d'exposition avec du choix vestimentaire intéressant et de qualité. Personnel disponible et agréable.

Un magasin très agréable et bien achalandé. Les offres promotionnelles sont plutot intéressantes. Je reste plus réservé sur la prise en charge des clients ... j'ai fais deux tours dans le rayon homme sans que l'on daigne venir vers moi au cas où j'aurai besoin de renseignements. Et ce n'est pas la première fois. Dommage.

J'adore ce magasin , j'y trouve toujours ce que je cherche , que ce soit pour moi ou pour faire un cadeau . L'équipe est toujours accueillante et de bon conseil . Je recommande vivement. Emmanuelle

Boutique vraiment très très sympa, avec beaucoup de choix, et autant de couleurs que possible, de la très bonne qualité de grande marque aussi, à des prix en plus très très intéressant et l’accueil est vraiment très très bien. Le personnel est vraiment très sympa agréable souriant, c’est très convivial. Je conseille fortement

Excellent magasin, accueil très chaleureux et bons conseils.

Magasin agréable vendeuses de bon conseil. Choix et qualité des produits excellents

Tres bon accueil, beaucoup de styles differents, il est rare de ne rien trouver dans ce magasin!

Super magasin avec beaucoup de choix. Équipe au top, j’ai été très bien conseillée par Elisa sur les sacs Cabaïa.

Magasin très agréable, spacieux et ordonné. Les vendeurs sont agréables, ils laissent le client faire ces achats, sont présents si besoin avec de bons conseils. Je reviendrai et je recommande cette boutique !

Personnel, très agréable qui est là pour vous conseiller. Et beaucoup de choix sur les articles.

En arrivant on peut se sentir un peu seul par rapport à l'espace et l'ensemble des articles. Mais très vite quelqu'un arrive. Vous êtes bien accompagné. Les conseils donnés par les vendeurs sont utiles, ils connaissent parfaitement les différents rayons, les marques leur historique, les tissus. On sent que les recommandations donnés aux vendeurs sont d'être présent et actif pour vous aidez. Professionnels, mais surtout pas pesants. Excellente méthode !!!

Après deux achats dans cette boutique je suis très satisfaite. Vendeurs très sympathiques et disponibles. Des promos régulières avec la carte fidélité.

Super magasin, personnel sympathique et très bien rangé. Je ne connaissais pas et du coup, je me suis offert 2 petits cadeaux.

Je trouve ce magasin agréable, spacieux ainsi qu’au niveau des cabines d’essayage. Les vendeurs et vendeuses souvent très gentils, et de bon conseil. Juste une remarque au sujet des remises sur mes achats, qui sont toujours dépassées par une date limite. Pourtant je viens régulièrement. Dommage de pénaliser les clients comme moi qui viennent faire du shopping plusieurs fois par an tout de même...!

Le seul point négatif, ce sont les prix élevés, qui diminuent lors des soldes.👍. Personnel très accueillant, très compétent, j'y retournerai, c'est sûr !👌

Magasin inconnue pour moi, je viens échanger un pull cadeau trop petit pour. Super accueil avec le sourire et professionnalisme, accompagnement durant la visite sans être sur mon dos, disponible au moindre besoin , je recommande !

Magasin sympa jusqu'à aujourd'hui. Ayant reçu un cadeau pendant les fêtes à savoir un tee-shirt mais tâché je suis allé l'échanger. Comme d'hab il n'y avait plus la taille ni la couleur. J'ai prix un autre tee shirt au même prix mais la personne qui m'avait fait ce cadeau avait bénéficié d'une ristourne pour tous ses achats. Résultat. On m'a fait payé environ 7 euros. Magnifique geste commercial 😱 du coup adieu.

Très bon accueil du personnel, bon conseil sans jamais me sentir harcelé. Magasin propre.

J ai voulu acheté un pull à black store st medard il n avait plus la taille une équipe super et super gentille qui a bien voulu demandé à black store de st Eulalie de rapatrier l article qu il avait en carton Mais st Eulalie n a pas voulu le sortir des cartons En période de Noël Pas du tout commercial je vous conseille vivement d aller à celui de st medard ou vous aurez un accueil et un sérieux au top mais c est claire que celui de st Eulalie non seulement j y mettrais jamais les pieds mais je leurs ferais pas une bonne publicité Merci à l équipe de st medard et celui de st Eulalie je vous souhaite vraiment pas de succès pour le futur car votre incompétence se ressentira tôt ou tard

Je pensais qu'il y avait uniquement des marques aux prix très élevés, je m'y suis rendu dans le but de repérer ce que je pourrais acheter prochainement avec un peu plus de moyen, mais j'ai finalement été agréablement surprise de voir qu'il y avait des vêtements de bonne qualité à des prix totalement abordable. Très bon accueil du personnel, bons conseils et aide de la part d'une vendeuse qui m'a permise de trouver mon bonheur. Encore merci! Je reviendrai avec plaisir.

Beaucoup de choix et de qualité dans les produits. Le personnel est agréable et de bon conseil. Je recommande ce magasin.

Beau magasin Beaucoup de choix Vêtements de qualité mais étant donné que ce sont beaucoup de marques il est plus intéressant d’y aller lorsqu’il y a des offres promotionnelles sinon les prix sont un peu élevés

Personnel très accueillant, souriant et disponible. Magasin très bien rangé et propre ! Large choix de gammes et de prix. Idéal pour les ados!

J ai acheté une paire de chaussure levis à 100.00 euro et après 3 semaines la semelle c est décollée. Je l ai donc rapporté et ils me l ont remplacer par une autre paire du même modèle en me disant que j étais le premier à avoir eu ce problème mais comme par hazard 3 semaines après le même problème et sois disant que j étais encore le seul a avoir eu ce problème. Je pense que tout le monde a déjà entendu cette excuse qui agace un peu. Nayant pas de paire qui me plaisait je leur ai gentiment demandé de me rembourser. Ils ont refusés et ont prétextés que c était peut être ma façon d utiliser ses chaussures qui les avait endommagés que j avais peut être jouer au foot avec, je passe les détails. En faite je ne savais pas qu il ne fallait ni conduire ni marcher avec ses chaussures d ailleur je leur ai suggéré de le noter sur les boites. Chez blackstore ils ont vraiment le sens du commerce surtout que j avais acheté pour environ 1000.00 euros de vetements. Je leur ai dit que c était bien dommage qu il préfère perdre un client que de me rembourser 100.00 tout en sachant qu ils se font remboursés par leur fournisseur donc pas de perte réelle. J ai donc pris la décision de ne plus mettre les pieds dans leur magasin. Dommage.

Beau magasin, J'ai été accueillit par une jeune vendeuse souriante, m'ayant demander mon budget afin de pouvoir me conseiller sur des vêtements n'ayant pas d'idées de tenue pour un évènements. Je recommande.

Magasin au top Vendeuse ( Clémentine) adorable qui a trouvé une solution pour satisfaire mon achat en trouvant rapidement une solution en appelant un autre black store pour avoir l’article à ma taille et me faire livré en boutique, gain de temps. Vendeuse à l’écoute et souriante. Je recommande vraiment cette boutique, très bien tenue.

Super magasin.. vendeurs vendeuses à l écoute du clients très sympathique. Je recommande

Dans un style atelier. Un espace aéré et conséquent avec un choix de produits urbains chics jeunes divers et colorés qui propose des articles de marques régulièrement renouvelés Un personnel à l'écoute et disponible nous laissant faire nos choix . Avec un parking privé . Très bon moment shopping !!!