Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Blum France SAS qui ce trouve au Z.A.E de Rumilly Sud, 14 Av. du Trelod, 74150 Rumilly (74)..
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Exceptionnel au niveau du service après vente ! Je suis ravie Merci pour l’excellente communication et à l’envoi des pièces, tout cela gratuitement… Remerciements spécialement pour Marie Hélène, professionnelle et impliquée.
Très satisfait du service après-vente, BLUM Accueil téléphonique ,Matériel fiable, juste deux petits vérins qui sont défectueux au bout de 12 ans qui m’ont été remplacés, gratuitement par la société, je conseille vivement le matériel BLUM, Société sérieuse, rare de nos jours Grand merci
Les ouvriers sont sympathiques, ils déchargent rapidement, les toilettes et la douche ne m'intéressaient pas, si quelqu'un a besoin de douche, il y a la logistique Super U en route ici, il y a un parking et on peut prendre une douche puis partir
Employés professionnels, avec respect et attitude correcte envers les collaborateurs. Le téléchargement s'est déroulé conformément à la réglementation et l'expérience avec cette entreprise a été positive. Les collaborateurs sont de véritables ambassadeurs de l'entreprise
Le service après vente est au top ! Mon problème a été résolu efficacement et rapidement. De très bons professionnels. Merci aux différents intervenants.
Je suis très content de l'accueil reçu chez BLUM France. La qualité du service et l'accompagnement pour trouver la panne, et la réparer . Je vous recontacterai si nécessaire. Un grand merci. Cordialement. J.M.
Excellent service après vente avec en plus une garantie de 20 ans . Exceptionnel sur ce type de matériel. Je recommande vivement cette société. Encore bravo
Félicitations sincères et Grand Merci aux personnels de la société Blum, (enfin des humains) pour son accueil, son écoute, sa réactivité et sa diligence mise dans le remplacement de mes amortisseurs de placard. Alerté par courriel le dimanche soir à 20h20 la réponse m'est parvenue le lendemain lundi à 9h37 avec toutes les explications plus une vidéo et le jeudi, 3 jours plus tard, je pose les amortisseurs sans problème et les portes de mes placards fonctionnent à merveille. Chapeau ! Blum et son personnel.
Des conseillers au top, trés aimable, merci bcp de votre attention et de vos précieux conseils. Merci
Les réservoirs de force de notre placard ne fonctionnaient plus correctement (fermeture violente sans frein). Le SAV m'en a procuré 2 autres dans le cadre de la garantie en un temps record. Merci à service après-vente
Une équipe rapide et efficace
Sur des meubles de cuisine, les ressorts ou vérins ont lâché. J'ai appelé la St BLUM FRANCE, et Marie-Hélène du SAV m' a répondu très agréablement. Aussitôt j'ai reçu un mail me disant que la Société garantissait ses pièces pendant 20 ans et que j'allais recevoir sous peu les vérins. Bravo à cette Société pour sa rapidité, c'est tellement rare. Lyliane CIANCHI
Excellent service après vente. Accueil et réponse très rapides. Je conseille vivement cette entreprise !
Ayant eu un problème de mécanisme TIP-ON sur un tiroir de cuisine, ceci après huit années d'utilisation, je me suis rapproché du service AV de Blum France SAS. Ce problème a été résolu très rapidement par l'envoi des pièces de remplacement. Félicitations à cette société très professionnelle, à l'écoute de ses clients.Personnel très aimable. Merci encore. Je recommande tout particulièrement Blum France SAS.
Félicitations à la société BLUM. les mécanismes sont garantis et même après 10 ans, le service après vente remplace certaines pièces... gratuitement! un gage de qualité et de fiabilité je recommande cette société
Blum est une marque de référence. Leur SAV maintient un lien de confiance avec ses clients. Ce lien se traduit par une grande réactivité et une écoute personnalisée. Je recommande fortement cette marque qui sait conserver un réseau de clients fidèles.
Formidable, merci beaucoup. Colis bien reçu et monté Fonctionnement impeccable comme à l’origine Encore merci pour votre réactivité et votre professionnalisme Un SAV comme j’ai très rarement vu Bonne journée P.Delassus
Un grand merci à vous pour m’avoir conseillé et dépanné en me faisant parvenir rapidement les pièces défectueuses. Et tout cela sans frais pour la seule satisfaction de leurs clients. Bravo !
La réactivité de l'entreprise Blum France est remarquable suite au signalement de la défaillance d'un système de relevage 20K270x.L'envoi de pièces de rechange en remplacement ceci dans le cadre de la garantie et dans un délai de très court est exceptionnel. Merci
Service au top! Je vous remercie pour votre disponibilité et votre assistance, Monsieur François Mocotte.
Bonjour, J 'ai eu affaire a cette Société car mon cuisiniste me proposait de changer un frein sur 4 mécanismes BLUM pour la modique somme de 660€+200€ de déplacement !! ( cuisine qui a 7 ans ) J'ai expliqué mon problème par mail a la Société BLUM et j'ai eu en retour toutes les explications et a savoir que ces pièces sont garanties 20 ans Je remercie le professionnalisme de cette Société et le sérieux apporté aux clients. J'ai reçu les pièces sous a peine 8 jours. Messieurs BRAVO et encore Merci.
Bjr J'ai eu un un souci avec le frein de porte de cuisine. Pas d'autre choix que de contacter Blum: dépanné en 24 heures avec explications à l'appui et envoi immédiat des pièces défaillantes. Chapeau bas. Réactivité très rare de nos jours. Didier
Excellente équipe
Assistance au téléphone exceptionnelle, l’entreprise est très sérieuse. Merci à Joris pour sa clarté, précision et bienveillance.