BNP Paribas - Brignoles Banque

Je suis très satisfaite de ma visite à l’agence de Brignoles Mr Agnerai Maxime a été à mon écoute pour résoudre mon problème. Je recommande cette personne à tout les clients de la BNP Brignoles.

Client historique, tout come ma famille de la BNP, dans une autre région et autre agence, celle de Brignoles a presque tout fait a l'envers. Globalement, ça a merdé depuis la domiciliation des comptes... Ha et mention spéciale au service informatique, qui est soit pas terrible soit une extraordinaire excuse.... Rien ne marche vraiment et on est en dessous de ce que proposes la concurrence, a tous les niveaux !

M Agnerai a su nous conseiller et nous guider, c'est une personne très agréable et à l'écoute.

Personnel agréable monsieur agnerai maxime au top très professionnel

Merci à Agnerai Maxime conseiller à Brignoles , très sympathique, très professionnel et qui a réglé avec gentillesse mon problème , encore merci de votre accueil !!

Une équipe souriante, un accueil chaleureux. Disponibilité et réactivité . Je recommande vivement.

Très bien accueilli à l’accueil, la petite jeune a été réactive et à mon écoute. Elle a réglé mon problème sans que j’ai besoin de prendre un rdv. Je suis très satisfait

Très bonne agence, le personnel est très sympathique et réactif dans mes demandes ! Il y a un bon suivi clientèle, je recommande.

Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfaite de l'agence de Brignoles. Mon conseiller Mr Agnerai se montre disponible et professionnel.

Très bonne agence. Bien située personnel agréable 👍

Conseillers et conseillères au top et très réactifs! Je recommande cette agence!

Très bien efficacité réactive merci

Conseillère très agréable et à l’écoute . Je recommande

Accueil agréable, efficacité quant à ma demande. Bon conseil

Accueille parfait sur l'agence de la part de ma conseillère

une agence agréable, une équipe réactive et une directrice d'agence très professionnelle et efficace dans la mise en œuvre d'action financière.

Très bonne accueil à la BNP de Brignoles. Les conseillères sont très souriantes et aimables!

Je recommande tout particulièrement Oceane Leanni pour son efficacité et réactivité.

Accueil très agréable a l'agence, la conseillère s'est montrée disponible et très professionnelle. Merci encore.

Agence super très content du service! Je recommande!

Conseillère très pro et agréable. Très bien accueillie.

Très bien accueillie, les conseillers sont professionnels, aimables, et de bon conseil. La situation géographique permet de se garer facilement.

Vraiment conseillaire très pro agréable Très charmante Elle m à trouvé toutes les bonnes solutions pour pouvoir vivre financièrement normalement Merci encore

Accueil très agréable. Notre conseillère est très efficace et très aimable.

Agence très efficace et réactive. Toujours une offre adaptée aux besoins du client.

Très bon accueil. Conseillère à l’écoute. Très satisfaite des services proposés

Client depuis de nombreuses années, je suis enchanté par l'agence de Brignoles. L'accueil y est toujours agréable et bienveillant. Les conseils prodigués sont toujours au plus près de l'actualité et des intérêts du client. Je recommande vivement cette agence.

Toujours très bon contact avec notre conseillère, nous avons pu optimiser nos comptes et placements avec Céline, merci !

Je recommande l'agence de Brignoles. Je remercie ma conseillère Julie VERDAGUER pour sa réactivité et son efficacité.

Très bon accueil, et j’ai obtenu les réponses que j’attendais. Il faudrait laisser nos conseillers en poste plus longtemps, arrêtez de les changer d’agences régulièrement.

Nous avons été pris en charge par la directrice d'agence qui est à l'écoute et très réactive. Je recommande fortement.

Accueil déplorable, personne a l'accueil mal aimable, quand on lui dit que l'automate de remise de chèques est en panne, et qu'il y pas de remise de chèque disponible ça a l'air d'une fatalité !!! Cet automate est encore en panne aujourd'hui et toujours pas de remise de chèque disponible.

Cliente BNP depuis longtemps dans une autre agence, j'ai fortement appréhendé quand j'ai eu rdv à la BNP de Brignoles pour un projet immobilier. Mais quelle surprise de voir des conseillères agréables et qui assurent un véritable suivi à mon dossier. Merci à la BNP de Brignoles sans laquelle je n'aurai pas pu devenir propriétaire.

1 étoile et c'est déjà trop. Je viens pour un chèque de banque, on m'annonce un délai de 72H avant de pouvoir le réceptionné. Suite a ça on m'annonce que mon compte en banque va être supprimé car mon compte bancaire n'est pas dans la norme... je travaille avec des véhicule et d'après eux ce n'est pas normal de vendre 3 véhicules par an.. pour un foyer ou nous 2 a utilisé une voiture. Bref, à éviter, dirigez vous vers de vrai banque.

Effectivement comme l'autre message laissé par une dame ,pas du tout de bienveillance et de compassion envers ma personne suite au décès de ma maman il y a 1 mois ...c'est bien dommage et finalement bien pour moi car je voulais une banque pour mon autre entreprise en cours de création et bien je n'irais pas du tout à la BNP Paribas...il faut se mettre dans tous les rôles et celui du deuil 🥺 est très important.le manque d'attention est révélateur. Ils perdent 3 clientes ...ma maman et moi-même. Et ce n'est pas la peine de répondre un message tout préparé de formule 😕

Je tiens à REMERCIER tout particulièrement ma conseillère Madame BELLINI pour sa réactivité sur chacune de mes questions, mais surtout pour mon problème d'accès à mon compte banque ! Madame BELLINI ne changez rien !!! A bientôt et Merci encore !

C’est une agence avec des personnes très compétentes , dynamiques et surtout beaucoup d’humanité Ma conseillère est toujours à mes côtés et depuis plus de 7ans, avec toujours autant de professionnalisme Merci

J’ai traité , plusieurs dossiers avec Madame COSTE, sur 2 agences différentes et j’en suis très satisfait ! Je vous recommande sincèrement son agence , si vous souhaitez avoir un suivi client autre que celui que vous avez sur internet .

Très satisfait👌👌 Grâce à madame Coste, nos projets immobiliers et professionnels sont menés à bien. Elle nous permets d'évoluer dans notre cadre de vie. Elle est à l'écoute et très professionnelle. Encore merci 🙏

Agence de Brignoles à fuir, après le décès de ma maman, je leurs demande de m'aider, juste une impression de relevé de compte pour voir que je n'aie oublié personne pour pouvoir payer les mensualités qui vont arrivées et là, je tombe sur une première personne qui me dit je ne suis pas habilitée, la deuxième personne me dit la même chose et la troisième pareil ! Je me demande si j'ai discuté avec de vrai personne ou des meubles qui sont là pour faire beau !!!!! Déjà que ce n'est pas facile de s'y retrouver dans tous les papiers et les émotions du moment, merci de votre inutilité. Franchement, changez tous de métier, allez vendre des légumes sur le marché, peut-être que là, vous serez habilites à faire ça.

La nouvelle Directrice Mme Coste est exceptionnelle !!! Elle m a accompagné pour un rachat de fond de commerce long et compliqué beaucoup de protagonistes ( douanes +FDJ+ license IV etc…) C est la seule personne qui est a tenu ses engagements , sérieuse compétente , rapide. Reponse de crédit en moins d un mois. Bref si vous avez un projet commercial je vous conseil vraiment Mme Coste.

Agence à fuir. La soi disant directrice nous reçoit sans même se présenter et, alors que nous demandons un rapatriement de comptes, elle nous annonce des délais importants et nous rétorque que si les process BNP nous conviennent pas, on peut aller voir ailleurs. Elle s'est même permise de dire à ma compagne qui apporte à son agence 2 comptes professionnels d'independante qu'elle est DÉSAGRÉABLE ! Dans quelle banque se permet-on d'insulter les clients ? Effectivement, les process BNP sont longs et peu efficaces à notre goût... nous sommes allé voir ailleurs. Effectivement aussi, le personnel de l'agence est peu accueillant, pas du tout arrangeant, et ne font aucun effort commercial. Même pour un remboursement de frais indus, la directrice m'a fait croire que c'est pas elle qui décide....

Ce n’est pas la banque le problème c’est la nouvelle directrice qui méprise les clients . Commerçant de Brignoles je suis parti peu de temps après sa nomination alors que avant tout se passait bien . A l’époque la directrice était juste professionnelle maintenant la nouvelle compense par du mépris de l’arrogance et de l’incapacité.

A FUIRE ABSOLUMENT ! UNE HONTE CETTE BANQUE. JAI DU ATTENDRE 10JOURS POUR AVOIR UN CHÈQUE DE BANQUE.. PERSONNEL PAS PRO DU TOUT.. JY SUIS DEPUIS PLUS DE 12ANS ET UNE CONSEILLÈRE SE PERMET DE ME DIRE QUE SI JE NE SUIS PAS CONTENTE JE PEUX ALLER AILLEURS! PAS DE PROBLÈME JE SUIS PARTIE . Soit disant la banque voulait me transmettre des courriers qu'elle facturé 20€. Des courriers jamais reçu... Mon papa qui était client également depuis plus de 20ans est aussi parti de cette banque . Et la réponse automatique envoyée après les avis est également un manque de respect.. vous ne prenez même pas la peine de prendre en considération les remarques afin de vous améliorer ! Et pour finir je constate que je ne suis pas là seule a détester cette banque vu les notes données !

Une honte client de la bnp depuis des années. Je suis en plein déménagement sur brignoles ayant une question sur un chèque que j ai déposé il y a 1 mois je me rends à l agence de brignoles . La personne désagréable, qui me refuse de me renseigner et m indique de me rendre dans mon agence à 1h30 de brignoles ( jai 70 ans ) . J ai appelé le service client qui m informe que toute les agences de France peuvent me renseigner. Un conseil au siège de la bnp : si vous tenez à garder vos clients virer les employés de cette agence, qu'ils laissent la place à des gens qui ont envies de travailler .

Attente d un quart d heure pour m entendre dire qu on met les chèques dans l automate alors qu il ne fonctionne pas. Personnel peu accueillant, la clientèle ne semble pas être leur priorité, d autant que ce ne sont jamais les mêmes personnes qui bien sûr ne savent pas si vous êtes un client fidèle de la banque.

Quand je lis les avis, je me dis qu'il faudrait légiférer bien des choses. 40 ans de fidélité et je vais partir. Depuis les jeunes à la Direction c est une catastrophe. Aucune réponse mail, téléphone, nous sommes sur plateforme! Aucun suivi aucun relationnel. J et des frais toujours plus hauts. Alors autant une banque à distance? Adieu bnp. Et j ai comptes pro et perso.

L'automate de cette agence 'tombe en marche de temps en temps' il est plus souvent hors service que fonctionnel. C'est pénible surtout quand l'agence est fermée, aucun stylo a disposition pour remplir un bordereau de chèque à la main comme il y a 10ans. Encore une fois jeudi 30/12/2021, l'automate ne fonctionne pas, on me dit qu'un technicien est intervenu ce matin ! L'employé est limite aimable, on a l'impression de déranger. à presque 50,00 € de frais bancaire par mois, limite aucun service et on dérange. Ça m'encourage à aller voir ailleurs.

lundi 20/12 l'automate de remise de chèque est encore indisponible ! pas un stylo a disposition pour remplir un bordereau papier comme il y a 20 ans, c'est pénible de faire 30mn de route pour rien. Il y en a marre de cette agence. Quand on leur signale leur seule réponse c'est d'être désolé. Moi je suis désolé d'avoir a faire des incapables. C'est décidé en 2022 je change de banque. Adieu la BNP après 27 ans