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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque BNP Paribas - Chambery qui ce trouve au 3 Pl. de l'Hôtel de ville, 73000 Chambéry (73)..

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Ouvert

Horaire d'ouverture

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  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–13:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (96)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 27/05/2025 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, Anne qui est très sympathique m'a bien aidé dans ma démarche.

  • Avatar de Éloïse.a
    Éloïse.a 22/05/2025 à 14:15
    Note de : 4 / 5

    Virginie Charriere, hyper sympathique et très compréhensive

  • Avatar de metin.a
    metin.a 12/05/2025 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    J’ai été reçu par madame Virginie Charrière , qui a su être à mon écoute. C’est une très bonne conseillère, souriante , gentille , qui fais très bien son travail Merci bonne continuation.Metin

  • Avatar de Mohamad.u
    Mohamad.u 24/04/2025 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience chez BNP Paribas. En tant qu’étudiant nouvellement arrivé en France, j’ai ouvert un compte chez BNP. Dès le départ, les services étaient décevants. Lorsque j’ai voulu fermer mon compte, j’ai été maltraité par deux employés, avec un manque total de respect et de professionnalisme. Après plusieurs visites (plus de cinq fois !), ils ont enfin fermé le compte, mais ont prélevé deux fois 70 € pour une assurance habitation. À ce jour, je n’ai toujours pas récupéré les 70 € qu’ils me doivent. Service client inexistant, attitude déplorable ,je déconseille fortement cette banque.

  • Avatar de Stéphane.o
    Stéphane.o 16/04/2025 à 13:56
    Note de : 5 / 5

    Banque tres professionnel autemps pour les particuliers que pour les pro

  • Avatar de Vincent.O
    Vincent.O 18/03/2025 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Merci à M. GOUINEAU pour son efficacité et sa rapidité. bonne communication.

  • Avatar de Mxmx.x
    Mxmx.x 17/03/2025 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Honteux ! Aucuns suivis, on ne vous répond plus au téléphone, on vous laisse dans la m****. Plus jamais ! Pire banque

  • Avatar de Marie-Astrid.i
    Marie-Astrid.i 12/02/2025 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nadia CHARNAY pour son écoute et ses conseils.

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 05/02/2025 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Merci à ma conseillère madame Dunand qui m a très bien reçu. Ses explications ont été simples et claires. Je ne peux que la recommander.

  • Avatar de Yasmine.a
    Yasmine.a 25/01/2025 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    je tiens à exprimer ma satisfaction pour le service exceptionnel que m'a apporté Madame CHARRIERE Virginie en tant que conseillère bancaire. Son professionnalisme et sa disponibilité ont grandement facilité toutes mes démarches bancaires. Je recommande vivement Madame CHARRIERE , surtout pour les étudiants . Merci

  • Avatar de Xenia.
    Xenia. 18/01/2025 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un RdV av c madame Virginie Charrière de l'agence BNP à Chambéry. Elle est super, très accueillante, efficace età l'écoute. Je suis impressionnée !

  • Avatar de ΘΟΔΩΡΗΣ.
    ΘΟΔΩΡΗΣ.� 18/01/2025 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Mille mercis à Mme Charrière, la conseillère de la banque BNP. Très réactive, très efficace, à l'écoute des autres. Elle est magnifique !

  • Avatar de Laurent.u
    Laurent.u 20/12/2024 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Je suis accompagné depuis plusieurs années par Mr Magnin. Aussi bien professionnellement que personnellement. Mr Magnin a toujours fait preuve de professionnalisme et n'a jamais cessé de proposer et de trouver des solutions personnalisées. Je recommande cette approche individuelle qui a mon sens est essentielle pour la réussite personnelle de tous. Bravo, ne changez rien 👍

  • Avatar de chris.i
    chris.i 17/12/2024 à 15:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, une réponse rapide et efficace avec Manon et Virginie.

  • Avatar de detournay.o
    detournay.o 26/11/2024 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Mon attente a été satisfaite, le dialogue extrêmement agréable, on a pris le temps de m'écouter, n'hésitez pas à vous renseigner auprès d'eux...

  • Avatar de nabil.o
    nabil.o 14/11/2024 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    J'ai été très bien accompagné dans mes projets financiers par M.Olivier Gouineau, dans la partie pro et perso, toujours disponible et de bon conseil. Je recommande vivement ses services !

  • Avatar de Alexis.r
    Alexis.r 13/11/2024 à 17:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence, accueil chaleureux et décontracté. Étant mon conseiller depuis de nombreuses années, je voudrais souligner le professionnalisme de Monsieur Gouineau. Pour résumer, je recommande vivement l’agence BNP de Chambéry

  • Avatar de Rémi.R
    Rémi.R 22/10/2024 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Cyril Magin, chargé d'affaires pro pour indépendants chez BNP Paribas à Chambéry, pour sa réactivité et son professionnalisme. Il a su répondre rapidement à toutes mes questions et m'accompagner avec efficacité dans la gestion de mon compte pro. Un vrai partenaire de confiance, toujours à l'écoute et disponible pour trouver des solutions adaptées à mon activité. Je recommande vivement ses services à tous les indépendants qui cherchent un conseiller pro compétent et réactif !

  • Avatar de Lauriane.o
    Lauriane.o 21/10/2024 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    En tant que profession libérale, je recommande vivement cette agence et plus particulièrement Monsieur Cyril MAGNIN qui est conseiller pour les pro. Il est diligent, à l'écoute et efficace. De plus, les frais de tenue de compte sont compétitifs même par rapport à une banque en ligne.

  • Avatar de Tayyab.i
    Tayyab.i 17/10/2024 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu une excellente expérience dans cette agence, grâce à mon conseiller, Mme Charrière Virginie. Elle m'a guidé tout au long du processus d'ouverture de compte avec beaucoup de professionnalisme. D'après mon expérience jusqu'à présent, je recommande vivement cette banque à tous.

  • Avatar de Keyvann.e
    Keyvann.e 16/10/2024 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accompagné par notre conseiller M.Cyril MAGNIN tout au long de notre projet. Il a su comprendre nos problématiques et y répondre de façon claire et adaptée, un grand merci.

  • Avatar de ELODIE.O
    ELODIE.O 11/10/2024 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à ma conseillère , Mme Charrière Virginie , pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours à l’écoute, et souriante, c’est le rayon de soleil de l’agence !

  • Avatar de maxime.i
    maxime.i 10/10/2024 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Très réactif pour mon accompagnement professionnel malgré la pression exercée par les différentes parties. Merci

  • Avatar de chris.u
    chris.u 10/10/2024 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Agence très bien placée , stationnement facile grâce au parking souterrain à coté. Très bon accueil. M Villard est très agréable et de bons conseils . Je recommande vivement

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 09/10/2024 à 09:44
    Note de : 5 / 5

    Bonne agence avec des conseillers compétents. Notre conseiller, M. Cyril MAGNIN, s’est montré particulièrement à l’écoute et réactif lors de nos différents projets pour nous accompagner au mieux.

  • Avatar de Albin.u
    Albin.u 05/09/2024 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Je viens d'avoir au téléphone un chargé d'affaires de cette agence pour un compte professionnel. Je suis ravi de dire que j'en suis extrêmement satisfait. Face aux différents problèmes que je lui ai soumis, il a fait preuve d'un professionnalisme et d'un niveau de compétence remarquables.

  • Avatar de L.m
    L.m 26/07/2024 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, je suis passée à l'agence à l'accueil et on m'a dit qu'on me recontacterai,15 jours sans nouvelles(je mets ça sur le coup des congés d'été). Je les recontacte je tombe sur une autre femme et là on me dit qu'ils ne veulent pas m'offrir leur service (alors que la BNP d'une autre ville me le faisait sans problème, à n'y rien comprendre...). Quelle perte de temps. Ils auraient pu simplement me donner un coup de fil rapide pour me le dire.

  • Avatar de vdv.y
    vdv.y 04/03/2024 à 07:06
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnelle et sympathique. Mr gouineau est à l écoute, de bons conseils et réactif pour la mise en place et le suivi de projets divers ( professionnels ou personnels).

  • Avatar de Jerome.i
    Jerome.i 27/02/2024 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vraiment cette agence. Une équipe jeune, très disponible, à votre écoute et avec de bons conseils.

  • Avatar de Claire.u
    Claire.u 16/01/2024 à 23:59
    Note de : 5 / 5

    Olivier Gouineau est mon conseiller depuis plus de 2 ans maintenant. Il est très professionnel, à l'écoute et toujours souriant. Jamais eu une banque aussi géniale !

  • Avatar de JULIE.E
    JULIE.E 16/01/2024 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions particulièrement Mr Gouineau pour son accompagnement dans le cadre de nos projets professionnels et personnels. Une écoute active, beaucoup de bienveillance, une connaissance du marché très appréciable et une réactivité sans faille !

  • Avatar de Youc.s
    Youc.s 27/12/2023 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme des employés de cette entreprise. Ils ont clairement induit les clients en erreur en fournissant de fausses informations dans le but de se débarrasser d'eux. C'est inacceptable et cela nuit gravement à leur réputation. À éviter à tout prix!

  • Avatar de luc.e
    luc.e 22/12/2023 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Une banque de qualité, un personnel au service du client, des tarifs compétitifs et une agence localisée à Chambéry qui permet de rencontrer son conseiller. Je suis satisfait et recommande.

  • Avatar de tennis.l
    tennis.l 22/12/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Les conseillers sont sérieux, à l'écoute de notre association, le personnel est réactif et agréable. Je recommande la BNP Paribas Hôtel de Ville Chambéry

  • Avatar de Belina.a
    Belina.a 22/12/2023 à 11:10
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable, professionnelle et des accompagnons bien veillant. Merci a Mme Charnay pour son écoute et la gestion de tout les projets que j'ai mis en place. En vous souhaitant à tout l'équipe de BNP de passé de très belle fête de fin d'année. Mme Bajrami

  • Avatar de Cris.J
    Cris.J 16/12/2023 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Olivier Gouineau est mon conseiller chez BNP à l'agence de Chambéry Hotel De Ville et il est toujours à l'écoute et très professionnel. La dame de l'accueil est aussi très serviable. En général, je suis assez satisfaite.

  • Avatar de céline.r
    céline.r 14/12/2023 à 10:53
    Note de : 5 / 5

    Olivier Gouineau est toujours réactif et trouve des solutions adaptées pour mon entreprise. Je suis vraiment contente du service client.

  • Avatar de C.o
    C.o 14/12/2023 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    BNP Paribas à Chambéry est la meilleure banque!! J'étais chez BNP à Grenoble et le service n'était pas bon. A Chambéry, tout le personnel est gentil, serviable et trouve toujours des solutions. Je recommande vivement BNP Paribas à CHAMBÉRY.

  • Avatar de N.
    N. 05/10/2023 à 14:46
    Note de : 4 / 5

    Dans un premier temps, mécontente par le suivi et la gestion de mon compte pro, j'ai été reçue par la directrice de l'agence qui a repris en main mon dossier. Très pro et très commerçante, elle a su répondre à mes demandes et mes attentes.

  • Avatar de MULOT.o
    MULOT.o 26/02/2023 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact même si j’ai changé de conseiller. Toujours eu une réponse à mes questions et honnêtement pour avoir été à la SG avant ben je suis bien contente d’avoir changé pour la BNP! Merci à Audrey !

  • Avatar de Itz_Me.
    Itz_Me. 21/01/2023 à 15:57
    Note de : 1 / 5

    C'est la pire banque que j'aie jamais rencontrée dans ma vie. O aller plusieurs fois pour leur dire, je n'ai pas reçu le code d'activation et ils m'ont dit que c'était normal. Veuillez faire venir des personnes instruites pour travailler dans votre banque. Banque lente, pas de réponse téléphonique etc… je ne recommande pas d'ouvrir un compte dans cette banque.

  • Avatar de BA.O
    BA.O 04/11/2022 à 15:33
    Note de : 1 / 5

    Banque incapable de fournir un simple code de carte bleue. 3 conseillers différents complètements perdus. Je change de banque. J'ai également remarqué un vote à 5 étoiles d'une personne qui porte le même nom qu'une des conseillère de la banque...étrange.

  • Avatar de Nacery.o
    Nacery.o 19/10/2022 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Ma conseillère Mme Petit est la meilleure conseillère que j'ai pu avoir dans ma vie, à l'écoute, très aimable, souriante, toujours la pour m'aider et à répondre a chacune de mes questions. 😘 Je conseil cet agence, par rapport à avant il y a eu beaucoup de changements !

  • Avatar de Hass.
    Hass. 19/07/2022 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Honteux cette banque… La directrice est mal aimable quand on lui demande quelques choses . Changez de métier si vous n’aimez pas ce que vous faites ! Service client 0 ! Je vais quitter cette banque au plus vite

  • Avatar de Meiky.j
    Meiky.j 19/07/2022 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    bonjour bnp paribas je vien vers vous concernant une ouverture de compte qui ma etait refusez parce que ma responsable hierarchique n'a pas repondut a la conseillere bnp. je ne comprend pas pourquoi votre responsable de service a chambery se permet d'etre autin et irrespectueuse avec sa clientele alor que je leur ai ramener tout les justicatifs necessaires et qui plus est je voulais ouvrir un compte pour mes enfants donc je vous fait par de mon ressenti qui est defavorable concernant votre societez .

  • Avatar de Murielle.A
    Murielle.A 17/02/2021 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    A la BNP depuis 1988, nous avons eu différents conseillers tous très agréables et compétents. Temps de réaction rapide (48h maxi après envoi du mail à mon conseiller). Esprit libre nous permet de réaliser de nombreuses opérations de chez soi sans avoir à se déplacer. Merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Grégory.a
    Grégory.a 15/11/2020 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir comme tous les agences BNP d'ailleurs ! Vous découvrez des frais au fur et à mesure des mois. Les réponses sont lentes et souvent hors sujet! Les appli des banques en ligne répondent vite et mieux!!!

  • Avatar de Julie.u
    Julie.u 01/10/2020 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Ça fais un bon moment que je suis à cette banque , les conseillers sont très mal éduqué et la conseillère se permet de me parler comme si j'étais sa rivale , elle est très impoli, en plus de ça ils ne répondent jamais aux attentent , ils trouvent toujours des excuses qui ne sont pas valable , se sont des paresseux , en plus de ça ils ne traitent pas vite les résiliations d'abonnement et continu de prélever sur le compte , j'ai dû me rendre à l'agence 7 fois pour obtenir la résiliation de mon abonnement à l'assurance vie . C'est la pire banque que je n'ai jamais vu , je vous déconseille car les conseillers ne sont pas du tout accueillant . Je compte quitter cette banque ou je préfère même ne pas du tout avoir de banque .

  • Avatar de Ju.u
    Ju.u 25/12/2018 à 14:04
    Note de : 1 / 5

    Agence sans scrupule qui vous fait signer des assurances habitations PNO, puis une fois que vous souhaitez résilier, trouve des excuses pour continuer à vous faire payer et vous renvoie vers trois intermédiaires differents. Conseillères peu présentes, pas de réponse aux courriers écrits... Bref, passez votre chemin.

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 08/09/2018 à 06:11
    Note de : 3 / 5

    Je suis client depuis un moment et certe j'ai des soucis financiers mais un conseiller qui vous invite à aller voir ailleurs au lieu d'essayer de trouver une solution pas cool. En ce moment des soucis avec BNP surtout qu'il y a plus de guichet au conte vert pour retirer du liquide pénalisant les clients et une seul carte de retrait minutes pour tout les clients ses limites quand même. Mais bon chacun son opinion mais je recommande pas trop.

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