BNP Paribas - Chatillon Banque

Très bonne relation avec mon agence dans laquelle je suis domicilié depuis 3 ans. La directrice à été à l’écoute des diverses problématiques que j’ai pu rencontrer et à toujours trouver des solutions. J’ai d’ailleurs ramener ma femme et sa sœur a l’agence de Châtillon où on se sent biens et écoutés!!! Je recommande vivement…

Équipe très sympathique.

J'ai déposé un dossier complet en septembre 2024, en recherche d'une nouvelle banque, J'ai expliqué clairement que j'étais au RSA et que je souffrais d'un handicap sévère qui est le TDAH. Après traitement de mon dossier, jai recu un appel téléphonique après quelques jours disant que ma demande pour faire partie de cette banque avait été rejeté sans aucune explication. lls m'ont clairement dit que ce n'était pas une obligation de donner la ou les raisons... Une banque qui manque d'humanité... Je pense que cette banque fait partie des pires sur châtillon.

Une agence très efficace, que ce soit à l’accueil ou avec les conseillers. Un grand merci en particulier à Mme Laetitia BUKUSSO SANDA, qui, à chaque rendez-vous, non seulement résout mes problèmes, mais me donne aussi des conseils précieux

Agence au top ! Le Personnel est l’écoute, réactif et très professionnel . Toujours quelqu’un pour nous renseigner ou nous trouver une solution . Agence très bien dirigée.

Super agence ! Personnel de qualité surtout la directrice de l’agence. Toujours disponible, proche des clients, professionnelle er souriante.

Une agence dirigée par une professionnelle très compétente connaissant parfaitement son métier et qui encadre son équipe pour répondre de la meilleure des façons aux problématiques des clients. Je recommande cette agence à titre privé mais aussi professionnel.

Équipes au top et DIA à l'écoute et très sympathiqueje recommandevraiment.la seule agence qui a réussi à me dépatouiller d'un souci qui durait depuis 1 mois.merci à vous.

Je suis depuis quelques année à la bnp de Châtillon le nouveau conseiller pro Mer Ponce Nicolas est juste formidable très à l’écoute de très bon conseils tres réactif je conseille à 1000%

Accueil au top de madame Laetitia Agence propre, ouverture de compte très rapide nickel

Bonjour tout le monde, je vous recommande cette conseillère. Elle vous donnera de très bons conseils sur vos investissements et la gérance de vos comptes bancaire.

Directrice humaine, disponible et très professionnelle, qui complète une jeune équipe dynamique. Merci pour votre efficacité. Cordialement.

Excellent accueil et efficacité tant à l'accueil que par la conseillère Laetitia. Merci pour votre rapidité. Bel été à toute l'équipe de l'agence.

Service au top ! L'accueil de l'agence est toujours professionnel et chaleureux. Un merci particulier à Mme Vautier pour son aide précieuse et son dévouement exemplaire, qui font vraiment la différence.

Un grand merci à Mme Vautier pour son aide précieuse lors de ma venu. Sa sympathie et son professionnalisme sont vraiment appreciable. Je recommande vivement cette agence.

Très bonne agence ! Elise Vautier, en plus d'être très sympathique, a fourni des conseils avisés et a répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement.

Une agence que je recommande avec un très bon relationnel et une bonne écoute de M. Payet Ce fut un plaisir d’avoir rejoint les rangs 😁

Je remercie infiniment le gentil monsieur a l'accueil pour sa gentillesse sa patience et sa disponibilité très professionnel et a l'écoute merci

Accueil très chaleureux de la part de Hugo, très sympathique et professionnel, il a règle mon prolemme en 5 minutes, franchement excellent service. Au top!!!

Une agence que je recommande. J’ai été excellemment bien reçu. De très bons conseils, des agents à l’écoute et compétents. Merci infiniment à ma banquière, madame Vautier pour sa qualité de service impeccable et son professionnalisme.

Laetitia nous a reçu pour une ouverture de compte. Très professionnel et compétente, elle nous a tout expliqué avec une simplicité et une fluidité que je n'avais encore jamais vu chez un conseiller banquaire ! Je vous la recommande !

Rendez vous tres enrichissant avec Mme Bukusso, jeune conseillère très à l’écoute. Technique commerciale très au point et competences indéniables.

Une agence qui offre un service de qualité. Une conseillère qui s’appelle Laetitia très compétente et disponible pour toutes les interrogations.

Bonjour j'avais un rdv à mon agence de Châtillon avec ma conseillère pour changer ma carte bancaire j'ai été bien accueilli avec le sourire par Laetitia très sympa très compétente merci à vous

Très déçue par cette banque qui prône à son entrée l'affichage du respect, ce qu'elle ne fait pas elle même : rdv en présentiel obligatoire pour une personne âgée de plus de 90ans non honoré et aucun rappel téléphonique malgré de multiples tentatives. C'est honteux, lamentable et surtout irrespectueux du client.

Salut! Je voulais juste prendre un moment pour remercier l'agence bancaire pour leur excellent service. J'ai vraiment apprécié leur professionnalisme, leur amabilité et leur efficacité. Ils ont rendu mes transactions bancaires faciles et sans tracas. Merci beaucoup à toute l'équipe de l'agence pour leur travail exceptionnel!

Bonjour, je suis client à la BNP de Châtillon depuis maintenant un an. Je trouve l’équipe vraiment sympa professionnelle et réactive. Naima Abassi, est une excellente conseillère. Madame Fabienne toujours souriante, à l’écoute et prête à rendre service. La personne se trouvant à l’accueil est d’une très grande gentillesse. je recommande cette agence. J’ai d’ailleurs orienté l’un de mes collaborateurs auprès de cette dernière. Il en ai également très satisfait.

Merci beaucoup à Lucas pour son amabilité et professionalisme pour me guider sur internet pour une opération que je devais faire sur mon compte... Très sérieux...MERCI et bonne continuation à lui et à l équipe...

Bonjour, cliente de cette agence depuis plus de 40ans et le plus souvent satisfaite, je tiens à signaler que le conseiller de l'accueil m'a renseignée avec gentillesse et patience, chose rare de nos jours.

Ma carte a expiré fin septembre. Le 10 octobre, je suis allé à la banque et ils ont dit que la carte n'avait même pas été fabriquée. Après une autre semaine, ils ont dit l'avoir envoyée mais ne savaient pas où elle se trouvait, alors ils en ont commandé une autre, qui était également manquante après l'envoi. La troisième carte a été envoyée à l'agence et je l'ai reçue début novembre. Un mois sans carte.

Excellent service !! Un grand merci à Madame BUKUSSO SANDA pour son professionnalisme, notamment pour ses réponses pertinentes à mes interrogations, très bon feeling avec toute l'équipe. Je recommande vivement cette agence.

Vraiment un grand merci à madame Leticia pour son professionnalisme et son attention .Très satisfaite de la qualité du service. Depuis plus d’un mois je galère avec l’ouverture du compte d’une banque a une autre , alors que ce samedi avec elle ça pris une petite heure pour m ouvrir le compte et me donner le RIB sur place, je ne m’attendais pas a une telle rapidité du coups vraiment merci 🙏🏻

Excellent service et accueil très agréable! Équipe professionnelle et à l’écoute de la clientèle. Je recommande vivement cette agence qui à mes yeux est de loin la meilleure sur Chatillon et ses alentours!

Le personnel de cette agence sait se montrer disponible pour mes différentes demandes. Ils ont toujours de bons conseils, merci à Lewis et Laëtitia pour leurs bons conseils et surtout leur sympathie lors de nos différents entretiens.

Conseillés horribles et inefficace. Ne répond jamais au téléphone ni aux mails. Ne realise aucune actions convenue. Bref ce n'est pas le talent que l'on va récupérer là-bas.

J’ai eu le plaisir de rencontrer mon conseiller bancaire,Mr.Essomba, pour la première fois et je ne pouvais pas être plus satisfait de notre rencontre. Sa gentillesse et son attitude serviable m’ont vraiment impressionné. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, ce qui m’a permis de mieux comprendre mes options financières. Un grand merci à lui et à toute l’équipe de la BNP Paribas (Châtillon).

Nous avions rendez-vous pour une ouverture de compte avec Mr YANGRELO qui s’est très bien déroulé. Il a été très explicite et à faire preuve de bcp de bienveillance. Je recommande vivement cette agence .

Je tiens à féliciter le service pro de l’agence. La chargée d’affaires Mme Abbassi était à l’écoute de mes problématiques et elle m’a apporté rapidement des solutions concrètes. Je recommande vivement !

Ma conseillère Laétitia est au top, elle a réglé mon problème suite à une fraude de plusieurs milliers d'euros. Souriante, disponible et compétente sont les mots qui l'a caractèrise. Bien contente d'être tombée sur elle car l'ancienne m'avait fait déserté les lieux. J'y reviendrai donc avec grand plaisir !!!

J’ai eu un super accueil, en tant que nouvelle cliente une très bonne équipe en tant que professionnel, j’ai bien été conseiller Sans parler de l’accueil à la caisse Toujours souriant est disponible

Je suis extrêmement satisfait de cette agence, toujours disponible, de bons conseils, m’ont accompagné pour mon achat immobilier. Je recommande

Agence accueillante et à l'écoute de ses clients. Je recommande plus particulièrement le conseiller affinité qui a su me guider avec professionnalisme et réactivité. Je le remercie pour son efficacité et le recommande

Agence BNP avec conseillers très réactifs et à l écoute. A chaque questionnement de notre part, ils nous trouvent des solutions. Très bel accompagnement. Un grand merci à toute l agence.

Je suis allée à la banque BNP de Châtillon, une première fois en décembre 2021, pour un changement d'adresse bancaire. Après bien des péripéties, j'ai pris rendez-vous avec une conseillère de l'agence, madame Maud GERVAISE, le vendredi 14 janvier 2022, et là, l'accueil a été très sympathique et professionnel. On m'a rassurée sur le changement d'agence, sur le fait que mon RIB resterait le même, sur la délivrance rapide d'un chéquier que j'ai bien reçu,et sur les possibilités d'épargne, à faire à l'avenir. Il y a une machine pour enregistrer et déposer les chèques, 2 distributeurs de billets, un à l'extérieur et l'autre à l'intérieur. Les employés sont aimables, bref, je recommande vivement cette banque, située au centre de Châtillon, non loin du Tramway T6, de la poste, et du supermarché Carrefour Gabriel Péri. Cecile Huet

Conseillère hautaine . Ne souhaite pas effectuer de retrait pour vous si vous ne faites pas partie de cette agence. Un grand 0, un service de proximité et d'aide à sa clientèle 0. A fuir absolument. Banque complément vide banquière ne souhaite pas vous consacrer 5mn. De plus au vue de leurs horaires la BNP ferait mieux de fermer cette agence qui ne rend service à personne.

BNP Paribas Châtillon est une excellente agence ! Les collaborateurs présents sont professionnels et m'accompagnent au mieux dans toutes mes démarches au quotidien. Réactivité et empathie à chaque demande, je recommande vivement !

Client depuis 1991 à la BNP, 1972 pour ma mère, j'étais satisfait de ma banque jusqu'à ces derniers mois. Ce qui n'est plus le cas aujourd'hui. Je quitte avec regret cette agence pour une autre, ce qui ne m'arrange pas car cela me fera aller plus loin.. J'espère que mon changement de domiciliation d'agence bancaire sera validée rapidement. Merci

La pire agence que j’ai eu ! Les conseillers ne répondent à quasiment aucun email ou dans des délais frisant l’insolence. Le directeur d’agence met plus de 2mois à répondre. Je n’ai encore à ce jour jamais réussi à joindre ma conseillère par téléphone sans rdv. Si vous en avez la possibilité, allez voir ailleurs.

Une des pires agences jamais connues ! Les conseillez ne répondent à aucun emails, le directeur de l'agence est un incompétent qui ne fait rien de ses journées. Les rdv pris sont oubliés, les mails n'ont jamais de réponses, et il est quasiment impossible de les joindre par téléphone. FUYIEZ !

Le Directeur de l’agence Monsieur Rogeaux manque cruellement de professionnalisme. Il met 1 semaine à lire ses mails sans y répondre et ne rappelle jamais quand on laisse un message. Nous avons été domicilés à cette agence pour cause de déménagement. Après 2 semaines, j’ai demandé à revenir à mon ancienne agence. Mon ancienne/nouvelle conseillère est loin mais tellement compétente et réactive. Agence à fuir.