BNP Paribas - Fontenay Sous Bois Gare Banque

Bonne agence

Très déçu conseillère qui ne rappel jamais malgres plusieurs relance ainsi que aucune réponse des mails

Je bénéficie d'un accompagnement sérieux chez BNP Paribas. Les échanges sont fluides et les réponses sont toujours rapides

Accueil très chaleureux et rapide et professionnalisme.

Le directeur de cette agence, Monsieur Nicolas Marques, s'est montre très professionnel et a répondu a mon urgence avec diligence et célérité. Je recommande vivement.

Très bien reçue dans cette agence. Ma conseillère, qui est très sympathique, a répondu à toutes mes demandes! Je recommande

En activité depuis 2020 Attitude très professionnelle en qualité de directeur de banque Soutien et conseils dans le cadre de la réglementation pour assurer notre activité de travaux de rénovation avec un soucis du travail bien fait ,pendant les périodes tendues Merci M. MAQUES

Merci à l’agence pour son aide au quotidien.

Acceuil très chaleureux de la part de la conseillère a l’entrée de l’agence

Je tiens à remercier le personnel de cette agence qui a su être à mon écoute, et su prendre en main mon dossier. Encore merci, et en particulier à leur responsable d'agence.

Merci a toute l'équipe et à M. Harry pour l'aide apporté.

Agence au top. Merci Harry Danielewski pour la disponibilité.

Tout est plus qu'excellent, le top du top Merci à l'équipe

Accueil et Services à la hauteur de mes attentes, je recommande La BNP Paribas.

À la recherche de renseignements pour changer de banque, j’ai été très bien reçue par un personnel très serviable et souriant Ça fait plaisir, merci à vous

Dommage que la note de 0 n’existe pas. Les conseillers sont jeunes (pas plus de la trentaine je présume) et leurs professionnalismes laisse à désirer… Je conseille l’agence de Vincennes, redorant bien plus l’image de la BNP

Suivis depuis toujours à la bnp, jamais de problème. Très à l’écoute et suivis très complet

Très bonne expérience ! Écoute dynamisme et recherche de solutions.

Il y a 3 jours oubli malheureux d'un rdv téléphonique de ma conseillère et depuis sans retour de sa part et suite à mon mécontentement justifié et légitime, réactivité rapide du directeur de l'agence qui a eu la courtoisie de m'appeler pour s'excuser et il allait faire le nécessaire auprès de ma conseillère pour ensuite reconvenir d'un autre rdv. Agence professionnelle, à l'écoute de ses clients et directeur très réactif 😉👍

Une conseillère toujours à l ecoute et trouve une solution aux problèmes de ces clientes dont j en faire partie. Merci Mme DA COSTA CRUZ

Etude dossier efficace, accueil de qualité. A recommander. Merci

Suite à un rendez-vous concernant un prêt immobilier, nous avons obtenu un accord favorable très rapidement. Banque, réactive et professionnelle Je recommande.

Je suis très content de mes contactes avec le directeur d'agence M. Marques, et ce, depuis plusieurs années. Merci à lui et bonnes fêtes de fin d'années.

Accueil chaleureux et il a répondu à mes attentes un grand merci à Martin 👍👍

Je recommande ! Conseiller chaleureux et à l'écoute, ce qui, de nos jours fait toujours plaisir ..

Super équipe directeur à l’écoute et disponible. Pour les jeunes aussi !

Cliente depuis 8 mois déjà et mon retour reste toujours autant positif. Nous étions en recherche d’une banque pour un crédit et la seule banque qui a cru en nous est celle du BNP à Fontenay. Un merci particulièrement à Monsieur MARQUES pour son professionnalisme et sa confiance. Je recommande fortement.

Impeccable. Très bien reçu, très bien conseillé. Top !

Super rapport avec les conseillers quand on a besoin d aide ils répondent présent et vous aide… merci bnp

Je suis passer pour prendre des renseignements et très bien accueilli malgré la queue de personnes on ne m’a pas expédié. Cela donne envie de venir dans cette agence

Très professionnel monsieur Ouagué J'ai bloqué mon compte grâce à lui il m'a aidé que je puisse retirer des espèces très efficace je recommande les yeux fermés

Agence très réactive à vos demandes et besoin. Personnel compétent. Il y règne une bonne ambiance. J'y ai mes assurance, tarifs compétitifs et meilleurs conseils N'hésitez pas à demander de vous orienter pour faire fructifier votre capital. C'est grâce à eux que j'ai pu acheter et réaliser d'autres projets.

Je ne suis pas client de cette banque mais lors de mon passage ma carte a ete avalée et l'on ma rassuré et été très réactif. Bravo

très bonne agence, les conseillers sont compétents et efficaces, et surtout un très bon accueil

Je recommande cette agence où le personnel est très disponible pour ces clients Bon accueil

Très satisfait de cette agence et du personnel compétent. Quand ma carte s'est fait avalée par le distributeur, le personnel a été très bienveillant en me rassurant

A plusieurs reprises je passe dans cette agence et ça fait plaisir d'être bien accueilli ne serait-ce que par un simple bonjour monsieur.

J'étais de passage sur cette agence et j'ai été surpris par un accueil chaleureux et une direction à l'écoute bien que je ne sois pas de cette agence.

Conseillers à l'écoute et disponible. Je me sens rassurée. Je recommande l'agence !

après le vol de mes papiers je suis allée déclarer à la BNP Paribas le vol de ma carte bleue afin de faire opposition. Très bien reçu par ma Conseillère, à l'écoute, bien renseigné bien expliqué, Patiente. Je vous recommande la BNP PARIBAS GARE

J'ai fait une demande de remboursement anticipé d'un pret depuis juillet. Toujours pas de réponse depuis 2 mois, service client et personnel très peu réactifs...incompétents. Le siège social fait le sourd, banque à fuir

Une agence au plus près de ses clients. Toujours efficace et sympathique. C’est un plaisir !

Petit message pour remercier mon conseiller M.RIZK qui fait toujours preuve de professionnalisme et de flexibilité pour régler mes soucis de virements. Je recommande fortement cette agence car j’ai toujours été bien servi et accueili depuis que j’ai emménagé à Fontenay en 2014!

Je remercie tout particulièrement monsieur Dominique N'GAYE, qui m'a accompagné pour un financement professionnel. Très humain, professionnel, à l'écoute, réactif. 5 étoiles minimum. Merci pour votre accompagnement et vos conseils.

Une catastrophe... On ne peut jalais joindre cette agence au téléphone, elle ne transmet pas les documents qu'on lui confie, les meployés se trompent dans les numéros de compte, aucune information ne circule... C'est le degré zéro de la compétence, hélas.

Bonjour,2 semaines se sont écoulées et toujours en attente d'un remboursement de 40e(somme débité 2 fois alors que le 1er retrait n'a pas abouti BILLET AVALÉ PAR LE DISTRIBUTEUR, et malgré les reçu de retrait.. C'est quand même pas normal d'attendre 2 semaines pour se rendre compte qu'ils ont 40e de trop dans le distributeur.. Je vous laisse en juger si c'est normal ou pas !!? (AGENCE BNP GARE DE FONTENAY SOUS BOIS)

Pas de service ni de réactivité. Aucun rappel, pas de soutien lors de besoins importants et urgents. Expérience client très décevante. Préférez largement les Agences de Nogent sur Marne ou Saint Mandé, si vous êtes client BNP.

Dommage que la note 0 n'existe pas. Conseillers changeant extrêmement souvent et plutôt incompétents, suivant les procédures sans la moindre réflexion. Information sur le site non conforme à la réalité (horaire d'ouverture faux). Délais de virement non tenus. Incapacité à gérer une perte de carte à l'étranger alors que l'on a souscrit une assurance ad-hoc.... et j'en passe. Bref, si vous n'y avez jamais mis les pieds, bien vous en a pris.

Conseillers impossibles à joindre en plus de 3 mois que ce soit par téléphone ou par mail. Quand on se déplace pour prendre un rendez-vous téléphonique, le rendez-vous n'est même pas honoré... Incroyable mépris du client Edit: j'ai fini par avoir une réponse, je supprimerai le commentaire si j'obtiens satisfaction rapidement.

Je n'ai jamais vu une telle agence. Injoignable la majeure partie de la journée, des conseillers qui changent toutes les semaines, un délai de 3 mois et 4 recommandés nécessaires pour clôturer un compte. Si vous voulez tester vos capacités de résistance à l'énervement, tentez votre chance !