BNP Paribas - Les Ulis Banque

Très bon accueil de mr amen allagbe et surtout pour tout renseignements bnp des ULIS

Bonne réactivité dans la prise de rdv Réponses claires et bons conseils sur la gestion de notre compte et pour nos questions

Enfin une agence où il n’est pas compliqué de stationner. J’ai été très satisfaite de l’accueil que j’ai reçu vendredi matin. Mon problème a été résolu en quelques minutes.

Bonjour, la BNP est une banque qui ne trouve pas de solutions, elle triche tout. Je suis allé dans cette banque pour clôturer mon compte, j'ai demandé des explications et avec le mensonge à chaque fois que j'y suis allé, je suis allé cent fois à l'agence BNP Les Ulis et ils m'ont juste menti. N'allez jamais dans cette banque, vous ne trouverez pas de solution et vous le regretterez très vite.

Absence d'automate pour la remise de cheque

C’est la pire et plus mauvaise agence bancaire qui peut exister dans le monde. Ça fait presque 3mois depuis que j’ai demandé la clôture de mon compte chez cette banque et il existe toujours. Le personnel de cette agence est très mauvais, arrogant et en plus ils foutent rien. Je ne conseille personne d’ouvrir et d’interagir avec cette agence. Une réponse de la banque à mon message comme foutage de geule. Vraiment une banque à vomir.

Banque propre , mais le service laisse à désirer notamment un monsieur qui a toujours un ton hautain et méprisant envers la clientèle ceci écorche l'image de la banque

Personnel agréable, conseil utile et efficace

La banque BNP des Ulis est toujours très propre et très accueillante, merci à notre conseiller Mr Andres pour votre simplicité !

Excellente directrice a l écoute de ses clients et bienveillante. J en suis ravie 🌹

Efficace, rapide et pro. Merci

Mon ami tente de fermer son compte depuis 3 mois.... Suite à plusieurs relances par mail, messagerie client... Pas de réponse... C'est inadmissible de la part d'une banque à 13milliards de bénéfices... Lamentable

Pour notre part, mon fils et moi-même avons toujours été écoutés et bien accompagnés dans le projet. Mon stress permanent aurait pu rendre les relations compliquées mais à chaque fois, on a su me rassurer. J’espère que nos relations seront toujours aussi professionnelles et cordiales

Très satisfaite de l'agence et surtout des conseillers, accueil professionnel et sympathique, réponses rapides lorsqu'on a des demandes

Cyth bktywy, Xavier je xhhg+4;'!; Bon repos thhh

Jamais de suivi.. A quoi bon .Et pourtant j'aime les vraies personnes pas les robots..

Une agence à l’écoute de ses clients et très réactive !

Très satisfaite de mon agence. Je tiens à remercier Mr Andres et Mme Criado d’être à l’écoute et de m’avoir accompagner et conseiller.

Agence agréable et à l’écoute. Suivi de projet et accompagnement de qualité ! Je recommande

Après avoir eu une dizaines d’interlocuteurs de l’agence bnp ! Cela fait 3 mois que personne ne parvient à clôturer le compte de mes enfants et à virer l’argent sur mon nouveau IBAN ! 3 mois malgré courrier recommandé ! Je trouve ça inadmissible ! Sans parler de la sommes viré par erreur que personne ne parviens me renvoyer. J’ai eu des responsables d’agence et même en passant par les responsables d’agence rien ! Le pire c’est que sur mon dossier personne n’écrit chaque fois où j’ai appelé aucune trace à leur niveau ! Mais n’oubliez pas que j’ai toutes les traces écrites (mail, courrier) avec le nom de chaque interlocuteur jour et heure ainsi que mes relevés téléphoniques depuis début février de mon côté et que si rien est fait d’ici mardi je saisirai le médiateur ! Trop c’est trop !

Très bonne banque, merci pour tout

Depuis que l'agence a déménagé au centre ville malheureusement l'équipe n'est plus la même donc des incompétent. Je me suis déplacé pour déposé un courrier en main propre pour clôturer un compte et la femme qui ma accueilli n'a pas fait son travail, je suis très très énervé car je n'habite plus a côté. Et si je me re déplace ca va pas être la même musique ... a suivre ...

Je change ma note en mettant 3 étoiles au lieu de 4, car ils ont déménagés au centre ville sans le signaler aux clients, mise à part un message affiché dans l'agence... Pas de mail, pas de courrier...

Nous sommes mi septembre et j'attends depuis mi avril une réponse URGENTE qui ne vient pas, ce malgré un rendez-vous en agence, des courriels restés sans réponse...et une LRAR mi mai. J'ajoute que ma demande est en relation avec la crise sanitaire et que j'ai une profession libérale. Je saisi le médiateur.

Les Conseillers professionnels changent régulièrement ce qui est dommage, sinon les frais sont raisonnables et les agents réactifs.

Accueil glacial et incompétence au rdv de cette agence. Fuyez !