BNP Paribas - Marseille Cap Joliette Banque

Très mauvaise expérience. Je suis venue à cette agence pour un rendez-vous d’ouverture de compte, après avoir reçu l'email en ligne qui me demandait d'aller sur place. L’accueil a été extrêmement froid : l’agent d’accueil m’a simplement dit, sans aucune explication, qu’il « ne peut pas le faire » de manière très sèche. Puis il m’a dit de trouver un autre établissement et m’a laissée pour traiter les autres. Pourtant, j’ai pu prendre rendez-vous pour exactement la même demande dans une autre agence BNP le jour même — ce qui prouve que c’était tout à fait faisable. Je comprends que certaines agences aient des contraintes, mais ce manque total d’explication et de considération est inacceptable. Très déçue par l’attitude de cette agence.

Personnellement je recommande pas cette banque est je vais la quitter très rapidement elle repos. À aucun de mes besoin malheureusement.

Bnp Cap Joliette accueil disponibilité dextérité et sourire

Je viens de passer à mon rendez-vous chez BNP Paribas – agence Cap Joliette pour l’ouverture d’un compte professionnel, et je tiens à exprimer toute ma satisfaction. L’entretien s’est déroulé avec Monsieur Di Maggio, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de clarté dans ses explications. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a parfaitement accompagné dans les premières démarches. Je recommande vivement cette agence, et remercie encore Monsieur Di Maggio pour son accueil et son efficacité.

Je recommande Mme FERAUD qui a su me conseiller et répondre activement à mes interrogations

BNP cap Joliette et ma banque, depuis que je suis toute petite. Tous les conseillers, que j’ai eu ont été super, j’ai jamais eu de problème, réponse en message et par téléphone super rapide de même sur place peu d’attente voir jamais d’attente. Donc on s’ occupe de-vous directement. La conseillère avec qui j’échange beaucoup en ce moment, c’est madame Feraud Pauline, elle répond à toutes mes questions elle trouve des solution à tous mes problèmes franchement j’ai rien à dire.

Super conseillère ,très à l’écoute , souriante et professionnelle. Merci à Mme Hachim Nouzlat

Hyper content de cette agence ! Ma conseillère Madame Feraud est au top, très à l’écoute, super réactive aux diverses demandes. Je la remercie pour l’attention qu’elle apporte à mon dossier. Je recommande cette banque et cette agence particulièrement !

Un grand merci à Pauline FERAUD qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et a su nous guider à mon père et moi pour différents changements. Son excellent sens de l’écoute et ses explications claires et explicites ont permis de nous orienter sur la meilleure voix possible.

Rencontre avec Mr Villard. Accueil chaleureux.

Charge d accueil tres agreable et conseillere tres compétente

Accueil sympathique de mon nouveau conseiller M villars matthieu merci

Après ma première visite, j'ai été impressionné par le professionnalisme et l'expertise de Pauline Feraud. Son engagement envers l'excellence et son attention aux détails témoignent de son dévouement exceptionnel.

Très bon accueil de monsieur villars de bon conseil très a l'écoute je vous recommande se conseiller bancaire

Déblocage de la clé digitale suite à blocage du service fraude. L’aide de la personne à l’accueil a été nettement plus bénéfique que l’assistance téléphonique. Un grand merci à vous

Très bon accueil et une conseillère à l'écoute Je recommande

Conseillère marion au top. A l'écoute et très professionnelle. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme elle.

Conseillère très agréable et avenante

Service affinité ? Ils savent bien facturer mais pas rendre le service.

Equipe professionnelle accueil chaleureux et conseillers à l'écoute je suis très satisfait d'avoir ouvrir un compte à la BNP PARIBAS DE CAP JOLIETTE.

Superbe agence, un conseiller très réactif et efficace (Nicolas).

Vraiment merci beaucoup à tous l’équipe l’accueil était vraiment chaleureux surtout la dame qui m’a reçu à la place de Mme feraud merci 👍

Très belle agence .équipe au tôt Je recommande

Agence o top qui a pu trouver la solution aux problèmes de la maman bon accueil très professionnel

J'ai eu plusieurs conseillers de cette agence qui ont toujours répondu à mes demandes merci

Super bonne agence, à l’écoute on m’a très très bien conseillé.

Toujours positifs, les charges de clientèle sont à lecoute

Très bon accueil et professionnalisme de la part de Marion Geay-Roubin. Bravo et merci.

Très bon accueil Conseillère très professionnel à l’écoute et humaine. Mention spéciale pour Madame Féraud.

Top service, Cécil a l'accueil est très professionnel. Je recommande très fortement.

Bien reçu agence avec personnel accueillant

Super agence ! M. Blanc m'a très bien renseigné, je recommande !

Bonjour,je vous remercie pour le service que vous avez fait et votre gentillesse et l’accueil j’ai t’ai bien contante pour votre aide et merci

Je suis très content des services de Mme Younsi et son accueil, et également ses collègues, elles sont vraiment super gentille. Merci merci merci

Rien à redire sur l'accueil. Mme Younsi est souriante, à l'écoute et a surtout su parfaitement m'aider dans la résolution de mon problème de carte bancaire et de chèque ! Cliente depuis bientôt 4 ans, j'apprécie toujours l'excellent service et accompagnement de cette agence

Je suis très content des services de madame Younsi et de son accueil ,j'apprécie également toute l'agence de cap joliette qui se monte professionnelle

Réponse apportée à un problème rencontrée. Étant à 22 000km de ma banque une solution adaptée à la situation a été apportée. Merci pour la réactivité et la confiance !! Une conseillère à l'écoute et à l'accueil bienveillant. Je recommande !!

Vraiment rien a dire sur cette agence toujours au top surtout la dame à l’accueil souriante à l’écoute avec des bon conseils .

Md Amandine Camilleri notre conseillère est très disponible et répond tout a fait a nos attentes nous ne regrettons pas d'avoir ramené nos comptes dans cette agence. Eric Messire

Conseillère à l'accueil très reactive et pro, situation réglée rapidement et avec le sourire! Je recommande fortement cette agence.

Client depuis plus de 7 ans et enchanté par le professionnalisme et l'efficacité de cette agence. Le rapport humain est toujours chaleureux. Merci à Laure Gonzalez pour son travail remarquable. Je recommande cette agence à 100%

Je ne suis pas dans cette agence car mon agence initiale est a Gap mais je m’y rend souvent pour faire diverses opérations que je ne peux faire en ligne… Le service est nickel, l’accueil est toujours au top et d’une grande efficacité avec toujours le sourire et cordial malgré certains clients a la limite de l’irrespect…

Agence parfaite! Je remercie spécialement Mme.Taupin Elena pour sa patience et son professionnalisme mais aussi Axel à l’accueil, ils savent répondre aux problèmes et trouver la solution adéquate, un grand merci pour la réactivité du personnel et leur gentillesse.

Après beaucoup de mauvaise fois chérie ce avec ses banquier peu impliqués, voir désintéressé, j’ai rencontré NB. Avec bcp de bienveillance, de conseil avisé, de compréhension.. il a su me réconcilier. Aujourd’hui, mon prêt immobilier m’a obliger à changer de banque, mais, je garde un compte chez lui, et garde un œil dessus, avec lui. Encore merci à Nicolas!

Toujours bien accueilli à l'agence BNP Paribas Cap Joliette. Le conseiller est toujours à l'écoute, disponible et professionnel. Ces conseils sont précieux et permettent d'appréhender la banque sereinement... N'hésitez pas....poussez la porte😉

Agence bien placée avec des collaborateurs accueillants et à l'écoute. Je recommande notamment Mr Branger qui est exceptionnel, tant par son professionnalisme que par ses qualités humaines.

J'ai aujourd'hui contacté Nicolas Branger, un conseiller bancaire pour vérifier des opérations sur mon compte bancaire et c'est avec un grand professionnalisme que l'on m'a accueilli. Le service proposé est rapide et efficace. Félicitations !

Cliente BNP depuis plus de 10 ans, j’ai Mr BRANGER comme conseiller depuis quelques années. Son professionnalisme et surtout sa réactivité sont à souligner. À l’heure où nous sommes un peu laissés à nous même ( faire toutes ces opérations en ligne, etc..) avoir un conseiller qui répond toujours présent quand on a besoin, est un réel plus. Grâce à ses conseils, toute ma famille est équipée en produits bancaires. Je n’hésite jamais à recommander cette agence et surtout Mr BRANGER à mon entourage.

Cliente depuis 2 ans déjà, je suis ravie! Chaque fois que j’ai besoin de mon conseiller Mr.Branger il se montre disponible. J’ai aussi pu avoir mon crédit dans cette banque là, hors que la banque d’en face me refuser mon prêt sachant que mes moyens me le permettais. Il me conseil et m’aide dans mes choix financier étant jeune il sait me guider au mieux. De plus je suis toujours très bien accueillis et mon chien aussi 😁

Banque à fuir. Personnel incompétent. La conseillère est incapable de suivre le dossier client, pourtant le service se paye très cher. La qualité de cette banque a chuté de façon impressionnante ces dernières années. Je mets une étoile car je ne peux pas faire autrement ! Le vrai avis est triple 0 !