BNP Paribas - Orgeval Banque

Agence avec un accueil très agréable, dotée d’un personnel compétent, extrêmement professionnel et réactif qui apporte toujours des explications limpides et des solutions idoines à nos requêtes. On ne peut que se satisfaire de leur grande capacité à traiter nos demandes de déblocage de fonds et de virement urgent avec une parfaite réactivité et fiabilité. Une mention spéciale à mesdames, CHAVES et LAHMAR, pour leur accompagnement exceptionnel, leur écoute et leur grande amabilité. C’est parfait et cela devient rare. Je les recommande vivement.

Cliente depuis des années dans cette agence, je suis toujours bien reçue et surtout on me trouve toujours des solutions à mes soucis. Je recommande vraiment cette agence qui comporte un personnel accueillant et professionnel ce qui devient de plus en plus rare.

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l’incapacité totale de cette agence BNP à traiter ma demande de virement urgent. Leur incompétence flagrante et leur absence totale de réactivité m’ont causé de sérieux désagréments. Mais, grâce à cette expérience lamentable, j’ai décidé d’ouvrir un compte dans une banque en ligne, bien plus compétente et professionnelle, qui comprend réellement les notions d’urgence et de service client. Je déconseille vivement cette agence à quiconque souhaite être pris au sérieux et traité avec professionnalisme.

Accueil, efficacité tout a été parfait

Grande efficacité de mon responsable de compte , Freddy

Excellent accueil et réponse à ma demande.

Très bon accueil, très professionnel. Merci !

Accueil au top, banque très professionnelle, service vraiment parfait! 👍🏼

Très bon accompagnement! Je recommande!

Excellents service et accueil, agents très proactifs, mention spécial à Mme Chaves!

Accueil très professionnel et agréable dans cette agence super bien située au cœur d'Orgeval, entre l'église, la place du marché et les petits commerces. On se sent en confiance et le conseiller présent à l'accueil vient spontanément à votre rencontre en cas de besoin. Je recommande !

Un grand merci à madame Chaves pour sa réactivité, son professionnalisme et sa gentillesse.

très satisfait de la relation client une chargee de clientèle à l écoute et réactive !

Très bel accueil et conseils Je recommande

Un grand merci à ma conseillère gestion de patrimoine , Madame Cindy Chavès pour son travail formidable.Excellente communication, explications toujours limpides ce qui facilite la décision;très bonne préparation des entretiens ce qui rend le travail plus facile et clair; recommendations sures ce qui rend la décision facile. En conclusion, félicitations à ma conseillère pour ses résultats supérieurs à mes attentes.

Je tiens à remercier chaleureusement Madame CHAVES, ma conseillère BNP Paribas, pour son accompagnement exceptionnel. Toujours à l'écoute, réactive et professionnelle, elle a su m'apporter des conseils personnalisés et adaptés à ma situation. C'est un réel plaisir de collaborer avec elle.

Accueil et réponse efficace ! Le directeur a résolu mon problème encore merci.

Accueil, conseil et disponibilité au top pour mon rdv pourtant non programmé

Très bonne agence bancaire, une mention spéciale à Madame Chaves et Monsieur Gbaguidi, qui en plus d'être fort sympathiques, sont très professionnels, à l'écoute et très efficaces.👍

Fiable, réactif pro et sympa et en plus … what else ?

Très bonne agence, une nouvelle équipe pour clients professionnels, à l’écoute et fiable, un directeur de Agence efficace Cela devient rare. Bonne continuation.

Après qques changements dans l organisation de l agence je tiens à remercier son Directeur d Agence qui malgré un travail drastique est toujours disponible et fait de son mieux pour satisfaire les demandes dans la mesure de ses possibilités. Merci de conserver la relation humaine dans un contexte parfois difficile

Un directeur d'agence à l'écoute de ses clients et efficace , cela devient si rare que c'est à souligner !

le directeur d agence est un grand professionnel qui a toujours etait à l écoute et qui trouve les meilleures solutions pour chaque situation , je suis ravi de son accompagnement et de sa reactivité

A fuir allez chez la concurrence cela fais plus de 10 ans que je suis chez eux et il se permettent des libertés qu'aucun banquier ne ferai.

Impossible d'avoir l'agence au téléphone cela est déplorable surtout que le seul moyen pour résoudre mon problème est d'avoir mon agence en direct. Cela fait 10 jours que je suis passé en agence pour Fraude de chéquier j'ai fait ma plainte à la gendarmerie. Et depuis Impossible de les joindre ni d'avoir un retour. Même la gendarmerie m'a rappelé pour savoir où en était la récupération des photos copies des chèques pour que l'on puisse avancer dans la procédure. Mais rien mais en attendant j'ai plus 2300 euros débité sur mon compte avec ce chéquier ! Horrible fuir.

Agence on ne peut plus nulle. Après avoir multiplié les tentatives de joindre un interlocuteur par téléphone ( téléphone impersonnel qui vous demande de rappeler car surchargé...) je décide de me rendre dans l'agence d'Orgeval. Accueil poli certes mais inefficace et qui ne résout pas les problèmes. On vous recommande d'appeler le n° de téléphone que vous avez déjà appelé et vous repartez pour un tour... A banque nulle , agence nulle.

agence a fuir!!! Cliente depuis presque 20 ans je n'ai jamais eu un conseiller aussi peu professionnel... le niveau d'incompétence est hallucinant pour une banque de cette envergure.

Le personnel n'hésite pas à raccrocher au nez le téléphone alors que j'étais en train de lui parler.... Je n'ai jamais vu ça. Cette banque est à fuir

Je viens de passer dans cette agence pour faire des opérations car de nombreuses opérations sont impossibles sur le web. L'accueil ne peut rien faire. Les procédures se sont encore dégradées, les poérations possibles il y a un an ne le sont plus.

Je suis rattaché à cette banque depuis mon jeune âge. Les conseillers changent très souvent. L'ambiance y est très tendue. J'ai pris rendez vous avec un conseiller qui n'a voulu que me vendre des produits au lieu de faire du conseil... Il faut vraiment que je prenne le temps de changer de banque, surtout que ce groupe n'est vraiment pas réputé pour son écologie...

Service déplorable pour les professionnels,conseillers pro incompétents.a fuir

C'est rare que je donne une mauvaise note comme cela. Mais que dire.... Conseillers qui disparaissent, pleurent en entretien, ne rappellent pas.... Dossiers finalisés dans le stress à la dernière minute. Conseillers sans aucun pouvoir. A fuir!

Bonne agence bon acceuil

escroque les personnes âgées....

Sympa