BNP Paribas - Paris Lowendal 15e Banque

Excellente expérience avec Mme Kabla pour ouvrir un compte de manière rapide et efficace

Équipe adorable serviable souriante à l’écoute toujours disponible et surtout Madame Karen

conseiller injoignable impossible d'avoir quelqu’un dans cet établissement

Une expérience courte mais déplorable. Je viens ce jour demander de l’aide pour déposer mon chèque car je n’ai plus l’habitude. La dame commence par me dire que ce sera un virement .. je ne comprends pas mais je ne dis rien. Ce à quoi elle ne Dit plus rien …je lui demande comment faire et ce n’est que la qu’elle me tend un bordereau. Ne connaissant pas mon numéro de compte ni d’agence je les lui demande elle me les indique après 5 minutes de recherche. Arrivé à l’endroit où il faut écrire la date je lui demande si c’est la date du chèque ou du jour elle m’indique c’est du chèque. Après avoir soigneusement tout rempli je comprends que le code agence qu’elle m’a indiqué est celui de son agence et non celui indiqué sur mon RIB. Pire encore je me rends compte également que le numéro de compte qu’elle m’a indiqué n’est pas le mien non plus … je vous passe le reste de notre échange ou j’apprends également que la date qui devait être indiqué sur le bordereau devait être la date du jour de dépôt … bref si vous avez des personnes en stage/ alternance ou non qualifiées elles doivent être accompagnées ! À ce niveau c est d’une incompétence ! À fuir ! Surtout qu’une autre agence BNP est à quelques centaines de mètre rue du commerce - prise en charge rapide et efficace

Excellent accueil et professionnalisme de la conseillère, avenue Lowendal.

Je suis dans cette agence depuis récemment plusieurs fois et les deux agentes sont vraiment très professionnelles, a l'écoute, compétentes et très amiables. L'agente qui a fait la résiliation du comptes CEL, le virement par la suite et recrédit sur mon compte d'amortissement, est tellement superbe. Très satisfaite!

Bravo vraiment

Une équipe vraiment géniale, à l’écoute et toujours avec des solutions. Rien à dire, je ne changerai pas de banque.

Je suis dans cette agence depuis plus de 17 ans et ma conseillère actuelle est vraiment très professionnelle, surtout très réactive. Par rapport à mon travail et ma famille, c’est vraiment un soulagement pour moi. Très satisfaite!

Impossible à joindre. Ne rappelle jamais.

Très bonne expérience, conseillère qui est très à l’écoute et qui a bien expliqué toutes les solutions adaptées à ma situation. Merci beaucoup

La conseillère dans cette agence est à l'écoute, disponibles et de bons conseils avec une volonté d’aider le client. Je souligne un service humain et personnalisé qui fait la différence dans cette agence !

Pire banque de Paris vraiment !!! Cela fait plus d’un mois et demi que j’essaie d’ouvrir un compte à mon fils mineur !!! Les conseillers sont plus qu’ incompétents, j’ai vu 3 ou 4 conseillers en moins d’un mois, je dois me déplacer plusieurs fois, on me dit que la carte bleue est prête mais NON, on m’envoie 2 numéros de compte je n’ai jamais vu ça de ma vie !!

Personne très aimable qui m’a rendu un service de qualité

Extrêmement serviable et gentil. Je recommande vivement cette agence pour tous vos besoins bancaires à Paris !

Très accueillant, sourire

Très belle expérience,kabla est formidable ainsi que son collègue kabanov qui était au top franchement j'ai pas les mots pour d'écrire ma satisfaction de cette agence.il m'ont aidé pour régler un problème extrêmement compliqué, vraiment j'étais ému de leurs professionnalisme ils m'ont régler le problème que j'avais en qlq minutes !!!! Un grand merci pour Mr pindeler Qui était aussi très efficace rien à dire. À recommander++++++++++

Très bien. Très à l'écoute. Essaie de faire au mieux pour la satisfaction du client

Personnel très professionnel et savent prendre le temps de répondre à la demande.

Operationnel depuis 40 ans tres accueillants et tres a l'ecoute des clients.

très bonne écoute de tous les conseillers super équipe je recommande

C'EST UNE EXPÉRIENCE INCROYABLE AVEC BNP PARIBAS ...... JE N'AI JAMAIS DÉÇU 😍..... JE SUIS TRÈS HEUREUX D'ÊTRE TITULAIRE DE LA BANQUE BNP PARIBAS ... MERCI BEAUCOUP

Un Conseiller de qualité, qui a su m'accompagner dans mon projet d'achat, je recommande grandement cette équipe et agence !!!

Espace libre service inaccessible à 20h30, pourtant indiqué jusqu’à 22h.

Accueil et accompagnement de qualité.

Très bon accueil des conseillers et de l’équipe.

Satisfaction bonne présentation discrétion assurée...bon accueil...de la part des personnels...merci

Je suis satisfaite du service chez l'agence Lowendal

Très belle équipe et service de qualité.

Très bon accueil ! Agréable et efficace !

à part les autres bnp, tous dans ce bnp parlent très bien anglais et répondent rapidement à toutes les questions. la semaine dernière je suis allé ouvrir mon compte bancaire avec eux ils ont reçu et m'ont donné la date de rendez-vous la plus proche et je suis arrivé au rendez-vous un peu tard quand même daniil il n'a pas hésité à me recevoir il est tellement bien et il travaille aussi super vite il explique tout clairement il a fallu moins d'une demi-heure pour faire la demande d'ouverture du compte bancaire j'espère que je serai leur client très bientôt et que j'obtiendrai de bons services de leur part merci beaucoup

AVEZ-VOUS QUELQU'UN NOMMÉ ANDRONE TERU ROMEO DIRECTEUR FINANCIER DANS VOTRE AGENCE ?????OU EST-CE QUE QUELQU'UN ARNAQUE LES GENS ????

Cet agence m'a toujours aidé financièrement ! Ma toujours aider à régler mes problèmes financiers ! Belle équipe !

Je n’ai jamais eu meilleure conseillère que celle que j’ai actuellement dans cette agence ! Professionnalisme, dévotion, réactivité et amabilité sont toujours au rendez-vous. Merci !

Ils se comportent bien avec moi et m'aident beaucoup.

Client de la plateforme pro la qualité de service est lamentable ils ont bloqué la consultation de mon compte et m’envoi des captures écran en guise d’information - C’est plus une banque , c’est une bande d’escro en costume - aucun respect des clients - et je passe les détails - honteux - 0 ETOILE

Conseillers incompétents

Des conseillers vraiment sympathique et pro

Rdv avec conseiller qui connaissait son sujet. Très bon accompagnement dans mon projet d achat immobilier.

Je vous déconseille vivement cette agence

Rdv expédié et services différents des autres bnp car ici c’est le 15e arrondissement ! Tres décevant ! Je déconseille !

D'ACCORD