BNP Paribas - Paris Sebastopol 2e Banque

À fuir absolument. Agence complètement inefficace. Le personnel est globalement désagréable, et en particulier une employée à l’accueil ( foncé de peau, je ne peux pas la décrire autrement ) qui se montre hautaine, peu professionnelle et clairement incompétente. Aucun sens du service client. De plus, les distributeurs sont très souvent hors service, ce qui est inacceptable pour une agence censée être opérationnelle. Une vraie perte de temps, je déconseille fortement. Il vaut mieux faire quelques kilomètres de plus que de passer par ici.

Je tiens à remercier Mélina pour la qualité de l'accompagnement dont j'ai bénéficié lors de nos échanges. Le professionnalisme, la disponibilité et la bienveillance dont elle fait preuve est exemplaire. Cela instaure un climat de confiance très appréciable! Merci

Bon accueil, très gentille et agréable. Elle a résolu mon problème avec efficacité. Merci

J’ai été très bien reçue dans cette agence ! Je recommande

Bien reçu. Je suis satisfait

Nouveau client pour ma part, ayant comme conseillère avec madame Houda, rien à redire pour ma part, toujours disponible, réponse rapide et claire à chaque fois! Bravo à vous, continuer ainsi!!

L'accueil était top (Big up a Florian et Mélina), merci a Nadia pour sa patience et sa bienveillance lors de l'ouverture de mon compte, 5 étoiles sans hésiter et si j'avais pu en mettre une sixième je l'aurais fait ! Tout le monde était adorable un plaisir ❤️

Tres bon accumulation Mme houda est gentile et disponible tres contents de mon premier rendez vous

Je suis satisfait. Mme hours est toujours Disponible et a l ecoute

Melina très accueillante et souriante. Merci pour votre aide !

Super accueil, très agréable et m’as beaucoup aidée

Un grand merci a toute l'équipe de l'agence BNP Sebastopol et particulièrement a Audray Poumaroux et Mélanie conseillère de mon compte pro, qui me suivent depuis longtemps qui sais etre à l'écoute et répondre a mes demandes avec diligence et professionnalisme tout en gardant un relationnel simple et chaleureux

Nous sommes tres satisfait du travail de Mélina, c’est toujours un plaisir. Merci beaucoup a elle pour son aide.

Nous tenons à remercier Mélina pour son accueil toujours chaleureux. C'est toujours un plaisir de venir à l'agence et de la voir. Elle répond toujours à nos problématiques avec le sourire. Merci

Merci pour l’accueil ! Un grand service rendu merci encore

Très souriante, disponible et patiente. Accueil PARFAIT. Je mets cet avis spontanément car j'ai été vraiment satisfaite. Merci

Je remercie Mélina pour son acceuil chaleureux, son professionalisme et son efficacité.

Conseillère pro Audrey Poumaroux exceptionnelle , réactive à 100/100 compétente , très professionnelle , agence Sébastopol au top , merci

Attention Arnaque 🚨 Cette agence n’est absolument pas professionnelle. Depuis 18 mois, nous tentons de clôturer un compte pro, mais ils refusent et retiennent nos fonds et nous demande continuellement des documents que nous avons déjà envoyé. Même avec plus de 10 visites et 20 appels, rien n’y fait. Ne travaillez surtout pas avec eux, vous perdrez beaucoup de temps ⚠️

Très Bonne accueil de là part Mélina Très serviable et compétente

Très bon agence, dans laquelle j’ai la chance d’avoir en conseillère, Audrey Poumaroux, réactive et très efficace dans la gestion de dossiers (avec le sourire) Merci

Nouvelle dans cette agence et j’en suis très satisfaite. Accueil et professionnalisme son au rendez vous Je recommande

Accueil incroyable ! Je suis venu avec beaucoup de problèmes je suis reparti avec plus rien !

Accueil très agréable, mon problème a été résolu très facilement et rapidement !

Agence agréable, toujours de bons conseils avec beaucoup de professionnalisme.

je remercie Mélina, l’hôte d’accueil, pour avoir eu la patience d’aider ma grand-mère avec un service impeccable et un sourire chaleureux !

Excellente expérience avec BNP Paribas dans le cadre de mon accompagnement professionnel. Mon conseiller a su m’apporter des conseils personnalisés et un suivi réactif pour développer mon activité. Une équipe à l’écoute et un service efficace.

J'ai été bien satisfait de l aceuil et du service merci

Cliente depuis 24 ans je suis assez contente de ma banque ☺️service et demande régler assez rapidement mes conseillers à chaque fois au top gentille aimable et serviable je vais rester encore 24 ans lol

Très satisfaite du professionnalisme de Mme Pinel et Mme Aygul. Je recommande. À l'écoute et réactives. Merci

Un accueil parfait Je recommande cette banque à 1000 %

Elle était très accueillante gentille efficace

Super travail! Rapide, efficace et à l’écoute. Je conseille fortement :)

Très bon accueil et toujours souriant (surtout avec Mélanie). La banque a été récemment rénovée (peinture pour rafraîchir) et ça donne une impression de lieu bien entretenu : ce qui est agréable même lorsqu'on rentre dans une banque. Le chauffage est à la bonne température et le personnel est bien serviable. Cette Banque BNP est ma préférée dans le centre de Paris :)

Très gentille , professionnelle et agréable .

Très bon accueil, rapide et arrangeant

Bonjour Tjs de bons conseils et accueil chaleureux

Assistance irréprochable et rapide, conseillère souriante volontaire et disponible c’est un sans faute

Agence composée de conseillers très professionnels, à l'écoute et réactif en cas de besoin.

Très satisfaite de mon agence ! Des conseillers à l'écoute, disponibles et professionnels ! L'accueil est très appréciable, c'est toujours un plaisir de venir en agence. Un très bon suivi de mes différents dossiers avec toujours de très bon conseils.

Un grand merci à Madame Poumaroux pour son accompagnement exceptionnel. Sa gentillesse, son écoute et ses précieux conseils nous ont beaucoup aidés. Elle a su répondre à toutes nos interrogations avec professionnalisme et toujours avec le sourire. C’est un véritable plaisir de travailler avec elle. Nous la recommandons sans hésiter, c’est une conseillère vraiment top !

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec l’agence BNP Sébastopol. Le personnel est toujours accueillant et prêt à aider, que ce soit en agence ou par téléphone. Les services en ligne sont faciles à utiliser et fiables. J'apprécie particulièrement la clarté des informations et les conseils personnalisés que j'ai reçus. Je recommande vivement l’agence BNP Sébastopol à tous ceux qui recherchent une banque de confiance avec un excellent service client !

Equipe très disponible! De très bons conseils! Je suis cliente de l’agence Sébastopol depuis presque 20 ans!

J’ai eu ce matin madame Manouche en conversation téléphonique, une conseillère très professionnelle, accueillante, très agréable, qui a répondu à ma demande rapidement. Un 5 étoiles à Monsieur BOYER, une personne très humaine, qui prend le temps de bien vous expliquer, et à même de vous donner de très bons conseils. JE RECOMMANDE VIVEMENT

Un immense merci à Mélina qui m’a aidée à résoudre un problème qui durait depuis bien trop longtemps ! Son professionnalisme et sa gentillesse ont fait toute la différence.

merci à Melina pour le super service qu’elle m’a fournie!! Deux fois que je passe et deux fois que je suis très satisfaite du travail. Accueil et service au top!! Je recommande.

J’ai eu une expérience exceptionnelle en travaillant avec Audrey et Alan. Leur professionnalisme, leur patience, et leur attention aux détails étaient vraiment remarquables. Ils ont fait tout leur possible pour répondre à mes besoins et ont pris le temps de clarifier toutes mes questions. Je recommande vivement leurs services à quiconque cherche des banquiers compétents et fiables. Merci d’avoir rendu ce processus simple et sans stress !

Super bon accueil, très serviable, merci a Melina pour les réponse apporter, souriante et très aimable ! Enfin une banque à notre écoute !

2 ado vous accueillent assis de manière non chalante et qui vous parle comme si vous ne connaissiez rien sur rien. « j’ai l’air d’être technicienne peut être ? Vous voulez refaire le système de la banque ? » merci pour vos réponses Melina, non je veux simplement la solution à mon problème quand votre machine avale des sous sans me rendre la monnaie que je demande ! Il y a des manières et des façons d’expliquer les choses. Tout n’est pas aussi evident que cela l’est pour vous et malheureusement il y a des conséquences à vos problèmes techniques qui n’ont pas l’air d’être un sujet pour vous ! De quoi fuir , bravo continuez ainsi