BNP Paribas - Rennes Quais Banque

Excellente accueil et agreable en vers Alexandre.

Expérience décevante avec l’agence BNP Paribas des Quais à Rennes. J’avais souhaité souscrire à un service proposé par cette agence du centre-ville. Après avoir effectué toutes les démarches nécessaires à l’ouverture d’un compte (carte, documents, etc.), je dois malheureusement tout clôturer après 5 jours. Lors de mon rendez-vous du 4 juin 2025, le conseiller m’a indiqué que je ne pouvais pas bénéficier du service qui m’avait pourtant été confirmé auparavant, au motif que je ne souhaitais pas domicilier mon compte principal chez eux. Je regrette sincèrement le temps perdu dans ces démarches, d’autant plus que l’accueil a été peu professionnel (retard au rendez-vous, changement de salle). Travaillant déjà avec trois autres établissements bancaires bien plus professionnels, je suis en mesure de comparer et de juger cette expérience comme particulièrement décevante. Elle ne souhaite pas de nouveau client, c’est très bien!

Bonjour Le samedi 31 mai à 12h02, je suis allé utiliser le service pour m'enquérir de l'irrégularité de mon compte. J'ai reçu un excellent service comme toujours. Merci🙏

Superbe service à la banque aujourd’hui ! Mr Alexandre a été très gentil, à l’écoute et vraiment attentif à mes besoins. Un accueil au top, merci encore 😄

Très bon accueil de la part de Mr. MONTLOUIS Alexandre

Bonsoir MME LOLAN HAMARASH,ça me fait plaisir chaque fois de faire le point pour certaine chose avec toi,toujours a l'heure pour toute les renseignement ,rendez vous télèphonique ou rendez a l'agence direct,je te remerçie Lolan je remerçie mme climence et tout les agents de ma banque bnp paribas rennes quai super service,je conseil des potentiels clinent a venir chez vous parce que vous êtes une bonne banque depuis des années, bon wekeend,

Très bon accueil

Mon épouse Anudipa et moi avons récemment ouvert notre compte commun chez BNP Paribas Rennes Quais et avons vécu une excellente expérience. L'ensemble du processus s'est déroulé sans heurts et bien organisé, grâce à l'aide exceptionnelle de M. Benjamin Pichard. En tant que nouveaux arrivants en France, nous étions particulièrement soulagés de pouvoir communiquer en anglais tout au long du rendez-vous. M. Pichard parlait non seulement couramment, mais était aussi incroyablement compétent et patient. Il a pris le temps d'expliquer clairement tous les services et produits bancaires disponibles, nous aidant ainsi à comprendre ce qui répondrait le mieux à nos besoins. Nous apprécions vraiment l’accueil chaleureux et le soutien professionnel que nous avons reçu. Fortement recommandé, surtout pour les clients internationaux !

Attention, cette agence a transféré automatiquement mon compte bancaire vers une autre agence sans aucune bonne raison. Et il était très difficile d’obtenir une assurance locative. Surtout le service est très médiocre.

Mon expérience avec BNP Paribas, a été positive. L’accompagnement proposé est à la fois professionnel et efficace, rendant chaque étape simple et fluide. Un merci particulier à mon conseiller, Yves-Marie HASCOET, pour sa réactivité et ses conseils avisés. Son professionnalisme a largement contribué à la qualité de mon expérience.

Je viens exprès déposer des chèques la banque était fermée alors que les horaires indiquent lundi 14h 18h sur internet La machine à déposer les chèques en panne N habitant pas le centre de Rennes j ai pris un moyen de locomotion pour rien , au prix de l essence, sympa. Les horaires ne sont pas mis à jours sur internet ; ce n est pas le premier établissement ou commerce Pour faire simple on s en fout du client

Mon conseiller, Mr HASCOET, est toujours très disponible et réactif

Équipe réactive, dynamique et professionnelle pour répondre aux besoins de leurs clients Merci à eux

je suis satisfait de l'accueil de Clémence, elle est très souriante et ses explications sont claires

Monsieur BOUVET hyper accueillant hyper Gentil, un grand merci ! Bien à Vous !

Très bonne agence et très bon banquier Mr Hascoet qui est toujours disponible et arrangeant.

Très satisfait par la réactivité et la bienveillance de Monsieur Bouttolleau. J'ai été très bien accompagné sur mon projet. Merci

Les conseillers de cette agence sont très professionnels et réactifs.

Ravi de l'accueil de ma conseillère BNP de l'Agence de Rennes Quai

Bonne agencebancaire Etagreabletenikelet prope Agréable et bien decoré

Félicitation, professionnalisme pour l’accompagnement de M. Hascoet pour l'acquisition de notre maison secondaire, un grand merci

Nous tenons à remercier notre interlocuteur Mr HASCOET pour son professionnalisme, sa réactivité et ses précieux conseils. Grâce à ses qualités d'écoute et sa disponibilité nous avons notre projet a pu aboutir. Un grand merci à lui et son équipe.

Excellente agence avec d’excellents conseillers!

Accueil parfait

Je suis aller voir l'exposition pop art show de l'artiste François Guibert, elle est incroyable. Je suis ravie de l'avoir découvert en me rendant à la banque. Merci à vous pour l'initiative !

Exposition très mignonne :)

Très bonne accueil de la part d’Emile ! Je recommande l’agence.

Très bon accueil, De très belles expos d'arts plastiques renouvelées régulièrement. Conseils sur l'épargne bien adaptés au projets des clients

Je tiens à remercier l’équipe entière des Quais qui m’a reçue avec sourire et hospitalité. Mention spéciale à Madame FEREY qui a su être proactive quant à ma demande et dont les conseils ont pu apporter satisfaction à mon intérêt.

Très bonne agence avec de belles personnes. Ravis des conseils qui m'ont été prodigués 🌞

Je suis cliente dans cette agence depuis 5 ans: le meilleure choix que j'ai fait! En particulier je tiens à remercier Mme Valerie FEREY, conseiller et experte chez l'agence Rennes Quais: une conseillère extraordinaire toujours à l'ecoute de ses client, elle propose des solutions adaptees à toutes les situations (assurance, prevoyance, pret immo etc), une personne gentille et souriante toujours disponibles, elle est toujours rapide et efficace dans toutes situations. Elle J'ai de la chance à pouvoir beneficier de son accompagnement et je recomande vivement de s'adresser à elle.

Très bonne agence, notre conseillère Madame Ferey, toujours à l'écoute, très professionnelle et un super acceuil.

J'ai pris un rendez vous a la banque j'ai bien le service lis sont vraiment trop gentil trop respectueux

Simple et efficace pour les affaires courantes

Personnel agréable et à l'écoute. Explications claires, bon conseils adaptés à nos besoins, et sincère implication pour répondre aux demandes des clients. Banque et agence que je recommande.

Je tiens à vous remercier sincèrement pour vos échanges et bienvenue à vos clients.C’était une très belle expérience que j'ai eu avec vous, surtout avec Madame (Knijnenburg clemence)surtout la façon dont ils trouvent des solutions aux problèmes et ils ne tardent jamais.

Je recommande fortement cette agence de la BNP à Rennes. Bien qu'habitant désormais à Paris, j'ai résolument choisi de conserver cette agence, qui a toujours su répondre efficacement à mes demandes (gestion financière quotidienne, emprunts immobiliers, prêt à la consommation, etc.)

Une agence qui n’est pas seulement une agence bancaire mais un véritable lieu d’échange. Le directeur prend un soin particulier à connaître ce qui anime ses clients et ne donne pas l’impression d’être un simple numéro de compte. De plus, sous la magnifique verrière qui surplombe l’agence, de surprenantes expositions prennent place, mettant en avant différents artistes tantôt amateurs tantôt professionnels, de quoi casser la monotonie des opérations de retraits et de dépôts de chèques. Je recommande d’y jeter un œil, voir plus !

Mon expérience avec cette agence a été très positive. Ils ont toujours été disponibles pour résoudre mes problèmes.

Je recommande cette agence bancaire. L'équipe assure un conseil précis aussi bien lors des rdv que via la messagerie sécurisée. Efficacité et réactivité sont les mots d'ordre de cette agence ! Le + : les expos tenues dans le hall valent le détour !

Merci beaucoup, Monsieur Benjamin Pichard, d'être toujours aussi serviable et de nous faciliter la vie, notamment face aux barrières linguistiques. Cela peut être un cauchemar pour les étrangers comme nous qui ne parlent pas français, mais votre aide a été inestimable. J'apprécie vraiment votre aide et je suis très reconnaissant à BNP Paribas pour sa réponse rapide et son excellent service.

Belle agence avec des expositions étonnantes dans un contexte bancaire. Mon conseiller est professionnel et réactif. Expérience client réussie jusque là 😉

Bon accueil, très pro, dommage que les conseillés changent très régulièrement

Trop d'attente, plus d'un ans pour ouvrire un compte , obliger de le clôturé. Tres lent pour repondre au mail envoyer quand au téléphone personne ne decroche . Mauvaise expérience.

Au bout d'un moment, mon travail était terminé !

Très accessible même avec les heures d'ouvertures plus complètes.

Toujours pas de possibilité de déposer des chèques en quantité +/- importante en dehors des heures d'ouvertures. En plus la machine permettant de le faire un à un est en panne ce jour là.

banque génial! Super conseillère qui explique correctement. Une bonne ambiance. ;-)