BNP Paribas - Saint Cloud Magenta Banque

Très bon service sans prise de rendez vous, et accueil sympathique avec solutions sur nos demandes

Un conseiller exceptionnel :originalité,compétence ,intelligence,réactivité

Client depuis 10 ans, je suis extrêmement choqué des dernières méthodes employées. Demande de virement pour l'achat d'un bien (mail + téléphone), on m'affirme que ce dernier est effectif. Plusieurs jours après (malgré des relances par mail) toujours rien, ce qui compromet mon achat. Je finis par passer en agence et j'arrive finalement à faire libérer la somme grâce au très aimable jeune homme à l'accueil. Le directeur est lui dans sa tour d'argent et ne daigne pas descendre expliquer la prise d'otage de mes fonds. Merci de ne pas oublier que l'argent que vous gérez par mandat que les clients accordent, n'est pas le votre. Cerise sur le gâteau, je reçois quelques semaines plus tard un courrier recommandé signé de la main de ce fameux directeur stipulant la clôture de mon compte sans demande officielle de ma part. Méthode pour le moins surprenante mais efficace : plus besoin de répondre à un client mécontent si ce dernier n'est plus client !

Directeur très à l’écoute des besoins du clients et efficace dans la résolution des problèmes rencontrés

Meilleure agence île de France. Directeur et équipe au top

Je souhaite faire part de l’attitude exemplaire du nouveau conseiller, Monsieur Yann Lefeuvre, qui a fait preuve d’un professionnalisme remarquable. L’attestation de banque obtenue en moins de 24h, en liaison avec le back office, je n’avais jamais eu le plaisir de la recevoir aussi vite. Son écoute et sa disponibilité sont exemplaires.

M.BROURI David a été d'une grande efficacité et très à l'écoute. Grâce à son professionnalisme, il a su comprendre mes attentes et résoudre mon problème en moins de 24 heures. Je recommande vivement ses services !

Une agence très réactive, à l'écoute et qui propose des alternatives dans l'intérêt du client

Un immense merci à M. Raymond Gonzalves, conseiller chez BNP Paribas, pour son aide précieuse face à une situation urgente. Bien qu'il ne soit pas mon conseiller habituel, il a su se montrer extrêmement professionnel, disponible et surtout très compréhensif face à l'urgence de mon problème. Son efficacité et son empathie m'ont vraiment marqué. Je recommande vivement ses services !

Super agence et super conseillers! Mention spéciale à Mr Gonzalves, pour son travail et sa réactivité. Merci.

Il est rare de rencontrer toutes les qualités que M Gonzalves a pu proposer par son écoute, réactivité et surtout empathie dans le quotidien professionnel de ses clients. Une ouverture d'esprit, une volonté de toujours trouver une solution...Bravos !

Bonjour, Je tiens à exprimer ma gratitude au Directeur Brouri D. pour son accompagnement personnalisé lors de nos récentes démarches bancaires. Toujours à l'écoute, il a dépassé nos attentes en fournissant un service compétent avec des réponses claires à toutes nos questions. Votre professionnalisme se reflète dans chaque interaction que nous avons eue avec vous. Merci encore pour votre temps et vos conseils.

Il y a des personnes que l'on regrette vraiment de voir s'éloigner. Raymond Gonzalves était aussi discret que toujours présent pour emmener vers une vraie solution. Capable tout autant de prendre du recul que d'engager l'action nécessaire. Un interlocuteur disponible, attentif et efficace. Il part : une perte pour BNP Paribas et ses clients. Merci monsieur Gonzalves pour votre belle humanité. Bon vent monsieur Gonzalves. Enjoy the future !

Un grand Merci à notre chargé d’affaires professionnelles Monsieur Gonzalves Raymond qui nous quitte le 30 novembre .. pour de nouvelles aventures. Un professionnel efficace toujours disponible et plein d’enthousiasme pour son métier ! Bonne continuation Raymond … et merci pour tout

Merci Raymond pour cette collaboration efficace et sympathique - nous avons brillamment atteint nos objectifs professionnels tout en prenant plaisir à travailler ensemble Merci à vous

Je tiens à remercier Mr Gonzalves Raymond pour son accueil et sa politesse. Il a su répondre à mes questions et apporter des solutions. Merci pour votre professionnalisme.

Les collaborateurs de l’agence font leur maximum pour prendre en compte les demandes des clients et pour apporter les réponses adaptées, sur mesure. Je suis client depuis plus de 10 ans de l’agence et j’en suis ravi. Je bénéficie des avantages d’une grande banque et de la proximité de ses conseillers.

Super expérience avec cette banque et mon conseiller M.Gonzalves. J’ai tout mes comptes perso et pro chez eux

Comme d’habitude, un excellent service de l’agence. Réactif, aimable et pro. C’est top

Bonjour, agence avec une bonne expérience humaine ou les conseillers dont Mr Brouri sont très réactifs.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers M. Gonzalves pour son accompagnement personnalisé lors de mes démarches bancaires récentes. Toujours à l’écoute, il offre un service humain et compétent, avec des réponses claires à mes questions, même à distance. Son professionnalisme se fait ressentir à chaque échange. Merci encore pour votre aide précieuse.

Bonjour, Je souhaite partager avec monsieur Gonzalves Raymond ma gratitude suite à son aide professionnelle personnalisée ,et ce à plusieurs reprises ces derniers mois dans mes différentes démarches bancaires faites au téléphone.Son accueil est tout de suite humain et surnage vite le ressenti qu'il comprend son client,malgré la procédure technique bancaire de sécurisation de la conversation.Je le pense compétent dans ses réponses à mes interrogations pas toujours bien formulées alors que je me trouve à 1000 kilomètres de l'agence de la rue Gounod àSaint Cloud. Merci et à bientôt à votre agence BNP. Bien cordialement. Pierre Bourguignon

Parfait ! J'avais un problème, le conseiller l'a immédiatement résolu 👍👍👍👏👏👏. Le monsieur à qui j'ai eu affaire = compréhension+compétences+courtoisie et surtout efficacité👍👍👍 client hyper satisfait. La BNP vivement recommandée. Merci 😁😄👍👏

Service exceptionnel et efficacité remarquable ! J'ai récemment eu l'occasion de bénéficier des services de David Brouri et je tiens à exprimer ma pleine satisfaction. Non seulement le problème a été résolu rapidement, mais l'approche était également très professionnelle et efficace. David Brouri a fait preuve d'une grande écoute et a su répondre précisément à mes besoins sans perdre de temps. Je recommande vivement ses services à quiconque cherche une solution rapide et fiable. Un grand merci à David Brouri et à toute l'équipe !

Monsieur BANGOUP DJANDA m'a apporté de très précieux conseils durant notre rendez-vous. Un conseiller qui a dépassé mes attentes par son écoute et son professionnalisme. Merci encore !

Excellent rapport professionnel avec mon conseiller Raymond Gonzalves, réactif et disponible. Des qualités professionnelles et humaines indispensables qui font la différence avec la banque en ligne

Les rois de l'incompétence bancaire. Frais à tout va, des conseillers qui ne répondent pas. Les demandes ne sont pas traitées, le personnel n'est absolument pas dévoué. Agence et banque low-cost avec des frais élevés. À fuir

Nous sommes très satisfaits du service offert par l'agence et surtout par le dynamisme et le professionnalisme de notre conseiller Raymond Gonzalves. Nous avons eu des besoins de gestion très spécifiques pour un compte familiale et tout a été solutionné.

Fidèle cliente depuis 20 ans, je remercie le Directeur d’agence, Monsieur BROURI, pour son accompagnement à la résolution d’un litige. L’agence de saint cloud a su se démarquer de part leur disponibilité et réactivité en vue d’offrir le meilleur service rendu à leur client. Merci à tout l’équipe.

M. Brouri a pris le temps de me fournir toutes les informations et explications financières demandées, de façon précise et très agréable. Il a montré une grande disponibilité et beaucoup d'amabilite.

En tant que client depuis 10 ans, je dois dire que j'ai vu une nette amélioration dans le service au cours de la dernière année. Mon conseiller a non seulement consacré plusieurs heures pour trouver les bons produits assurances et crédits, mais leur engagement envers moi en tant que client s'est vraiment démarqué. Leur professionnalisme et leur souci du détail ont été remarquables. Merci!

Depuis que tous mes comptes sont à l'agence St Cloud Magenta et que Mr Raymond Gonzalvès est mon interlocuteur, j'ai retrouvé une vraie collaboration bancaire. Merci à Mr Gonzalvès pour sa rigueur, son suivi et son professionnalisme.

Je suis client BNP depuis de très nombreuses années et j’ai toujours été satisfait de leurs services. À l’agence Magenta j’apprécie la qualité et la disponibilité du personnel la bienveillance à l’égard de leurs clients . Ces points pour moi essentiels méritent d’être soulignés.

Agence à l’écoute de ses clients, même à distance . M Goncalves est extrêmement humain et compréhensif, merci également au directeur de prendre le relais lorsque celui ci est absent .

Un service impeccable ! Je suis extrêmement satisfait de mon conseiller bancaire, Raymond. Son professionnalisme et son engagement ont permis de répondre parfaitement à mes besoins financiers. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent des solutions bancaires sur mesure et un service de qualité.

Grand enthousiasme depuis que nous avons transféré les comptes à l agence Saint Cloud Magenta. Un accueil souriant et pro permettant la rencontre d un conseillé (Raymond ) aimable, direct et professionnel qui nous a guidé avec clairvoyance pour l ensemble de nos demandes et de la réorganisation de nos comptes . Corinne Becker Lang

Je tiens à exprimer notre satisfaction envers l'agence BNP Magenta à Saint-Cloud, et en particulier envers Raymond Gonzalves, notre conseiller bancaire. Son professionnalisme, sa disponibilité constante et son expertise ont grandement, depuis des années maintenant, facilité les démarches financières de toute notre famille (3 comptes pros et 6 comptes persos). Merci à Raymond et à toute l'équipe pour leur travail!

je remercie le Directeur d'agence pour son professionnalisme, son expertise, sa bienveillance, son écoute attentive ainsi que ses conseils avisés autant de qualités qui renforcent ma satisfaction.

Agence au top ! 😁 Les conseillers très à l’écoute et réactifs et le directeur adorable. Si vous cherchez une banque de confiance, je vous la recommande sans hésitation !

Je tiens à exprimer ma gratitude pour l'excellent service que j'ai reçu lors de notre récente conversation téléphonique concernant ma demande relatif à mon assurance BNP PARIBAS SECURITE PLUS . Je suis reconnaissant de l'attention et du professionnalisme dont vous avez fait preuve tout au long de notre échange. Merci à vous.

Clients de longue date de l' agence Saint cloud magenta, nous apprécions la disponibilité ,l'énergie et aussi la qualité de la relation humaine avec notre conseiller qui sait se mettre a notre place !

Excellente agence ! Nous avons été très bien accueilli par Raymond et David, qui ont étudie notre dossier avec un grand professionnalisme. Merci !

Merci pour cet échange instructif avec la disponibilité de mon interlocuteur sur les sujets évoqués qui a été de bons conseils. Bonne réactivité pour cette agence de proximité avec un suivi intéressant des dossiers. A refaire prochainement. BT

Nous remercions toute l'équipe pour sa réactivité, sa disponibilité et son professionnalisme. Service complet tant pro que perso avec une équipe à l'écoute. Outil numérique nécessitant un rafraîchissement

Equipe disponible et à l'écoute (rare). Même n'étant plus client de cette agence, ils ont été de d'excellents conseils et disponibles. Je recommande vivement.

Excellente agence 👌 Ravie d'avoir pu bénéficier d'une telle réactivée. Equipe chaleureuse, dynamique et compétente. Un grand merci particulièrement au directeur d'agence Mr Brouri David. Ne changez rien 👏✨

Une équipe à l’écoute de vos besoins qui anticipe même ceux auxquels vous n’auriez pas pensés un seul conseil, prenez contact avec cette agence car l’équipe qui prendra en charge vos comptes sera 24 heures sur 24 à votre écoute pour vous conseiller et vous diriger au mieux de vos intérêts. Un service premium au quotidien Nicolas Trousselle

Je suis ravie de l’équipe BNP Paribas Saint Cloud Magenta. Je remercie spécialement Mr Hugo De Oliveira. Il était réactif et de très bon conseil. Il m'a suivi dans toutes mes démarches et était toujours disponible par téléphone pour répondre à mes questions. Un conseiller exemplaire. Très belle expérience chez BNP Paribas.

L'agence BNP Paribas Saint-Cloud est très compétente et très agréable. Ce que j'ai le plus apprécié est leur réactivité et leur écoute, ce qui me semble primordial pour une banque. Toujours présents, son Directeur et les Conseillers que je joins régulièrement ont toujours répondu à mes questions dans des délais très restreints et de manière très satisfaisante. Je recommande donc vivement l'agence de Saint-Cloud pour son professionnalisme et la disponibilité de ses conseillers.

J'ai été reçu par le responsable de l'agence et je dois souligner son professionnalisme ainsi que sa gentillesse. Il devait gérer des absences ce jour là mais a pris le temps de s'occuper de mon dossier et a été hyper réactif. Bref, très professionnel.