Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque BNP Paribas - Saint Germain En Laye qui ce trouve au 1 Rue de la République, 78100 Saint-Germain-en-Laye (78)..
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Chère Isabelle, Je vous remercie chaleureusement pour votre confiance, soutien et surtout votre efficacité ainsi que Mme Pulcina. Action/réaction: un seul coup de fil et ma situation s'est débloquée pour la journée. Trel bel été à vous deux. Mlle Eve Robert A Croissy sur Seine
Que de bonté avec un accueil chaleureux et très gentil
Très bon accueil, des bonnes solutions à mes besoins, Mme. Hougeon ma très bien accompagné dans mes projets. L'accueil de Mme.Nougue très excellent. Elle m'accompagné en me dirigeant vers des conseillers et de solutions pour mon projet. Sa stagiaire Anaïs estaussi performante et apprend vite. Bravo à la BNP auquel je suis cliente depuis 25 ans.
Très bon accueil gentillesse et souriante
Super expérience ! Les conseillères m’ont permis de résoudre mes problèmes techniques de manière rapide et efficace
Cliente depuis l’ouverture de mon premier compte bancaire, je n’ai jamais été déçue et j’ai toujours été bien reçue en agence comme au téléphone. Mme Hillion est la dernière conseillère en date qui s’est extrêmement bien occupée de mon dossier du début à la fin !
Excellent accueil. Beaucoup de patience, de bonne humeur et d'attention pour tenter d'obtenir le code secret d'une nouvelle carte Visa
Une banque vraiment proche de ses clients. Un conseil hyper personnalisé et affuté, une excellente réactivité même 5 mn avant la fermeture de votre banque pour le week-end - surtout par le biais de notre conseiller Affinités, nous qui pouvons comparer, bravo! Marre de la petite musique pendant des heures au téléphone avant de réussir à parler à un interlocuteur lambda de votre banque actuelle? Comparez par vous-mêmes!
Merci pour l'aide apportée du personnel de l'accueil de BNP Saint germain-en-laye au 1 rue de la République .
L'accueil d'Isabelle a toujours été efficace et précis ! Si BNP pouvait avoir plus de personnel comme elle, BNP aurait plus de clients car nous pourrions avoir plus confiance dans ses services. Merci Isabelle!
Excellent service! Très contente de l’agence et du personnel.
Très sympa à l'accueil surtout madame Isabelle. Je mettrais plus 7 étoiles si c'était possible 🙂🙂
L'agence BNP de St Germain en Laye et notre conseiller en particulier ont su nous accompagner sur les sujets relatifs au prêt immobilier. Merci à M. PERREIRA pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Isabelle est trésor accueillante et souriante
Une plaisante expérience avec Isabelle et le reste d’équipe!
Je suis dans cette agence depuis plus de 20 ans et je suis ravie du relationnel et du suivi de mes projets. Je recommande vivement !
Mon agence depuis plus de 10 ans. J’y ai toujours trouvé un bon conseil, un soutien dans les passages difficiles et de la bienveillance. Bonne réactivité à tous les niveaux et accompagnement sérieux.
Je souhaite partager ici ma super expérience avec l’agence bnp de saint germain en laye. Je viens d’une agence médiocre dont je ne citerai pas le nom, après avoir demandé le changement d’agence, Mme Isabelle a été très efficace. En même pas 1 semaine le transfert des comptes a été fait, j’ai eu la semaine d’après un rendez-vous avec une conseillère de proximité au top (je ne me souviens plus du nom). la conseillère était aux petits soins, je suis très contente de faire partie de vos clients. merci
Merci Mme Isabelle à l'accueil a réussi à me dépanner très vite ! Très souriante et très professionnelle.
Très bon accueil merci pour votre patience et vos explications très claires (Mr Momene en l'occurrence)
Depuis plus de 10 ans a l' agence, jamais un soucis. L'accueil est rapide, mes conseillers super, surtout Mr.Paquette très efficace et très humain 🙏. Merci vraiment
Un grand merci pour votre patience Isabelle de m'avoir aidé dans ma démarche complexe ! Un accueil très sympathique !
Très gentil accueil de la personne à l’accueil, et très efficace!
Accueil chaleureux et professionnel. Prise en charge rapide.
Très bon accueil très professionnel et chaleureux Gestionnaire à l'écoute et solution proposée en adéquation avec mes demandes Merci !
Très bien reçu par Isabelle avec un super sourire et conprenetion.....encore merci beaucoup
Belle agence, merci pour votre accueil
Monsieur Momene m'a trouvé u.e solution et a été très professionnel, je recommande fortement
Accueil chaleureux, Mme Isabelle de l’accueil est agréable, souriante et à l’écoute. Très bonne expérience vous pouvez y aller les yeux fermés!!!!
Trs gentille merci mme Gilbert et sandra
Personnel à l’écoute et aimable. Qui a su répondre à ma demande et mes questions.
Une gestion inadmissible ! Mon compte devait être clôturé depuis août 2024, comme confirmé par leurs services. Pourtant, plusieurs mois après, il est toujours actif et, pire encore, ils me réclament des frais de tenue de compte pour un compte censé être fermé ! Aucune transparence, un service client inefficace et une gestion complètement incohérente. Fuyez si vous voulez éviter ce genre de désagrément !
Agents très à l'écoute.qui cherchent des solutions pour nous aider.
Très bon accueil par Isabelle et Sandra. Je recommande.
Bon service, personnel très sympathique.
Agence très agréable personnel au top, je remercie Isabelle pour sa bienveillance et sa bonne humeur contagieuse.
Mr Momene à l’accueil m’a proposé un excellent service, je recommande. Il fait bien son travail.
Monsieur Momene a été très accueillant et a répondu avec un grand professionnalisme à ma requête.
Interlocuteurs à l’écoute. Prestations de qualité. Des solutions sur mesure. Des échanges au niveau sans jugement. Je recommande vivement.
Équipe à l écoute et efficace. Les réponses ea mes demandes ont toujours été traitées avec rapidité, honnêteté et clarté.
Parfait! Personnel à l’écoute et accueil au top, un grand merci à Youssef qui a su me conseiller et m’a aidé avec beaucoup de gentillesse.
Un énorme merci à Youssef qui m'a aidée à régler mon problème. Il a été très sympathique et patient. Continuez comme ça !
Très bon accueil qui répond avec efficacité. Merci aux chargés d’accueil comme aux conseillers pour leur réactivité et leur bienveillance !
Cliente depuis des années, jamais déçue du personnel de cette agence. De très bonne relation avec ma conseillère Mme Cadoret. J'ai eu à faire avec Mme Maillard du centre de gestion, personne humaine et compréhensive face à ma situation. Quand à l'accueil de Mme Nougué toujours disponible et agréable. J'ai même recommandé cette agence à une amie.
Cela fait plus de 10 ans que nous avons notre compte dans cette agence, et nous n'avons jamais été déçus par le personnel de cette succursale. Toujours professionnel et serviable, ils fournissent leur service de manière efficace et nous apprécions vraiment leur esprit axé sur le client!
Je suis très satisfaite de mon entretient avec Monsieur NicolasLANGLOIS est de très bons conseils Il a écouté attentivement mes préoccupations et a proposé des solutions qui ont parfaitement répondu à mes attentes. Je suis sincèrement reconnaissant pour son aide précieuse.
Bonjour ! Je tiens à signaler que je suis vraiment très satisfait de mes échanges avec Mme Mbaye de l’agence BNP Paribas de Saint Germain en Laye (République) En fait je supporte pas perdre mon temps, c’est donc très important pour moi d’avoir à faire à une conseillère clientèle qui maitrise ses sujets et qui sache : 1°) se montrer disponible 2°) être pleinement à mon écoute 3°) répondre à mes attentes en restant CLAIR et factuel (je ne suis pas un expert en finance ni en assurance…. ) ; ou qui sache m’orienter vers d’autres solutions plus adaptés à mon profil et mes besoins (ce qui implique qu’elle ai bien comprit mes préoccupations) 4°) faire ce qu’elle a dit qu’elle allait faire, sans que j’ai besoin de la relancer x fois. Il se trouve que Mme Mbaye coche toutes ces cases, et c’est très bien car les clients ont besoin de Conseillers clientèle qui soient compétents et professionnels. Par ailleurs, je suis également content car après avoir répondu à mes préoccupations, les assurances Habitations et Auto qu’elle m’a proposé sont plus intéressantes que celles que j’avais à la concurrence (à iso garanties). Ça valait donc le coup de jeter un petit coup d’œil de ce côté-là aussi ! Encore Merci :)
Super conseillère à l'écoute. Mme Gilbert est très agréable et a un contact clientèle parfait. Elle a su me conseiller pour adapter au lieux mon budget
Client depuis maintenant 15 ans, et insatisfait par le service déplorable (depuis 14 ans) quand on vit à distance. Frais de tenue de compte scandaleux, surtout quand c’est pour avoir le plus basique (10 euros/mois !), pour un service pas à la hauteur… Des semaines voir mois pour que l’on réponde à mes questions par e-mail ; à contrario quand il s’agit de me vendre un nouveau service les documents nécessaires me sont envoyés dans la minute ! Incapacité pour ma conseillère de me conseiller la configuration la moins chère possible (je n’utilise ma carte que 2 fois par an), mauvaise foi à chacune de mes relances, et jamais on ne m’a changé de conseiller malgré mes multiples demandes, y compris dans le questionnaire de qualité envoyé après un entretien avec le conseiller, qui clairement n’est pas pris en compte. ChatGPT ferait 10 fois mieux… fuir à tout prix Mme B.) Je ferme mes comptes aujourd’hui et suis très heureux d’aller chez la concurrence.