BNP Paribas - Stains Banque

Bonjour, Un grand merci à votre équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Chaque visite est un vrai plaisir grâce à leur écoute et leurs conseils adaptés à mes besoins. On sent vraiment qu’ils mettent le client au centre de leurs priorités. Continuez comme ça, vous faites un excellent travail Super rapide et efficace je recommande !

Bonjour, Je suis récemment passer à l’agence et j’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil. Un jeune homme à lunettes à été particulièrement chaleureux, professionnel et attentif à mes besoins. Son attitude bienveillante et son efficacité ont rendu mon expérience très positive. Merci à l’équipe pour ce service de qualité !

J’ai été pris en charge par un jeune stagiaire très professionnel. Il a fait preuve d'écoute, de politesse et d'une grande efficacité pour répondre à ma demande. C’est agréable de voir des stagiaires aussi bien formés et impliqués. Je tiens à remercier l’équipe pour leur accompagnement et féliciter ce jeune pour son sérieux.

Je tiens à souligner l’excellence de l’accueil que j’ai reçu à la banque. Dès mon arrivée, j’ai été pris en charge avec professionnalisme et une attention sincère. Je recommande !

Je vous informer depuis je suis à l'agence de stains je me sens très bien ,j'ai passé de moment difficile après mon divorce les conseils de cette agence sans très professionnelle alors je vous conseille de rester avec eux Je vous remercie

Très bonne accueil !

J’ai eu le plaisir de rencontrer Mme AKYURT, conseillère à la BNP, et je suis ravi de la qualité de ses services. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une réelle volonté de répondre à mes besoins. Son approche personnalisée et son sérieux m’ont grandement satisfait. Je recommande vivement ses services à toutes personnes cherchant des conseils fiables et adaptés.

Accueil agréable. Conseillers disponibles. Je recommande.

Très bonne expérience a l’ecoute

Super banque avec une très bonne ambiance. Le stagiaire est très compétent et sait parfaitement faire son travail.

Je suis très satisfait du service reçu récemment pour résoudre un problème de virement professionnel. En tant que jeune entrepreneur, j’ai été pris en charge rapidement et efficacement par l’équipe, qui a su m’apporter des solutions claires et précises. Un accompagnement au top !

Je remercie l’agence BNP de Stains pour leur aide rapide. Ayant parfois du mal avec les démarches, j’ai apprécié leur patience et leur clarté. Mon problème a été réglé efficacement. Merci !

Belle agence , accueil sympathique et professionalisme .

Je suis satisfaite des renseignements et ce que vous m'avez apporté. J'apprécie le suivie de mon dossiers

Très satisfaite. Le personnel est chaleureux .

Personnel très accueillant et a l'écoute des demandes. Pas trop d’attente. Très satisfaite de cette agence

Je suis très content. De l'aide que me porte Bnp Paribas persnnel très aimable

Superbe expérience. Très accueillant et la dame qui m’a reçu pour ma procédure d’ouverture de compte est juste géniale.

Je me suis déplacée à 13h50 pour demander de l'aide en agence, mais celle-ci était fermée alors que les horaires indiquent une ouverture à 13h30....

Très bon accueil et à l'écoute de nos besoins/projets ! Et un très bon relationnel avec ma conseillère.

Assistance très correcte. Bon élément et compétent. Merci à vous Ishmael

Excellent suivis de la part de ma conseillère professionnelle aussi bien sur le pro que sur le particulier. Expertise, Écoute et réactivité au quotidien. Que demander de plus ? Mille mercis pour votre suivis.

Très bien conseillé et guidé dans nos projets. Un suivi de qualité recommandable

Dès le début, c’est une catastrophe. J’ai attendu 4 mois pour avoir les codes pour accéder à mon compte en ligne car quand j’en recevais un l’autre expirait, j’allais à l’agence pour régler le problème, 0 résultat. Finalement j’ai jamais réussi donc j’ai ouvert dans une autre banque sans aucun soucis. Pour la récompense de l’obtention du bac, j’ai eu aucune réponse alors que j’ai donné un justificatif au moins 3 fois confirmant que j’ai bien eu le bac. En plus, on m’a fait payé la carte alors que premièrement je l’utilisais pas et deuxièmement en tant qu’étudiante j’étais pas censée payer. En bref, trop de complications pour rien au final. Mais le personnel est sympa.

Très bonne accueil téléphonique et très bon relationnel avec ma conseillère.

Client depuis une dizaine d'années. Je suis très satisfait de l'accueil et de l'accompagnement des conseillers pros.

Très bon accueil. Je suis satisfait de mon entretien de ce matin

J'ai été très bien accueilli et on m'a bien expliqué tout ce que je voulais savoir

Très satisfaite des conseillères je me sens bien accompagnée je recommande

Franchement agence de Satains très agréable à l'écoute et surtont de bons conseils pour nous et nos projets. Surtout ne changez pas et merci d'être professionnel

Conseillère très efficace et aimable. A su régler plusieurs points en un minimum de temps. Très satisfaite Merci à l équipe

Bien accueilli Un grand merci à mme Hilal Akyurt pour sa gentillesse compassion compréhension et sa patience. Que Dieu la protège ❤️🙏🏾

Je suis satisfaite de l'accueil, très sympathique la conseillère

Satisfaction du professionnalisme de ma conseillère qui m’a reçu ce jour ! Très satisfait globalement !

Très bonne accueil une agence à l’écoute ! C’est agréable d’avoir une agence comme ça où les conseillers sont sympa !

Excellente banque. Je suis ravie d’être chez eux. Excellent service client. Toujours disponible et à l’écoute. Je suis très satisfaite de cette banque. Et je la recommande vivement

La pire agence que j’ai jamais vue sa fais 3 mois que j’ai ouvert un compte chez eux je peut toujours pas accéder au compte en ligne tu te déplace de super loin pour aller dans leur agence il prenne même pas en considération et te font tourner en rond à chaque que tu l’es appelle fuyez cette agence

Satisfait de l'accueil. Reponse apportee a mes besoins rapidement. Pas trop d'attente. Je recommande cette agence.

Franchement je suis très contente et très rassurée avec eux 🙏💖les conseillers sont très accueillants le service est très rapide grand merci 💖 je recommande cette agence

J’ai eu rdv pour ma fille pour une ouverture de compte la conseillère es au top 👍🏾👌🏾explications clair et bon conseils .Merci beaucoup

Tres satisfaite de l'accueil et des services apportés. Reponses rapide aux demandes effectuées. Je recommanderais cette agence a mon entourage.

J'étais très bien accueilli par une dame et un Monsieur très aimable bien renseigné aide pour l'application super gentille .

Bonjour je suis passer aujourd’hui accueil formidable je recommande . Cela fait des années que je suis chez eux je ne rencontre aucun soucis

Salut internet, franchement le rapport avec notre banque peut souvent être rigide et pas très agréable. Pour cela que lorsque l'on à une conseillère professionnelle, pertinente et flexible il faut clairement le souligner ! Mes félicitations Madame Dos Santos Elodie de l'agence BNP de Stains qui a su être la cause de ce message d'encouragement. C'est grâce a ce type de prestation et d'accompagnement humain que la banque conservera et génèrera toujours plus de client.

Super accueil beaucoup de professionnalisme je recommande à tous le monde d’ouvrir un compte ici 😉

Après plusieurs années avec des problèmes à répétition qui s'accumulent. Carte bleu fantôme qui n'est ni dans l'appli ni dans le logiciel du conseillé, code de carte qui n'arrive jamais +1an pour une de nos carte, conseiller qui change tous les 3mois car à mon avis l'ambiance en interne doit être catastrophique, prise de rendez-vous attente 3semaine la conseillère ne daigne même pas répondre le backoffice n'arrive pas à joindre l'agence. Le conseiller rappelle 3h après, alors que je suis plus dispo. J'ai décidé de changer de banque, cerise sur le gâteau on me demande 30e pour faire le décompte et une justification de mon départ. A savoir, je paye un prix exorbitant, 500e par an, sans découvert sur mes comptes, pour un service déplorable.

Des conseillers incompétents. Course au chiffre même au mépris des clients. Fuyez. Si vous êtes un professionnel est souhaitez vous faire opposer votre carte par erreur , vous êtes à la bonne adresse.

Une banque si je peux mettre un zéro je mettrais, jappel pour un chèque de banque ma conseillère injoignable lendemain je tape 5 km pour que je récupère bah non le conseillè na pas transmis le message pour faire un virement elle ne voulais pas nous recevoir, les distributeurs ne fonctionnebpas depuis une semaine on ne peut pas retirer meem pas ai guichet cest une banque zéro, même au pays d'Afrique sont plus aimable et serviable une conseillère qui ne peut vous recevoir, plus nul que cet agence je ne crois pas

Je cherchais une banque dans le cadre de mon projet professionnel. J’ai été reçu par un excellent conseiller professionnel dans cette agence. Il est courtois, a l’écoute et d’une très grande compétence. Merci Mr G. Vous êtes au top !

À éviter. Ma Fille a été dépouillée de toutes ses économies dans la banque même, cela fait 3 ans elle n,a jamais été remboursé. À chaque contact on lui répond: on fait le nécessaire. Ben voyons!