BoConcept Tours Magasin d'ameublement et de décoration

Très bon niveau de qualité tant pour les mobiliers commandés que pour l'accueil et le conseil. L'aide à l'achat a été facilité grace a la réalisation de plans à l'échelle en situation dans mes pièces et la livraison et installation à été réalisée avec soin tel que prévu lors de l'achat.

Très bien et bon accueil Bien conseillé

Magnifiques produits, livreurs monteurs très efficaces, professionnels en magasin de tres bon conseil

Très bon accueil et conseils. Beaucoup de choix. Merci à Jérôme pour sa disponibilité. Livraison top rapide et surtout efficace. Nous conseillons vraiment BoConcept

Le magasin est soigneusement bien agencé, clair, lumineux et bien organisé, Aussi, excellents conseils de la part du manager Florian avec un réel professionnalisme

Nous sommes ravis de notre achat

Très bon accueil et conseils avisés de la part de Solveig. Une vente qui s’est faite sereinement sans pression du designer.

Nous sommes très satisfait de notre achat. Nous avons bien été conseillé.

J'ai commandé un canapé d’angle Indivi avec tissu Tuscany. Livraison (et installation) plus rapide que prévue.

Je recommande les services du magasin de Tours, qui a été à l'écoute de notre projet. Nous avons même été livrés avec un peu d'avance et l'équipe de montage et livraison a fait preuve d'un grand professionnalisme.

Nous sommes ravis de nos échanges et choix réalisés avec l'aide et les conseils de Florian LEBOULEUX ( de notre première visite à la boutique jusqu'à la livraison de notre mobilier )

Très bel accueil et suivi du projet. Merci

Excellent accueil, conseils pertinents et écoute très attentive de la part de Jérôme. Livraison dans les temps prévus Nous recommanderons.

Le meilleur accueil de tous les magasins de meubles de Chambray. Merci à Jérôme pour ses conseils.

Un grand merci à Jérôme pour son écoute et son professionnalisme. Il a su, avec réel attention, trouver le canapé idéal que nous cherchions depuis quelques mois. Un produit conforme à nos attentes avec une belle qualité de fabrication. Je recommande à tous Jérôme et son agréable équipe !

Accueil et conseil très professionnel. Meubles de qualité avec un prix très raisonnable. Je reviendrai et je recommanderais autour de moi

On est très contant aves nos meubles, l’équipe est très agréable et compétente, merci Monsieur Jérome pour vos conseils précieux.

Une trés belle expérience dans ce Magasin, où nous avons été trés bien reçus et conseillés. Les produits ont été livrés à temps et le magasin a été réactif pour des solliticitations ultérieures. Je remercie et recommande chaudement ce Magasin.

achat d'un canapé, la qualité semble vraiment au rendez-vous, un peu cher certe. La livraison est au niveau du prix : très bonne

L'équipe a été très accueillante avec une vraie attention apportée à mon besoin. J'ai pu trouver le canapé que je souhaitais et dans mon budget ! Merci

Super découverte du magasin Bo Concept à Tours. Accueil au Top, conseils supers, qualité des meubles et produits Top. Jérôme, Solveig et Xavier ont été opérationnels et très professionnels, merci beaucoup à eux. J’attends avec patience notre canapé, table et fauteuils.

Solveig à été très disponible et tres compétente pour nous aider dans nos choix de table et guéridon pour le salon. Une équipe très professionnelle!

Des interlocuteurs compétents, charmants et à notre écoute. Un produit livré dans les temps, conforme à nos attentes et de belle qualité de fabrication

Les meubles reçus correspondent à nos attentes, les délais ont été respectés et le montage s’est très bien passé. Ceci s’ajoute au très bon accueil et au conseil en magasin. En un mot, nous sommes ravis.

Très belle expérience très professionnels un superbe accueil Respect des délais Très beaux produits Rapport qualité prix excellent Je recommande fortement

Très pro, très gentil, nous avons bcp apprécié nos échanges téléphoniques/mails bien que ce soit un achat à distance.

Hyper content pour mon projet de la commande à la livraison. Solveig est très sympathique, à l'écoute. Merci à l'équipe de Boconcept Tours.

Équipe très sympa, investie et à l'écoute du client. Très satisfaite des commandes passées chez BoConcept, sans surprise de délais et fournitures de qualité.

Je veux remercier solveig et l'équipe de ce magasin qui ont mis tout en oeuvre pour me livrer sur lyon ils sont exceptionnels et ce meuble est tres beau et de qualité merci encore

Un service client haut de gamme, une véritable implication dans les conseils donnés. Un immense merci à Jérôme qui nous a épaulé, accompagné dans nos choix et nous sommes aujourd'hui enchanté de nos produits. Elégant et de très bonne qualité les tissus sont vraiment incomparables.

Nous sommes très satisfait de la prestation de BOCONCEPT: Jérôme nous a très bien conseillé : nous avons acheté une table à rallonge Alicante, très pratique et élégante . La livraison et le montage se sont également très bien passés . Nous recommandons ce beau magasin. Jérôme est un excellent conseiller très investi auprès de sa clientèle. Le mobilier est de très belle qualité, et original. Toute l'équipe est au petit soin pour vous satisfaire au mieux.

Très beau magasin,et très bien accueilli. Je n'ai rien acheter car je voulez juste regarder,mais je dois avouer que votre personnel est top.je reviendrai dès que j'aurai besoin. A très bientot

Nous sommes ravis de notre expérience d’achat avec Boconcept. Conseils attentionnés et efficaces ! Livraison en avance. Nous sommes ravis de notre nouveau canapé !

Une équipe charmante et patiente pour nous conseiller ! À réception tout était conforme. Le service de livraison a été vraiment au top (gentillesse des livreurs à notre écoute ) le résultat est vraiment chouette Très bon rapport qualité prix , je recommande !

Florian est de très bon conseil et aussi très sympathique.

De très bons conseils et un produit impeccable. Mention spéciale à Jérôme qui a su prendre en compte nos attentes et nos contraintes. Merci à l’équipe

Ce Showroom est juste extraordinaire. Nous avons été accompagné par Solveig pour le choix de notre canapé et l’expérience fut tout simplement géniale ! Je vous recommande fortement ce magasin qui saura être à votre écoute.

Merci au Magasin de Tours pour sa disponibilité, ses conseils et son savoir-faire. L'équipe de livraison et montage est super professionnelle, efficace et laisse un chantier super propre.

J'ai apprécié l'accueil et la qualité d'écoute par rapport à mon cahier des charges pour le choix de mon canapé Le choix et la taille des échantillons de tissus sont également très appréciables pour se faire un idée du futur canapé. Livraison et installation conformes à ce que l'on m'avait annoncé

Clients depuis 2021, nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés par un trio féminin dont les compétences et le sens du service le disputait à l’amabilité naturelle dont chacune faisait preuve. Merci encore à Marion, Anne-Sophie et Indiana.

Excellent accueil par Pascal qui nous a fourni de précieux conseils pour notre projet d'achat d'une salle à manger. Il a pris le temps de nous montrer les différents modèles, coloris et a pris en compte nos souhaits sans jamais forcer à la vente. Ses suggestions ont permis de composer la salle à manger de nos rêves tout en respectant le budget fixé. Toute l'équipe de Bo Concept Tours s'est montrée très chaleureuse et attentionnée à chacune de nos visites.

Magasin très intéressant pour les passionnés de décoration. J'y suis passé pour chercher des éléments de décoration pour ma maison et nous avons très bien reçu et bien conseillé par Marion. Je recommande fortement ce magasin qui propose des produits de qualité.

Magasin qui dispose d’une gamme de produits à la fois beau et d’une excellente qualité. Par ailleurs, je recommande fortement de faire appel aux conseils de Marion qui, comme d’habitude, en plus d’un très bon accueil est très pro et de bon conseils notamment sur la partie aménagements.

Passer la porte du magasin par curiosité et être émerveillé par son potentiel. Pas de projet ameublement pour le moment mais nul doute que nous reviendrons ! Une écoute et une attention particulière de la part de Marion malgré le fait que nous ne soyons pas venus pour acheter. Force de propositions et de très bonnes idées d'aménagement, nous recommandons fortement ! À très bientôt !

J’ai acheté un canapé en juin au magasin Bo Concept de Chambray les Tours ..dont le personnel tout à fait accueillant , nous laisse totalement libre lors de la visite ...mais donne des conseils pertinents au moment du choix! Deux semaines plus tard après la livraison des tâches blanches sont apparues sur l’assise. Ayant pris les photos, je suis retourné au magasin et les chargées de vente m’ont aussitôt conseillé d’adresser ces photos avec mail à la Direction de la Qualité de l.Ouest. Un AR m’est parvenu par mail 4 jours plus tard et une semaine après la responsable du service client Bo Concept ouest m’a adressé un mail en présentant toutes ses excuses quant à cette anomalie dans le coloris et m’a annoncé que le service logistique allait prochainement prendre contact avec moi pour fixer un rendez vous et procéder à l'échange...ce qui fut fait le jour et dans le créneau horaire conjointement fixé. Je tiens donc à témoigner à l’ensemble des collaborateurs de Bo Concept qui ont été à mon écoute ( physiquement..par téléphone ou par mail) ma profonde reconnaissance et satisfaction Yves DHERMY .

J'étais très heureuse de pouvoir commander un fauteuil dans ce magasin, hors j'habite à plus de 150 km, je ne peux donc m'y rendre en semaine en raison de mon travail , le dépôt ferme le vendredi am, j'appelle donc le magasin pour faire rapatrier ce fameux fauteuil du dépôt au magasin, ça fait au moins 5 fois que j'appelle ce magasin, et à chaque fois on me dit pas possible, le responsable du dépôt n'est pas là, ou non disponible, en plus on me rappelle en me disant que mon fauteuil est arrivé alors que l'on m'a appelée il y a des semaines maintenant pour me prévenir, excusez moi, mais vous avez certainement des beaux produits mais l'après vente est une catastrophe,et vous seriez je pense quelque peu agacé si vous étiez à ma place, en plus la livraison à domicile coûte une fortune 😠

Une équipe très professionnelle. Des conseils de grande qualité. Une disponibilité sans faille. Des produits de qualité. Un accueil parfait. Merci !!! J'ai plus qu'à patienter pour réceptionner mon canapé.

Nous sommes rentrés chez BoConcept car nous voulions acheter un canapé. La vendeuse a été à l écoute de notre demande et au fil de l entretien elle nous a donné des conseils déco, nous avons donc craqué pour un canapé, les coussins, une table basse et le meuble télé. Je recommande vivement car en plus de vendre des matériaux de qualité, nous avons des conseils déco de la part de la vendeuse. Nous avons été livré dans les temps.

Achat d'un canapé-lit il y a un an. Expérience désastreuse. Séduits par le design original et la livraison rapide (initialement prévue sous 15 jours), accueillis très chaleureusement, nous signons dans la journée. Le canapé est arrivé plus de deux mois plus tard ... Avec en plus un SAV qui nous remet en question en expliquant qu'on a mal compris et que c'est de notre faute. Après moult appels le montage nous a été offert (!). Au bout de quelques semaines la literie commence à grincer de façon insupportable, le SAV demande des photos pour la réclamation (les grincements ne sont pas représentatives en photographie !). Une fois l'achat effectué, l'équipe commerciale change de ton et ne se préoccupe plus du confort de son client. Un achat hors de prix pour ce que nous pensions être un investissement design. Aujourd'hui nous avons racheté un sommier pour 75 € chez Ikea et nous n'avons jamais si bien dormi depuis 1 an. Ne vous laissez pas séduire par les sirènes du design et passez votre chemin !

Nous sommes passés avec mon mari dans ce magasin avec pour objectif d'acheter un meuble. Personne ne nous a regardé ni même dit bonjour. Nous avons fait tout le tour du magasin sans regard des vendeurs. Nous avons donc décidé de sortir sans rien acheté. Cette attitude hautaine nous a bien refroidi et je pense ne plus mettre les pieds dans ce magasin! Quel manque de considération. Surtout un jour où les clients ne se bousculaient pas et des vendeurs étaient disponibles...