Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bois de chauffage Bois de Chauff 95 qui ce trouve au 2 Rue Ernest Renan, 95320 Saint-Leu-la-Forêt (95)..
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Les possibilités d’achats et de règlement sont très bien. Mais la qualité du bois est catastrophique. Du bois soit disant séché depuis 2 ans on se retrouve avec un bois fraîchement coupé. Sans parler des dimensions aléatoires et des champignons les bûches. Le prix aurait pu être raisonnable pour des bûches de qualités mais c’est clairement du bas de gamme.
Très satisfait de ma livraison de bois comme chaque année. Très bonne qualité et bien sec. Livré dans les délais. Merci
Nous commandons le bois depuis maintenant 5 ans chez bois de chauff 95 et nous sommes très satisfait. Le personnel est super, la livraison est toujours dans le créneau. Nous faisons également le ramonage avec eux. Rien à dire, ce sont de bons professionnels à l'écoute du client. Merci beaucoup pour ce service à la hauteur de nos attentes
Très satisfait : livraison rapide avec des personnes très aimables.
livraison 6 stères en février 2025 buches trop grosses, pas fendues, bois trop humide, morceaux, copeaux, écorce. proposition du patron : faire le tri et il repassera reprendre ce qui ne convient pas!!!! cela fait plusieurs années que je commande chez eux mais c'est terminé avec cette société.
Bois livre le jour j a l’heure, bonne qualité et bien sec,tarif en augmentation
Livraison toujours au top !!!! Livreur très sympa travail soigné je recommande !!!!
Livraison il y’a 15 jours rapide et efficace, le bois est sec et les bûches hormis quelques une sont bien en 33 cm
Livraison toujours dans les temps, bois de qualité, conseils sur le stockage. Je suis client depuis 4 ans. Je recommande.
119 € la stère de 50 humide en promo 🤣. Vous êtes tombé sur la tête ? Vous la vendiez 42 € en 2018. Comment vous expliquez cette hyper inflation ? A l'électricité ça me coûte moins cher et j'évite la manutention et le stockage ...
Livreur à l'heure, le bois est sec, les buches sont pas trop biscornues, pas trop grosses. Quatre étoiles car le prix du bois est cher partout
Très déçu par la qualité du bois livré : bois humide non utisable, beaucoup de copeaux inutilisable et de petits morceaux n’étant pas des bûches J’ai du jeter l’équivalent d’une grosse poubelle !!!! Je ne recommande pas Bois de chauff alors que je l’avais déjà utilisé
Bois de chauffage qui peine vraiment à s’allumer (même avis pour mon voisin et un membre de ma famille). Celui-ci ne se consume pas. Le taux d’humidité est trop élevé. BOIS MAUVAISE QUALITE - BOIS TROP HUMIDE À FUIR!!!!
Bois pas du tout sec, il moisie et ne flambe pas dans le poêle. Malgré notre réclamation et les promesses de trouver une solution pour nous livrer 1 ou 2 stère en attendant que le bois livré sèche, aucun retour de bois de chauffage 95 depuis 3 mois. Fournisseur à fuir.
Nous sommes très mécontents de la livraison de bois cette année, le bois est tellement détrempé qu'il ne sèche pas, donc ne peut être utilisé cet hiver. De plus sur les deux stères livrés, nous avons de nombreux déchets, petits morceaux en nombre et l'équivalent de deux gros sacs d'écorces et debris. La qualité par rapport aux premières livraisons est très dégradée pour un prix fort. Tout cela après plusieurs bugs autour de la date de livraison, cela fait beaucoup de points négatifs !
le bois à été livré détrempé..... sans compter que je suis persuadé que la quantité commandée ( 3 stères) n a pas été livrée dans son intégralité...max 2....je ne commanderais plus chez eux, car aucun retour à mes mails de réclamations...
J'ai mon fournisseur de bois depuis des années et cette année j'ai voulu tester un autre qui est juste à côté à saint Leu et même si j'ai lu tous les avis je me suis dit je vais prendre un stère pour voir mais le résultat est juste catastrophique : bois de piètre qualité, humide avec des feuilles vertes dans certains morceaux qui ne brulent pas, pleins de petits morceaux, très sale, bref aucun rapport avec ce qui est indiqué sur le site et à 130€ le stère + 44€ les frais de livraison !! à vous de juger. Bref j'ai testé et perdu mon argent mais ça m'apprendra à ne pas prêter attention aux commentaires
Client depuis 4 ans, ma dernière commande est une catastrophe, bois détrempé, plus de 40% d'humidité dans les bûches, j'en avais besoin pour bruler tout de suite, c'est raté. Sans compter sur les morceaux de traverses de chemin de fer ou de charpentes avec des boulons de 20 cm ou encore des clous et des taquets en plastique, bref du vol pur et simple.
Après avoir lu les avis j'étais mitigé car ma première commande était de qualité. Bois commandé avant l'été, stocké dehors et bien ventilé, il a clairement moins de 20% d'humidité.
Malgré un descriptif de bois de nos forêts, il n'y a pas un morceau de chêne dans les 2 stères livrés. D'autre part, le bois est loin d'avoir deux ans de séchage, nous nous demandons même si il a un an. Je conçois que le fournisseur n'ai plus de bois correspondant à la description mais il pourrait juste prévenir les clients. Libre à nous d'accepter ou non. Livraison faite à l'heure prévue.
Fournisseurs depuis plusieurs années. Mais déception deux fois d'affilée! J'ai commandé 3 stères et après rangement en réalité 1.90x1,57x0,50: soit 2,275 m3 il me manque 1/2 stère! Dorénavant j'irai me fournir ailleurs.
C'est la 2 ème fois que nous commandons notre bois ici, très bien : le bois est correct et respect des délais de livraison. Je recommande
En lisant les avis récents, j'avais eu un peu peur, du coup je vais vous je vais rectifier la vérité. Ca fait 7 ans que je cherche un fournisseur de bois, chaque année je changeais. L'an dernier, impossible d'en trouver, j'avais payé 115€ le stère. Les autres années beaucoup moins cher mais soit la qualité, soit la quantité (ou les deux) n'étaient pas au rendez-vous. C'est la première fois que je reçois les deux et pour un prix raisonnable. Je viens de finir de ranger, j'avais pris 6 stères et... Le compte est bon... Miracle dans l'industrie du bois qui ne m'est jamais arrivé sur une livraison par camion en vrac. Mieux, la qualité est là ! Le bois est lourd, très peu voir quasiment pas d'essence de bois pauvre : Du chêne, du hêtre principalement. Le bois est bien sec et prêt à bruler, rien à redire encore là dessus. Bref, j'y reviendrai et vous pouvez y aller les yeux fermés, qui plus est le gérant très sympa si vous l'avez au téléphone. Je finirai par répondre aux rageux du système qui ne mettent que des commentaires négatifs sans jamais noter quand le travail est bien fait : C'est du bois !!! Donc quand il est bien sec, il perd son écorce ! Et quand il a séché deux ans, c'est pas parce qu'il a pris une petite pluie qu'on repart à zéro ! Et concernant les tailles de coupes, c'est pas Leroy Merlin en fait... Il est bien évident que la coupe est pas faite au laser donc des fois c'est un peu plus et des fois c'est un peu moins. Quant aux clients fidèles jusque là, amusez-vous à trouver un fournisseur de bois dans les Yvelines qui vous donne cette qualité là, vous y reviendrez à coup sur !
Nous avons reçu notre bois de très bonne qualité comme toujours. Malgres quelques petits retard nous commanderons de nouveau pour l’année qui vient. Merci au responsable et sa chargée commerciale pour leur attention et leur bon traitement.
Malgré quelques petits soucis, nous avons réceptionné notre bois comme chaque année de bonne qualité ! Nous avons commandé tardivement mais nous passerons de nouveau commande au printemps afin avoir assez de stock pour 2025/2026. Nous remercions le responsable et la chargée commerciale pour leur transparence et leur amabilité.
Une HONTE !!!! Client jusqu’à la fidèle..c’est TERMINÉ !! Fuyez ce patron dédaigneux. 5 stères commandées début août et livré le 18/10!! Une honte.. 80% du bois humide.. Livraison reportée 4 fois sans aucune excuse du patron. Même la secrétaire m’a précisé que les clients sont de plus en plus nombreux à partir!!! L’année dernière même soucis: commande en juillet et livraison début octobre. Ils ont tjs une bonne excuse quand ce n’est pas un problème de machine trieuse bois, c’est les camionnettes en panne. Aucun geste commercial. Aucune excuse et considération du patron qui nous a livré ce jour. Comme si de rien n’était.. Qu’il fasse faillite ,il l’aura bien cherché car il n’en a rien à faire des clients. Et cette année pour couronner le tout, 2 mois de retard de livraison et du bois humide..
Catastrophique! La livraison des 5 stères, programmée initialement cet été, a été décalée pour la 3 ème fois ce matin, toujours au dernier moment.... Et donc annulée par les soins. Passez votre chemin, fuiez loin, très loin, ça vous évitera de poser des jours à perte.... Entre les jours de travail perdus, le bois que je vais devoir commander au prix fort ailleurs, ça mérite un recours juridique en vue d'un dédommagement financier... A suivre😉
Après 3 années de commande, je change de prestataire. La dernière fois le bois est arrivé trempé, beaucoup de morceaux étaient recouverts de moisissures et énormément de déchets ( 1 poubelle entière). J'avais également acheté un pack de 3 sacs de bois d'allumage qui ne m'a jamais été livré et malgré plusieurs relances, jamais remboursé. En revanche, l'organisation et la prise de rendez-vous est simple sur le site. Je viens de me faire livrer par un autre prestataire et la différence est flagrante, bois sec et de qualité, rangé par stère dans le camion et quasiment aucun déchet.
A fuir! Une première livraison qui arrive avec plusieurs heures de retard et de nombreux appels de relance... Une seconde livraison qui n'est jamais arrivée, annulée à cause d'un camion en panne, relance par mail, sms jamais de retour et au tel trois fois on me dit que je serai rappelé rapidement sans jamais aucun retour! Zéro professionnalisme!
Troisième fois que nous commandons et toujours content de la qualité du bois, commande faite via le site la date de livraison choisie à été respecté ainsi que le créneau horaire paiement à la livraison pas de surprise tout est clair. Maintenant le bois est stocké pour séchage nous prévoyons une année d’avance à chaque fois. Le responsable est super sympa et professionnel
Très satisfait de ma commande fin avril, livreur très gentil et réactif. Le bois est de bonne qualité, je vais bien le stocker pour le faire flamber dès cet hiver. Je pense recommander avant la fin de l'été en espérant avoir de nouveaux bons tarifs
Encore une fois déçu et cette fois ci c'est bel et bien la dernière. J'ai été averti une heure avant la livraison que le bois était mouillé parce qu'il avait plu, jusque là ok car ce n'est pas pour une utilisation immédiate. Le livreur était sympa aussi donc jusque là encore tout va bien. Mais quand je vois ce que j'ai reçu, les morceaux pourris, non calibrés, plein de terre etc... Comme l'indiquent d'ailleurs la majeure partie des avis précédents. Une fois tout le bois rangé je me suis retrouvé avec 2 brouettes de détritus et de terre à évacuer. J'avais voulu économiser quelques euros en passant chez bois de chauff 95 mais vu la qualité reçue je vais definitivement retourner chez leur conçurent chez qui j'ai commandé l'année dernière. Sur mes deux photos postées, celle avec le bois propre concernait la livraison de l'année dernière chez un conçurent. La foto avec le bois degueu et celle avec des résidus c'est la livraison reçue cette année de chez Bois de Chauff 95. PLUS JAMAIS !
C’est difficile de trouver du bois livrè à Colombes , Bois de chauffe 95 m’a tout de suite dit oui , le personnel est très sympathique . J’habite dans une impasse en prévenant le camion était à la bonne dimension, j’ai été livré très vite 2 stères pour moi et 1 stère pour mon voisin (ce qui n’a pas posé de problème) Le bois est à la bonne dimension et de différentes d’essences , tout cela devant chez moi . Vraiment, je recommande cette entreprise. Sophie A
Ils ne vendent pas du bois mais des déchets... - Les images du site internet sont plus que trompeuses... - La livraison est un désastre... - le prix est hors de prix - la coupe est vraiment n'importe quoi du 10 du 20 du 30 33....80cm ect.. - 60% de bois et les reste de la terre, de la mer*** Franchement y'en a qui ose quand-même 😓.
Très déçue de cette commande Bois qui présente beaucoup de moisissures , très humide et qui a donc du mal à chauffer ! Très cher qui plus est pour une commande livrée très tardivement alors qu'il faisait nuit donc plus difficile de vérifier la qualité du bois. Bref je ne conseille pas...
Une honte, je ne vous le conseil vraiment pas ! Commander 3 fois chez eux, la première ok bois humide. Deuxième livraison, le livreur ne nous respecte pas, bois tjr humide. Et la troisième fut la dernière, le livreur devait nous livré 5 stère à 10h00, et au final il est partie décharger a une autre adresse. Appelle au livreur qui etait énervée avec nous, appeller a son supérieur qui ne savait meme pas quoi nous répondre. Arrivé a 13h j'avais un sacrer doute sur la quantité ! On avait pas nos 5 stères !! Puis sa promet des gestes commercial et sa ne respecte pas sa parole. Ah au passage, j'avais payer en espèce a la livraison, il m'ont rappeler 1 mois après pour savoir comment j'avais régler le bois. Ces pas sérieux tout sa. Sincèrement EVITER ce fournisseur bois humide et le livreur sans commentaire ! PS :: au responsable, sa ne sert à rien de rappeller pour une conversation, je ne vous ferais plus jamais confiance. Voilà mes 5 steres sur la photo !
Je ne recommanderai plus chez eux !!! Au prix où ils vendent le stère c'est une honte de livrer du bois de cette qualité !! Des chutes , des branches , des morceaux de 10cm 20cm 40cm au lieux de 33cm !! Le bois est humide et arrive couvert de moisissures et de déchets Aucun retour commercial du soit disant prestataire . Ailleurs pour le même prix j avais 2 stères en plus de même qualité . Où pour quelques euros de plus du bois SEC ,calibré, nettoyé, étuve, avec une humidité contrôlée , et livrer sur palettes , sans déchets.
Très satisfaite il y a deux ans, a Boisdechauff95 a St Leu la Foret, j 'ai donc commander chez eux sans regarder la concurrence( 398 euros quatre stères) ce qui n'est pas rien ! mais j’étais très contente de la prestation, je repasse donc cde, le 10 janvier 2024 quelle déception ! a fuir beaucoup de petits morceaux, des copeaux , écorces. Le bois est loin de d’être sec pour info également mon fils c'est fait livrer en décembre même déconvenue , je pensais que c’était un coup de mal chance, mais non je pense que ce négociant a du changer de prestataire entre deux et ne veux pas le reconnaitre Bref pas d'autre cd chez lui dorénavant ainsi que mon fils, il perd ainsi deux clients Je fait une réclamation, et ce monsieur se permet de m 'engueuler. Un point positif livraison respecté, une secrétaire charmante mais ça ne suffit pas
Commande reçue en novembre , 3 stères de bois trempés , de la terre plein les bûches, des champignons qui se développent depuis 4 semaines. Le bois sèche depuis 4 semaines sous abri aéré, résultat : le bois ne brûle pas , épaisse fumée noire qui se dégage , 330 euros parti en fumée mais pas dans notre poêle à bois... C'est un véritable scandale et nous n'en resterons pas là , c'est purement et simplement du vol, une énorme arnaque.
Très très très déçue de ma commande de 4 stères reçue aujourd’hui Déjà livraison prévue entre 10h et 13h on m’appelle à 12h30 pour me dire qu’il y a 37 commandes sur le même créneau donc qu’on pourra pas nous livrer à l’heure (à quoi servent les créneaux du coup ? ) ! Faire payer presque 50€ une livraison qui n’est pas a l’heure c’est se moquer du monde … Deuxième point le bois est humide, mouillé : test avec la machine : + de 38% d’humidité sur plus de la moitié du bois … autant vous dire que c’est pas cette année que le bois nous servira c’est honteux … J’étais satisfaite de ma commande l’année dernière mais alors là c’est fini. Je préfère payer un peu plus cher mais avoir du bois de qualité et sec plutôt que ce que j’ai reçu aujourd’hui …
Très déçue de cette 1ère livraison (octobre 2022) avec cette société qui m'a livrée 1 stere de bois très mouillé et sale (plus de 40% d'humidité) recouvert de terre trempée et beaucoup de cailloux. Nous avons dû brosser les bûches humides 1 à 1, ce qui est inacceptable en payant ce prix. Photos fournies au service client et appel reçu pour s'excuser mais aucune compensation! Je trouve cela vraiment pas professionnel. Le bois sec promis est sensé être utilisable de suite et c'est loin d'être le cas. Quand on est pro et que l'on ne veut pas perdre sa clientèle on ne fait pas de publicité promettant de livrer du bois sec et on dédommage en partie le client si il y a erreur de votre part. Je ne vous recommanderai jamais autour de moi avec une telle attitude de la part d'un commerçant qui a un SAV qui ne sert à rien. Pour finir je vais me tourner vers l'association que choisir à laquelle je fait partie, car je ne vais pas en rester là ! N'hésitez pas à faire un signalement à la répression des fraudes sur le site https://signal.conso.gouv.fr/fr
Livraison effectuée avec retard. J ai attendu l après midi pour qu on me prévienne à 18h30. Puis le bois livré c est n importe quoi. Plein de dechets, et de la terre huileuse sur certaines bûche. Même pas sur d avoir mes 3 steres. les buches de toutes formes et longueurs . Le bois n est pas sec. J ai rappelé on m à dit que c est par qu il pleut. Ben voyons. Plus de 30 % d humidité pour du bois soit disant de deux ans de séchage. Bref c est une catastrophe.
J'ai récemment (octobre) fait l'expérience de la livraison de bois de chauffage par cette société. Malheureusement, la livraison a eu lieu avec un jour de retard, mais le livreur s'est montré sympathique et a présenté des excuses. Cependant, la qualité du bois laisse à désirer, car il est anormalement humide. Les vérifications, effectuées de suite puis deux semaines après la réception, ont confirmé ce problème. En l’état, ce n’est pas possible de recommander cette société pour le bois de chauffage.
Commande passée en juillet pour une livraison en août, puis reportée fin septembre, pour au final livrer 2h30 après les délais. Créneau prévu entre 13h et 16h, sans nouvelle a 16h j'appelle, on me dit que le camion est dans les bouchons et arrive, si on n'appelle pas on n'a aucune info. Au final un samedi après-midi à vous attendre pour être livré le soir à 18h30, avec des enfants en bas âge et un tas de bois dans la rue à rentrer un vendredi soir, je vous laisse imaginer la soirée... 39€ de livraison pour ça... 👍 champion. J'ajoute que le livreur était désolé d'être en retard mais était fier de me dire que c'était du bon bois bien sec... photo à l'appui, les bûches ont encore des feuilles vertes. j'ai demandé un geste commercial, aucune réponse. Je suis de Saint leu, j'ai toujours commandé chez vous malgré vos prix et je vous recommandais jusqu'à présent, c'est terminé.
Manque total de professionnalisme. Commande livrée avec plus d’un mois de retard. Le livreur appelle à 19h pour livrer malgré notre refus il se présente. Ensuite obligés de rappeler pour avoir un peu de visibilité sur la livraison. Malgré plusieurs créneaux que nous avons proposé le livreur nous appelle un samedi quelques minutes avant la livraison. Et pour finir il manquait la MOITIÉ de la quantité commandée. Obligés de rappeler pour réclamer la quantité manquante. Qualité discutable, pas au rendez-vous pour le prix! Hallucinant!! A fuir
Une honte, aucun respect pour les clients!!! Nous sommes le 23 septembre 2023, j’ai commandé 1 stère et trois filets de bois d’allumage le 27 juillet 2023, cette livraison a été reportée à trois reprises. On m’annonce enfin une livraison pour ce samedi entre 13h00 et 16h00 après avoir harceler l’entreprise par téléphone. Cette livraison a été réalisée à 19h00 sans les trois filets de bois d’allumage, une honte ! Le bois est humide et ne correspond pas à nos attentes. beaucoup trop de chutes de découpe et un bois très mélangé dans sa qualité. Devrons nous attendre trois mois pour obtenir notre commande complète pour une montant avec livraison de 220€. Deux cent vingt euros….. Je ne ferais plus appel à cette société !
Commande de 5 stères en 30 cm. L'accueil téléphonique est très aimable et la personne explique et conseille. Le planning de livraison est très pratique pour choisir le meilleur créneau. Le livreur est charmant, à l'heure et aidant. Comme il m'a été conseillé, j'ai laissé le bois sécher 10 jours, en extérieur, sous abri. Il est parfaitement sec au coeur et l'humidité extérieure due aux intempéries a disparu. Le feu part très vite et dure, la qualité de chauffage est excellente. Un grand merci, je passerai de nouveau commande !
On va essayer de rester factuel avec tous ces avis négatif 😓 Je suis du même avis que les précédents. Je me suis fais livrer 3 ster début décembre, évidemment il pleuvait sévère ce jour là lol Une fois tout rangé et laissé sécher le bois en surface j'ai mesuré le taux d'humidité (en surface) avec un humidimètre et en moyenne sur une dizaine de bûche je suis sur un taux < 20%, correct. Par contre le bois ne chauffe pas bien et il y a une majorité de bûches qui ne flambe pas très bien.... Franchement ce bois est pas terrible. En comparaison on a 3 autre ster de bois plus chère et ça n'a rien à voir. edit: 31/12/2021 c'est le premier hiver. voici les taux d'humidité avec le buches coupées au centre.... 43% et 70% => voir les photos ça se passe de commentaires je pense.... bon bah voila pourquoi ça ne brule pas et fumé noire.... bois chauff 95 pffff ce n'est pas du bois sec. bref plus jamais pour nous. Édit: 24/01/2022 Suite à la réponse de bois de chauff 95 j'ai eu droit à un concert de flûte gratuit lol Une sombre histoire de prestataire qui livre du bois mouillé 🙂 Au prix du stère c'est bof (je reste poli) Il n'y a rien attendre de cette boîte je confirme les précédents messages... EDIT 30/10/2022: après ramonage de mon installation avant l'hiver par un professionnel fin octobre => résidu de suie noire et goudronneuse dans les deux coudes à 45° de mon installation... ça confirme.....
Très déçue de ma commande. En effet le bois est mouillé et ne prend pas il n’y a donc pas assez de chaleur qui se dégage pour réchauffer notre foyer. Photo joint bois qui si humide que des bulles d’eaux en sorte. Commande passée début novembre donc mon bois n’a pas pu prendre l’humidité et en plus est à l’abris.
Tout ce que l'on demande à un livreur de bois, bon prix, livraison dans la bonne demi heure, Sourire, Bois de qualité, bref un commerçant que je recommande sans hésitation.