Bois Expo Distribution - Nantes Négociant en bois

J’ai reçu de bons conseils pour m’aider à trouver la bonne solution. Réponses rapides et bon accueil

Conseils pertinents et bon accueil

Réactivité et professionnalisme

Équipe rapide et efficace, très pro. Bonne qualité de bois. Très beau rendu à la fin de la pose. Tout a été nettoyé en fin de chantier. Je recommande cette entreprise pour son sérieux.

Très bien, super sympa, de très bons conseils.

Accueil sympathique mais la qualité des bois vendus n'est plus au rendez vous. Déçu de mon achat sur des produits chers et de qualité médiocre. Je ne recommande pas .

Je recommande cet établissement, car je suis très satisfait du service rendu ainsi que du choix des matériaux. Mes clients sont également contents du rendu des lames de terrasses. J'apprécie également le stockage des matériaux possible en amont (commande), les conseils, les échanges courtois et sympathiques à l'accueil, le service livraison est sérieux. Le showroom extérieur permet de présenter à mes clients le rendu des bois tout au long de l'année. La circulation sur le parc et le stationnement sont faciles. Une mention très bien pour Cédrick pour l'ensemble de son attitude. A noter : ils sont revendeurs de la marque Trex.

Toujours bien accueilli, toujours bien servi = je reviens toujours!

Très bonne accueil à l’écoute et très satisfait!!j’ai déjà recommandé votre magasin

J’ai été très bien conseillé et la qualité est au rendez vous

Très bien

L'accueil, le conseil parfait, j'ai eu affaire à Cédrick sur l'agence de Carquefou qui est au top , les matériaux sont de très bonne qualité avec un tarif plus que correct.

Une vraie bonne adresse pour les travaux extérieurs..... choix, conseils, professionnalisme et le sourire en prime...

Personnel très professionnel et sympathique

globalement très satisfait, je recommande la sollicitation de BED pour des travaux d'aménagement bois

accueil agréable et a pris le temps de chercher la meilleure solution pour nous et répondre à nos questions

Nous avons fait construire un carport fermé il y a un an et depuis nous sommes confrontés à des fuites d'eau dans le garage. Malgré de nombreux appels ils ne viennent pas voir les dégâts. Pourtant nous avons envoyé photos et appelé à de nombreuses reprises sans aucun résultat

De bons conseils bien accueilli

accueil agréable, bon renseignement, produit trouvé et répondant à nos attentes. Piscine & Maison Rénovations conseils 06.25.14.48.24

Personnel accueillant, sympathique et de bons conseils

Réactif . arrangeant. Très bien

J'ai présenté mon projet de tonelle avec mon idée sur les sections de bois que je comptais mettre et après discussion on s'est mis d'accord et j'avais un plan bien précis de la structure .

Nous sommes venus hier afin de se renseigner pour un garage bois. La personne nous demande à l' accueil si on veut la pose ou non... Je lui dis que oui si possible elle me dit qu' il ne font plus ce service et qu' il faut voir avec un paysagiste. De ce fait, je lui demande donc de me faire un chiffrage sans pose. Mon conjoint artisan à des amis charpentier / menuisier qui pourrait le monter ! Et la d' un ton assez sec me dit que ça dépend des artisans que chacun a sa façon de faire et qu' il faudrait revenir avec eux car il pourrait manquer du bois ! Et que faire un chiffrage pour un chiffrage c' est pas la peine.( Soit dit en passant mon conjoint fait des devis pour faire des devis ça fait aussi partit du métier ) Nous repartons donc sans chiffrage sans même avoir tellement échangé sur le projet. C' est dommage car étant du coin je recommanderais pas en tout cas pas au particulier .

1 an apres, rien n'a avancé....nous sommes en juin 2023.... Cest lamentable..... Je ne recommande pas du tout, il ny a aucun suivi SAV..... Nous avons fait constater des défectuosité sur notre garage en.bois mi juin 2022. Depuis nous appelons, envoyons des mails, des SMS, laissons des messages (de moins en moins sympas car l'impression qu'on se fout simplement de nous au vu du silence...) Septembre, enfin un mail réponse.... On nous dis qu'on interviendra courant octobre. Nous sommes mi decembre et aucun signe... C'est vraiment irrespectueux et non commercial Morgane Couchellou

Bon accueil , bonne exposition des produits .

Equipe toujours réactive et à notre étude pour les besoins de nos chantiers et clients !

Personnel à l'écoute, bonne réactivité.

je recommande cette entreprise pour votre terrasse bois , à votre écoute , ma donné de bons conseils, livré dans les temps. Merci à Sylvain et Maeva pour votre professionnalisme .

Nombreux produits, tarifs un peu cher mais vu l'augmentation du prix du bois je pense que c'est pareil partout. Je recommande pour les conseils et l'accueil

Je suis ravi d avoir fait appel à bois expo j ai bien été conseillé et ma clôture ainsi que ma terrasse ont bien été posées. Le résultat est superbe. Bon échange de la conseillère, des monteurs et du livreur ils ont tous été sympa et de bons conseils. A recommander.

Jules et Sylvain nous accompagnent dans la réalisation des projets de nos clients, le service est clairement à la hauteur de nos attentes comme leur produit d'ailleurs !

Les conseils sont TB, les prix aussi. Pour un projet de terrasse, je vous conseille d’aller là bas !

Une entreprise ou le service et la qualité sont au rendez-vous. Merci à Margaux pour son accueil, sa réactivité, son suivis,..bref pour son professionnalisme! Je recommande!

Equipe très professionnelle et orientée client, force de proposition technique et produits de qualité. Livraison irréprochable et dans les temps prévus Allez y les yeux fermés

Bon conseil de la commerciale margaux dans le choix de notre abris de jardin et livraison dans les temps. Je recommande

Equipe très professionnelle et réactive, conseils adaptés à nos demandes avec des matériaux de qualités. Je recommande Bois expo pour tous vos projets bois dans vos jardins. Jean-Baptiste

Je suis très déçu par cette entreprise qui avait été efficace et réactive lors de l'installation d'un garage en bois. Malgré des multiples relances de toute sortes. Le SAV n'a jamais été effectué pour une gouttière mal montée (pas dans les règles de l'art) et qui de ce fait se bouche et déborde régulièrement. j'ai du à mes frais faire venir un couvreur pour reprendre le travail. Au-delà du problème technique il y a un gros mépris du client !

Toujours bien reçu. Nous prenons plaisir de travailler avec leurs produits

Bravo à Bois Expo, son directeur (Frédéric) et son équipe de monteurs (Margaux et un monsieur très professionnel dont je n’ai pas le nom) pour leur sens du commerce et leur réactivité. Il m’a suffi d’un appel pour que l’on m’envoie une vraie équipe de pros qui ont constaté quelques défauts sur ma terrasse et fait le nécessaire pour remplacer les éléments usés par le temps. Je rêve de rencontrer d’autres métiers aussi exigeants avec eux-mêmes. Merci encore.

Appeler vendredi pour un rondin il me donne un prix . J'y vais le mardi parce que le lundi et est férié .Et là 30% d'augmentation sur le rondin qui étais dispo . Donc première et dernière fois chez bois expo très déçu .

Du bon bois mais assez cher pour moi

Beaucoup de propositions, aussi bien terrasses, clôtures, abris de jardin.

Passez votre chemin !!!! Aucun service après-vente : nous avons fait installer une pergola en décembre 2019. Lors de l'achat, nous avons précisé que nous allions la couvrir d une toile, comme précisé dans la brochure commerciale remise. Rapidem uneent, des torsions sont apparues au niveau des structures supérieures et une erreur dans le calcul de la pente a occasionné des poches d'eau sur le toit. Nous avons adressé de nombreux mails pour obtenir en juin dernier un appel du commercial nous signalant que c' était normal et que les pergolas n'avaient pas vocation à être couvertes! Contrairement à leur publicité...nous continuons à adresser des demandes d'intervention mais aucune réponse...après la vente, vous n'existez plus! TV. De de

Aucun service. Ne veulent même pas couper une planche en deux.

Service commercial compétant et réactif, des bois de très très bonne qualité, stockés comme il faut car ultra droits. Prix compétitifs

Très bon accueil et conseils ! La qualité des produits est top. Je recommande les yeux fermés et je vous remercie pour ma belle terrasse en bois :)

Très bon accueil, parfaite compréhension de notre projet atypique et réel accompagnement. Excellent suivi durant la période estivale et respect de l'agenda initialement souhaité. Écoute et professionnalise, nous recommandons.

Commande reçu rapidemment et le bois est parfait. Je recommande.

Nous avons reçu une commande pour une clôture bois en pin douglas. Premièrement les dimensions ne correspondent pas au devis signé, il faut donc recouper toutes les lames et même les poteaux. Deuxièmement la qualité est très médiocre, les poteaux comportent tous des fissures très profondes (réponse: si ce n'est pas traversant nous ne pouvons rien faire) et 40% des lames reçues sont, soit déformées, soit très abimées, soit fissurées... Concernant les échanges, tout était parfait jusqu'à la signature du devis... Même Castorama fait plus attention à la qualité de ses matériaux.

Super service, l'entreprise propose de très bons produits de qualité Je recommande fortement !