Bonnot Immo Agence immobilière

Monsieur, D'une part si vous lisez le PV d'AG vous verrez que j'étais présent en 2025 au sens législatif:j'ai voté par courrier d'autre part vous venez de nous envoyer le régularisation des comptes 2023 ET 2024 donc vous n'avez pas fait d'AG en 2024 pour approuver les comptes 2023 Votre AG 2023 avait pour but de remplacer le syndic.Je vous rappelle qu'une AG tenue en 2023 régularise les comptes 2022 ...De plus j'étais également présent en 2023 au plan législatif vote par correspondance, Ce syndic n'a pas fait d'AG de copropriété en 2024 pour SDC cabane tchanqué alors que la loi prévoit une AG annuelle En 2025 il a tenu une AG pour les comptes 2023 et 2024 donc ne respecte pas la loi sur les copropriétés

Équipe sérieuse, s’occupe bien de notre résidence. Je recommande

Très bonne prestation et un grand professionnalisme, assorti d'une excellente rapidité d'exécution.

Je recommande ce syndic avec lequel je travaille depuis plusieurs années . Tous d'une extrême gentillesse, ils répondent toujours dans les meilleurs délais à nos questions. Je souhaite que notre collaboration perdure dans le temps

Un grand merci à Mme Delporte, grâce à qui j'ai pu trouver ma location sur La Teste ! Sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme ont été exemplaires. Ces qualités, malheureusement assez rares dans l'immobilier et plus particulièrement de la location, méritent d’être soulignées.

J’ai trouvé mon appartement à Biganos grâce à cette agence. Un grand merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre accompagnement tout au long du processus. Je recommande vivement cette agence pour son efficacité et son service de qualité !

Agence immobilière sérieuse bonne prise en charge du client respect des horaires échanges sympathique bon appréciation

Un conseil : FUYEZ ce syndic De très belles paroles mais aucune efficacité. Une seule personne efficace Me G . Je me demande encore: Comment peut il avoir des résidences à gérer malgré toutes celles qui partent ? Plus jamais

Nous avons été repris par ce syndic totalement incompétent après la cession par le cabinet Arca pour laquelle nous n'avons pas été consultés. Pas de réponse aux messages ni a u téléphone. Aucun suivi travaux, devis non validés => report des travaux avec les nuisances qui s'en suivent. Nous ne profitons pas de la copropriété À fuir et à éviter surtout Pour info, avant réponse classique de Monsieur Bonnot qui ne connaît pas la personne qui met un commentaire, je suis la présidente du conseil syndical de la copro. Ça évitera une réponse oiseuse

Syndic inexistant Avec des honoraires exorbitants. Qui ne vous prends quasiment jamais au téléphone et prends à peine le temps de répondre au mail. Je ne recommande pas

Fuyez !!!! profonde insatisfaction concernant les services de Bonnot Immo. Malgré les honoraires perçus, ce syndic n'a absolument pas rempli ses obligations contractuelles, laissant notre résidence dans un état d'abandon total. Cela fait 2 ans qu'il n'y a plus d'AG ! Cette entreprise n'est pas sérieuse

Un grand merci à Anne Delporte qui nous a parfaitement accompagnés pour la vente pleine d'émotions d'un bien à Arcachon. Elle a été présente et efficace et nous l'en remercions !

Excellent contact avec Madame Delporte qui connaît bien son métier . Beaucoup d' énergie ,de compétence et conseils judicieux. Je recommande vivement cette agence.

Très satisfait du syndic Bonnot immo qui s’occupe très bien de la gestion de mon immeuble , après avoir connu des mésaventures avec notre ancien syndic

Je suis Mme Chaunard Marine, nom sous lequel j'apparais dans vos fichiers. Je vais m’abstenir de vous faire part de mes remarques, cela ne fera pas avancer les choses. D’autres commentaires, ci-dessous, les résument parfaitement. Mr Bonnot, vous ou votre collaboratrice en charge de notre copropriété daignerez-vous enfin me répondre ? Silence radio depuis des mois ! En revanche j'ai reçu récemment un mail pour procéder à un paiement, chose que MOI j'ai exécutée aussitôt. Je vous rappelle les faits puisque mes relances restent sans réponse. Depuis le 08 décembre 2023 je ne peux jouir librement en toute intimité de mon extérieur puisque la cloison séparative du balcon entre mon logement et celui de mon voisin a chuté suite aux intempéries hivernales. L’assurance dommage ouvrage a pris en charge ce sinistre le 21 février 2024, l’indemnisation est donc validée depuis, seulement comme cette séparation, qui pèse son poids, doit être fixée sur la façade de l’immeuble c’est à vous syndic de nommer une entreprise pour faire cette réparation, le RCP interdisant les copropriétaires de s’en charger. Nous sommes le 12 juin 2024 qu’attendez-vous ? Maintenir volontairement dans le temps le manque d’intimité que cela entraîne ou peut-être un éventuel accident enfant, animal naviguant d’un balcon à un autre ?

Syndic immobilier défaillant qui ne fait pas le travail, aucune assemblée générale depuis la livraison par le promoteur AQUIPIERRE en septembre 2021. Encaissement des honoraires, mais ne paye pas ses fournisseurs, une facture de nettoyage en retard de 12 mois ! Le promoteur AQUIPIERRE ne devrait pas conseiller, ni installer se syndic lors de la livraison de ses résidences sur le bassin d’Arcachon !

Avis très positif sur l'agence immobilière Bonnot Immobilier pour la gestion de copropriété. Agence compétente, professionnelle et réactive. Excellente communication et gestion efficace. Equipe à l'écoute et disponible. Je recommande vivement !Expertise et professionnalisme Communication claire et transparente Gestion efficace et rigoureuse Equipe réactive et à l'écoute

Un équipe compétente et sérieuse. Une écoute professionnelle et humaine qui m'a permis de trouver la bonne solution. Un grand Merci !

Un grand merci à Madame Delporte qui nous a accompagné dans notre recherche jusqu'à la signature chez le notaire. A l'écoute de nos besoins, réactive et très professionnelle.

Je n'ai jamais vu un syndic aussi incompétent ou inexistant/ Depuis 18 mois qu'il s'occupe de notre copropriété, elle est à l'abandon. Impossible d'avoir des réponses à nos mails, les avoir au téléphone est le parcourt du combattant.....je ne vais pas vous lister tous les problèmes que nous avons avec eux, ce serait un roman ( fuite d'eau non déclarée à l'assurance, portail qui n'a fonctionné que 2 mois sur 12, espaces verts non entretenu,...) Depuis le mois de janvier nous demandons l'AG: fin mars il nous a été proposé une date que nous avons accepté et confirmé( le 31/03) avec empressement: le 3 mai.Quelques jours après la réunion du conseil syndical, ( le 8/04)on nous demande si l'AG peut-être reportée, nous leur répondons le jour même que c'est impossible car certains copropriétaires ont posé un jour de congé pour y assister. Après plusieurs mails et appels téléphoniques nous arrivons à avoir une date ( par téléphone) : le 28 mai . Je leur demande oralement ainsi que par mail de nous le confirmer. Toujours silence radio....... et nous sommes bloqués par la standardiste ... Mis à part demander les appels de fond, ce syndic n'a rien fait en 18 mois ( d'ailleurs pour la petite histoire, nous avons reçu nos appels de fond le 4 avril , à payer au plus tard pour le 1 avril: peut-être est ce un poisson??????) Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile, il n'en mérite pas une seule

Ils ont repris l’agence Arc n Co. La gestion de syndic est totalement déplorable. Ils prélèvent des coûts de exhorbitants sur la copropriété Méfiez vous avant de faire gérer votre bien par eux

Agence honnête et pro très content de collaborer avec Anne, qui vous aidera dans tous projet de vente ou d’acquisition 😉

Syndic catastrophique, je vous les déconseille vivement. Pas de réponses aux mails, ne respecte pas ses engagements de manière générale. J'ai mis une étoile qu'ils ne méritent pas. Après l'avis négatif déposé sur Google, Monsieur Bonnot m'a répondu en une heure. Cela est fort dommage qu'il mette des semaines ou des mois pour répondre à ses clients.

Syndic qui n'a pas convoqué d'Assemblée Générale depuis plus de 3 ans, qui ne répond pas a nos mails et appels. Le contrat de ses derniers est caduque depuis 6 mois mais ils se permettent de continuer a nous prélever. Ils refusent également de convoquer une assemblée générale afin que nous puissions changer de syndic malgré des demandes répétées. Nous allons être obligé de passer devant le tribunal judiciaire pour réussir a changer de syndic ! A fuir absolument

LAMENTABLE - A FUIR Un Syndic fier et dominateur qui se la joue charmeur qui n'accepte ni les observations, ni les demandes justifiées de ses clients. Qui de plus veut toujours avoir raison, tous les posts négatifs ci-dessous confirment le mien. Je rajouterai une surfacturation d'honoraires de vacations supplémentaires qui reste à prouver puisque certaines sont contractuelles, avec la tenue d'une comptabilité désordonnée. Un turnover de gestionnaires qui pénalise la gestion de sa clientèle Syndic de copropriétés SON POINT FORT : l'encaissement des honoraires et la non satisfaction de ses clients. Alors que la conclusion de son encart publicitaire sur le net est : BONNOT IMMO vous propose ses services par son contrat de syndic au forfait, sans facturation supplémentaire (sauf frais postaux), ni indexation automatique. DROIT DE REPONSE Monsieur, NON vous n'êtes pas ouvert à la critique vu votre réponse colérique qui prouve que vous voulez avoir raison même en utilisant des arguments totalement faux. Je vous rappelle le Droit du respect à la vie privée. Dans votre réponse sur le net, vous avez : 1. Divulgué sans mon consentement mon nom de famille d'autant que sur Google seul mon prénom est visible de tous avec une photo totalement anonyme. 2. Dénoncé et avancé des éléments qui sont propres au Syndicat donc confidentiels 3. Menti sur la provenance d'un sinistre qui ne vient nullement de la chaudière de mon concubin 4. Ce soir 26/12/2023 23:13 les contrats ne sont toujours pas actualisés notamment celui de Générali, la mise à jour de l'extranet est donc incomplète 5. LA CERISE SUR LE GATEAU VOUS M'ACCUSEZ A TORT (DGCCRF, LETTRE A VOTRE EXPERT-COMPTABLE) ????? Tout ce que j'ai écrit est FACTUEL, par contre votre réaction est mensongère, disproportionnée et malveillante. Je m'interroge sur la suite à donner à vos écrits. La discussion est close.

Impossible de mettre 0 étoile car ils les mériteraient. Bonnot immo comme syndic est une catastrophe. On ne peut trouver pire et de plus, M. Bonnot est une personne insupportable, de mauvaise fois et je n'hésiterais pas à le qualifier de malhonnête. Je ne peux détailler les 18 mois de gestion désastreuses et qui ont coûtés très cher à notre copropriété. C'est honteux. 800€ de frais concernant le suivi de la réparation d'une fuite d'eau qu'il refuse de justifier. 200€ de location de salle de réunion qui n'a pas eu lieu car annulée par leur agence parce-qu'ils n'étaient pas prêts et qu'il refuse de rembourser, encaisser tous les appels de fond tout en ayant personne pour s'occuper le la copropriété pendant un an et ne répondre jamais aux appels et messages et j'en passe... Comment appeler cela autrement que de la malhonnêteté?

Catastrophique…. 2 échanges téléphoniques restés stériles. 10 mails sans réponse. 3 demandes de rappel jamais traitées. Aucun sens du client, c’est dommage pour une entreprise de services !

Syndic professionnel qui gère très bien mon bien sur Arcachon avec une équipe toujours à l’écoute et surtout disponible.

A FUIR ABSOLUMENT!!! Plus de 30 e-mails non répondus depuis début 2022, le toit n’est toujours pas refait malgré une obligation de le faire refaire suite à une décision du Tribunal judiciaire de Bordeaux datant du 7 juillet 2021!!! Peut-être qu’ils attendent que le toit s’effondre. De plus, cela fait 3 fois qu’on change de gestionnaire depuis 2019. Aucun suivi et jamais de réponse. Et toujours pas de date d’AG alors que le délai légal d’un an est passé! Peut-être que cette fois-ci, j’aurai une réponse de M. Bonnot sur Google…

Je recommande vivement cette agence, qui est à l’écoute de vos attentes grâce à leur esprit familial. Ils sont très réactifs par téléphone et mails. De très beaux biens sont proposés à la location et la vente, je recommande ! 👍🏻

Je recommande chaleureusement le cabinet. Du renouveau dans les équipes avec un sens aiguë du service. Mme Godiniaux est toujours a l’ecoute et a la recherche de solutions. 👌✨

Mon père possédait un appartement à Arcachon dans une résidence dont l'agence Bonnot était syndic. A la cessation d'activité de l'agence qui en assurait la gestion locative, celle-ci fut confiée à l'agence Bonnot. À ma connaissance, il n'y eut pas d'incident notable durant ces mandats. Au décès de mon père, il convenait de mettre l'appartement en vente, celui-ci demeurant occupé par une locataire dans le cadre d'un bail 3/6/9. J'eus donc madame Bonnot en ligne pour discuter de la situation, ceci lors d'un échange fort courtois que je jugeai constructif. Mais le lendemain je reçu un appel de madame LACROIX, en charge du service transaction immobilière pour cette agence, qui avait déjà témoigné de son appétit pour le mandat de vente lors de précédentes conversations.Son attitude « culottée» m'irrita profondément et l'issue de la conversation fut celle-ci «si je comprends bien, en ce qui concerne le mandat, j'attends que vous me recontactiez» et moi de répondre «Parfaitement Madame, si nous souhaitons vous confier un mandat, je vous appellerai». Le ton pincé qu'elle adopta ne laissait aucun doute quant à la compréhension de mes intentions. Quelle ne fut donc pas ma surprise de recevoir quelques jours après un appel de la notaire, fort embarrassée, m'expliquant qu'elle avait été contactée par madame LACROIX qui, se revendiquant de l'attribution d'un mandat de vente, demandait communication des éléments de la succession. Heureusement, très scrupuleuse et habituée à ce que je la tienne informée immédiatement du développement des différents dossiers, elle n'en fit rien. Madame LACROIX s'imaginait -elle que mes frères se montreraient plus accommodants? Je pensais que, mouchée, elle en resterait là mais c'était mal connaître sa détermination car quelques jours plus tard, j'appris qu'elle avait rendu visite à la locataire, toujours soi-disant mandatée par moi, afin de réaliser des photos pour une annonce. Durant cette visite, elle extorqua même un rendez-vous pour le lendemain à cette dame âgée qui, très sceptique à l'idée que je ne l'ai prévenue de rien et choquée par l'agressivité de la démarche, se trouvait, je n'exagère rien, littéralement terrorisée à l'idée de la recevoir. Ainsi, la «force de vente» se transformait en «violence de vente» ! Je rédigeai le soir même un SMS impératif à l'intention de madame LACROIX. Le lendemain, j'écrivis sur le site de l'agence un message à madame Bonnot en lui demandant de veiller à ce que madame LACROIX n'importune plus la locataire et je téléphonai à plusieurs reprises à l'agence le matin afin de m'entretenir avec madame BONNOT. On me répondit à chaque fois qu'elle n'était pas disponible, et ce n'est que plusieurs jours plus tard qu' elle me répondit par le biais d'un message sur le site évoquant un «malentendu». Je pense franchement qu'une explication eût mieux valu que cette attitude fuyante. Le mandat fut donc confié à une autre agence qui ne mérite que des éloges. Mais restait l'avis de dénonciation du bail à la locataire, tâche incombant à l'agence Bonnot en tant que gestionnaire locatif. C'est mon frère qui se chargea des échanges avec monsieur BONNOT. Certes, il fallait collecter les coordonnées et mandats de 5 personnes, mais, alors que monsieur BONNOT avait assuré qu'il disposait de tous les éléments, il écrivit à plusieurs reprises qu'il lui manquait certains documents nécessaires à la rédaction l'avis de dénonciation du bail, dont on avait la preuve qu'ils lui avaient été communiqués. La date butoir approchant et ce petit jeu répétitif nous ayant, mes frère et moi, profondément agacés, nous avons directement contacté l'huissier de justice en charge de cette démarche, dont je m'étais déjà rapprochée quelques jours auparavant prévoyant une situation de cet ordre, et l'avis partit dans les temps. Volonté de jouer avec nos nerfs, dépit de voir une belle commission leur échapper,ou réelle désorganisation ? Je pense que ces faits, dont plusieurs personnes furent témoins, méritaient d'être relatés.

Ne répond malheureusement pas aux nombreuses sollicitations de certains copropriétaires, et n'assure pas le respect d'obligations judiciaires. N'étant pourtant pas faute d'aimablement appeler, mailer, se déplacer ....... Depuis mon avis déposé, je suis en relation directe avec le responsable du syndic Monsieur Julien BONNOT, et il répond à toutes mes sollicitations avec efficacité. L'en remerciant 🙏

Comme pas mal d'avis signalé, je déconseille vivement ce syndic ! Travail non effectué, pas de réponse aux mails et appels téléphoniques, FUYER, ils ne font pas leur travail. Par contre, M. Bonnot semble prompt à répondre et contester les avis, mais il doit y passer beaucoup de temps au vu des avis négatifs présent sur Google. Donc, je vais motiver mon avis. La Villa Gisèle Robert a pris Bonnot immo en 2021, que s'est-il passé à part une AG en juin 2023 pour présenter l'état des compte et répondre partiellement à nos interrogations vis à vis de leur gestion. Et bien la réponse est RIEN, pas d'arrêté de gestion en 2021 et 2022, pas de régularisation des provisions pour charges d'eau depuis 2021.... Bien entendu pas d'AG annuelle. Pas de réponse aux mails, pas de retour après les appels téléphoniques infructueux..... Pour justifier cette situation, ce syndic, nous dit que le gestionnaire ne faisait pas son travail et qu'il a été licencié, mais personnellement je m'en fiche éperdument. Qu'a fait le patron pendant tout ce temps, sans doute en vacances car à plusieurs reprises quand j'essayai de le joindre, on me disait cela. Il partait sans doute l'esprit tranquille avec de l'argent durement gagner de son travail !! Que dire de plus, si ce n'est de l'incompétence totale, un chef d'entreprise n'est-il pas aussi là pour contrôler ces employés ? il semblerait que non chez Bonnot Immo. Je sais que beaucoup d'autres copropriétés sont dans notre situation, il serait sans doute intéressant de se regrouper afin de voir quelles actions collectives pourraient être menées à l'encontre de ce syndic. Faites une demande auprès de la FNAIM de Bordeaux qui devra suivre et statuer sur le litige. - - - - - - - Réponse à la note de M. BONNOT Vous semblez prendre vos désirs pour la réalité, j'ai quitté la position de syndic bénévole de mon plein gré et non parce que les autres copropriétaires ont souhaité changé ! et je ne suis pas aigri d'avoir arrêter puisque c'était mon souhait ! Par contre, comme à votre habitude, vous ne répondez sur les manquements constatés et ne vous excusez même pas vis à vis des problèmes que nous soulevons, faire la politique de l'autruche semble être votre devise. Vous souhaitez taire la situation initiale, vous avez raison, la prise en charge de la gestion a durée plus de 2 mois, sans aucune demande de votre part, ce qui tendrait à prouver que ce n'était pas si mal que cela pour un syndic bénévole et au moins aussi bien que vos prestations depuis cette prise en charge !! Les lecteurs apprécieront ce manque de professionnalisme assumé, cette malhonnêteté intellectuelle et pour couronner le tout, le grand mépris affiché envers vos clients !

Nous avons traité avec Mme Lacroix qui s’occupe de la partie Vente. Nous avons apprécié sa réactivité et son professionnalisme.

Un syndic où les comptes de notre copropriété sont bien tenus et qui nous a apporté une aide précieuse lors du processus de reprise de la comptabilité suite à un transfert de gestion de la résidence.

Un grand merci à Valérie Lacroix qui s'est occupée de moi pour l'acquisition d'un appartement à Arcachon. Disponible, aimable, professionnelle, efficace...que du positif. William Fiszelzon

Les TERRASSES DE LA PLAGE.Merci VALERIE LACROIX ,la seule personne compétente pour vendre votre appartement ,mais pour ce qui concerne la gestion des copropriétés ,l'avis semble unanime ,un vrai cauchemard. Il est vrai que lors de notre achat en VEFA ,le Cabinet BONNOT a été désigné comme Syndic PROVISOIRE par LACROIX WASOVER le PROMOTEUR et le retour d'ascenseur SEMBLE évident.,Nous avions en contact Mr GRANGEARD très à l'écoute ,peut etre trop ,puis son assistante ,maintenant sans préavis et sans présentation Mme Sophie B,... Nous ignorons ses compétences et nous serons peut etre agréablement surpris ,mais l'avis général laisse peu d'espoir

Bonnot immo s'occupe ou est censé s'occuper de notre copropriété depuis 1 ans. Composée de seulement 10 petits appartements ils sont juste incapables et encore moins réactifs. Aucune réponse aux mails, aucune avancé sur des travaux sanitaires et securitraires. En revanche pour vous démarcher afin de vendre votre bien c'est les 1er. Je parle en tant que membre du conseil de la Chapelle la forestiere. Et arrêtez s'il vous plaît de faire des réponses bateau. Intevenir sur des problèmes qui durent de plus d'un an. Qu'après des dizaines de mais vous ne répondez toujours pas. . Bizarrement sur Google c'est 15min chrono pour vous défendre et tenter de vous justifier. NOUS NE CONSEILLONS PAS DU TOUT CETTE AGENCE. Restant à la disposition de qui conque pour en discuter.

En tant que syndic l’agence Bonnot Immo ne répond pas au téléphone, repousse les Rv et ne fait le travail requis qu’avec beaucoup de retard ( quand il est fait…). Ce fut pour notre résidence une bien mauvaise expérience.

Si je dois faire un compliment aujourd'hui ce sera pour Mme Valérie LACROIX. Très sympathique, agréable, énergique, ne comptant pas ses heures ni ses week-ends. Mon appartement s'est vendu très rapidement et au prix espéré. Elle m'a aidée et conseillée. Pour tout ça, je vous dis merci Mme LACROIX.

Une agence qui affiche sur la page d'accueil de son site internet privilégier la relation client, l'efficacité et la réactivité de son personnel. Dans notre cas, nous attendons toujours la réponse pour une demande de location plus d'un mois après l'étude du dossier ! Un simple retour de mail pour confirmer que notre dossier n'avait pas été retenu aurait suffi à affirmer votre professionnalisme et votre rigueur quant au suivi. Au lieu de ça, une attitude pitoyable de Mme Lacroix sur laquelle on ne tarit pourtant pas d'éloges dans les avis. Mais ne soyons pas naïfs: il s'agit de vente donc de commissions. Pour le reste, pitoyable et méprisant. Dommage !

Quel plaisir d'avoir été accompagné par Mme LACROIX ! Un réel accompagnement et une bienveillance rassurante ! Elle a su nous offrir l'appartement parfait. Encore merci ! Agence plus que sérieuse je recommande !

Je recommande particulièrement Mme Lacroix Valérie agent immobilier Chez Bonnot Immo , car elle a été d'une très grande efficacité pour me faire visiter un appartement, obtenir des informations auprès des propriétaires, et surtout un délais d'un mois qui me permet d'éviter de payer un double loyer. C est une personne très disponible , dynamique et agréable.

Agence extremement fiable et réactive, meme proactive. Je leur ai confié la location puis la vente de mon appartement et ils ont été professionels, rapides, transparents. Un grand niveau d'engagement extremement agréable!

Vente complexe qui a pris du temps mais Bonnot Immo et particulièrement Valérie Lacroix ont géré le dossier de main de maitre. Avec même qqs petites remises à la clé ;) Merci encore !

Très bon accompagnement de Madame Lacroix dans notre projet, disponible et professionnelle, n'hésitez pas à la solliciter. Un grand merci à elle.

Je viens de vendre mon appartement sur Sanguinet par l’intermédiaire de Valérie LACROIX ; bien vendu en peu de temps et au prix demandé. Je remercie Valérie pour son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande cette agence ! Bonne continuation à vous !

Nous venons de vendre un appartement à Sanguinet par l'intermédiaire de Valérie LACROIX (Bonnot Immo). Mme LACROIX a été très efficace : Bien vendu en quelques jours au prix demandé sans aucune négociation. Les formalités se sont très bien déroulées et la signature de l'acte a eu lieu dans les délais prévus. Cet appartement est loué. Mme LACROIX a été très sensible au fait que les locataires sont attachés à cette habitation et a fait le nécessaire pour que ils puissent y demeurer. En conclusion, une très bonne note pour Mme LACROIX. Nous avons également bénéficiés des services de BONNOT IMMO en tant que Syndic de la copropriété. Là aussi tout s'est très bien passé, M. BONNOT est quelqu'un de très efficace, très clair dans ses explications pour des gens peu au fait de la gestion des copropriétés. En conclusion, une très bonne note pour l'Agence BONNOT IMMO que nous recommandons.

Je viens de me séparer d'un appartement que je possédais au Grand Hôtel d'Arcachon (lieu prestigieux mais non exempt de défauts dûs à son âge) et que j'ai dû vendre, après le décès de mon époux (avec qui j'avais vécu 68 ans !), dans le cadre de la succession. J'étais éprouvée et désemparée et j'ai particulièrement apprécié l'assistance efficace que m'a apportée Valérie LACROIX, chargée par Bonnot Immobilier de suivre ce dossier. Dès que j'ai informé officiellement Bonnot (le Syndic) de mes intentions, elle s'est mise à ma disposition afin de me décharger de toutes les démarches que je ne connaissais pas. Habituée, à Paris, à m'informer et à travailler à l'aide d'un ordinateur, je me sentais complètement perdue, sans WiFi, sans imprimante, obligée de consulter les règlements immobiliers sur un téléphone mobile (à 87 ans !). J'ai dû faire totalement confiance à Valérie LACROIX qui s'est littéralement mise à place et m'a assistée avec autant de conscience professionnelle et de sollicitude qu'elle l'aurait fait pour un membre de sa propre famille. Et je sais que cette attention de tous les instants, elle en a fait preuve également vis-à-vis des acheteurs qui ne résidaient pas dans la région. Elle a facilité la négociation en ne prenant partie ni pour la vendeuse (moi) ni pour les acheteurs (un couple beaucoup plus jeune). Elle est intuitive et a parfaitement saisi ce que nous avions en commun, ce qui pouvait nous rapprocher et rendre la négociation agréable en même temps qu'efficace. En fait, les acheteurs sont maintenant au nombre de mes amis et c'est exactement ce que j'espérais. Quand on abandonne un bien qu'on a aimé, on est heureux de savoir qu'on aura laissé une trace et que les nouveaux occupants ne vous oublieront pas trop vite. Valérie LACROIX est parfaitement sensible à ce type de ressenti et je l'en remercie chaleureusement. Quant aux formalités, grâce à ses capacités professionnelles, à l'expérience acquise par Bonnot Immobilier, elles se sont déroulées sans aucune fausse note et dans des délais raisonnables en dépit des contraintes administratives et de celles souvent imposées de surcroit par les notaires.