Bouchara / Atlantique Interiors - Saint-Nazaire Magasin d'ameublement et de décoration

Nous avons fait appel à bouchara (large choix de tissus à prix abordables) pour la fourniture, la confection et la pose de voilages et double rideaux . Un merci tout particulier à Angélique, professionnelle aguerrie, pour sa gentillesse, ses conseils pertinents et son investissement dans l’avancement et le suivi des travaux. On recommande.

Très bons conseils du personnel pour modifier nos doubles rideaux

Très bon travail de la couturière pour nos coussins de fauteuils, un choix infini de tissus et très bon rapport qualité prix Merci à Angelique pour ses conseils, très sympa

Très bon travail de la couturière pour nos coussins de fauteuils, un choix infini de tissus et très bon rapport qualité prix Merci à Angelique pour ses conseils, très sympa

Excellent accueil suite à ma visite. Le personnel est à l'écoute de ses clients pour leur apporter des conseils si besoin tout en les laissant découvrir les nombreux articles de tissus, décoration, etc.. proposés. C'est très appréciable. Les prix sont adaptés au regard de la qualité. J'ai acheté un vase, des mouchoirs en textile d'excellente qualité et du tissu pour protéger un meuble. J'envisage sous les conseils du personnel, la réalisation de stores intérieurs contre les fortes chaleurs grâce au service de conception sur mesure. C'est un plus ! J'ai apprécié le très large choix de tissus proposés et une vraie gamme de stores de protection solaire métallisés. Je recommande de venir découvrir ce magasin bien situé dans le centre ville de Saint Nazaire. Il est également facilement accessible par train depuis Nantes, entre autres, grâce à sa proximité avec la gare.

Merci pour ces rideaux, très bien fait, le poseur est très sympa Merci Bouchara

Merci à toute l'équipe,de très bons conseils de la prise des mesures à la pose .Nous sommes très satisfaits de nos rideaux pour notre nouvel appartement.

Très content de notre visite chez Bouchara. La vendeuse est de très bon conseil. Nous avons acheté une parure de lit en satin coton. Très satisfait de notre achat.

Bons produits pour la maison mais les vendeuses sont vraiment très désagréables et pas du tout commercantes. Commentaires tres deplacés sur les clients.

Petit magasin, bien achalandé avec de beaux articles de linge de lit, bain, table et un bon choix de tissu au mètre pour les amateurs. Amabilité et service au rendez-vous. Rien à reprocher.

J'étais déjà venue dans le magasin mais cette fois-ci c'était dans le but d'utiliser ma carte cadeau que j'avais obtenu un peu plus d'un an plus tôt hélas elle était dépassé d'un mois mais la responsable Angélique ainsi que le directeur du magasin ont fait preuve d'une grande gentillesse et me l'on reprise, grand merci à vous 🙏, je recommande vivement ce beau magasin avec des vendeurs très accueillant.

J'ai visité le magasin Bouchara aujourd'hui et je suis ravie de mon expérience. L'accueil a été chaleureux et professionnel, ce qui a rendu ma visite encore plus agréable. Le magasin est absolument magnifique, bien agencé et propose une large sélection de produits de qualité. Je recommande vivement ce magasin pour son service impeccable et son atmosphère accueillante !

au prix des articles, le service attendu n'est pas à la hauteur. je m'explique, pas de reprise, pas de remboursement, et pas plus de carte cadeau, en sommes, tout pour payer, mais rien de prévu en cas de retour, à la limete du légal j'imagine. Certes, beaucoup de désilusion exprimé ici, je vous avoue ne pas mettre souvent des commentaires, mais là j'encaisse pas bien, je me suis laissé avisé sur mon projet, avec confiance, certe un peu naif de ma part, mais à bien regarder on m'a orienté que sur du chère. Bref ils ne me reverront pas tout de suite, bye bye

Attention mercerie et tissu au mètre fermé de midi à 14h. Gars à la mauvaise humeur du patron car ses vendeuses sont partie se restaurer. Il faut savoir lire une mini pancarte tournée vers lui. Un cordon pour bloquer le passage et un sourire avec des explications dites gentiment sont tout aussi agréable. Tout le monde n'est pas de mauvaise fois. Dommage vous ne me reverez plus.

Très satisfaits des conseils donnés par la vendeuse et du travail effectué par le poseur, très agréable et très compétent.

Je suis très satisfait de ce que la vendeuse m’a proposé pour que mon lit soit douillet, ainsi que pour mes nouvelles serviettes de bain ;) . Je n’aurai jamais pensé prendre autant de temps avec une vendeuse (moi qui apprécie rester seul durant mes achats). Je ne me suis pas senti « forcé » d’acheter, contrairement à ce que l’on peut ressentir dans certaines boutiques. Très bons conseils, très agréable. Les deux vendeuses ont été très choupis tout à long de ma visite. Étant à pied, elle m’ont proposé de mettre de côté des articles pour venir les chercher le lendemain. C’est très arrangeant. Merci beaucoup ! À bientôt :) (Ps : merci d’avoir garder mon colis que j’ai oublié chez vous)

Les offres promotionnelles de l'enseigne Bouchara ne sont pas applicables dans ce magasin car indépendant. 30 % de remise sur le linge de maison 1ère quinzaine d'octobre. Ce n'est pas rien. Dommage, je ferai mes commandes de linge de maison pour Noel en ligne ! A moins qu'il rejoigne l'enseigne Nationale !

Merci à toute l'équipe et particulièrement à la personne qui s'est occupée des travaux de tapisserie d'ameublement. Le résultat est magnifique. Accueil très chaleureux, conscience professionnelle. Nous recommandons vivement ce magasin.Tous nos encouragements à poursuivre votre travail dans le respect du client et la noblesse du cœur. Merci.

A quoi sert d'avoir un site qu'on ne met pas à jour pour les horaires. Nous nous sommes déplacés exprès hier pour un achat spécifique et...pas de chance....fermé...pour cause d'inventaire. C'est tout à fait compréhensible mais faite le savoir, cela évitera à vos clients de faire 25 kms pour rien. D'où la note! A bon entendeur.

Très très satisfaite de mes rideaux ! Angélique nous a très bien conseillé, c’est une professionnelle qui connaît très bien son travail. Un magasin que je vous recommande, le personnel est très accueillant.

un magasin à fuir Quand vous passez commande pas de problème par contre quand vous fêtes des réclamations rien ne vas plus ! Vendeurs désagréable au possible

Merci à Angélique, la vendeuse de Bouchara st Nazaire. Qui à su répondre à toutes mes interrogations pour le choix de mes rideaux. Personne très sérieuse et très sympathique, elle met les clients très à l'aise. Je recommande ce magasin où on trouve de très jolies choses pour la déco.

achat de 2.20m de tissus enduit..coupé totalement en biais(cf photo)..30km A/R pour y retourner et l'on m'explique 1/ j'aurais pu le recouper droit(LOL!!..il n'y aura plus 2.20m..c'est certain!!) 2/ qu'il est impossible de couper ce tissus droit...?? Bon en le pliant en 2 et superposant les 2 cotés...ça doit qd même être possible, non? si 2 cotés sont parallèles...etcBref, je ne suis pas prof de math mais impossible de leur faire entendre que c'était la coupe qui avait été mal faite: on déchire pour couper:Ha ben oui, c'est certain qu'en déchirant...!! Mais depuis 30ans on fait comme ça!!Pour moi ce n'est pas une excuse!! J'ai réussi à avoir 2.20m à peu prés droit mais à aucun moment cela ne vient d'eux: le fabricant/le tissus...!! Et toujours de la part de la responsable: on ne peut pas couper ce tissus droit!!! Ha la bonne blague!!!A Saint-Nazaire vous avez la réputation d'un magasin ou le personnel est peu aimable...Il est temps de vous remettre en cause!!

Très bien accueillie et de très bons conseils ! En plus, un travail très bien exécuté ! Merci

Superbe enseigne ! Pour nos rideaux, les conseils étaient parfaits et appropriés. Nous les avons également fait poser : rien à dire, tout est nickel et parfait. Encore un grand merci à toute l'équipe.

Je mets un avis après « Romynette » car j’étais dans le magasin au même moment et j’ai été choquée par son comportement odieux envers les vendeuses…(Donc je me doutais qu’elle allait mettre un avis négatif !) Je trouve ça déjà super qu’un magasin soit ouvert entre midi et deux (mais c’est normal que les employés mangent quand même !) donc on peut comprendre que la grande surface à l’entrée du magasin soit ouverte avec le linge de lit, la cuisine ect mais que le rayon tissus du fond ne soit pas vraiment éclairé sur la pause !! Surtout qu’ici j’ai entendu la vendeuse proposer à cette dame de le rallumer pour qu’elle puisse faire son tour et la conseiller si besoin. Il en faut du courage pour être vendeuse en 2024 avec des clients comme ça !! Et 5 étoiles car c’est toujours un plaisir de faire de nouvelles trouvailles dans ce magasin

0 rayon tissus dans le noir ses dames mangent donc on eteind les lumières.... honteux pour une enseigne comme la vôtre qui est pourtant ouverte à l heure du midi. Du coup fidèle à votre enseigne j irais sur internet il faut pas être surpris que les magasins ferment en ville

Je comprends tout à fait les avis négatifs. Accueil catastrophique, aucune amabilité. Dommage, je m’apprêtais à faire quelques achats mais l’une des vendeuse m’a refroidie à tel point que je suis repartie directement. Quand je suis arrivée elle est venue en marchant très vite vers moi, sans un sourire ni rien, me dit à peine bonjour et me demande de laisser mon sac vide à l’accueil. Je lui dis oui pas de soucis mais il est vide. Elle ajoute : oui bah vous le laisserez vide en partant aussi ! (Sous entendu, vous n’allez pas voler). J’ai été choquée de la manière dont elle m’a parlé, c’était irrespectueux. Il y’a des façons de parler aux clients surtout quand ceux-ci sont polis avec vous. J’aurais posé mon sac sans problème si elle m’avait parlé gentiment ce qui n’a vraiment pas été le cas, je suis désolée. C’est uniquement pour cette raison que je lui ai répondu poliment : je préfère partir, au revoir. Ce n’est pas en manquant de respect aux gens que vous ferez vivre le centre ville. La responsable du magasin peut se cacher derrière son patron en lui donnant sa version des faits qui a été visiblement à chaque fois modifiée pour moi comme pour les autres clients. Il suffit de lire les commentaires pour voir que je ne suis pas la seule et il n’y a pas de fumée sans feu. Soyez humbles, acceptez la critique et essayez d’améliorer ce qui doit vraiment l’être.

Nantaise, je suis une cliente assidue du Bouchara de St Nazaire, principalement parce qu'il dispose d'un service de tapisserie d'ameublement de grande qualité. En décembre, j'y ai déposé un fauteuil anglais qui a été refait entièrement par la tapissière aux doigts de fée de ce magasin. La tâche était loin d'être facile et j'aime à dire que le rendu mérite bien des éloges. Parallèlement, je voulais aussi remercier le personnel du magasin qui m'a fait un très bon accueil et particulièrement à Angélique qui m'a judicieusement guidée dans le choix du tissu. Merci aussi à ses collègues homme et femmes qui ont eu la gentillesse de m'aider à transporter le fauteuil autant au moment du dépôt qu'à celui du retrait. J'ai plaisir à aller dans ce magasin pour l'accueil qui est réservé à la clientèle. Pourtant, certains clients sont particulièrement désagréables et agressifs. J'en ai été témoin le jour où j'ai déposé le fauteuil. Une personne exigeait et insistait pour obtenir un devis de rénovation sur simple présentation d'une photo d'un fauteuil ou canapé. La cliente ne voulait pas entendre qu'un devis ne se fait pas de la sorte, il faut bien évidemment voir le meuble. Quelle patiente de la part de la vendeuse ! L'obstination de la clientèle provoquait l'attente des autres clients dont je faisais partie. Une autre cliente et moi-même sommes aussi intervenues gentiment auprès de cette dame pour qu'elle reconsidère son exigence auprès de la vendeuse. Mais cela n'a servi à rien. La cliente est repartie en bougonnant et très mécontente. Bref, un conseil, n'hésitez pas à franchir le Bouchara de St Nazaire parce le personnel sait sourire, être agréable et toujours prêts à rendre service. ET ILS SONT COMPETENTS

1 parce que l'on ne peut pas mettre 0. Figurez-vous que si vous achetez une nappe de 2,50 m, elle perd 30 cm en 2 lavages à 30° (recommandation étiquette 40°). Les serviettes carrées deviennent rectangles ou trapézoïdales. Impossible d'échanger un article non ouvert, 3 jours après son achat. Mais bien sûr, c'est le client qui a tort même s'il a dépensé un peu plus de 200 €..... Et on vous le fait bien comprendre à très haute voix devant tous les autres clients. Quelle image pour Bouchara, une belle enseigne pourtant dont les produits sont normalement de qualité. J'accompagnais ma fille pour acheter 8 mètres de nappe, mais je me ferai une joie d'aller dépenser mon argent ailleurs. Il est hors de question que je dépense le moindre €uro dans ce magasin. Et comme le dit la vendeuse allez chez Gifi. Mais au moins chez Gifi, le personnel est agréable, les produits sont échangeables et on en a pour son argent. Et après les commerçants de centre-ville s'étonnent que leurs boutiques se vident

Je regrette mes derniers achats dans cette boutique : nappes festives qui ont perdu 30cm au lavage, idem pour les serviettes de la même série. Une équipe peu commerçante et peu agréable face à ce désagrément d'une part et de manière générale. Cela ne donne pas envie de faire travailler les boutiques du centre-ville qui en a pourtant bien besoin.

Des vendeurs très chouettes. Un choix de tissu impressionnant Une des vendeuses a défait sa vitrine pour me vendre un coussin bonhomme de pain d'épices en tissu Au contraire d'autres commentaires,je pense au contraire que les vendeurs aiment leur travail dans ce magasin

Magasin très bien agencé, je suis allée la semaine dernière et ce samedi pour des rideaux: personnels très compétent . Conseils, très à l'écoute des clients , gentillesse , Qualité des produits .Ne compte pas son temps pour vous renseigner C'est tellement rare .... Je ne comprends pas les avis précédents 🤔 C'est avec plaisir que j'y retournerai Mme DAUCE

Nous appelons Bouchara ce matin (11h51), pour demander si une référence d’article est disponible. Je donne donc le nom de l’article avec la référence. (Cela agace la vendeuse, me faisant comprendre que cela est compliqué de vérifier un stock et qu’il est préférable d’aller en magasin voir directement. Je lui explique donc gentillement que je suis actuellement enceinte de 8 mois et demis et que j’ai au moins une demi heure de route si je me déplace en magasin. J’ai donc besoin de savoir en avance si l’article est disponible ou non avant de venir l’acheter. La vendeuse, agacée, me demande de patienter n’arrivant pas à voir le stock et finit par me dire qu’il y a au moins 6-7 articles de disponible en magasin. Je peux donc me déplacer. Je viens donc avec ma fille de 5 ans après avoir fais la route, à Bouchara à Saint Nazaire. Je ne trouve pas l’article en magasin et demande donc à la vendeuse où il serait susceptible d’être rangé car je ne le trouve pas. La vendeuse (avec la même voix au téléphone que le matin ce 24/10). Me dit qu’elle n’était pas là ce matin qu’elle vient tout juste d’embaucher à 14h et que l’article n’est pas disponible en magasin car « la vaisselle part très vite en ce moment et tout a du être vendu en moins de 2 heures ». Mais quelle mal chance !!! Ce n’est vraiment pas de bol madame !!! Elle me propose d’autres vaisselle me disant que l’article ressemble fortement à se que je souhaitais (hors non) et que la référence était quasiment la même. Je remercie donc cette chère vendeuse, grâce à son professionnalisme, je ne suis pas prête de remettre les pieds à Bouchara et encore moins de conseiller mon entourage pour y aller ! Professionnalisme = 0 POINTÉ. A votre CV pour changer de métier Madame.

Recouvrement fauteuil pas très bien fait, patronne excessivement agressive quand on lui demande de reprendre le travail mal fait : j'en ai parlé à mon service juridique, j'aurais pu mettre votre fauteuil aux encombrants, je vous facture le temps de stockage..... A éviter. Le siège de ma grand mère avait été refait par un professionnel, il s'agissait seulement d'un changement de tissu. Bouchara en tant que professionnel aurait dû prévenir s'il avait constaté un défaut à reprendre et non continuer comme si de rien n'était. C'est celà qui est vraiment affligeant et peu professionnel. Et si j'ai attendu 2 ans pour donner un avis, c'était pour éviter de le faire à chaud suite à l'attitude de la responsable de la boutique. Continuez comme ça commercialement, le succès est proche

On y trouve presque tout ce que l'on veut mais les prix sont horriblement chers. Tringles à rideaux très chers et coussins également. Dommage. Personnel moyen et manque d'amabilité. Avantage principal : en plein centre ville et parking pas loin.

Si la boutique a de très jolies choses en revanche l'amabilité n'est pas le fort de cette boutique. Surtout n'y rentrez pas une demie heure avant la fermeture, la responsable de caisse vous fait comprendre qu'il est temps de faire son choix. Dorénavant je fais mes achats Bouchara sur Internet.

Belle enseigne ! Un large choix déco et tissus. On y trouve son bonheur. Personnel souriant ayant le goût du conseil. Je recommande vivement et j'y retournerai avec plaisir ! :)

Dès l'entrée en boutique ,la présentation des arts de la table et du linge de maison nous ravit. Le professionnalisme , l'écoute,le conseil et la gentillesse des vendeuses sont au rendez vous. Vous trouverez qualité et respect des clients ,choses rares à cette époque.

Expérience très désagréable et même choquante. J'ai effectué un achat de 99€ et en sortant j'ai malencontreusement heurté et fait tomber un pot moche avec une plante en plastique à 20€. Celui-ci étant ébrèché la responsable m'a demandé de rembourser intégralement l'objet. Aucune négociation possible, attitude non compréhensible et non commerciale. Ça aurait pu être passé en pertes et profits au vue de mon achat précédent. Ce type d'accueil ne favorise pas l'achat dans les commerces en ville et favorise plutôt les achats en ligne. Je n'y retournerai plus

Un super accueil comme d’habitude et les tissus sont géniaux ! Toujours à vous donner des conseils très utiles comme pour les trousses de toilettes ou panières à pains, et le sourire ça donne envie de revenir.. Bref allez y les yeux fermés ! Au top.

Encore une expérience dans ce magasin qui montre que l'écoute des vendeuses ne dure que le temps de sortir la CB. J'ai acheté 2 oreillers de trop, et m'en suis aperçue avant même d'ouvrir l'emballage. Ces oreillers sont tâtés, palpés et touchés à longueur de journée dans le magasin par les clients qui veulent en tester l'épaisseur, vu que l'emballage n'est pas scellé. Mais je ne peux pas les rendre, pour des raisons d'hygiène ! C'est pratique d'appliquer aux clients des règles que le magasin ne s'applique pas à lui-même. J'ai mis 1 étoile car impossible d'en mettre 0.

Un grand merci à toute l'équipe de Bouchara pour leur professionnalisme, leur écoute, leur réactivité. J'ai fais appel à cette entreprise pour la confection de nos cabines d'essayages, leur atelier a fait un travail impeccable et d'excellente qualité. Merci à Alexandre pour tous ces bons conseils. Nous sommes vraiment ravis d'avoir fait appel à vous.

personnel super sympa ! des prix hypra abordables 😇😇🤩

Un joli magasin avec un choix incroyable de tissus voilages ,objets déco, draps de lit etc Un personnel très disponible, d’une extrême gentillesse. Des conseils avisés, des personnes qui prennent le temps de vous renseigner et de vous apporter leurs idées , de vous présenter des produits nouveaux etc . Quel bonheur ,un vrai régal de professionnalisme et de gentillesse dans ce magasin. Félicitations à toute votre équipe et merci pour cet accueil très agréable. Bravo également pour la mise en valeur des articles dans des vitrines réussies. Bonne continuation.

Je suis stupéfaite de la réaction de cette cliente. J'ai fais tous mes achats de Noël dans cette boutique. C'est la responsable qui ma gentiment conseillé et guidé pour mes cadeaux. Venant régulièrement dans ce magasin, je suis toujours très satisfaite de ses conseils. Merci a toute l'équipe pour leur accueil et leur disponibilité. Joyeux Noël à toutes

Le personnel de cette boutique est extrêmement sympathique et disponible pour les clients. La gérante a pu s'arranger pour me récupérer un article vu sur internet par pure gentillesse. Vraiment rare d'être reçu d'une aussi belle manière de nos jours, ça fait plaisir !

Large choix de produits, cependant dommage que l'on cherche plus à vendre qu'à satisfaire les clients. Impossible d'échanger une housse de couette (pas la bonne taille) soldé et non ouverte après 1h d'achat. La vendeuse en caisse nous maintien qu'elle nous avait informés du non échange possible des articles soldés. Ce qui est totalement faux !!! Et pour finir, les produits achetés en magasin sont plus chers que ceux du site.

A mon arrivée, les vendeuses souriantes et à l écoute de ma demande. Flûte, je n'ai pas la quantité voulu sur le produit en vue. Pas grave, la vendeuse décroche son téléphone toujours avec le sourire et obtient le produit tant désiré, merci à elle et à son directeur régional. Promis je passerai vous montrer la photo de la décoration du mariage. Encore merci.

A déconseiller pour la réalisation de rideaux. Travail pas très soigné le fil de couture qui est compté en supplément n est même pas solide . Quand vous passez à la caisse on vous ajoute les crochets qui eux aussi ne sont pas compris dans la confection .On se demande comment vous pouvez accrocher vos rideaux. 200 euros le rideau, on se moque du client ... comme seule sait le faire la patronne avec un aplomb qui vous coupera l'envie de revenir.