Boucherie de Bourgogne Boucherie

Accueil sympathique personnel disponible, viande de très bonne qualité, je recommande cette enseigne, bravo à vous tous

Bof bof bof ! Les bouchers posent des étiquettes à droite et gauche pour des promos !! Mais pour profiter des promos encore faudrait il pouvoir être servi sans attendre 1 heure ! Lamentable !

Franchement, je suis très déçue et même agacée par ma dernière expérience dans votre magasin. Dès l’entrée, une vendeuse visiblement peu motivée se plaint bruyamment d’avoir soif… devant les clients. On sent tout de suite qu’on dérange. Très pro, vraiment. À deux doigts de lui proposer ma bouteille d’Evian. Mais le pire reste la suite : on nous vend une promo “3 brochettes achetées = 1 offerte”. J’en prends 6, donc j’attends logiquement d’en avoir 8. Au final, il en manque 2 dans le sachet. Autrement dit, la promo n’est pas appliquée correctement. C’est ce que j’appelle se faire avoir en beauté. Entre le service limite et les promotions fantômes… Sans cordialement,

À fuir. Client fidèle, mais là c’est terminé. La vendeuse est froide, peu aimable, on a l’impression de déranger dès qu’on pose une question. Aucun effort, aucun sourire. On n’est pas là pour se faire accueillir comme des rois, mais un minimum de respect, c’est la base. Et les promotions mensongères, on en parle ? “3 brochettes achetées = 1 offerte”, mais j’en prends 6 et rien du tout ? Aucune logique. Je signale l’incohérence, on me répond à peine. C’est de la mauvaise foi ou du foutage de gueule ? La viande, franchement… limite. Rien à voir avec ce que j’ai pu connaître ici avant. Cerise sur le gâteau : la vendeuse nous balance toutes les 5 minutes qu’elle a soif… en quoi ça me regarde ? Je viens acheter, pas écouter les états d’âme du personnel. Déçu, écœuré. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boucherie.

Très bonne merguez, mais déçu par l’accueil de la femme déshydratée à l’accueil, je devais avoir deux brochettes offertes, j’en ai eu aucune dessus !! A fuuirrr

Un choix terrible... service un peu long dû au monde... très bonne boucherie..par contre les tarifs ont fort augmenté c'est dommage

Très bonne boucherie.

Accueil déplorable sur la partie fromage, à plusieurs reprises. Manque de vendeurs le samedi. A l'approche des fêtes les pièces les moins chères augmentent de plus de 30%. Dommage la viande est de bonne qualité, mais le client est un pigeon, d'ailleurs le patron ne prend pas la peine de répondre aux avis publiés, fussent-ils élogieux. Et à voir le turn-over des employés, le management doit laisser à désirer autant que la politique commerciale. J'irai donc ailleurs, d'autres artisans ont de la viande de qualité et du respect pour les clients qui les font vivre.

Nous venons de nous rendre dans cette boucherie. Nous avons pris un ticket, le numéro 10. Lors de notre arrivée, c’était au tour du numéro 04. Nous avons donc pris le temps de regarder ce dont nous avions besoin. Jusqu’ici, tout allait bien. Quand notre tour est enfin arrivé, la vendeuse s’est dirigée vers une autre dame sans même nous prêter attention, alors que nous avions levé la main pour signaler notre présence. Elle a servi cette dame, alors que c’était clairement notre tour. Ensuite, c’est le numéro 11 qui est appelé. Une autre vendeuse se tourne vers nous, nous regarde, puis nous ignore totalement, alors que nous allions lui expliquer que nous venions d’être doublés. Elle est allée servir un autre client. Bref, une expérience lamentable. Nous sommes repartis, exaspérés, sans rien acheter. Note : 0/10.

Achat pour Pâques .Pour changer du gigot, je prends une épaule d agneau farcie au fromage et chorizo .bien m en a pris car impossible de faire des tranches correctes,tout est parti en lambeau et il a fallu chercher l agneau ....que du gras ....même mon chien ne l a pas mangé. Dommage de se diversifier en usant de peu de qualité. Je suis vraiment déçue

Bonne qualité, beaucoup de choix mais un peu cher.

Manque de personnel, la viande est bonne et il y a un bon choix

Fidèle cliente j arrive à 16 h je demande 2 kg de bœuf haché et elle me réponds non je ne peux pas vous en vendre car il est trop tard faut le commander jamais vu ça et en plus pas aimable elles étaient deux vendeuse à rien faire et les boucher pareil et bin c est la dernière fois qu il me verront ce n est plus ce que c était

Déçue d’arriver le dimanche à 11h25/30 et de voir que 3 vendeurs sont entrain de retirer tout de l’étale et que 2 servent… cela nous a donné envie de partir et ne rien prendre. Déçue la dernière fois d’avoir pris une salade de pâte qui était immangeable le lendemain midi… sinon qualité et prix sont présents sur la plupart des produits proposés.

J’arrive à 11h40 ce jour et tout est déjà remballé. Est-ce normal ? L’horaire de fermeture est à 12h il faudrait plus marqué 11h30. Très déçu

Equipe sympa, très bonne viande, beaucoup de débit, système de commande efficace, parking pratique. J'adore !

Offre importante et qualitative, personnel sympa

Que des produits de grande qualité et un service client toujours aimable et attentionné

Beaucoup de choix de viande, on n'attend pour pour être servi. Personnel agréable, à l'écoute du client. Allez s'y sans crainte.

Je connais cette boutique depuis l'ouverture je trouve que il n'y a plus de promotions comme avant et plus de dégustation pour découvrir de nouveaux produits, j'y vais moins Après la viande est bonne. Bonne journée Sylviane

Une des meilleurs boucherie que j'ai jamais vu. Viande de qualité préparer avec un incroyable professionnalisme.

Cliente habituelle . Aujourd’hui, je tenais à féliciter la vendeuse Anthea qui, par manque de personnel, « jonglait » entre le rayon traiteur , le rayon fromage et la caisse avec un dynamisme et surtout une amabilité exemplaire envers les clients. Bravo à elle pour son professionnalisme pendant que d’autres sont en arrêt….

Bravo à la vendeuse Anthéa qui êtait seule a la cause et aux rayon fromage et traiteur... ell est très professionnel reactive et garde le sourire malgré sa surcharge de travail. Félicitations à elle

La meilleure en choix et accueil sympathique

Très belle viande pas trop cher du choix Personnelle agréable Je recommande Vite servit Pas mal de promotion

Bonne viande et bons fromages, prix intéressants et vaste choix. Cependant l’amabilité n’est pas souvent au rendez vous selon les vendeuses. Les bouchers qui regardent les client(e)s depuis leur poste de découpe et qui parlent tout bas et qui rigolent… très enfantin et peu professionnel. Hier je demande une viande de bœuf qui s’effiloche facilement, vendeuse très agréable et souriante qui demande conseils à un « boucher » qui lui suggère un morceau, me dit que oui ça peut se mijoter. Résultats: retour en boucherie car la viande été INMANGEABLE. Déjà impossible à découper (aurait pu le préciser avant de me le vendre) et une fois cuite (10 minutes…) dure comme du bois à feu bas en plus… déçue, perte de temps et d’argent. Plutôt que de parler sur les clients qui passent, apprenez à donner de bons conseils messieurs les « bouchers » ;) merci à cette vendeuse en tout cas qui, elle, a fait son travail avec sourire et qualité.

Belle boucherie reste a revoir les stands une vendeuse pour le stand boucherie et beaucoup d'attente, enfin une collègue en renfort 😀mais non on sert la copine qui vient juste d'arriver et vous vous continuez d'attendre .. bref je suis partie il y d'autres boutiques avec des produits aussi bon .. Au-revoir la boucherie

Des produits de qualité, du conseil et un service traiteur vraiment top. Merci pour le magnifique buffet froid de notre mariage. Mentions spéciales pour la pyramide de fromage.

La partie boucherie est bien, les produits sont de qualité ! L’accueil pour la partie traiteur et pour les commandes est inadmissible. Personne ne vous regarde, ils passer devant vous sans signe de reconnaissance, et lorsque quelqu’un s’arrête quelques secondes pour prendre la commande, clairement vous la dérangez … Dans un commerce la moindre des choses, c’est l’accueil !!!

J'ai longtemps été commerçant et je n'aimais pas les grosses commandes 2mn avant la fermeture. A la boucherie de Bourgogne, ils n'aiment pas les petites ventes 15mn avant la fermeture, . . et on me dit des mon arrivée nous on doit partir dans 15mn, vous savez ce que vous voulez au moins ? sur un ton pas agréable. Produits de qualité malgré tout, mais qualité de service médiocre ce jour. Message à l'attention du patron : si voulez que vos employés travaillent jusqu'à 19h30, payez les jusqu'à 19h40. Ou alors . . si vous ne payez vos employés que jusqu'à 19h30, mettez à jour votre horaire de fermeture pour 19h15-20. Sinon, ça revient à leur dire qu'ils n'ont qu'à travailler 15m gratuitement à chaque fois qu'un client passe les voir à 19h29.

Viande de bonne qualité à prix abordable, quoi que découpée en morceaux un peu gros un peu d attente car il y a pas mal de clients

Les 5 étoiles du mauvais manque de sérieux, commande perdu excuse bidon nous ne commanderons plus de viande dans cette boucherie inadmissible grosse mouche noir sur les meringues et en plus pas aimable à la prise de commande .

Quand tu demande 10 tranches de jambon très fine et que tu arrive chez toi tu comprends pourquoi ça t'a coûter 23 euros ! 1 kilos de jambon ! Et pour le reste c'était pareil, la coupe fine ils ont du mal ! Résultat 50 euros pour une raclette ... et le sourire c'est en option. Je retournerais en super marché !

Bonjour, c'est la 1ere fois que j'allais dans ce magasin d'Auxerre car je connais bien celui de rochefort et je voulais comparer. Tres agréablement surprise, la viande est très belle et d'un prix raisonnable. J'ai décidé d'y aller régulièrement.

Bonne qualité de la viande jusque là Par contre on passe commande on nous met un mot pour qu'on réclame ce qu'il manque ... 3 fois de suite ... du coup je décide de ne plus passer commande je suis mal reçu. Faut savoir !!!

Je suis venu aujourd’hui le 22/10/22 chercher quelques produits je suis vraiment conquise par la qualité du produit en revanche dès mon entrée dans la boucherie dans la salle sur la droite je pense salle de prepa beaucoup de regard et de messe basse en ma direction jusqu’à ce que je pars alors si le jeune homme a quelques chose à me dire la prochaine fois viens je ne mord pas parce que ce n’est pas pro du tous d’agir ainsi

Super produits, beaucoup de choix néanmoins dommage la remarque pour la carte de fidélité. Cela dérange la caissière de prendre 20 secondes sur un encaissement pour rechercher dans le fichier fid. Et nous dis que là prochaine fois cela sera pas possible qu'il faut avoir la carte sur nous ou même une photo. Je suis dans le commerce et je ne me permet pas de dire cela aux clients sauf si je ne cherche pas la fidélisation.

Très bonne viande personnels très agréable et au moins on c'est se que l'on mange et pour finir il y a un très grand choix de viande. Je recommande très fortement

Super magasin, c'est dimanche vous avez du monde à l'improviste...Pas de soucis ils sont là pour vous accueillir, vous conseiller et surtout vous repartez avec un repas complet de qualité pour vos invités...bravo a toute cette équipe...

Le personnel est souvent sous pression, l'ambiance entre collègues est tendue, l'amabilité avec les clients n'est pas toujours au rendez vous, on a parfois l'impression de les déranger ... La qualité des produits n'est pas toujours à la hauteur des prix. Inutile de fermer à 19h30 si le service est à minima, impossible d'acheter de la viande hachée à 18h00 en semaine car la machine à viande hachée est nettoyée soit une heure 30 avant la fermeture. Ne sous estimez pas la concurrence !!!

Je passe commande, j'ai même pas eu la moitié de la commande donc prévenez les clients si il y a une rupture de viande c'est la moindre des choses et prenez plus de commande 3 jours avant si c'est pour pas mettre de côté !De plus la personne qui nous a encaisser nous a envoyé ch... Elle était pas aimable du tout ! Et je connais une personne qui a eu le même accueil avec cette dame ! Donc changer de personnel ou faite quelque chose !

je viens de l'Essonne et je prend ma viande chez eux et je n'ai jamais été déçu tant sur la qualité que la prix . En plus il y a souvent des produits régionaux . a recommander car le personnel et sympa et professionnel .

Je mets un 3 étoile car la viande est bonne et le prix correct. Du reste je suis très déçue du personnel ..à revoir. quand je demande 5 entrecôte et que je demande qu'elles soient un peu près de la même épaisseur et taille pour la cuisson pour ne pas décevoir mes invités, c'est tout juste si on n'est pas pris pour une pestiféré ou quand on demande un conseil pour cuisiner telle ou telle pièce ça ennuie . Bref personnel désagréable... Aussi je trouve la découpe de la viande un peu limite c'est dommage , si peu de respect pour leur viande et clients. Et enfin n'y allez pas le lundi y a en général plus grand choix...

Personnel agréable. Spéciale dédicace pour le Monsieur du rayon fromage dont la bonne humeur et les traits d' esprit manqueront dans 15 jours ! Bonne continuation à lui !

Je ne mets que 4 étoiles à cause d'une jeune personne blonde qui est à la vente et qui visiblement n'y connaît pas grand chose dans ce qu'elle vend puisqu'elle confond Genièvre et Poivre noir après m'avoir demandé ce qu'était du Genièvre. Imaginez si je ne m'étais pas aperçue que c'était du poivre, le gout de ma choucroute?? C'est la deuxième fois que je tombe sur elle et déjà la dernière fois lorsque ne voyant pas le boudin à sa place je lui demandais si il y en aurait et avec un aplomb me répond non, il n'y en a pas et que je vois arriver le plat tout chaud de boudin. Pas aimable en plus. Dommage !!!

Personnel limite aimable! Femme qui sert à la Boucherie d’une cinquantaine d’année cheveux très court roux, se permet des réflexions osées. Se moque des clients avec ses jeunes collègues pensant être discrètes!!! Irrespectueuses. Changez de métier ! Ça fait honte à l’enseigne. Dommage.

C'était notre première fois dans cette boucherie. Accueil correct mais très grosse surprise au retour à la maison. Nous n'avions pas vérifié notre ticket de caisse. 14,88 euros pour deux pieds panés passés pour du jambonneau, c'est de n'importe quoi. Nous n'y retournerons pas.

super déçu 93 euros de viande achetée , des steack et un rosbif plein de nerf et une découpe très indésirable. Des escalopes de veau pleine de gras également. Il n'y as que les côte de porc qui sont parfaite. Vraiment très déçu. Je sais qu'il ne peuvent pas voir comment est la viande à l'intèrieur ( rosbif) mais là quand même. Nous n'avons pu manger que 4 petite tranches sur le 1,5 KG. petite moyenne quand même.

Ferme de Bourgogne est une référence en matière de boucherie. Un choix impressionnant dans la viande , traiteur , produits régionaux pas mal du tout et le rayon crémerie superbe ! La qualité est là et les prix restent corrects! ... en 10 ans je n'ai jamais été déçu . Au moment des fêtes de fin d'année on a du choix et des produits traiteurs vraiment bien élaboré et on ne peut que se satisfaire d'avoir des produits fini de qualité. Je recommande vivement cette enseigne.

La viande et le fromage sont bons. On y trouve également des produits locaux. Il y a toujours beaucoup de monde donc quand on commande à l'avance ça fait gagner du temps. Le seul bemol : le service n'est pas toujours très agréable.