Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Grossiste en produits de beauté Boucl'or Box qui ce trouve au 231 Rue Saint-Honoré, 75001 Paris (75)..
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Plusieurs commandes réalisées (hors abonnement). Les produits sont à des prix très raisonnables au vu de la qualité. Les petits formats permettent de tester avant d'acheter. Livraison rapide.
Abonnement trimestriel à la box offert à ma fille pour Noël ( frais de port exorbitants). Résultat, une soi-disant box ( enveloppe bulle dans un piteux état)reçue avec des semaines de retard et après des dizaine d'appels et de mails restés sans réponse. Et depuis plus rien... Je n'ai jamais reçu les autres Box et ce malgré mes mails et mes tentatives d'appels qui n'aboutissent jamais. Effectivement je confirme , on se moque de nous. Pour info : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138#0
Commande d une box en décembre 2023 et jamais reçue. Service client inexistant. Bouclorbox ou comment dépenser près de 40€ pour rien !!
Commande arrivée endommagée et incomplète, ne répondent pas ni par téléphone, ni par mail, à fuir !
A fuir la commande a été effectuée en date du 5 janvier 2024, la somme a bien été prélevée sur leur site concernant les secret de Loly, ils ne répondent pas au mail transmis, contact par téléphone à plusieurs reprises, lorsqu’ils répondent enfin et ils m’indiquent toujours que la commande a été expédiée (réponse bateau à chaque fois). Cette commande n’a pas été expédiée, apparaît toujours en statut en préparation. Ce service, vous communique des informations erronées, pas d’excuse de leur part, concernant ces problématiques. Et ils ne proposent pas de remboursement. Ils se moquent royalement de leurs clientèles.
Abonnement d'un an payé. Suite à des délais de livraison interminables malgré des prix exorbitants en plus de quantités de produits en deçà des promesses, je fais part à l'entreprise de mon souhait de ne pas renouveler pour l'année suivant alors qu'il me reste 2 box. Je n'ai jamais reçu ces 2 box malgré des relances incessantes et la gérante fait clairement la morte car elle voit mes messages sur Instagram. Arnaque, fuyez
Je n'ai jamais reçu mes produits ! J'ai passé une commande il y a environ 2 mois maintenant. J'ai reçu un e-mail de notification du paiement que j'ai effectué et c'est tout ! Le service client ne répond ni par mail ni par téléphone. C'est une arnaque !
Un coffret qui n est pas du tout livré dans les temps obligé d aller dans un relais alors que livraison prévue en bte au lettre Pas de boîte 3 pdts dans une enveloppe bulle et en plus se n était pas celui que j avais choisi car en rupture de stock Résultat je n es pas pu offrir le cadeau alors que je me suis pris presque 3 semaines avant
Super contente de mon abonnement Bouclor Box. Une belle découverte de produits, chaque mois, et vraiment pas chers pour les marques proposées.
Je n’ai jamais reçu ma commande qui date d’août, le service client n’est pas du tout réactif.