BougiExpress Supérette

honnetement le commerce est bien mais les jeunes avec leurs musiques qui squattent devant h24 franchement pénible

J’ai effectué une livraison UPS dans ce point relai. Ayant eu quelques difficultés à joindre UPS pour prolonger le délai de récupération de mon colis, j’ai décidé d’appeler le point relai en direct. La gérante a été très compréhensive et sympathique. Un grand merci pour votre disponibilité !

Je me rends depuis des années chez BougiExpress pour y retirer des colis. J'ai toujours été chaleureusement accueilli par la responsable, qui est aussi gentille que professionnelle. Merci !

Jeune femme très charmante et souriante contrairement à certains commentaires, je recommande fortement pour la réception de nos colis, merci à vous

A éviter, elle refusé de prendre le colis, à éviter. La propriétaire désagréable !!!

Jeune dame adorable qui a accepté mon colis juste avant fermeture

Je n’ai pas pu retirer mon colis ! Magasin fermé à 11h45 alors qu’il est noté ouvert à 11h30 À éviter ! J’avais déjà eu une mauvaise expérience il y a un peu plus de 2 ans parce qu’elle refuse de prendre les colis le samedi !

Très serviable. Toujours aussi pratique. Merci pour ce précieux service !

Je n’ai jamais rencontré une personne aussi méchante. J’y suis allee en bus pour déposer un gros colis elle a refusé car nous sommes samedi.. j’ai demandé a récupérer un colis mais étant trop gros aussi je lui ai dis que je ne pourrai pas le transporter en bus avec l’autre qu’elle n’a pas voulu prendre. Rien a faire elle a aucune peine et empathie. Je n’y remettrai plus les pieds

Une commerçante tout ce qu’il y a de plus désagréable. Aucun respect de la clientèle. À fuire +++

J'ai quitté Bougival mais je me souviens toujours de cette supérette qui donne la joie à cette petite ville. Sans oublier le sourire de la gérante et sa bienveillance. Merci beaucoup

Avis ne concernant que les colis : Attention, la manipulation des colis dans le magasin se fait littéralement en les jetant... Si quelque chose est cassé, ne pensez pas que c'est le transport en camion, juste la manutention en magasin. Dommage, car sinon bien pratique

Me prenant clairement a la dernière minute pour faire mes renvoie de colis, UPS mindique ce commerce pour faire mon retour. Je me presente tres tardivement mais la personne sur place a été vraiment accueillante et m'a aidé avec bon coeur pour mes galeres de colis. elle a ete impecable et je recommande vivement ce commerce.

Concerne le point mondial relay , si vous venez avec un colis à renvoyer plus grand qu'une boite de chaussure vous vous ferez rembarrer et il ne prendrons votre colis qu'après 19h c'est nul il faudrait que mondial relay choisisse beaucoup mieux ses partenaires .

Service impecable, je viens régulièrement récupérer mes colis dans la boutique, et la personne est toujours très aimable ! Je recommande les yeux fermés, et pensez à bien regarder les horaires de récupération de colis qui sont dispo sur la page web. Merci pour le service toujours au top 🙏

Ce point relay est abominable. Il accepte les colis uniquement s’ils sont petits et en priant la gérante de bien vouloir l’accepter. Si elle est d’accord, elle vous demande de mettre le colis dans le sac du transporteur au fond du magasin. Inadmissible comme service. En revanche pour recevoir les colis c’est pire. C’est à la tête du client. Mon père de 85 ans s’est vu refuser la remise du colis contre pièce d’identité comme font TOUS les autres points relais. Elle a exigé le numéro de suivi. Et encore c’était insuffisant. Fuyez ce point relais désagréable et peu efficace.

Bougiexpress est mon point relais de référence pour mes colis. Tout s’est toujours très bien passé et la gérante, adorable, me garde même mes colis plus longtemps quand je m’absente plus de 5 jours alors que les colis devraient repartir. Je recommande.

Commerce de proximité très pratique et service colis au top ! La propriétaire est toujours aimable et très professionnelle. C’est mon point relais de référence depuis plusieurs années et je n’ai jamais eu de problème.

Refus de réceptionner mon colis car trop encombrant et qu'il n'ont plus de place. La propriétaire a été très désagréable et absolument pas chaleureuse. Je suis profondément déçu.

Petite épicerie très pratique et idéale pour les dépannages de dernières minutes. Je fais livrer le plus possible dans ce magasin de proximité pour l'accueil, la bienveillance et le professionnalisme de la propriétaire qui est très aimable, souriante, efficace et courageuse. Je recommande pour les gens honnêtes. Les autres... passez votre chemin.

Un point colis à éviter. Arrivée à 20h après le travail et après avoir reçu une notification indiquant que mon colis était disponible, j’ai regardé l’horaire de fermeture et ne me doutais pas que la gérante, extrêmement désagréable, ne délivrait plus les colis après 19h (la supérette ferme à 21h30). Il se trouve que le colis en question était le lait en poudre de ma petite de 4 mois, qui boit un lait spécifique que l’on ne trouve pas si facilement (ayant reçu la notification d’arrivée du colis, je n’ai donc pas imaginé qu’il valait mieux trouver un plan b). Réponse de la gérante -pourtant maman elle aussi, mais visiblement dénuée d’empathie- : « Je ne peux pas donner le colis, c’est fini depuis 19h. Allez en pharmacie de nuit ». Aucune discussion possible, et la gérante, elle même absolument désagréable et méprisante, s’est en plus étonnée de me voir agacée par la situation… Le culot. Je suis donc repartie sans la nourriture de ma fille, et ai donc écumé les pharmacies de nuit à Paris pour trouver le lait spécifique de mon bébé. Je précise qu’il n’y avait AUCUN CLIENT dans la supérette. Une triste expérience qui en dit long sur l’absence de solidarité/sororité de certaines personnes, dont fait malheureusement partie la gérante de Bougiexpress. Le lendemain, mon conjoint est allé récupérer le colis, l’accueil fut bizarrement tout autre. Cela dit, elle vociférait au téléphone en haut-parleur en même temps qu’elle servait ses clients. Cela en dit long sur le peu de respect accordé à ceux qu’elle accueille dans son commerce. Je ne recommande pas cet endroit, et j’encourage cette dame à faire preuve d’un peu plus de bonté à l’égard des clients qu’elle croisera désormais.

Point dépôt / retrait colis à fuir. Ne respecte pas les horaires figurant ni sur sa page Google, ni - plus grave - sur la page UPS, tout en soutenant le contraire face à la preuve présentée (page UPS dédiée). Le tout agrémenté d’un ton méprisant. Ubuesque. Et ce pour la n-ième fois.

La personne à la caisse (car je ne peux pas dire vendeuse étant donné son incompétence flagrante) est extrêmement impolie et désagréable. Endroit à fuir que ce soit pour des achats ou des colis.

Je suis fortement surpris des mauvais avis que peut avoir cette petite supérette. La Proprietaire très agréable, souriante, rigolote, bosseuse et c’est toujours un plaisir d’aller faire ses courses chez elle. De plus, je me fais également livrer mes colis dans sa boutique et je n’ai jamais eu aucun souci que ce soit pour les récupérer ou pour en Envoyer.

Plusieurs fois que je vais chercher un colis là bas et il y a toujours quelque chose qui m obligé à repasser plus tard Soit plus d internet soit problème avec le boîtier des commandes soit elle ferme 1h dans la journée soit elle n a pas reçu le colis alors qu il est noté en attente de récupération. Si j avais plus de choix je ferais avec un autre commerçant

Toujours bien reçue dans ce commerce de proximité bien utile sur Bougival, les avis négatifs concernent les gens pourris gâtés à qui l’on refuse jamais rien dans la vie, même de retirer des colis sans pièce d’identité semble t’il ! On ne ruine pas les avis d’un commerce pour son activité secondaire, concentrez vous, ici on doit juger l’accueil et les produits proposés et de ce côté là, il n’y a rien à dire ! Bonne continuation et à très vite !

Quand on n’est pas capable de prendre des colis pendant les horaires indiqués dans mondial relay sous prétexte que le carton est trop gros, on s’abstient de faire ce service. Accueil minable sans essayer de trouver une solution alors que je suis venue dans les horaires indiqués 12h/19h. On me propose de revenir entre 19h et 21h30. C’est noté où dans le site ? En plus je me fais engueuler.

Très mauvaise expérience, zéro pointé. J'ai été surprise de découvrir un endroit malpropre et un accueil extrêmement désagréable (et c'est un euphémisme). Dans une ville aussi belle que Bougival, c'est affligeant. Clairement cette épicerie devrait fermer. Pour vos colis, choisissez la cordonnerie plus haut dans la rue, où l'accueil est toujours aimable. Pour vos courses, le Sitis qui a ouvert récemment est plus grand, plus propre, plus fourni... et avec un accueil chaleureux.

La propriétaire est adorable et professionnelle, disponible et travailleuse. Les commentaires mailveillants ne sont pas à prendre en considération, il y a malheureusement de plus en plus de gens aigris...et jaloux car elle est ravissante. J'y vais depuis de nombreuses années et c'est le meilleur relais que je connaisse.

Expérience déplorable dans ce relais suite à la perte de mon colis dans des circonstances douteuses... Après m'avoir confirmé avoir reçu mon colis mais ne pas pouvoir me le remettre car il ne savait pas où il était rangé (organisation ?!), je repasse une deuxième fois pour m'entendre dire que finalement ils n'ont pas mon colis et ne l'ont jamais reçu. Après plusieurs recherches auprès du livreur, confirmation m'est donnée que le colis a bien été déposé dans ce relais. Je repasse une troisième fois et la personne de l'accueil se montre très froide et désagréable ne faisant aucun effort pour m'aider. J'ai finalement pu être remboursé par le livreur pour perte de colis mais je ne retournerai pas dans ce relais que je déconseille fortement.

Superette propre et bien agencé, accueil agréable, la dame qui y travail est souriante et efficace. Je reviendrai avec plaisir. D'ailleurs je ne comprend pas les commentaires négatifs. Un peu d'humanité ne ferai pas de mal :)

Je passe souvent récupérer ou déposer des colis midis ou soirs sans consommer et la vendeuse est toujours là souriante agréable et disponible. Je trouve certains commentaires assez durs voir incompréhensibles ! Ne vous étonnez pas que la personne face à vous soit désagréable si vous arrivez excédé sans vos numéros de colis et à la seconde près !

Accueil au top ! D'une grande gentillesse, souriante et disponible, la gérante est toujours au petit soin pour vous rendre service. La gestion des colis est parfaite. Je recommande à 200% cette superette.

supérette et relais colis tenu par une gérante toujours très agréable et souriante avec sa clientèle et très professionnel dans chacune de ses tâches. Merci à elle pour son accueil toujours impeccable et sa rapidité à satisfaire ce pour quoi nous venons à chaque fois.

Accueil désagréable et extrêmement froid de la part de la vendeuse lorsqu'il s'agit d'un colis, dès lors qu'on rentre dans la boutique c'est pour un colis ?!. Elle parle très sèchement et se comporte de manière hautaine je pense que si c'est pour traiter les personnes de cette manière mieux vaut ne pas s'inscrire en tant que relai colis. En bref, je ne vous conseille pas cet endroit pour retirer vos colis, allez plutôt à la cordonnerie d'à côté, ils sont bien plus sympa et accueillants (malgré qu'on ne consomme pas forcément chez eux).

Moyen... Cela fait 4 fois que je passe pour déposer des colis et 4 fois refusé par manque de place. Pourtant les horaires n indiquent pas de passer à certaines heures. Quelle perte de temps de se déplacer à chaque fois pour rien !! car seul point mondial Relay avec la cordonnerie à côté, qui n a pas des horaires flexibles non plus. Je ne reviendrai plus !!

Je suis satisfaite de cette supérette. La jeune femme a beaucoup de courage pour devoir gérer les envois et les réceptions des colis mondial Relay ( en plus des clients mécontents pour un rien ). Tout c'est toujours bien déroulé pour ma part

Au top! J’y vais souvent et n’ai jamais eu aucun problème. Bonne organisation et efficacité pour recevoir et prendre les colis. Supérette très propre et l’accueil est sympathique. Je vous recommande.

J'y suis allée 5 fois la semaine dernière Vendredi 10h15: fermé Vendredi 19h45 : on me dit pas après 19h les retraits mondial Relay Mardi 12h30 fermé Mercredi 16h20: ils ne donnent pas les paquets après 16h le mercredi La vendeuse est expéditive. Jeudi ok colis enfin récupéré l'après-midi Les horaires d'ouverture sont donc différents des horaires de retrait des paquets. A fuir

toujours servie de manière chaleureuse, rapide et efficace. très bonne organisation. j'y vais maintenant depuis plus d'un an et j'en suis vraiment très satisfaite. effectivement la supérette n'étant pas très grande la seule consigne est de faire la queue à l'intérieur d'une allée et non devant la porte pour éviter de déborder dans la rue et de bloquer le passage sur le trottoir, et elle a bien raison de demander cela !!!! je suis vraiment dubitative de lire les avis négatifs d'une personne qui ne suit pas les consignes et ne lui facilite pas la tâche et qui se permet de noter un avis assassin alors que cette commerçante gère parfaitement l'afflux dû aux colis et ses clients simultanés ce qui n'est guère aisé. donc cher Monsieur, la critique est facile ... grand Merci madame pour votre organisation et votre amabilité permanente et je continuerai à venir chez vous !!!

Je ne vous le conseille pas, la personne a été plus que désagréable avec ma compagne. Une mauvaise organisation en prime, Elle ne trouvait pas mon colis pourtant sous ses yeux et se permet en plus de faire des remarques Il ne fallait pas prendre de colis pour finir par nous faire volontairement attendre 15 minutes. Elle a fini par nous le donner, même si le mot lancé serait plus exacte... Si on vous indique de laisser en points relais, évitez surtout celui-ci.

Petite supérette très agréable, organisée, efficace et toujours propre. Mets rarement plus d'une minute à retrouver les colis malgré la quantité énorme de ceux ci entreposé dans le magasin (et j'imagine qu'il y en a aussi dans le stock) tant à l'envoie qu'à la réception ! Très peu d'attente et horaires plus pratique que la plupart des autres points relay où j'ai été pour retiré les colis car ouvert 7/7 jusqu'à 19h il me semble (le mardi on ne peut pas retirer les colis mais cela n'empêche qu'elle est plus disponible que les autres points relay...)

Mon relais colis préféré ! Et j'en ai essayé beaucoup... Horaires d'ouverture très pratiques, personne souriante et efficace, malgré la quantité importante de colis qui transitent par cette superette. Ils sont aussi point UPS, en plus de Mondial Relay. Je recommande à 100%!

Je suis surprise des commentaires peu bienveillants que j’ai pu lire en dessous car pour mon cas je viens de vesinet exprès pour la grande plage horaire des dépôts de colis (même le dimanche). J’ai jamais eu aucun problème avec la personne qui est submergé de colis et qui m’a en effet dis une fois qu’elle ne pouvait pas prendre mes colis parce qu’il y en avait trop et qu’il allait être rédirigé vers un autre point relais. Ça me choque vraiment pas du fait des volumes de colis reçu et envoyé. Je vous conseille vraiment de venir car la personne essaye toujours de trouver une solution si besoin ! Un peu de bienveillance ferait pas de mal à certaine personne 😉

La pire boutique que j’ai jamais visité !! j’ai par dépit m’y rendre plusieurs fois au cours en 2019/2020 lors pour des achats en supérette et dépôts de colis lorsque ma supérette de quartier et que mon point relais ont du fermer pour les vacances d’été notamment. Si j’avais le choix je n’y aurais plus jamais mis les pieds. Je n’y ait trouvé mon compte ni pour mes achats ni pour les dépôtsTrès mauvaise visite : vendeuse pas du tout pro , très désagréable. Mauvaise gestion du point relais. Petit conseil: passez votre chemin 😉!!

Je suis également stupéfaite de voir certains commentaires noter très méchamment cette supérette et la gérante pour des colis. Ce n'est pas une activité principale, et il faut avouer que cela nous dépanne bien. Après il faut être compréhensif : il n'y a plus de place il n'y a pas à discuter. Et se pointer à 19h30 bof (perso je m'arrange pour décaller mes horaires ou au pire la supérette est ouverte le dimanche). Bref je suis très contente de ce petit service rendu, mais si les gens continuent à râler à cause du point de collecte des colis (qui n'est visiblement pas assez bien pour eux), eh bien nous n'en aurons plus aucun et c'est bien dommage, d'autant plus que Bougival comporte de moins en moins de commerçant à mon sens...

Je ne peux que remercier cette gérante qui malgré la pluie de colis dans son commerce (lié à la fermeture de nombreux autres relais autour) garde toujours le sourire et fait toujours au mieux pour nous contenter, même pendant les confinements ! Quand je lis les autres commentaires je suis assez abasourdie par le manque d'empathie et de reconnaissance de certains clients ! Oui il y a des horaires, oui les clients de la supérette sont prioritaires mais c'est bien normal non ? Moi je lui tire mon chapeau et je dis heureusement qu'il y a encore des commerces de proximité à Bougival ! 😊

Vendeuse très désagréable le masque jetable est à 2€ pièce alor que ceci est réglementé et plafonné un 0,95ct € au maximum je ne trouve pas sa normal de profiter de cette citation pour s’enrichir

Vendeuse très désagréable me dit ne plus pourvoir prendre mon colis car plus de place me dit qu’il faut passer plus tôt (il était 19h30) je lui répond que je travaille elle me dit de chercher un autre point relais sur un ton très hautain... du grand n’importe quoi. Ne donne pas envie d’acheter dans son épicerie même si elle est à 2 min de chez moi. Je vous conseille de ne pas y aller. ;)

Mes remerciements pour la complaisance de cette dame car c'est la seule pour le moment à faire relais colis et donc beaucoup plus de charges sachant que le passage du livreur, lui aussi occupé, ne peut pas aider à la bonne marche du travail de cette supérette. Donc un grand merci d'avoir accepter les deux colis.