BOULANGERIE ANGE Boulangerie

Ce message fait suite à une expérience inadmissible vécue ce jour dans votre établissement Boulangerie Ange à Angers. J’ai acheté 4 pizzas, qui, à notre grande horreur, étaient recouvertes de poils. Oui, vous avez bien lu : des poils sur toute la surface des pizzas. Cela dépasse l’entendement et révèle un manque total d’hygiène inacceptable pour un commerce alimentaire. Nous avons immédiatement tenté de vous contacter, photos à l’appui, pour signaler ce grave problème sanitaire. Votre seule réponse ? Une défense absurde, affirmant qu’il aurait fallu « vérifier avant de manger ». Une telle justification est tout simplement scandaleuse. En tant que clients, nous ne sommes pas censés inspecter chaque centimètre de nourriture à la loupe par peur de tomber sur des matières biologiques étrangères. C’est votre responsabilité de garantir la salubrité des produits vendus. Face à cette situation, je demande un remboursement immédiat et intégral. Exiger que l’on vous rapporte les 4 pizzas en intégralité après une telle faute relève d’un manque de professionnalisme flagrant. Un signalement aux services d’hygiène compétents, avec photos à l’appui sera fait. Pour couronner le tout. Aucune excuse n’a été faite !!!!

Aujourd hui jeudi 05 à 1040 face espace anjou Habituellement nous commandions pizza au saumon base tomate au lieu de crème fraîche. Aujourd'hui Ils ont décidé de ne pas me servir base tomate contrairement aux autres fois (peut-être à cause de ma femme voilée). Enfin c'est important de laisser un commentaire.

Des menus très abordables de qualité

🟥 Expérience déplorable, plus jamais ! 🟥 On commande une pizza poulet curry, la vendeuse nous dit “5 minutes”, donc on patiente. 5, 10, 15 minutes passent… toujours rien. Finalement, ils réalisent qu’ils ont donné notre pizza à quelqu’un d’autre !, comme si c’était normal. On est déjà pressés, on est venus juste pour ça. On se rabat à contrecœur sur deux paninis poulet curry… et là, la cerise sur le gâteau : en les mangeant en route, on découvre qu’ils sont remplis uniquement de fromage sans goût, pas l’ombre d’un bout de poulet ! Rien à voir avec ce qui était annoncé. Franchement, entre l’organisation inexistante, les erreurs, et les produits sans saveur, c’est un énorme NON. Je suis même retourné demander un remboursement, tellement c’est inadmissible. À éviter absolument si vous tenez à votre temps, à votre argent et à vos papilles.

Très bon service client, à l’écoute de la clientèle, vendeuse très professionnel, rien à dire. En revanche le boulanger qui est deux de tension qui va sur son téléphone à la vu des clients puis qui va manipuler les baguettes qui sortent du four aussitôt après (sans s’être lavé les mains évidemment). Ce n’est pas pro du tout.

Quasiment tout est bon dans cette boulangerie, cette grande chaîne... Les pizzas ! Les baguettes ! Le pain semoule ! Les sandwichs ! Les petits desserts gourmands et les viennoiseries ! En plus l'achat en lot (3=4) c'est vraiment ce qu'il faut ! Et le personnel est adorable !!! PARFAIT ! Merci !

Tout est au top rien a redire service très gentil et une bonne ambiance de boulangerie tous vos produits sont très bon je n'ai jamais été déçu par quoi que ce soit

Sandwich peu garnis, mais très bon. Beaucoup de choix même en fin de journée.

Boulangerie très grande et top ! Les prix sont attractifs et intéressants. Selon quand on y va, il y a parfois très peu de choix à rester, ce qui est dommage. Le rayon de choix est tellement grand que les vendeurs se laissent aussi parfois débordés et la gestion est partielle

Extrêmement déçu des pizzas. Nous avons pris deux pizzas : une royale et une 4 fromages. Les pires pizzas que j'ai mangé de ma vie. Sèche, trop cuite, peu garni. Vraiment très déçu. Je j'y retournerai pas

Je recommande ce lieux, parfait.

Génial pour le midi. C'est bon, service rapide sauf que ça caille dans la salle. On mange avec le manteau c'est cool😡

J'adore cette boulangerie, tout est vraiment bon et le personnel est super serviable ! On peut même manger sur place ! Petit-déjeuner ou déjeuner ! Si vous n'avez jamais essayé... il est temps !

Je me suis arrêtée par hasard ce matin (dimanche 5/01/25) sans connaître pour une galette, j’en ai pris une briochée et une frangipane vraiment très bonne 😉 et jeune serveuse très sympathique et souriante merci à vous

De passage à Angers, nous nous sommes arrêtés pour un café et quelques douceurs à emporter dans la voiture pour la suite de notre trajet... Nous avions jeté notre dévolu sur les bulles d'ange, quelle mauvaise surprise d'avoir payé pour 10 chouquettes fourrées alors que sur le lot, deux étaient vides et toutes sèches.... Les caissières sont serviables et aimables, la boulangerie est nickel, aucun problème à ce niveau, mais c'est décevant de tomber sur des chouquettes toutes sèches au prix des fourrées.

Je suis un grand consommateur de pizzas et c'est toujours un régal.

De très bon produits aux rapports qualités prix top. Par contre il serait utile d installer un sas d entrée ou une paroie pour couper du froid lorsque l on est assis près de la porte d'entrée à prendre un ptit café.🤧

Ça ouvre de bonne heure. C'est bon. Personnel sympa. Des offres d'achat par lot (viennoiseries). Bien situé. Je recommande cette enseigne 👍

Nous avions jamais mangé dans cette boulangerie et franchement nous ne l'avons pas regretté. C était très bon,nous avons acheté 2 pizza, une que mon mari a mangé sur place et qu il a adoré,et la seconde pr -3€, mangé le lendemain et encore très bonne. Quant à moi j' ai pris une salade ball, melon,jambon fumé,chèvre,salade qui était extra fraîche et bonne,nous nous sommes régalés,et ma tartelette une pépite Les vitrines très appetantes et niquelles et la salle de restauration idem,le personnel très accueillant et très pro. Seul bémol est la devanture de l' enseigne,dommage de son état !!! Parce que si nous nous étions arrêté à ça,nous ne serions pas rentrés,quel dommage!!!!

Service rapide Par contre je comprends pas qu’à ce prix là il n’y est pas de mayonnaise, C’est quoi le problème? On attend qu’il n’y est plus de mayonnaise pour refaire du stock? Sandwich réchauffé vite fait Encore des incapables.

Une catastrophe ! Commandé un sandwich avec jambon mouillé de qualité des plus basiques et très salé. La pain, n’en parlons pas..Pas frais, et loin d’être croustillant. J’ai connu mieux dans leur début. Je demande un cookie caramel et je reçois un tout mini chocolat. 14 E en l’air franchement !

Je suis venu pour prendre 12 pains au chocolat et 12 croissants ce matin même. Ils étaient d'ailleurs très bons. Cependant, le sandwich Poulet provençale que j'ai pris pour ce midi lui l'était un peu moins, un pain garni uniquement de tomates et de salade, pour un sandwich au poulet, c'est tout de même dommage... Je tiens tout de même à souligner la qualité de service de la dame qui m'a servi !

Bjr à vous j y suis passé hier pour dîner le midi .Le personnel très sympa pas de soucis le petit problème c est que j aïs mangé sur place à midi et les tables pas lavé plein de miette et par terre pas balayer .donc pas propre pour une anseigne comme ange .et toilette demi propre avec verrou cassé

Personnel très sympathique, remerciements à Camille la vendeuse qui m'a mis 2 pâtisseries de plus sans me les facturer car au moment de ma commande sur uber eat celles que j'avais demandé n'était pas prête.

Snacking de qualité correct. Accueil plutôt correct également. En revanche le rapport qualité/prix est élevé, le prix des formules a encore augmenté il y a peu. Le parking est aussi très sale. Toujours plein de déchets au sol. Autant devant que derrière la boulangerie. C'est très désagréable.

Incompréhension totale dans l’équipe apparement. Je commande 2 pizzas 20 minutes plus tard on m’annonce 5 minutes de délais j’attend encore 10 minutes au totale 30 minutes ce qui est extrêmement long quand je reprend le travail 25 minutes après ce qui me laisse pour manger 15 minutes avant de reprendre le travail. Ensuite parlons hygiène ? Les serveuses qui touche les pizzas à même les mains, les baguettes , les viennoiseries. Ça papote à outrance une seule serveuse cours partout chapeau à elle. Hygiène également les ongles en gel ? C’est toléré quand on travail dans la restauration ? Les boucles d’oreilles également ? Les règles HACCP ne sont pas tellement respecte. Ce toucher le visage sans ce laver les mains ensuite au préalable avant de servir le client inadmissible. Je sui extrêmement déçu

Très bonne boulangerie avec des produits variés, de très bonnes viennoiseries et de délicieuses tartes maison. Leur pizza sont tous aussi bonne et grande. Mais ce que j'adore le plus c'est le renouvellement de leur carte et les produits du mois. Ce qui cette boulangerie unique, originale et très gourmande. Merci Ange!

La grande mode du moment , du tout industriel . C'est pour ça , qu'ils peuvent pratiquer de t'elle tarif Moi je vais éviter , a vous de voir ?

L accueil n est pas extraordinaire. Dommage qu a 19h55 ils ne baissent pas les prix pour les invendus du jour malgre les to good to go, il en reste. Pas arrangeant avec la carte fid qd on a d deja payé. Mais tout donne envie d etre mangé !! Le personnel est serviable.

Pour ma première visite je commande une pizza texane. Je paie et attend sur place ma commande. On revient vers moi 2 min après pour me dire qu'ils n'ont pas de viande hachée et que je dois choisir une autre pizza. Certe. Deuxième visite je commande de chez moi une tarte à l'ananas. Je vais récupérer ma commande a la boulangerie et on m'annonce que la tarte a été vendue juste avant ma venue et on me propose une tarte au pomme ou aux fruits rouge. Je ne comprend donc pas le principe de commande et si je comprend bien pour avoir ce que je souhaite il faut que je commande l'opposé.... franchement décevant !

Comme souvent je viens chercher mon pain et mes viennoiseries dans cet endroit...Aujourd'hui 24 février 2025 arrivé à 12h30, pas d affluence et pourtant j ai eu l impression d être invisible ! Bizarre à croire que la clientèle fidèle ne les concerne plus ...TRES DÉÇU reparti sans commander.

Extrêmement déçu. 1ere commande sur l'application les pains au chocolat aux amandes sont proposés à la vente. A la récupération de ma commande, on me prévient qu'ils ne font pas de pains au chocolat aux amandes aujourd'hui (mais vendu quand même) et on me propose de remplacer par autre chose, je prends donc la version sans amandes. Étant donné la différence de prix, on me met plus de produits. Résultats je n'ai pas ce que je veux, et je ne suis pas sur d'avoir récupéré l'argent perdu... Je déconseille fortement. Méthodes de vente douteuse.

Service rapide et sympa, beaucoup de choix. Dans la catégorie snack et sandwiches, tout a l'air très appétissant mais quand on goûte ça n'a pas tant de goût que ça. Je suis souvent déçu que ça soit fade, mais j'y retourne parce que c'est pratique sur ma route et que ce n'est pas mauvais pour autant. C'est cher pour ce que c'est. On dirait la catégorie intermédiaire entre Mie Câline et un boulanger traditionnel. Ça semble du goût industriel mais un peu plus qualitatif, mais quand même industriel

Une salade à 7,80 avec 3 morceaux de poulet, trois quatre tranches très fines de tomates , 1 morceau de fromage, beaucoup de croûtons par contre, et de la salade cuite...c'est honteux !

Boulangerie située près du centre commercial Anjou. Parking facile. Produits corrects. Nous avons acheté les pizzas qui ne sont pas très bonnes et finalement assez chères car 23€ les 2. Pour dépanner.

Rien à dire sur la qualité, tout es frais. Le seul bémol qui ne va pas avec l'image de l'entreprise et ce qu'elle veut montrer. C'est qu'il ne tri pas les déchets, les canettes sont melange avec les papiers et les déchets alimentaires. Je ne comprends vraiment pas, c'est tout de même pas compliqué de trier à la source !!! Ce n'est pas à la hauteur du reste. Bonne continuation.

Très bonnes pâtisseries avec des prix raisonnables. Des formules et des réductions très intéressantes. Très bon accueil. J'adore vos produits du mois qui permettent d'apporter toujours du nouveau. Je conseille fortement.

Une large gammes de produits, sucré, salé et pains. La qualité est pas mal même si évidemment tout semble surgelés/pré fabriqué. Le service est rapide et agréable !

Nous achetons des pizzas chez Ange depuis des années. Super rapport qualité prix. Rien à dire... jusqu'à ce soir ! La kebab... n'avait pas goût de kebab. Je pense que la viande a été modifiée récemment. Et concernant la royale... trop d'herbes de Provence. On ne sentait que ça. Dommage. Je V changer de boutique...

Extrêmement déçu de ce Ange. Nous y avons été hier après-midi, le café allongé au lait est vraiment imonde, comme ci le lait avait tourné j'en ai été malade. Ensuite les vendeuses me dise oui j'ai passé votre carte anges hors les points n'ont pas été créditer. Je déconseille fortement il y a des Anges ou j'ai été vraiment mieux accueilli par les vendeuses !

On a du déjeuner tard avec ma soeur un samedi après-midi, la boutique était propre et les vitrines gourmandes et bien garnies ; tellement bien qu'on a mit un petit temps avant de nous décider, et on a du s'y reprendre a deux ou trois fois pour rien oublier. Vraiment tout donne envie : sucré, salé, viennoiseries basiques ou revisitées, pizza boulangère, salade, sandwichs, hot-dog... a un prix très abordable ! Mais surtout mention spéciale à la vendeuse (Lucie, peut-être ?) qui a été un coeur avec nous, patiente et professionnelle entre deux clients elle a trouver le temps de nous apporter les boissons chaudes a table 🥰 elle nous a servie comme des reines. Bilan : Excellent rapport/qualité et Personnel adorable, je recommande vivement

Une toute première visite pour acheter une pizza et des gâteaux. Tout était délicieux, frais et à des prix abordables. Le personnel très agréable. La carte fidélité permet d'avoir des cadeaux en plus. Je reviendrai, c'est certain.

C'est bon, les prix sont correctes et l'accueil est sympa. Je modifie et rajoute un 5ème étoile pour le pain : je congele et quand je le ressort il est encore frais et bon. Les pizzas surtout celle au poulet c'est un délice. Et le reste des desserts pour le prix c'est très bien

Le choix est vaste, pas cher. Le personnel sympa. Promos régulières. L'endroit propre. Pour la qualité et le goût c'est à l'image du prix. C'est juste bon, mais tout est fait sur place! Pour la pause rapide du midi ça le fait.

Dommage de ne pas voir des promos en 3+1 comme on peut le voir souvent dans ce type d'établissement. 1 semaine après : Suite à mon avis de la semaine précédente et la réponse du propriétaire. Nous y sommes retournés ce jour et il n'y a pas de promotion en 3+1. Il y a un prix pour 3 pains différents mais lorsqu'on prend 3 pains complet, c'est lprix normal ! Donc pas de 3+1 !!!

J'adore cette boutique. Leur pain, leurs gâteaux et viennoiseries sont excellentes. Ils ont des pains spéciaux , c'est un régal !. Et en plus Une bonne équipe, toujours le sourire. Une tarte en cadeau pour mon anniversaire 😏 je dois dire que c'est assez exceptionnel 🙏 je la recommande vivement

Nous avons partagé avec mon épouse une pizza au saumon. Pâte super fine, prix très abordable 9€ la grande pizza. Personnel sympathique et accessible. J'ai trouvé que les toilettes pouvaient être plus propre au service du midi. Un passage nettoyage supplémentaire ne serait pas du luxe. En tout ça je recommande cet établissement.

Equipe toujours sympa et accueillante. Magasin resté ouvert pendant le confinement, organisé très tôt avec protections et itinéraire dédié. Dommage que tous les clients ne jouent pas le jeu .... Les grandes et délicieuses pizzas nous ont aidé à garder le moral ! Bravo à vous et Merci d'être là pour nous !

Franchement, c'est pas mal du tout. Des offres différentes toutes les semaines, de bonnes pizzas pas chères vu la taille. Les pains spéciaux sont très bien garnis et les viennoiseries sont bonnes. Je recommande ne serait-ce que pour le rapport qualité prix.