BOULANGERIE ANGE Boulangerie

Ma copine et moi même avons été super bien accueillie par Bernard, un acceuil comme nous ne voyons plus beaucoup de nos jours ! Merci à lui pour sa sympathie et sa bonne humeur, nous reviendrons !

La fille, c'est une vraie bimbo. Tu rentres, tu la vois dévisagée, musique à fond. Plus jamais. Tu demande des baguette blanche il te donne des baguette limite cramé orrible

Accueil désagréable par une jeune blonde et avoir les commentaires je c pas où le responsable recrute mais devrait faire un stage de recrutement

Je viens chez Ange depuis plusieurs années et Contrairement à certains avis je n ai jamais rencontré de problèmes. Les vendeuses sont agréables, très peu d attente et il y a toujours des baguettes disponibles et nous savons très facilement se stationner. Contrairement à leur concurrent juste derrière ou l on nous demande de revenir plus tard lorsque qu'ils n ont pas ce que l on demande.

Mon message concerne le point relais colis Il y a quelques moi ils ont perdu mon colis Il a etait retrouvé à temps … avant quelques on le prélève 300€ pour la non restitution de mes box internet Et la aujourd’hui impossible de retirer non colis car leur appareil est en panne… Je suis très déçu

Dommage c’est la seule boulangerie sur notre route, mais c’est décidé je préfère faire un détour pour aller chez Louise, l’accueil y sera beaucoup plus agréable, et la propreté des lieux nous ont vraiment décidé à fuir,

Passage ce samedi après-midi, accueil très glaciale d’une vendeuse (Une grande blonde) aucun sourire, on le voit clairement qu’on l’embête c’est vraiment dommage. Par contre il y avait une petite jeune blonde beaucoup plus petite très très gentille et souriante elle a remonter le niveau de l’accueil !

La terrasse très sale les poubelles débordent et accueil a revoir manque le sourire

J'ai acheter 6 tartes pour l'anniversaire de mon fils le 22 mars. Le lendemain une était déjà moisi.. J'ai prévenu l'équipe le lundi. Ca fait maintenant 2 semaines que j'attends d'être contacté par le responsable.. PAS DU TOUT PROFESSIONNEL!!!

Personnel pas top. Mauvaise organisation. Aucune envie de retourner dans ce magasin

En terme de look ce n’est pas manreferee mais la qualité est bonne ainsi que l’accueil de Cindy

Je passe régulièrement à Roncq mais plus souvent dans les autres boulangeries qui sont toutes au top

Oups a peine rentrée je fais demi tour … je trouve que cette boulangerie devient deguelasse ça donne pas envie vendeuse trop jeune pas au top et je parle pas de la crasse sol deguelasse l’état intérieur et extérieur font peur … j’ai même pas osé prendre quelque chose En retour de votre réponse je parlais aussi si vous lisez bien de l’intérieur sol degeulasse le coin « repas » pas mieux .. je veux bien comprendre que la boulangerie est « vielle » mais l’hygiène dans une boulangerie doit être irréprochable .. la prochaine fois j’y retournerais et posterais des photos …

Jeune homme qui manipule la pate a pain après s'être mouché sans se laver les mains....j ai fait demi tour

Personnel toujours accueillant et au petit soin des clients...👍

Roncq. Merci à la jeune fille qui a préparé nos sandwichs. Ambiance agréable

A Fuir de toute urgence.... Je commande de menu jambon beurre pour mes enfants ainsi qu'un menu sandwich poulet.... J'ouvre mon sandwich j'ai deux bouts de poulet qui se battent en duel 2 Grandes feuilles de salade et des tomates pas d'assaisonnement rien... Soit disant de l'huile d'olive... Je suis pas du genre à me plaindre mais là y a de l'abus. Je retourne voir la vendeuse en lui disant gentillement madame je pense qu'il y a de l'abus j'ai deux morceaux de poulet pas de sauce si j'avais voulu manger que du pain j'aurais pris une baguette. Même la cliente dernière moi a dit ah oui effectivement c'est de l'abus .. Bref elle repart voir sa collègue à l'arrière qui fait les sandwichs cette dernière me fixe en rigolant d'un air 'narquois bref passons. La vendeuse revient avec le sandwich blindé de mayo avec un peu plus de poulet mais avec des os.... Non mais c'est lunaire... En même temps j'aurais dû m'en douter quand à 11h45 il y a 5 Sandwichs en vitrine... Les tables sont dégueulasses... Heureusement les vendeuseS sont polies... Bref management organisation et qualité de service à revoir... Surtout pour la sandwicherie...

Une variété et une qualité de produits plus que satisfaisantes mais une étoile est encore à gagner en ouvrant le dimanche

Boulangerie Ange, prenez-vous en compte les nombreux commentaires négatifs ? Car on a l’impression que rien n’est fait.

Nous sommes allés ce soir à 19h et personne pour nous accueillir. Tous rassembler dans le bureau à discuter nous avons attendu 5 minutes et toujours rien . Nous regardons le pauvre jeune apprenti laissé à lui-même. Très déçu.

Un de vos employer était seul à tout faire alors que sa collègue ne faisais rien et il y avait du monde. En plus de sa il y a des problème avec le TPE. Je déconseille grandement cette enseigne.

Responsable trop jeune, pas mature, ne sais pas répondre à mes questions. Elle n'est pas respectueuse avec ses collègues non plus ça donne envie d'acheter... C'est triste de voire de telle employé au sein d'une entreprise ça pourrie l'ambiance et ça se voit l'image est détérioré.

Je suis passer vers 18H le 14/01/2025 à la boulangerie pour une galette des rois à la pomme pour me rattraper de mon absence vis a vis de mes petit enfants. Nous commençons à manger celle ci . J'ai ressenti un goût acide très désagréable puis c'est au tour de ma fille qui me fait la remarque puis autour de mes petits enfants ils ont commencer avoir mal au ventre nous avons tous finis malade toutes la nuit : vomissements et diarrhée. Cher le médecin le lendemain matin : Conclusion INTOXICATION ALIMENTAIRE . Je précise que je n'ai pas soupé chez ma fille j'ai uniquement manger la galette des rois J'appel la boulangerie pour avoir un responsable pour prévenir et avoir des explications on me répond qu'elle est absente pour le moment , elle vous contactera au plus vite dans la journée . le lendemain en fin de matinée je rappel . on me répond que la responsable est présente mais elle vous rappel dans 5 minutes car elle est déjà au téléphone ne vous inquiéter pas . CONCLUSION : à ce jour aucune nouvelle Sur cela je vous laisse juger

Aucun intérêt de proposer la carte de fidélité si les caissières « oublient » de les biper lorsqu’on leur présente en caisse. Pâtisseries sans aucun goûts fades, très bonnes baguettes. Les deux filles en caisse sont peut-être nouvelle car jamais vu, un peu aigri et dans le speed alors qu’il n’y a qu’un client.

Très bien toujours contente de mes achats

Les chaussons pommes sont tout plein ne sont plus bons comme avant pas de feuilletage. Les délices chocolat blanc chocolat son tout petit beaucoup de grammage en moins quand je commande des pizzas je demande de la sauce sur les bords car tout le le bord de la pizza pour que celle-ci soit mangeable jusqu'au bout ceci n'est jamais fait pourtant je demande à la commande il n'y a plus de sérieux dans cette boulangerie le responsable et les employés d'avant étaient beaucoup mieux et plus sérieux

Venu en ce jour pour un petit déjeuner au allant tour de 7h ma réaction fut très agréable face au nouveautés du magasin et à la gentillesse de la demoiselle qui afficher un jolie sourire beaucoup de courage et de dynamisme merci

Ne faites surtout pas confiance à cette boulangerie pour un dépôt de colis. Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait. Responsable hautaine et incapable d'être à l'écoute de sa clientèle. S'engage dans un service de point relais, mais n'assume rien en cas de problème. Perte ou plutôt vol de colis, devrais-je dire, mystère !! En plus d'une hygiène largement à revoir des boulangers et du personnel. Formations à prévoir autant pour les boulangers en terme d'hygiène que pour la responsable sur la considération clientèle. Une responsable digne de ce nom est censée trouver une solution plutôt que de fuire en baissant la tête. Aucun respect !! Un bon conseil, allez chez le concurrent.. Jamais il n'y a eu de scandale, juste un manque de professionnalisme et de sérieux car vous n'assumez pas la perte de colis.. envoyez les gens sur les roses (pour être polie). Très bonne décision de ne plus assurer les suivis de colis. En ce qui concerne l'hygiène, il suffit juste de regarder les nombreux comentaires à ce sujet pour comprendre qu'il y a un grand manque de sérieux.

Une erreur lors de mon avant dernier passage: pain complet mis à la place d'un pain blanc et lors de mon dernier passage j'ai demandé 2 baguettes, 1 pain complet coupé et un pain blanc coupé, j'ai payé le tout mais la personne à l'accueil à oublié de mettre le pain blanc.. je m'en suis rendue compte une fois à la maison.. Le service est déplorable depuis quelques semaines, je pense qu'une remise en question ne serait pas de trop quant au personnel.

Je suis une cliente depuis maintenant des années, et aujourd’hui j’ai été choqué de l’hygiène que vos collaborateurs porte au sein de votre entreprise, moi même dans le métier je connais très bien les règles d’hygiène. Un boulanger a l’arrière qui est sur son téléphone ensuite pose son téléphone et pétris la pâte à pain, le lavage de main où est il ? Sans parler qu’il mange devant les clients ce qui est pas du tout correct et mal vue…sans parler de la vendeuse de ce matin qui sert un client, se mouche et sert un second client pour un pain coupé sans se laver les mains ? Comment c’est possible ? A revoir votre hygiène vraiment !! Refaite un point avec votre équipe…

Si vous souhaitez découvrir Jul ou le nouveau rap français, c'est the place to be ! J'avais ma casquette posée normalement en entrant je suis resorti elle était à l'envers... Super pour l'ambiance de travail mais n'oubliez pas que vous avez des clients en face. Quand on ne s'entend plus dans une boulangerie c'est qu'il y a un problème. Sinon le pain reste le même, la baguette de depannage impeccable.

Très déçu de notre dernière visite, la serveuse ne nous écoute pas par 3 fois nous lui demandons de couper notre pain pavée anges du côté droit de la machine car il manque une lame de l’autre côté depuis plusieurs mois d’ailleurs!!! Mais elle n’écoute pas nous lui faisons une fois de plus la remarque elle nous répond Pourtant j’ai mis LE PAIN du côté droit😂😂😂 le pain est rond chercher l’erreur🤔🤔🤔!!!!!!! Nous sommes donc reparti avec 2 pains sur 3 avec une grosse tranche ce qui est franchement très désagréable. Il serait très judicieux de faire la réparation de votre machine. Cordialement

Je n ai rien à ajouter. Un peu. Déçue par. Rapport au Kdo. Etc. Tarte que j avais droit et parce que j ai pas pu aller le même jour que. L anniversaire j ai pas pu. L avoir le. Lendemain même les offres j en profite pas je vois pas la place merci

A éviter de toute urgence 😡😡😡, surtout aux heures de pointes , vous arrivez et des personnes qui sont derrière vous , sont servies avant vous 😡😡. On vous demande ce que vous voulez , on ne vous écoute pas et on encaisse une autre personne sans vous demander si cela ne vous dérange pas . J'ai tourné les talons et je suis sortie sans avoir eu ce que j'étais venu chercher . Je n'y retournerai pas de si tôt . A éviter 😡😡😡

La boulangerie est l'une des meilleures de la région grâce à la variété et à la qualité de ses produits. Le pain et les pâtisseries sont préparés quotidiennement pour garantir leur fraîcheur, rendant chaque bouchée délicieuse. Le personnel est aimable et offre un service rapide, tandis que la propreté et l'attention aux détails contribuent à une expérience agréable. En plus du pain traditionnel, la boulangerie propose une large gamme de pâtisseries et de desserts qui conviennent à tous les goûts. Les prix sont raisonnables compte tenu de la qualité offerte, ce qui en fait une destination prisée des amateurs de boulangerie.

Plus jamais je ne viendrai chez vous j achète à ce jour 2 petite boissons 3 pain chocolat et 2 croissant et la vendeuse me dit ça fait 24 euros ect.. je dis pardon et elle insiste heureusement que le collègue s et aperçu de sa connerie mais c et Quoi cette illettré et voleuse en caisse et suite à ça j oublie mes lunettes de vue sur le comptoir et quand je retourne au magasin disparu et de plus elle me compte 3 croissant au lieu de 2 👎👎👎👎😡😡

9 € un pain bagnat au thon comment dire que c'est abusé ! Je ne me serais pas donnée la peine de laisser un commentaire si en plus les deux rondelles de tomates et le morceau d'œuf n'étaient pas CONGELÉS !! Et sans parler du fait évoqué : le peu de garniture... Je n'étais déjà pas fan des boulangeries Ange pour la qualité qui n'est pas ouf. Maintenant va vraiment falloir que je crève la dalle pour m'arrêter là plutôt qu'ailleurs. Sinon la personne qui m'a servi était vraiment gentille.

Il est vrai que la propreté n'est pas leur fort, étant donné qu'ils aspergent les vitrines avec du produit à vitre alors qu'il y a encore des pâtisseries ou des baguettes. Cependant, leurs baguettes sont délicieuses contrairement à celles de Bondues.

Si vous venez prendre à emporter : passez votre chemin ! On prend toujours nos cafés à emporter chez Ange. Depuis quelques mois aucun effort sur le service. Avant on avait nos cafés correctement emballé pour les prendres à emporter. Ensuite bizarrement les couvercles ont disparus donc pour prendre son café quand on a de la route c’est compliqué. Mais maintenant il y a même plus de quoi emporter son café c’est un simple gobelet en plastique comme si on buvait sur place donc autant vous dire que dans une voiture c’est très compliqué ! Et quand on fait la réflexion que c’est compliqué on se fait mal parler pour dire que c’est comme ça. Merci mais non merci

Je suis venue acheté 2 pâtisseries ce midi, une tarte chocolat poire et une tarte citron meringuée. La crème pâtissière au citron est passée de date, et donne un goût piquant en bouche. On aurait dit de la moutarde 🤢🤢 après juste 2 bouchée, ça m’a dégoûtée. Plus jamais dans cette boulangerie!!! On dirait pas mais si ils vendent des gâteaux dépassés de date c’est que l’hygiène est déplorable. Le pire c’est que nous sommes mercredi. Comment faites vous niveau gestion?? Le gâteau doit dater de vendredi ou samedi mais vraiment l’intoxication alimentaire quasiment! Maintenant je comprends pourquoi il n’y a pas beaucoup de clients les 2 seules fois où je suis venue!!! Bref plus jamais!!!

Très contente . Nous avons participé au concours de Pâques . On a perdu mais nous avons eu un petit pain et un lapin en chocolat en lot de consolation. C est super sympa et surtout rare de nos jours d avoir quelque chose offert!! Merci. Sinon je suis cliente habituelle et j ai toujours été satisfaite .

La jeune fille qui m'a servi 28 mars au midi en s'est montré plus que désagréable. Je demande mon ticket a l'annonce du montant a payé (trop élevé pour ma commande) on me facture des desserts compris dans les menus. Je retourne gentillement une erreur ca arrive, elle s'agace, retape ma commande avec un nouveau prix et toujours des desserts facturés compris dans les menus, j'insiste donc sur le fait qu'il y a une erreur, elle appel une responsable par téléphone.... On me rembourse la différence avec un ticket de caisse toujours incoherent et on me demande de ramener un dessert qu'elle m'avait compter en 3+1 offert. Le tout pour 20 min au total. Lorsque que je retourne lui rendre le dessert, elle parle de façon très désagréable de moi auprès de son collègue et devant de nombreux clients.

Bonjour, j’ai été le 4 mars 2024 à la boulangerie Ange de Roncq, j’ai été stupéfié de l’état de non-propreté,en effet beaucoup de déchets alimentaires et autres jonchent le sol de l’atelier de confection. Je l’ai fait remarquer à la vendeuse mais elle n’était pas plus surprise que ça , limite avec un air à ne rien en faire. Et le boulanger au lieu de nettoyer son atelier , préférait plus être sur son téléphone portable. J’avais déjà remarqué l’état déplorable des vitres limite à ne plus voir à travers. Je pense qu’il faudrait faire un rappel des règles d’hygiène dans l intérêt de tous.

Malgré des commandes passées sur l'application, ces dernières ne sont jamais prêtes... Il y a un manque d'hygiène tant sur le magasin que sur la présentation du personnel (tee shirts sales notamment pour le personnel en préparation...). Pour finir et pour couronner le tout, les vendeurs se permettent de critiquer les clients partis et ce devant moi qui est cliente ... Je trouve que le magasin se dégrade depuis le changement de personnel il y a environ 1 mois.

Bonjour, Nous sommes allés récupérer un sandwich au poulet ce jour aux alentours de 13h00. pour un collègue. sandwich poulet provençal Toutes les crudités sont congelées (on manque de s'abimer la dent a cause du glaçon) sans compter les 3 morceaux de poulet et pas de sauce. Je peux tout a fait comprendre une erreur d'inattention, toutefois cette fois ci c'est trop. Irrespectueux de servir(vendre) au client ce genre de produit.

Nous achetons 2 Pizza se soir arriver à la maison Pizza carbonisée obliger d'aller sur place et insiter à fond pour qu'ils me re fassent ma Pizza. Aucun geste commercial de leurs part pour le dérangement pour eux le geste et de me ré faire la Pizza et je peux garder la Pizza brûler qui est immangeable. Franchement c'est honteux .

Achat d'une salade cesar ce matin à 8h00. Salade pas terrible mauvais état pain dur dedans. Une fois pas 2 vraiment déçue Je trouve cela inadmissible

😡Hygiène à revoir ! 🤮 Cet après midi, j'ai commandé 5 brioches suisses au pépites de chocolats et 1 muffin tout chocolat. J'ai oublié de préciser : CHOCOLAT SANS CHEVEUX POUR L'ENSEMBLE DE MA COMMANDE 🤮 SAUVE QUI PEUT !

Ce n'est pas la première fois que je suis déçu des sandwichs à cette adresse mais ça sera la dernière. J'ai demandé un filet américain et un poulet andalouse. Le premier est littéralement un pain a l'huile, le second un pain nature, a croire qu'ils ont raclé pour ne pas en mettre de trop. Une honte

Service du midi monstrueux bravo au employé pour leurs efficacité Par contre pensé à mettre des cartes au départ de la file attente car difficile de dire ce qu'on souhaite sans avoir pu voir les menu et sandwich !