BOULANGERIE ANGE Boulangerie

Je viens régulièrement prendre mon petit déjeuner chez vous. Les produits sont correctes, le cadre est très agréable mais certaines vendeuses on clairement un soucis au niveau du service client. Avec un meilleur accueil, je viendrais sûrement plus souvent.

Nous avons commander des pains burgers la veille pour le lendemain, une heure avant de les récupérer nous appelons et on nous indique que la commande n'a pas été préparer et oublié et que les pains manquants ne seront pas préparer. A notre arrivée sur place, nous sommes accueilli de manière désagréable, une des employée se permet même de nous critiquer. Personnel désagréable de manière récurrente.

Le matin nous devons toujours attendre entre 10 et 15 minutes pour être servi… Manque de personnel

J’ai pour habitude de venir dans cette boulangerie car les produits sont bons, mais je suis souvent déçu par l’accueil. La vendeuse n’est pas très souriante ni chaleureuse, ce qui donne une impression froide dès l’entrée. Un peu plus d’amabilité rendrait l’expérience bien plus agréable.

Nous avons commandé 1 pizza 4 fromages,un sandwich au poulet ainsi qu'une boisson en click et collect. Arrivée pour récupérer ma commande, une personne désagréable me demande ce que je viens chercher, je lui réponds que j'ai une commande, elle part vérifier si la pizza est prête, son collègue aux pizzas avait fait une erreur et avait préparé 1 pizza fromage et pizza au poulet ,il s'est fait pourrir ,comme quoi il ne savait pas lire ☹️, et que ce n'était pas compliqué. Je récupère ma commande et je m'en vais. Au vu des commentaires précédents, il serait nécessaire de former vos vendeurs à la bienveillance et à un accueil correcte. On a vraiment l'impression de les faire ch***, et ce midi là ce n'était pas l'affluence de client qui aurait pu justifier le comportement des vendeurs. Point positif : la vitrine est bien mise en valeur, et les produits sont correctes avec bon rapport qualité prix.

Boulangerie avec beaucoup de choix et de place, mais généralement très bruyante. Quel dommage qu'ils aient arrêté de vendre leur diablotines 😮‍💨

avec ma copine on est venu déguster un croissant au amande, celui ci qui est super bon mais le personnel est un peu trop alaise ils nous prenne pour tous sauf des client, j’ai payer puis je me suis rendu compte que ils nous ont oublié des serviette puis j’en n’ai demandé, la caissière m’a fait couper la parole en me mettant 3 vent et a parler avec sa collègue des différent qu’il ya eu lieu dans l’enseigne, je m’attendais à mieux d’une chaîne d’enseigne aussi populaire et grande bref

Personnel très sympathique et larges choix. Le matin, nous avons pris des formules petit déjeuner qui étaient très bien et la salle était très propre. Quand nous sommes revenus le midi, la propreté n'y était plus car certains clients ne sont pas respectueux des lieux en laissant très sales les tables ainsi que les toilettes.

Déplorable je suis venue à 17h30 c’est un sketch, vendeur qui traînent les pieds hygiène limite je demande un cappuccino on me le prépare avec la bise tout justement frotter avec la lavette qui sert à tout nettoyer sans compter que mon fils à demander des beignets au chocolat on les donnes au pomme je vais les voir pour leur dire l’erreur il nous dit je vous ai dit que c’était que des pommes à aucun moment ni mon fils ni moi l’avons entendu même pas de geste commercial de leur part fallait que je repaye si je voulais autre chose pour 3 mini malheureux beignets. On ne reviendra plus Ange n’est plus si saint que cela !!

Rien à redire sur la nourriture, le service etc ... mais ... cette musique hip hop à la JUL à fond dans le restaurant est tout simplement INSUPPORTABLE et d'une VULGARITÉ sans nom ... on se pause avec son gosse pour goûter et on ne s'entend pas parler tellement nos oreilles saigne à force de subir cette atrocités musicale.

Boulangerie très propre, belle vitrines pour cela j'ai mis 3 étoiles pour la cuisine. Cependant, j'ai été servi par une vendeuse qui a dû se lever du mauvais pied !! Elle me regarde figé, je passe ma commande et je la vois de profile faire cette expression 😒 pas très professionnel !! Je lui dis vous êtes énervé, vous me regarder figé elle me répond sèchement non mais d'un air gaver. Je peu concevoir que parfois , la vie n'est pas très simple mais un minimum d'effort , me semble pas très demander.

Super boulangerie et l équipe de l après midi est très sympa comme lena, nathalie, haile

N’y allez pas tout donne envie de fuir cette boulangerie, personnel, produits… Et 3 avis de quoi? Il n’y en a que un seul, même en revenant à 17h05 et pas 17h30 déjà j’ai dû attendre 15 minutes. Et c’est pas mon problème que vous soyez débordé, à vous de vous adapter, essayez aussi de répondre correctement plutôt que de vous la raconter.

Excellente boulangerie pâtisserie Mention spéciale au pain, baguette qui se maintient très bien jusqu’au lendemain et qui est délicieuse Cadeau hier pour mon anniversaire : une tarte succulente 👌 Salle où on peut manger sur-place, salades, pizzas etc N’hésitez pas à vous y arrêter, une adresse à retenir !

Très déçu, Publicité mensongère. La vendeuse ne m'a pas donner ce qu'il y'avait.

N’allez pas à cette boulangerie qui n’a rien pour satisfaire ses clients. Il faudrait qu’un responsable s’occupe de regarder comment ses employés se comportent vis à vis des clients, les vendeuses ne sont pas aimables du tout. Elles ne sont pas non plus capable de préparer une commande dans les temps et encore moins de la préparer correctement avec tout les ingrédients. Sans manquer de respect ces vendeuses n’ont très certainement pas compris le concept de la vente et du respect envers le client.

Serveuse irrespectueuse, hygiène déplorable. N’y a t’il pas de contrôle d’hygiène ? C’est grave.

Je suis très déçu depuis quelque temps on trouve que la boulangerie baisse en qualité. Autant sur le pain que sur le reste et la aujourd’hui c’est la galette. Je comprend pas que vous laissez vendre cela. Elle s’effrite. Elle était toutes gonflé. Je pense que ça sera la dernière.

pour avoir fréquenté d autres boulangerie de l enseigne manque de choix pour le snaking peu être du à l heure de notre venu . nous avons mangé sur place on a eu froid. Point positif personnel aimable

Une super expérience, un accueil souriant de la part des jeunes vendeuses, de bon produits je vous recommande cette boulangerie

Je voudrais partager mon expérience, je passe le midi pour prendre une formule et le serveur me demande si je veux un sac à 0,10 € surpris, calmement je lui explique que cela est un peu cher, qu’à la boulangerie Firmin pas très loin ou à la boulangerie du centre ville ainsi que les fast-food comme au McDo le sac est gratuit sans répercussions sur le prix de ma commande, je lui explique qu’il y a une semaine je suis venu chercher 150 € de salade pour une réunion de collaborateurs et que là je ne les ai pas payés. Il me répond d’un ton méprisant et agressif que si je ne suis pas content, je n’ai qu’à aller au McDo J’ai donc laissé la formule sur place sans la payer et je me suis dirigé vers la boulangerie Firmin…. Vous avez perdu définitivement un client…… je commanderais aussi autre part pour nos réunions collaborateurs….. 300€ en moyenne par mois…… le client est un numéro chez Ange…..

Un super accueil, une équipe très souriante ce matin avec de très bon produit, je recommande cette boulangerie

Rarement déçu mais franchement ici pas top du tout. Pour 4 baguettes 5 e il me semble qu'il y ait une erreur. J ai écrit avec la preuve Cb aucun retour. De plus la qualité du pain moins bonne A éviter. La note est pour la chaîne pas pour cette boutique

Produits de très bonnes qualités... Vitrines bien achalandées... Les alternantes sont tres gentilles, et très polies.. Il y a toujours de bonnes promotions....

Beau magasin , vitrine toujours jolie et pleine de bon produits. Les jeunes vendeuses sont très agréable, polie , souriante. Je recommande cette boulangerie.

Nous sommes venus prendre le petit déjeuner et nous avons passé un agréable moment avec les personnes qui nous ont servi en particulier Mélanie qui est vraiment très serviable et agréable. Elle a su répondre à nos questions et nos attentes. Les service était rapide et impeccable. 👍🏻

Samedi 23/11 une catastrophe de vitrine pas de gâteaux pas de tartes et d'ailleurs cela fait déjà plusieurs fois que ça nous arrive... le personnel une catastrophe, pas un sourire pas un effort, sauf une des employées qu'il y a toujours le sourire et l'envie de tout faire pour bien servir le client, très serviable une gentillesse énorme qui prend le temps d'appeler ses collègues à Savigny pour savoir si ils ont ce qui nous faut, je me suis permise de lui demander son nom, Melanie... les autres nous répondent avec des il y a que ça ou alors il y a plus rien ... franchement merci Melanie pour votre profissionalisme et gentillesse grâce à vous ont à eu tout ce qu'il nous fallait pour notre petite fête d'anniversaire 😊

Bonjour. Passé aujourd'hui, la boulangerie ange qui se trouve au vert saint denis, m'avait encaissé 6 euros en plus sur mon ticket de caisse par erreur. J'apprécie la réaction du propriétaire qui m'a proposé le remboursement, ce qui fait que je viens le préciser dans mon commentaire, je trouve cela très professionnel. De plus les viennoiseries de la boulangerie ange du Vert saint denis sont délicieuses, je recommande. Bonne journée

Bonjour Je me suis présentée ce jour à deux reprises à la boulangerie Ange de vert St Denis. Dans un 1er temps en début matinée, une catastrophe, des jeunes vendeurs qui pensent nous apprendre la vie, parle de façon très hautaine enfin bref. Cependant j ai du m’y rendre vers l’heure du goûter par obligation et la changement radicale d’ambiance, 4 vendeuses toutes aimables les unes que les autres, un vrai plaisir! Je constate péniblement que l’équipe joue un rôle primordial dans l’ambiance de cette boulangerie… vous pouvez remercier vos vendeuses qui ont redoré l’enseigne Ange.

Allez y tête la première si vous voulez galèrer le jour de votre mariage ! Je me marie aujourd’hui. On passe récupérer la commande. Et … oh! PAS DE COMMANDE Tout le monde se rejète la faute mais au final nous courrons les boulangeries pour trouver en urgence ce qu’il nous faut! Aucun geste commercial proposé et en plus nous refuse la carte de fidélité parce que pas de la région? Ange, vous avez de la chance que j’ai autre chose à faire aujourd’hui, et pas la tête pour un scandale!!!

Pour un midi, l'accueil à été quand même bien. Par contre, les desserts avec des fruits pourris ce n'est pas normal et surtout pas la première fois. C'est franchement pas normal de vendre des produits comme ça...

Je suis effaré devant tant de manque de professionnalisme. Tant sur les produits qu’on nous sert brûlés sans même s’excuser, mais aussi sur l’accueil. Fuyez cette boulangerie. Mieux vaut faire quelques kilomètres de plus et aller voir du personnel accueillant et des produits de qualités.

Il serait peut être bon de revoir l'encadrement du personnel. L'histoire part d'une broutille. Ce matin ma femme achete un pain semoule aux céréales. Ce midi, on sort le pain et on constate que ce dernier est trop cuit (carbonisé). Je goûte en me disant bon, il n'est pas beau, mais il est peut être bon quand même . Immonde...du charbon...bref Je me rends à la Boulangerie Ange de Vert-Saint-Denis avec le pain. Je prends attache avec une vendeuse et je lui explique les faits. Elle me répond bah on ne peut pas vous l'échanger, vous y avez touché. Je lui demande alors de m'appeler un responsable, elle me repond bah c'est moi la responsable. Je l'invite alors à voir s'il n'y a pas moyen de faire un geste commercial; elle me répond Bah nan!!Vous avez mangez dessus... Bref je vous laisse imaginer par quelle genre de personne j'ai été reçu. Modalité: n'aurait il pas mieux value perdre 1€90 que de perdre 2 clients et de se manger une sale note? Je pose la question... Et pour info, je n'ai jamais eu de problème à Ange de Savigny le temple. Cordialement

La cuisine est délicieuse, j'ai pris un tacos mex qui était succulent. Le personnel est chaleureux et le lieu permet même de manger dehors grâce aux tables situées en terrasse. Les prix sont très corrects. Je recommande si vous avez les crocs haha !

Service déplorable.... genfoutisme jusqu'au bout. Commandes oubliées, la réponse c'est pas moi qui ai pris votre commande..... on se fout royalement du client même fidèle et ce à plusieurs reprises ! Un turn over incroyable dans cette boulangerie et personne n'est capable d'honorer les commandes passées. Si vous n'êtes pas capable d'honorer les commandes, ne les prenez pas alors ou changez de métier !!!

Fidèle client de cette boulangerie depuis son ouverture, surtout pour les commandes de pizzas, je constate, au fur et à mesure des mois, que le service devient médiocre. Un grand mot mais je ne manque pas d'exemple : - Retard systématique (15 à 20 minutes à chaque fois) pour le retrait des pizzas. - 3 commandes validées sur Internet et oubliées lors de mon arrivée au magasin (système d'alerte mis en sourdine par le personnel) donc obligé d'attendre que le personnel les fasse. Aucune plus value à commander à l'avance et aucun geste commercial !!!! - Réclamations faites à plusieurs reprises pour les différents problèmes evoqués. Au début, une réponse et un geste commercial étaient effectués. Maintenant rien, aucune réponse !!!! Il ne faudra pas s'étonner qu'une partie de la clientèle se lasse et aille à la concurrence.

Bonjour, hier 28Juin, je commande 2pizzas, une Royale, et une savoyarde, complètement DÉÇUE... PÂTE DU DESSOUS PAS CUITE, ET TELLEMENT PLEINE DE FARINE !!!, Mon petit fils et moi même, étions vraiment déçu. Fini les pizzas. ce n'est plus ce que c'était 🥴🤨

Je vous écris pour exprimer mon mécontentement suite à une expérience décevante que j'ai vécue dans votre boulangerie Ange aujourd'hui. En effet, en arrivant à la boulangerie, je faisais la queue derrière un monsieur qui m'a expliqué qu'il y avait un sens unique à respecter pour les commandes, que ce soit pour les sandwiches ou le pain. Ayant suivi cette indication, j'ai observé que ce même monsieur, juste devant moi, a commandé une pizza et a été servi sans problème. Cependant, lorsque ce fut mon tour, la vendeuse, une jeune femme blonde aux cheveux longs, a refusé de prendre ma commande sous prétexte qu'elle ne servait que le pain à ce moment-là. Son attitude était hautaine et elle n'a montré aucune compréhension, malgré le fait que je venais de voir un autre client être servi avec une pizza. Son manque de sourire et son comportement distant ont rendu l'attente encore plus pénible, d'autant plus que nous faisions la queue depuis longtemps. En revanche, je tiens à souligner le comportement remarquable du deuxième vendeur qui nous a finalement servi. Il a été professionnel, courtois et efficace, offrant un contraste notable avec l'attitude de sa collègue. Je vous fais part de cette expérience dans l'espoir que vous puissiez prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de service de votre personnel. C'est la première fois que je rencontre un tel problème dans votre boulangerie, et j'espère que ce sera la dernière.

Expérience déplorable. Lors d’un précédent passage, la vendeuse oublie le dessert dans le sachet à emporter. Cela arrive…. Enfin, le service serait peut-être plus précis avec une organisation moins « entremêlée » derrière le comptoir…. Je retourne 2 jours après en leur signifiant le manquement…. On me demande quelle vendeuse a commis cet impair…. Euh??? Vous pensez que je connais le personnel ?? Bref… aucun geste commercial, ni proposition de prendre l’article manquant lors de la précédente commande….. Je ne recommande pas du tout..

Ce matin, je me suis rendu pour prendre un lot de pain aux raisins et pain aux chocolats, mais malheureusement pour ce type de boulangerie, il n avait pas de monnaie sur un billet de 50 euros. Donc j'ai repris mon billet mais je trouve ça quand même dommage pour une enseigne de ce type, j'avais l 'impression d'être chez le petit artisan boulanger.(lui on peut comprendre si il n'a pas trop de monnaie). Dommage,

Voilà ce que sert Ange dans ses salades . Salade cuite et noir . En aucun cas on a été menaçant et insultant . Au lieu de s excuser votre responsable se justifie en disant que vous triez pas la salade feuille par feuille le matin . Ça ricane derrière. Et après ça se positionne en victime . Bien sûr que des erreurs ça peut arriver . Mais de prendre les gens de haut et d être de mauvaise fois c est pas normale . Bien sûr que mon avis ne vous plait pas mais c est pas grave . Les photos parlent d elle même cher Mr le directeur . Vous étiez pas sur place pour savoir ce qu il s est passé . Ma femme a dit quoi ce matin que votre responsable était nul comme Professionnel. Je savais pas que c était une insulte . Vous manquez de professionnalisme . C est bien d’être directeur de 2 boulangeries anges mais faut être Garant de la qualité de vos produits et de ce que vous vendez au client au lieu de sortir des excuses lamentable .

Bonne boulangerie. Les viennoiseries sont bonnes et les pains sont originaux et très bons. Nous avons goûté le pain au curcuma et graines de courge ainsi que les ficelles aux olives et les autres au chorizo ou lardons et c'était également très bon. Ouvre à 6h30 pour les couches tard ou lève tôt. Grand parking à proximité.

Personnel très accueillant. Malgré l’afflux de monde, il prend le temps avec chaque client. La pâtisserie et viennoiserie sont excellentes

Service pitoyable et fait à la va-vite: il manque une cuillère pour un dessert qui se mange à la cuillère, les rostis sont à peine chauffés, la tarte aux pommes n'est même pas nappée et est bien molle et ils ne sont même pas capables de vous donner plusieurs sacs pour 4 menus et préférent tout entasser dans un pauvre sac.

Le temps d'une pause déjeuner, vous apprécierez la terrasse et l'un de leurs menus que je qualifierai de copieux à des prix tout à fait respectables.

Des pains speciaux et viennoiseries excellents. Des paniers à 4€ via l'application too good to go bien garnis. De bons produits en général et des avantages quand on en achete plusieurs

Les produits sont bons, et les prix très attractifs. Il y a des tables à l’intérieur et à l’extérieur. Le personnel est agréable. Les formules pour le midi sont très intéressantes et ils font régulièrement des promotions. Dommage qu’à 17h00 il n’y est presque plus rien en rayon.

Nouvelle espace très convivial et spacieux. Agréable pour venir en famille ou entre amis. J’ai pu observer qu’il avait un espace pour travailler avec possibilité de se connecter à une prise électrique et USB murale. Il y a une grande variété de produits proposés (pain, viennoiserie, tarte, pizza, sandwich, boissons, café,thé) parfait pour le petit- dej, le déjeuner ou même le quatre heure lol Le personnel est très sympa. Et les produits sont de bonnes qualités. Merci pour l’accueil 👌👌👌

Première expérience très satisfaisante. Équipe agréable, ce qui semble être le patron est très attentionné et courtois. Les pains et viennoiserie s sont de très bonne qualité. La localisation en fait un point stratégique pour moi lors de mes trajet quotidien. À bientôt !