Boulangerie Feuillette Boulangerie

Très déçue de leurs produits. Tartelettes aux fraises vendues comme étant du jour alors que non. Toutes molles, fraises tournées, mauvais goût. 35 euros pour 6 tartelettes pas fraîches… Après 3 déplacements pour réclamation, toujours aucun retour du responsable qui devait nous contacter et cela depuis 6 semaines. Vraiment pas serieux. A déconseiller

Lamentable le programme de fidélité,on vous donne de l'argent toute l'année et le jour d'anniversaire on est passer d'une boîte de macaron à un pâtisserie individuel,je reçoit le mail le 18 mai mais aujourd'hui on me refuse car cela n'est valable que 1 semaine et bien laisser moi vous dire que vous avez perdu un client. Vraiment lamentable

Le service était agréable surtout un vendeur à lunettes marron était souriant et sympathique, alors niveau cuisine j’ai pris une baguette apéritif alors il avait que du pain pour de 5€ franchement niveau qualité et pour le prix c’est abusé .

Le vendeur était très sympathique et avenant, il m’a laissé du temps et m’a bien conseillé sur différents produit.

Au comptoir, personnel agréable, poli, mais service et salle laisse à désirer : Les 3 filles sont entrain de parler de leur petite vie, appuyer à leur comptoir à attendre, alors que les tables et chaises sont pleines de miettes le sol est dégueulasse et la poussière sur tout les bibelots et rebords de fenêtres n'en parlons pas ! De plus, je suis retourné pour changer des couverts car ils étaient très mal lavés. A savoir qu'il était 15h00 donc pas le gros ruch ! Étant souvent en déplacement, j'en ai fait des feuillettes, et bien celui là.... A éviter !

Très bien. Jolie décoration, les lieux sont bien entretenus, le personnel accueillant ; le pain et les parts de flan que nous avons achetés étaient très bons.

Très déçu de la fameuse brioche feuilletée, avant on retrouvait le beurre fondu quand on arrivait sur le fond de la brioche, mais c'était avant.... le goût n'y est plus ! Je trouve une baisse de la qualité. Heureusement le personnel est toujours souriant et accueillant

Le vendeur de ce matin (avec une raie sur la tête et chaussure « Nike TN ») dimanche 06 avril vers 8h30 est peu agréable et non commercial. Après une attente plus longue que la normale, nos plats censés être réchauffés sont arrivés à peine tièdes. Une déception, autant sur le service que sur la qualité.

Très déçue ! Trouver une touffe de cheveux dans un sandwich , aucune excuse mais une réponse tel que « encore ! » Aucune aimabilité des serveurs , obliger de répéter à plusieurs reprises notre commande . Et le repris de la brioche 9,50€ on en parle !!!!!!

Vérifiez bien votre commande. Nous avons pris pour 59€ de sandwich, pain et dessert. Ils ont oublié les deux traditions, malgré avoir demandé à deux reprises au serveur avant de partir si nous avions l’ensemble de la commande et si tout était bon

Vitrines sales à 6h30 du matin et le personnel range les produits dedans sans nettoyer .Le comptoir pour régler idem et les employés tabliers et vêtements de travail sales aussi à l'ouverture et tout les produits même en viennoiseries ne sont pas du jour .Pour clôturer le tout les sacs en papier sont payant maintenant 25 centimes même si vous êtes porteur de la carte de fidélité !!!!! 👎😡

J’ai l’habitude de prendre mes repas chez feuillette et honnêtement jamais déçu. L’esprit est hyper sympathique, le personnel est très agréable et pro puis pour terminer les produits sont excellents et bien travaillé. Je recommande largement cette boulangerie. Le parking est top. À très bientôt j’espère

1 erreur de commande, retour à la maison, il manquait deux articles. J’ai aussitôt téléphoné, on m’a dit de passer le lendemain, je suis repassé le lendemain et on m’a demandé un justificatif sans aucune excuse pour l’erreur. Bilan, il faut que je revienne une 3ème fois avec un justificatif bancaire pour une patate douce et un hamburger. Je regrette le manque de confiance et l’absence de gestes Commercial

Nous avons eu une intoxication alimentaire dû à deux sandwichs thon oeufs crudités acheté dimanche dernier avec ma femme. Après avoir contacté la boulangerie pour leur signaler, nous n'avons eu aucune réponse de la part des patrons qui apparemment on des choses plus importantes à régler que de prendre des nouvelles et éventuellement de s'excuser. Cette boulangerie mise manifestement tout sur le tape à l'oeil et les produits cher. A fuir...en tout cas pour ma part.

Rien que pour le fait de ne pas avoir relevé l'avis raciste et vous être contentés de vous excuser vous avez perdu une cliente. Réponse : Non ce n'est pas une erreur de ma part dans les avis quelqu'un à fait une remarque raciste sur un de vos salariés et vous vous êtes contenter de vous excuser.

J adore la franchise Feuillette. Mais quand on est Feuillette, on évite de vendre des brioches rassies, même si on est dimanche. Elles ont un coût, on en attend donc une qualité constante ou au moins élevée. Et pas du pain perdu

bonjour tous est bon mes pars conte question service encaisse voie une personne je suis pas raciste mes voir étrangère et qui doigts être depuis 3 ou 4 mois est pas savoir utilisé la caisse et en plus imaginé que ma dépense aurait étaie 55 € et je payer avec ma carte bancaire et que je utilise pas le payement pars téléphone utilisé une caisse devant d'autres clients qui attend leur reste de la commande la discrétion du code confidentiel n'es plus valable donc a causse de ça je viendrez plus chez feuillette dommage a causse d'un service extra nulle

Une très bonne boulangerie ou l'on peut s'asseoir pour prendre le petit déjeuner en dégustant un large choix de viennoiseries et différents pains, brioches... Pour le déjeuner, l'établissement propose de nombreux sandwichs, quiches, fougasse, wraps, etc. très variés. Les gateaux patisserie sont très appétissant. Une excellente boulangerie et un personnel sympathique et accueillant !

J'ai acheté du pain, la croûte tombe toute seule...certainement du pain congelé. Le pain est mou, pas levé, en revanche il est mis dans un beau sac papier...travaillez plutôt la qualité de vos produits l'emballage est secondaire

Grande amatrice de Feuillette depuis longtemps, j'ai découvert cette année leur galette chocolat / caramel qui est excellente. Mais alors pas de chance car la première fois.... Pas de fève dedans (on m'en a donné une quand je suis venue râler) !!! Et pour la deuxième achetée ce jour... une grande déception car la galette n'est pas du jour, elle est ultra sèche et dure à croquer alors que c'est censée être brioché !!! Une honte pour un produit vendu à 16 euros... un tel prix pour une qualité si médiocre... c'est comme ça que petit à petit on perd des clients et on se fait une mauvaise pub...

J’achète une frangipane vendredi 10/01, je me retrouve avec une galette à la compote de pomme. Personne ne mange de pomme dans la famille, et nous habitons à plus de 20 min de Saintes donc pas possible de faire échange, j’appelle donc la boulangerie pour demander un dédommagement (remboursement de la frangipane ou bien une frangipane en remplacement), on me dit « ma responsable va vous appeler dimanche ». Dimanche personne n’appelle. J’y passe le lundi 13, la responsable me dit « je ne travaille pas le dimanche je ne risquais pas de vous appelez » ! Ambiance… elle reprend mes coordonnées et me dit que je serai contactée bientôt. Ça fait donc plus d’une semaine, et je n’ai toujours aucune nouvelle. Payer 16€ une galette pour la mettre à la poubelle et qu’on m’ignore de la sorte alors que c’est leur propre erreur de base c’est une honte ! Je venais souvent dans cette boulangerie, et bien je ne suis pas prête d’y retourner !

Bonjour, Tres bon a chaque fois ... Sauf que ce coup ci j'ai failli me casser une dent ... Clafoutis cerises griottes .... Aie aie aie A bientôt

Flan sans goût. Tartelette framboises insipide. Tartelette nounours convenable. 12 € 50 qui s'avèrent chers pour cette qualité. Au final une déception.

Ce jour 31 décembre, pas de choix de bûches. Je lui demande un goût elle ne comprends pas, à croire qu’elle ne sait pas que ça existe la crème de marron. Et pas le temps de demander autre chose qu’elle nous tourne le dos et répond au téléphone. Ok bah au revoir alors !!! C’est toujours la même chose dans cette boulangerie pas de choix et le service pour les clients 0 surtout quand il faut se servir soi-même 1x par semaine pour le pain. Les éclairs sont mauvais et petit pour le prix. Bref nous n’y retournerons pas.

La brioche feuilletée, produit phare : c'est sensé être la même recette dans chaque Feuillette et pourtant ! Aucune comparaison avec le feuillette de Cholet ou la brioche est exquise avec sucre caramélisé dans tout le fond et dorée a souhait. Ici à Sainte la brioche a au moins 2 jrs dans le goût, toute claire, quasi pas sucré, fond caramélisé inexistant, bref cela fait deux fois que je suis archi déçue et ne reviendrai pas. Je préfère attendre d'aller sur Cholet 🤭😉

Un lieu cosy où nous adorons venir faire une pause gourmande 🍰☕

Tout est très fin. Grosse déception lors d un anniversaire, un framboisier complètement congelé à l intérieur. Contestation d un membre du personnel. Nous étions huit a le constater. Aucun geste aucune excuses. Déçue.

Endroit agréable, mais trop de personnes se croient seul et font bénéficier de leur conversation à tout le monde. Un endroit sans téléphone serait agréable Et surtout un respect d'autrui La direction peux peut être mettre un simple panneau téléphone interdit comme dans les trains .

Je mange occasionnellement chez feuillette mais aujourd’hui je devais y retrouver une amie. Je présente donc ma carte de fidélité pour obtenir mon 11 eme menu offert et la responsable, du haut de sa vingtaine d’année, m’annonce que ma carte est périmée ( alors qu’il n’y a aucune date de mentionnée) que je n’aurais pas de remise et que si ça ne me plaisait pas c’était pareil ! Aucune considération des clients, pas même un café d’offert ni même la proposition de me faire une nouvelle carte de fidélité… je suis commerçante à Saintes depuis plus de 20 ans et je n’ai jamais vu ça. Nous ne sommes pas des numéros, nous sommes des personnes qui peuvent avoir un tout petit peu de considération et d’humanité. Je ne reviendrai plus et autant dire que je ne vous ferai pas de publicité.

Ayant acheté un st honoré il y a quelque mois il était aussi pas super j'ai voulu laisser une seconde chance ... Pâtisserie acheté ce jour 02/11/2024 immangeable, le flan pâtissier un goût de produit d'entretien, la tartelette a la framboise à des moucherons ! L'éclaire est sèche et immangeable ! Au prix des pâtisseries la qualité est mieux chez inter ! Pâtisserie loin d'être fraîche !

Je viens régulièrement pour déjeuner ou prendre mon repas facile d’accès Service, impeccable, propreté, parfaite, produits, délicieux aujourd’hui. Malgré tout, je suis atterré de voir que j’ai pris une commande 27,50 € volumineuse et qu’il m’a fallu en plus payer une pochette en papier à 0,25 € je trouve ça proprement insupportable à partir du moment où la commande est volumineuse et que l’on ne peut pas la prendre dans ses mains, la pochette devrait être offerte surtout à partir d’un certain montant. Je pense que je ne vais pas revenir pendant quelques temps car c’est 0,25 € ont du mal à passer…Et je pense que je ne serai pas la seule, il faut vraiment réfléchir, je suis respectueuse de l’environnement, mais un moment, il y a le côté pratique et logique !

Vos cookies sont top, du goût, une texture incroyable. Par contre votre framboisier.. Ça dénote tout de suite. Il faudrait peut être revoir la couche de crème minuscule qui est seulement au milieu car c’est très sec pour un gâteau gourmand 👍🏻 la cuisson du sablé la rendu très dur je n’ai pas apprécié.

La boulangerie est bonne ainsi que les pâtisseries. L'ambiance du salon comme à la maison est cocooning. Belle déco style Laura Ashley. Le personnel est aimable et très souriant, ça fait plaisir 👍 J'ai testé plusieurs pâtisseries, elles sont souvent trop sucrées alors j'ai tendance à prendre les tartes aux fruits de saison et c'est bon 😉 les thés sont de marque mariage frères, le thé vert japonais est bon 😋 on peut également déjeuner des snacks ou sandwichs et travailler en distanciel.

Ce sera notre dernière fois ! Le cadre est superbe et puis... c'est tout... Pâtisserie sans goût, servie sans assiette, à même le plateau et surtout pas de café (pas livré)... Quant à la jeune équipe, totalement inexpérimentée, ni chaleur ni sourire... Bref un piètre goûter

Très bon produit, très bon accueil et service. J'aurais mis 5 étoiles mais voilà à 2 reprises les tables sont sales et ce n'est rien comparé aux toilettes ou j'ai pu découvrir à mon entrée une poubelles qui débordait ( serviettes hygiéniques). Faute aux clientes qui sont irrespectueuses mais tout de même. Sur un établissement de ce type les toilettes et les tables devraient être impeccables, vraiment dommage.

Une belle vitrine qui fait saliver 🤤 La vitrine est immense avec énormément de produits tous aussi appétissants les uns que les autres tel que le Paris-Brest et les oursons en guimauve. L’établissement climatisé est spacieux et j'ai beaucoup apprécié la décoration. L’établissement vaut le détour.

Très jolie magasin cependant le service et l’hygiène laisse à désirer… Les employés ne porte pas de gants pour manipuler les desserts, les touches dont avec leur doigts, il manipule les tartes avec des pinces mais pour les mettre dans les poches il le font avec leur mains sans gants. Vous trouvez ça normal ? De plus aucun sourire aucun bonjour enfin bref pas top.

Une belle vitrine qui fait saliver, on y trouve de tout, c'est pas exceptionnel mais c'est bon. Le cookies gourmand était bon mais un peu déçu par la babka Nutella qui manquait cruellement de Nutella, c'était un peu sec, dommage. Le petit espace coin du feu pour déguster sa viennoiserie est très sympa 👌🏼

J'avais laisser un avis 5 étoiles ,il y a un an . Nous y sommes retournés quelques fois mais la propreté de dégrade vraiment, verres et tasses très sales . Toutes les tables vitres chaises sale( auraient besoin d'un bon coup de shampoingneuse) . Accueil très mitigé ,les tables ne sont pas débarrassées également. Décevant car les tarifs sont quand même élevé mais les pâtisseries sont bonnes . Mais vu l'état de la salle on se pose des questions sur l'état des cuisines. Employé quelqu'un pour le ménage serait un plus.

Je donne 4 étoiles car les produits que nous avons consommés jusqu'à maintenant sont bons (pain, pâtisserie). Le service a été adéquat et la boulangerie en elle-même est attractive. Mais aujourd'hui, mes parents ont ramené des parts de tarte et on a remarqué à l'ouverture une belle différence de taille entre les parts. Qu'il y ait quelques grammes est compréhensible mais pour les parts à la poire, une pesait 191g et l'autre 137. Comment expliquez-vous une telle différence pour le même prix ?

Cela fait des trentaines de fois que j’y vais et elle reste ma boulangerie préférée sur Saintes ! Cosy, chaleureuse et accueillante, même le personnel est au top 🤙🏼

Compte tenu de certains avis négatifs nous avons hésité à y retourner, finalement ce fut une bonne expérience. Nous avons été servi par un jeune homme poli mais qui a oublié de sourire ce qui à mon sens est la base du commerce. Les produits étaient bons, nous avons pris une salade cesar, un sandwich au saumon, un burger et du poulet frit pané. La vitrine est immense avec énormément de produits tous aussi appétissants les uns que les autres. L’établissement climatisé est spacieux, ameublement et décoration dans les codes de la chaîne. L’établissement vaut le détour, nous y retournerons avec plaisir. Parking devant.

Nourriture pas fraîche et moisie. Sur les deux salades commandées ce jour, les deux n'étaient clairement pas consommables. Nous sommes des clients réguliers et nous avons déjà rencontré des problèmes similaires. Nous n'avons rien dit jusqu'à présent mais nous mettons notre santé en danger. Nous n'y retournerons plus malheureusement. Enfin, l'équipe n'est pas souriante et non professionnelle.

Cadre super agréable pour prendre le ptit dej ou le déjeuner sur place. Tout est beau et donne plaisir à voir. Le service est agréable grâce à une équipe très à l'écoute, souriante. J'y suis passé 3 fois seulement mais jamais déçu, j'y retournerai avec plaisir

Lieu très sympa, du choix, des salades de filles!! Des sandwichs pour tous, une brioche feuilletée extraordinaire! café excellent, une équipe au petits soins, avec un bébé, on nous a installé dans un coin tranquille, un seul reproche...un peu cher, mais bravo

Je découvre cette boulangerie avec bonheur vendeuses souriantes et agréables une vitrine absolument magnifique tout est beau bien présenté et fait envie a tel point qu'on ne sait quoi choisir on a opté pour la brioche feuillette qui est juste à tomber le goût et la texture sont incroyables une vraie petite pépite et j ai craqué sur la magnifique tarte chocolat décorée de macarons et de petits oursons guimauve et un macaron Nutella qui était excellent aussi nous reviendrons ça c'est certain je recommande tous les gourmands ☺️

Un accueil chaleureux, un service de qualité, d'excellents produits et une ambiance très cosy. Le parfait endroit pour prendre une pause hors du temps. Bravo à vous et merci 👍🏻👍🏻

Bel endroit pour une réunion☕Tout le personnel est très gentil et agréable à parler🤗 Des choses très agréables et très savoureuses. Salé et sucré. Les sandwichs et les salades sont très bons, le pain est excellent. Les desserts sont merveilleux. Le dimanche, moins de choix

Excellent !! Tellement bon. Boulangerie pâtisserie Raffinée, originale, on craque... Les vitrines sont magnifiques, décors sympas avec tables pour consommer sur place, personnel professionnel. Je recommande 😀👍🤗

Une boulangerie qui tout de suite vous éboulis les yeux quand vous rentrez. Multicolore, multisaveurs, multienvies. Une équipe agréable et prévenante qui saura vous charmer. De mon côté j'ai goûte le pain de campagne ainsi que le hot dog et le burger a la tomme. Génial ! Un plus pour le hot-dog dans son pain brioché qui rajoute quelques chose de surprenant. Côté salle, en terrasse ou en intérieur, la déco est soignée. Même si nous sommes sur une chaine foncez 😋.