Boulangerie Feuillette Boulangerie

Client s fidèle de l’enseigne : celui là est très bien

Habituée de l'enseigne je suis très surprise de l'accueil aujourd'hui à Tours Nord. Nous nous sommes pris une réflexion sévère parce que nous avons demandé à grouper nos deux additions ! Alors oui feuillette c'est très bon mais avec le sourire et la courtoisie c'est beaucoup mieux!

Boulangerie coup de cœur ! La déco est DINGUE! Habillez-vous en mode vintage, vous pourrez faire des photos incroyables dans ce salon de thé ! Côté produits, sucré ou salé : c’est ultra quali rien à dire ! Si on aurait eu de la vaisselle vintage ca aurait été la cerise sur le gâteau! Ça collerait parfaitement à l’ambiance et rendrait l’expérience encore plus magique. Franchement c’est un musée le truc ! Bravo à toute l’équipe qui a imaginé le lieux ! J’en ai fait une story sur mon Insta je met des petits capture ⬇️

Une boulangerie atypique, au décor cocooning, très sympathique et agréable. Sans oublier d’excellentes pâtisseries et un pain délicieux ! Je vous recommande vivement cette adresse.

Merci de prévoir d'aller à Paul pour leur apprendre à cuisiner !!!!! Ou de racheter les franchises ! Et malgré certains avis précédents, très bien reçus et c'est toujours aussi bon 😊

Nous avons pris deux formules avec un wrap poulet césar. Le visuel est bien mensongé ou l´emballage n´est pas adapté ce qui donne l'impression d'un grand wrap qui au final est tout petit ! De plus j'ai commandé un cœur coulant au chocolat que j´ai demandé à faire chauffer après mon repas mais celui ci était trop cuit. Et pour finir les vendeuses ne sont pas agreables du tout, pas de sourire, un air méprisant... Ok nous sommes dimanche mais si cela ne leur plaît pas de travailler en restauration d'autres métiers existent... Concernant le prix n'en parlons pas c'est devenu beaucoup trop cher !

J’adore venir dans ce Feuillette, je ne suis jamais déçue et apprécie la variété de choix. Par contre je viens de tester la focaccia et on m’a servi une part toute sèche et dur, elle est plus si fraîche. Ça c’est moins cool.

Je suis allée chez Feuilleté et j’ai pris une verrine “fraise crumble panna cotta”. Dès l’ouverture, une odeur très forte s’en est dégagée, ce qui m’a tout de suite surprise, d’autant plus que j’aime généralement ce type de dessert. Mes amis et moi y avons goûté, et nous avons tous eu une réaction de dégoût à en avoir des réflexes vomitifs. Je suis alors allée demander si c’était normal. On m’a répondu de manière peu aimable qu’il ne s’agissait pas de panna cotta mais de chantilly à la vanille. Pourtant, ni le goût ni la texture ne correspondaient à de la chantilly que j’apprécie beaucoup d’habitude. Et selon l’étiquette ainsi que le site internet, c’était bien censé être une panna cotta. Le produit avait clairement tourné. La vendeuse m’a alors dit : « On ne peut pas te l’échanger contre de la panna cotta, vu qu’on n’en a pas », alors que je n’avais même pas demandé un échange. J’avais simplement exprimé mon étonnement et mon inconfort face à ce dessert. J’ai eu l’impression qu’on remettait ma parole en question et qu’on me jugeait simplement parce que je suis adolescente. J’ai vraiment le sentiment que si un adulte avait fait la même remarque, l’accueil aurait été bien différent. C’est d’autant plus regrettable que c’est la deuxième fois que mes amis et moi sommes mal reçus, ce qui ne devrait pas arriver, surtout quand on est des clients réguliers. Je suis déçue, à la fois par le produit et par la façon dont ma remarque a été accueillie. Un geste commercial aurait été apprécié. J’espère que ce genre de situation sera mieux géré à l’avenir, tant sur le plan de l’hygiène que du service client. D’autant plus que la vendeuse qui m’a prise de haut en repartant m’a pointé mes amies et moi du doigt à son collègue, et a le culot de faire des réflexions.

Boulangerie comme on ne voit pas ailleurs, jolie déco et personnel aimable

Le pain de mon sandwich était mou et difficile à mâcher. J'ai discrètement et gentiment demandé à le changer mais un jeune employé moustachu a fièrement hurlé devant les clients que c'était normal car les sandwichs étaient préparés par un préstataire à 3h00 du matin et qu'on ne pouvait rien y faire. Drôle de manières de gérer la satisfaction client.

Très belle boulangerie avec produits frais et bien achalandés. Le coin bibliothèque très sympa et cosy pour se détendre, Petit bémol pour les tasses qui sont souvent ébréchées, et les grosses brioches feuilletées à 3 têtes ( qui sont délicieuses) mais trop souvent un peu plates en ce moment.

Super boulangerie traditionnelle avec de très bonnes recettes. Le personnel est vraiment très adorable, merci à eux !

Nous sommes venus à 2 pour goûter sur place aux alentours de 17h un mercredi. Nous avons été rapidement servi et le personnel était poli et agréable, ils nous laissent le temps de choisir sans nous presser. En termes de cuisine nous avons cédé au Brostock et au cœur fondant au nutella et avons été très heureux de nos choix, le goût était délicieux ! La salle à l'étage très joliment décoré et chaleureuse ! On recommande, nous reviendrons.

3 fois de suite que je viens et 3 fois qu’on me sert des viennoiseries trop cuite, après avoir fait une longue queue c’est décevant, pour le prix il n’y a pas la qualité ! Personnel plus ou moins accueillant. Je ne reviendrai plus.

Bonjour, c'est un bonheur de rentrer chez Feuillette. De passage à Tours, on est accueilli avec le sourire. La vitrine est magnifique avec beaucoup de choix. Tout est gourmand et donne envie. Nous aimons beaucoup le côté cocooning de votre salon : ce qui est reposant avant de reprendre la route. Je recommande à 100%

Je suis un client régulier Tours et Orléans. Et là c'est la 2eme fois que j' achète une brioche feuillette et elle est toute petite. Mais parcontre le personnel de Tours Nord est adorable . C'est rare.

Des snacks très bon, certes, mais un vendeur plus que désagréable qui ne sourit pas et a l’air saoulé malgré que nous étions souriants et gentils. C’est dommage et ce service fais tache par rapport à la qualité des produits.

Vos produits sont bons mais SVP faites baisser le niveau de la musique dans la file d'attente c'est criard et on a du mal à entendre vos vendeurs. D'ailleurs comment font-ils pour entendre la clientèle? Et un conseil à l'heure du déjeuner en semaine, ouvrez une file spéciale pain comme à la boutique de saint cyr, car attendre 20 minutes pour une baguette derrière les gens qui prennent du snacking ça fait vraiment long

Vraiment déçu par les plats qui étaient mal cuits et froids, je n'y retournerais plus pour ça. Par contre je conseille pour certaines pâtisseries comme le flan ou pour le pain !

Cuisson du pain à revoir !! Plusieurs fois non cuit .... Au vu du prix de la baguette et sois disant le nom Feuillette ! Que dire aussi du service ...... Dernière fois

Nous avons été facturé deux fois pour une seule brioche a 8 euros achetée feuillette Les caisses je permettent pas clairement de voir ce que le personnel facture au rue et a mesure Enfin nous trouvons sur la qualité a diminué Dommage je trouvaud sur cette enseigne sortait de l’ordinaire très decu

Sur votre site vous indiquez être Proche de la planète, pourtant vos vitrines ne s'éteignent pas la nuit... un petit effort svp, cela a de nombreux impacts : - perturbation de la faune et de la flore - pollution lumineuse - consommation d'électricité inutile Avec les économies réalisées vous pourriez baisser le prix des flancs vanille, très bons au demeurant !

Que de mésaventures avec Ce Feuillette....Que ce soit le rush ou pas il y a toujours un problème. Désormais j'irai au feuillette de Saint-Cyr-sur-Loire!!!Très déçue du comportement de certains membres du personnel limite arrogant et ne suis pas la seule à exprimer mon mécontentement.. Une étoile pas plus par rapport à certains salariés..Cependant je ne reproche rien à la qualité des pâtisseries pains ect.. J'ai une carte de fidélité, mais elle ne sera plus utilisée à Tours-Nord.

Bonne boulangerie,en revanche il est 22h et tout est allumé ???? Mais tout tout hein, pas que la devanture, les lampes sont toutes allumée à l'intérieur.. je trouve ça limite

Viennoisseries manquent de fraîcheur par rapport au café du centre. Le croissant grauit à l'achat de 3 croissants ne m'a pas été offert mais passons. Le manque de fraîcheur est le principal point négatif, la même enseigne propose de bien meilleurs vienoiseries au centre ville de tours

Service déplorable , faire passer des gens de derrière moi devant parce que le vendeur les connaissait mais quel sale con ! De plus hyper mal aimable et tout le monde tire la gueule la dedans ! Première fois dans cette boutique sa sera la dernière ! D’autre artisan sont bien plus gentil et pour le coup moins chers !!

J’ai reçu un mail pour mon anniversaire et je suis venu Récupérer gourmandise, Offert le dernier jour Le vendeur n’a pas voulu me le donner me disant que le dernier jour n’était pas inclus Je suis une très bonne cliente de chez feuillette, j’ai l’habitude d’aller dans les boutiques de Joué-lès-Tours, j’ai trouvé ça très moyen, sachant que c’était mon roi et que j’avais le mail Avec moi Je ne remettrai plus un pied là-bas

J ai l habitude de venir chez vous. Quelle déception hier soir d avoir quelqu'un qui vous sert et qui jette les pains au chocolat sur le comptoir sans parler de l amabilité j ai pris d autres petites douceurs. Vraiment déçu du comportement !.

De passage dans la région, je me suis arrêté prendre un café ainsi qu’un jus d’orange pressé dans cette boulangerie. J’ai découvert une splendide boulangerie avec un large choix, le personnel est très sympathique et la décoration est tout simplement incroyable. Si il m’est venu de passer à nouveau dans cette région, je m’arrêterai avec grand plaisir dans cette boulangerie.

Cliente fidèle, très déçue du nouveau programme de fidélité qui ne nous permet pas de choisir comme évoqué dans le mail d’anniversaire la pâtisserie de notre choix et qui nous demande un certain nombre de justificatifs(on se parle d’une pâtisserie rien d’autre…), le personnel n’étant pas conciliant..

Boulangerie feuillette très agréable, peut être un afflux important vers le midi mais cela est dut au monde présent sur la métropole de Tours. Les employés sont polis, très agréable malgré le monde il vous servent avec brio. Très très agréable, je recommande fortement !

Chers clients... Je vous déconseille TRÈS fortement d'acheter des burgers le samedi matin 9h ! Arrivée à la maison je me retrouve avec des burgers rassis de la veille avec un pain bien dure est un steak complètement figé de graisse. Bref j'ai testé je recommencerai pas.

Habituellement ravie du service j’ai était aujourd'hui déçu en voyant l’attitude du vendeur, peut aimable, l’air ennuyé et qui souffle quand on lui demande de passer notre carte de fidélité. Notre nourriture à était déposé à même le plateau. Je trouve cela peut commerçant et je suis très déçue.

Je viens de sortir de la boulangerie, cliente fidèle je suis très déçus de l'accueil qui m'a été reserver. Vendeur avec un regard haineux peu aimable voir à la limite de l'impolitesse. il serait peut être préférable de laisser ces opinions et jugements vers autrui au vestiaire et service la clientèle avec un peu plus d'égard. Merci de bien choisir vos collaborateurs c'est la première fois que cela m'arrive.

Boulangerie sympa, bonne décoration, suffisamment grand avec un étage. Cependant j'étais partie avec ma mère, on nous a un peu zappé notre tour car on était devant les caisses j'ai du demander a un vendeur. Puis les tables et le sol en haut était un peu sale.

Quand l'attente devient ridicule... Bon faisons la courte, on attend... Et si l'on regarde autour de nous, Il y a 5 employés : 2 sont en caisses - ok - , et 3 remettent des produits en rayon... Mais je ne comprends pas le rayon est déjà presque plein... Pourquoi en remettre encore et encore plutôt que de servir les clients...? Déjà qu'il n'y a pas de file d'attente juste pour du pain et que je dois me coltiner tous les vieux et tous les bobos indécis qui demandent s'il y a du chèvre dans la fougasse au chèvre... Et si à la place du jus d'orange il n'y aurait pas de la goyave... Bref. Reprenons la répartitions des tâches de nos trois employés restants... En gros, s'il reste 10 tartes et qu'il y a de la place pour 5 de plus et bien les employés mettrons les 5 tartes manquantes en rayon plutôt que de vous servir... Et ça pour l'ensemble des employés qui ne servent pas les clients donc on a 3 employés qui rechargent les rayons déjà chargés...Quelle époque formidable... ! Petite précision : c'est comme ça dans les trois feuillette du coin dans lesquels je suis allé... Donc c'est un problème de management clairement ! Le manager : Bon les gars on s'en fou du client ce que je veux c'est qu'il dépense son billet le plus gros donc on mets des rayons plein à craquer pour lui donner envie... Pas grave si on jette en fin de chaine ! C'était ma dernière fois...

Je suis bien déçue de la qualité des pâtisseries servies. Le prix est excessif 4 € pour un croustillant de 3 cm de largeur, des Paris Brest bien moyens et les tartes au citron avec une épaisseur de meringue bien trop importante ! C est bien dommage vous avez diminué la qualité et augmenté le prix !

Accueil chaleureux dans un très beau cadre avec un service de qualité tout comme les viennoiseries pour un bon pti dej

Un lieu très agréable ou on passe un moment cosy et un grand choix de pâtisseries. Il manque de pâtisseries sans gluten (à part les mini macarons) pour ceux qui sont allergiques, intolérants ou coeliaques et ils sont de plus en plus nombreux

Je prends en général des baguette, c'est beaucoup mieux, elle sont mieux gonfler, gait attention en rentrant sur le parking on a tendance à vous rentrer à gauche et c'est la sortie.

Boulangerie super propre, avec un grand parking. Les vendeurs sont très professionnels et les pâtisseries au top ! Il y a souvent beaucoup de monde dans la file d'attente mais se poser à l'étage est toujours agréable, il n'y a pas trop de bruit et les grandes baies vitrées rendent l'espace agréable, tant en famille que pour un entretien professionnel.

A l'attention de la Direction de cette franchise Bonjour, La qualité de vos produits et le service se sont considérablement dégradés. Le développement, le profit... Probablement de nombreuses raisons derrière cela, au détriment du consommateur qui est bien loin de la promesse initiale de cette maison familiale, vantant une expérience gourmande. Cette franchise mériterait un second patron incognito des époux FEUILLETTE comme réalisé précédemment. Nous sommes venus faire nos achats dimanche dernier vers 10h30 avant de prendre la route des vacances. Nous avons demandé 12 cannelés. La serveuse, pas spécialement agréable, est allée les chercher derrière et est revenue avec un sac opaque dans lequel ils avaient été placés. Nous n'avons donc rien vu. Ensuite, nous avons commandé 3 brioches Feuillette. Idem, elle est allée les chercher derrière et elles sont arrivées en caisse déjà emballées, sans visibilité du produit là encore. Or, sur la route, nous avons constaté extrêmement mécontents que : - la serveuse s'était trompée dans la quantité de cannelés. Elle nous en a vendus non pas 12 comme sollicité mais 16, facturés bien sûr. Une erreur en notre défaveur. - la majorité des cannelés était immangeable et a dû être jetée car ils étaient bien trop cuits, une croûte extérieure cramée et dure comme du béton. - les brioches étaient anormalement très sèches et beaucoup moins caramélisées qu'auparavant. Bilan de l'expérience : absolument pas gourmande ! C'est, à notre sens, honteux un rapport qualité/prix aussi médiocre . Le consommateur est clairement pris pour un imbécile de payer le prix fort pour un savoir-faire inexistant. Nous ne reviendrons pas de sitôt et une réclamation sera également envoyée aux époux FEUILLETTE pour une réelle prise en considération, au-delà des réponses bateaux apportées aux commentaires. Cordialement

Cela fait 2 fois que je prends des brioches feuilletées et j'aimerai dire que c'est facile de mettre de belles brioches en vitrine mais la vendeuse va la chercher sur le comptoir derrière et vous en mets une qui n'a pas d'allure, seulement 2 têtes et non 3 et toute grillée. Ce n'était pas comme ça les fois précédentes et je suis extrêmement déçue . La prochaine fois je vais surveiller. Et en plus j'ai demandé 2 tartes au citron j'arrive chez moi il n'y en avait qu'une. On a partagé mais je ne sais pas si j'en ai payé 2 car j'avais aussi du pain au poids . Ça se dégrade je trouve.

À 9h30 ce matin tartelette framboise congelée immangeable je pense que je suis arrivé trop tôt elles sont très bonnes à partir de 11h30 . L'employée non plus ne doit pas être du matin lol Ça reste quand même un endroit très agréable mais c'était pas le bon matin aujourd'hui.

Très sympa si vous êtes de passage et avez un petit creux, l’espace à l’étage est agréable et nous fait presque oublier qu’on est dans un préfabriqué.

Très déçue par la qualité de la salade saumon (Voir photo) : feuilles de salade flétries, tomates cerises immangeables. Quel dommage parce que jusqu'à présent, j'avais trouvé les produits plutôt de bonne qualité. Par ailleurs, le prix des tartes est nettement supérieur à la concurrence (×2)...

Ce matin J’ai pris mes croissants comme d’ordinaire. Le prix n’a pas changé mais la taille ! Pas cool de ne pas informer la clientèle de la diminution de la taille mais pas du prix. Le prix au kilo a donc augmenté. Manque de respect

Très bel endroit servi avec professionnalisme malgré une boulangerie bondée à midi! Le sourire, la bonne humeur, l’attention vraiment ça fait plaisir à voir je reviendrai avec plaisir … les pâtisseries sont fantastiques les salades gourmandes et généreuses à l’image de cette déco intérieur magnifique

Très bon Hot-dog /WC Propre /service avec le Sourire.. A l écoute de ces clients quand, il y a un problème.! Merci😁

Personnel vraiment très agréable, poli, serviable, un large choix pour le déjeuner, repas, et autre. De très bon sandwich frais. Sandwich préparé sur demande le matin vraiment top!