Boulangerie Feuillette Boulangerie

Vendeuse super souriante super aimable nous sommes venus avec un collègue nous avons bien rigolé au moins une serveuse qui ne tire pas la tête jusqu'au par terre ça fait plaisir

Encore une fois très satisfaite autant sur la qualité des produits que sur l’accueil de vos employés. Surtout Loic qui s’est occupé de nous, très agréable et serviable. Merci beaucoup

Habituée des feuillettes de la Moselle je ne suis généralement pas insatisfaite satisfaite de la qualité même si le service est d’une lenteur extrême et pas toujours aimable. Hier à celui de Mondelange, après avoir demandé des bostocks, il n’y en avait pas (a 13h) comme souvent alors que c’est un produit phare. Je demande si tartes , réponse « on n’en fait plus que le Week end, pas le rendement en semaine »….ok…Je prends 2 chaussons aux pommes et 2 pains au chocolat. Il me demande si j’en veux 3 , le 4ème est gratuit. Ok je prends les 4. Les chaussons étaient très bons, les pains au chocolat sont partis à la poubelle, vraiment pas bons et surtout pas du jour…le chocolat bien décollé a l’intérieur en témoignait…..Très déçue quand vous vous attendez à un succulent goûter 😫

C'est la boulangerie de la street, ils on pas mes vraiment pas envie de travailler et de se prendre la tête faut envoyer des inspecteurs en civile et lancer de grosse amande, c'est salle il laisse tous dehors il ne range rien, il son pas pro du tous la preuve en photo

Les prix ont un peu augmenté ce mois ci, mais la qualité est toujours présente, une équipe qui se renouvelle, mais toujours accueillante

Vendeuse pas aimable je lui est demandé de changer ma baguette car celle si etait dans un très mauvaise réponse non vous l’avez touché

Dans cette boulangerie il y a tout sauf des baguettes ! Peu importe l’heure de la journée on vous répond « on en as plus, ce sera prêt dans 30minutes » Que dire du prix des pâtisseries 4-5euros la part et la moindre tarte à 20euros. Bref plusieurs année d’expérience et 0 amelioration

Très bonne boulangerie, malheureusement le personnel, jeune, manque de dynamisme et de réactivité. La file d’attente est interminable car le service est très lent, environ 15 minutes par client, sans sourire ni accueil chaleureux. C’est vraiment dommage, car votre établissement est magnifique et vos produits sont excellents. Je vous encourage à réagir rapidement, car à ce rythme, vous risquez de perdre beaucoup beaucoup des clients. Personelle trop jeune manque de professionnalisme

Très bonne boulangerie qui propose des produits généreux et d'excellente qualité. Par contre le service est mal organisé et il faut faire la queue parfois près de 30 min pour pouvoir être servi. Les clients qui viennent manger sur place sont au milieu de ceux qui viennent acheter des produits, il faudrait peut être séparer les 2 ou attribuer une personne spécialement pour le service en salle, cela pourrait limiter l'attente.

Partons du postulat que j’adore les boutiques Feuillette ! Cependant, lorsqu’on n’en sort malade, il est d’utilité publique de le dire. J’ai donc déjeuné sur place en prenant un hamburger des frites de patates douces et un petit pot de mayonnaise ainsi qu’un dessert que je n’ai pas pris sur place, car le repas était déjà copieux. Toute l’après-midi, j’ai souffert de crampes d’estomac au point de vomir. Est-ce que j’ai également été contrariée par le fait que les toilettes étaient d’une crasse repoussante sans savon, sans papier toilette et ça à 12h30. Est-ce que j’ai été indisposée par le gérant qui dans la salle où nous nous resterions a reçu un de ces collaborateurs pour parler popote et management au milieu des clients ? Sans doute. En tout état de cause, ces points sont sérieusement à prendre en considération, sinon je ne donne pas cher de l’avenir de cette boutique.

Toujours content de me retrouver dans cette boulangerie où tout est délicieux, notamment les croissants aux amandes avec un chocolat viennois ou un café pour commencer une belle journée ! Tout cela géré par le directeur qui est super sympa 😊 Le petit jeune du Cash express 😉

Après une mauvaise expérience l'an dernier, j'ai souhaité redonner sa chance à cette enseigne en pensant que mon avis avait été pris en compte. Le personnel est toujours agréable, mais ne pas servir des pâtisseries à 4€/pièce et un assortiment de macarons dans une assiette, ce n'est pas classe du tout... Et servir des belles brioches dans des sachet en plastique, ça fait vraiment cheap... On met le prix pour avoir de la qualité qui n'est malheureusement pas mis en valeur... Je ne pense pas y retourner...

Quel déception cette fois-ci, personnelles pas au top, certain se déplace s'en servir même les vendeurs se plaint de son collègue ( nous sommes pas la pour ça ou entendre ça) 1 se frotte le nez au dessus des entremets limite doigts dans le nez puis vous sert, mais là nous avons pris tarte poire amande, celle ci encore coller dans le moule donc a été démouler dans le babo, retour boîte fermé... Au moment d'ouvrir cette boîte chez nos amies surprise manques une partie 🤔🧐, je peux comprendre resté collé mais la moindre des choses de prévenir de me dire et de mettre le morceau meme casé aurait pas dérangé, mais la rien dire donné boîte fermé ceci pas professionnel du tout en plus la baguette tradition son été blanche ou trop cuit pas de cuisson doré, tarte aux flancs très déçu car lavant dernière très bonne et la pas de goût texture mouillé, une autre fois clafoutis individuel manque de cuisson intérieur, pas le bon dimanche ou feuillette descendes en game , bien changé en quelque mois ..3 fois dessus .... A revoir votre personnelles car certain ne sont pas la pour la clientèle en plus certain vous parle comme si on été copain tutoyer facilement je veux bien convivial mais dans une certaine limite nous sommes toute même client, des produits mal cuit, quand le queue jusqu'à dehors certain passe devant tout le monde et dit au vendeur je viens juste prendre un pain et serveur ou serveuse sert directement est ce bien normal ? Si passé devant tout le monde juste pour une baguette alors fête une caisse devant réservé juste pour les baguettes ...c'est triste .... Enfin la prochaine déception je reviendrai plus ..

Mondelange est le plus mal côté des Feuillette et la direction remonte les problèmes qui sont toujours présents. Ne faut-il pas réagir ? Augny est un autre monde, peut-être mettre les managers d'Augny à Mondelange où prévoir un suivi à Mondelange. Cela s'impose et devient urgent !!

Produits de qualité. Il manque le sourire de la manager du point de vente qui a carrément refuser de me servir sous prétexte qu elle n est pas au service. Pourtant derrière le comptoir ... Dommage

Dommage cet endroit pourrait être agréable mais.. Café froid service trop long, propreté table vaisselle laisse à désirer. .. et toilette une horreur pas d eau, lunette WC branlante, HYGIÈNE et ODEURS plus que deplorables à l image de l ensemble. Le pire c'est que du monde défile (incompréhensible) car bien placé et parking.... Donc pourquoi changer ! Mais mr Feuillette au secours cet endroit mérite un contrôle d hygiène... Car si le labo est à l image de la propreté et hygiène des lieux sauvez vous !!!!

J’apprécie le cadre, les produits (surtout les baguettes) et le service, notamment quand c’est Axel derrière le comptoir. Son professionnalisme, sa rapidité et la qualité de son service donne envie de revenir!

Nous sommes déçus. Voilà deux fois que nous venons au salon de thé. Nous n’aimons pas boire notre café dans un gobelet en carton même s’il est à fleurs. Il n’y a plus de tasse. La dernière fois mon mari a réussi à avoir une tasse mais plus adapté à un cappuccino qu’à un expresso et pour au final avoir un café froid. La machine pour presser les oranges est toujours en panne il faut se rabattre sur du jus de fruits en canette. Et en plus quand vous prenez des produits à emporter on oublie de vous les mettre tous dans un sac. Il faut que vous vérifiez que tout ce que vous avez acheté est bien dans le sac. Pour finir la brioche feuilletée était creuse et pas cuite. Nous sommes très déçus de cette baisse de qualité des prestations.

Les produits sont de qualité mais le service est bâclé. La serveuse (sefana) est hautaine alors qu'elle n'a même pas pris le temps de écouter correctement ma commande et s'est trompé et ensuite me demander de mieux m'exprimer à ma prochaine visite. Aucune excuse. Je comprends qu'il est du monde un dimanche matin mais c'est déplorable de parler aux clients de la sorte. Je ne reviendrai plus.

Imaginez que l’on vous serve de la nourriture congelée… malheureusement, je ne l’ai pas imaginé. En effet, à 12h30 (l’heure est importante à préciser, il ne s’agissait en aucun cas de l’ouverture de la boulangerie) j’ai acheté un wrap, au saumon pour ne pas passer les détails. Vu le prix je m’attendais à quelque chose de bien plus décent que ce que j’ai pu recevoir. En le mangeant, 5-10 minutes après l’avoir acheté, je me rend compte que les bouchées sont… congelées. Trouvez-vous cela normal de vendre de tels produits, à des prix qui ne font qu’augmenter, à votre clientèle ? D’autant plus que les produits de « snacking » sont censés être frais…. Bonjour la fraîcheur de votre établissement ! Vos brioches, pains et croissants sortent-ils aussi directement de vos congélateurs ? Si oui, ils ont au moins le mérite d’être cuits pour ne pas que les clients le remarquent. Il ne faut pas faire de la boulangerie lorsque l’on ne connaît pas la définition du mot fraîcheur (et non congélation).

Très déçu ! Après l’achat d’une boîte de macarons pour offrir à ma maman pour son anniversaire je me retrouve gêné de lui offrir cela ! Ayant travaillé chez feuillette je peux vous dire directement que la boîte n’est pas adapté pour 8 macarons.

Un café expresso qu on souhaite me servir dans un verre à eau !) c était un peu fatigant de laver une tasse apparemment Le plaisir n est pas le même au vu du prix d un expresso servi dans un verre ou mieux en gobelet autant aller dans une station service le boire pour couronner pas un petit chocolat ou petit gâteau accompagnent le café apparemment y en avait plus !! Le service 0 La satisfaction client est à revoir

Ce matin il faisait très très froid dans cette établissement et surtout le service était excessivement désagréable. Pas de lait d'avoine ni de soja et surtout aucune souplesse quand à la proposition de petit déjeuné bref un moment à oublier de mes pensées et surtout le personnel n'avait qu'un mot à la bouche supplément supplément !!!! Pour que l'addition soit salée à la fin . Cappuccino qui n'en est pas un mais plut du goudron, un barris ta serait le bienvenu. Au final un petit déjeuner cauchemard et quel froid dans une maison ambiance bois cela ne la pas fait. Mais où sont les responsables de cette société !!!! À éviter de toutes urgences

Les produits sont bons. Cependant, les prix commencent à être élevés pour ce qu'ils proposent. La formule midi est avantageuse pour moins de 10€, l’enseigne propose : un produit salé, un produit sucrée et une boisson De plus, l'agencement n'est pas optimal… il y a toujours peu de place pour circuler lorsque des personnes font la queue à l'entrée. L'installation des caisses n'est également pas adaptée aux personnes en situation de handicap

Bonjour, Nous sommes passé aujourd'hui vers 16h. Ce n'était pas pour la première fois, mais encore une fois nous sommes déçu. Hormis les pâtisseries et les viennoiseries qui sont très bonnes, la propreté n'est vraiment pas au Rdv. Les tables libres étaient toutes sales, ainsi que le sol. Nous sommes restés une heure et pas une personne n'est passé pour nettoyer. Une personne a cassé un verre et renversé du café. Alors que le personnel était averti, personne n'est passé nettoyer. Il y avait des morceaux de verres jusqu'à l'entrée où les clients faisaient la file... Par ailleurs, nous avons toujours étaient déçu de leur café. Cordialement.

très bon pain 🍞, de très bonne viennoiserie, gâteaux et autre que se soit en sucré ou salé c'est vraiment très très bon mais j'ai juste un reproche à faire souvent les pains ou baguettes ne sont pas cuit totalement. Une à deux fois ça peut passer mais j'avoue cas force cela devient pénible et fatiguant d'aller se plaindre et de se retrouver avec du pain à table pas cuit et il n'y a pas que le pain, il y a également les brioches, et des gâteaux d'anniversaire à la framboise, les framboises étaient remplis de moisissure.. dorénavant pour les repas de famille je préfère aller autre par. Mais pour ce qui est du personnel derrière la caisse sont très bien

Quelle joie de voir enfin deux files : pain et restauration en place! Par contre déception car c est toujours aussi lent et par dessus tout, le personnel devient de plus en plus désagréable ... Dommage, heureusement qu il existe encore des boulangeries accueillantes ailleurs....

Grande sélection et très délicieux. Lorsque j’y étais, il y avait beaucoup de monde. La boulangerie semble très populaire auprès des gens.

Ça fait plusieurs fois qu'on vient et ça ne change pas. Le service est beaucoup trop long. Manque d'organisation ou de personnel ? On commande un coulant au chocolat et un clafoutis à emporter et on reçoit un moelleux au chocolat et un espèce de cookie qui a rien à voir avec un clafoutis. On s'en est rendu compte une fois rentré sinon c'était retour à l'expéditeur. Déception ! Idem pour le pain. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. Service à revoir. Quand il y a des clients ils sont prioritaires sur l'approvisionnement des pâtisseries du comptoir. Là non ! On nous voit mais personne ne s'occupe de nous. Ce sera sans doute notre dernière visite ici. Dommage car elle a du potentiel !

Le cadre est bien, c'est propre et les pâtisseries sont bonnes. Néanmoins, très surpris (voir déçu) qu'ils ne servent plus de boissons chaudes 1h avant la fermeture. 1h avant !! Quand on rentre du Luxembourg, on sait qu'on ne pourra pas s'arrêter à présent pour un petit café.

Je suis habituée de l’enseigne mais ce feuillette est vraiment le pire. La plus part du temps je me demande si ce n’est pas de la veille. Je n’ai rien contre ça mais au prix vendu ça serait bien de la signaler… Le personnel je n’ose même pas en parler. Chacun de mes passages je suis mal reçue. Toujours très désagréables et antipathiques… Ils ne reflètent pas du tout l’image de marque que veut faire passer l’enseigne. De plus; il y a souvent des erreurs dans l’addition. Je suis navrée une erreur peut arriver; mais pas plusieurs fois d’affilée. Je ne reviendrai plus et ne ferai pas une bonne pub ça cets une certitude.

Fumer derrière ils savent faire! Y a toujours du monde! Devant c est blinder ont fait la queue 15 min pour qu on nous disent y a pas de pain c est une boulangerie inutile qui mérite pas d etre feuillette elle pue la M.... Vous répondez plus vite que vous servez au comptoir ! Parcontre l excuse de forte affluence est pas justifié etant donner que c est la deuxième fois que ça nous arrivent et il n y en aura pas une troisième! Sur ce bonne continuation! Si je doit conseiller une boulangerie ou il faut pas allez ça sera bien la votre ;-), ou faire 10 min est allez à woippy il sont un peu voir beaucoup mieux organisée.

Première expérience dans cette boulangerie ,je me suis régalé avec le Chausson au pomme . Le personnel est très agréable et il mon aidé à porter un plateau . Je recommande

Bon je suis peut être pas chanceuse mais je ne peux donner une bonne note sur les produits que j ai acheté. Éclair..le choux très epais ok c est affaire de goût mais la brioche que j ai offert l intérieur n était pas monté du coup pas terrible ils ont laissé la moitié sur l'assiette ...

Nous nous sommes rendu dans cette boulangerie pour les 15ans de mon fils qui souhaitait qqs pâtisseries. Nous avons été bien accueilli par Axel à deux reprises. Bon conseil pour le choix.la dégustation c'est faite chez nous et les garçons étaient content. Le pain choisis était bon et nous sommes revenus en prendre une seconde fois. Le petit plus avec la carte de fidélité, mon fils a pu avoir une boîte de 8macarons offert. En lisant les autres commentaires, cela fesait peur.. Le serveur avait le sourire,aimable ,très bon service,poli et la dégustation était parfaite. Pour nous ,c'était très bien. Et nous reviendrons. Bonne fête à tous.

Excellent endroit pour prendre un bon petit déjeuner, le pain est très bon, les viennoiseries également, et je recommande ++++ le croc monsieur. L’endroit est sympa, la deco originale.

Des produits bien présentés, et de bel qualité, mais le service peu aimable, voir agressif alors que le « rush de midi » était largement passé. Tables non-débarrassées, chariots de plateaux sales bondés et abandonnés à leurs sorts. Mais surtout, quel dommage qu’un lieu aussi cosi ne soit pas équipé de wifi 😕

Escargot au raisins complètement SEC. Manifestement pas du jour, je ne suis pas dupe. J’ai été en parler à la caisse on m’a répondu « c’est peut être un souci de cuisson ». Ok soit mais je l’ai payé donc si c’est un souci de cuisson : on m’en refait un autre ou on me rembourse. C’est juste inadmissible. Bref…

Salade achetée à10h....non ce n'est pas au bleu...chèvre moisi et salade cuite...bon appétit pour 8 euros?!!

File d’attente inimaginable, saletés plus que présentes sur le sol, les tables … Les serveuses sont sympathiques mais utilisent leurs gants noirs pour toucher la monnaie et les aliments. Pas très hygiénique tout ça. Poubelle remplie qui degueule derrière le comptoir. Elle y met des macarons invendables car non esthétique à la poubelle au lieu de les présenter aux clients comme dons. Les prix sont de plus en plus chers ! Vraiment la prochaine fois j’irai ailleurs. Vous ouvrez des boutiques un peu partout mais assurez vous de rendre celles déjà présentes agréables et recevables. Sans oublier les mouchettes et guêpes sur les pâtisseries ! Les toilettes qui puent, sales, et le distributeur de savon HS !!!! Réveillez vous !!!!!

Mauvaise qualité produit et service ! Comme on peut le constater dans les avis précédents, le service n’est vraiment pas à la hauteur chez Feuillette mondelange et la direction ne fait rien pour y remédier. En cherchant une brioche feuillette on se rend compte que la taille n’est plus comme avant et la cuisson non plus, cela fait deux fois coup sur coup pour 8€50 je cela trouve exagéré! Voir photo. La vendeuse désagréable ils soupirent à longueur de journée, ne sert même plus la brioche dans le petit sachet fraîcheur mais dans le sac carton directement, on doit lui demander un sachet fraîcheur pour qu’elle le glisse dans le sac carton, super ! pensez à recruter et à mieux former vos employés, on ne reviendra plus chez vous, mais vue la queue qu’il y’a on se s’inquiète pas, les chiffres sont peut être bon pour la direction mais la satisfaction client n’est clairement pas la priorité à Mondelange , je ne parle même pas de l’hygiène de la salle les autres l’ont déjà fait. Dernière fois chez vous avant de tomber malade ou je ne sais quelle aventure il peut y avoir chez feuillette mondelange. Pas la peine de répondre avec vos messages de courtoisie que le message sera passé rien n’a changé depuis 1 an.

A éviter!! Je suis extrêmement déçu de ma visite dans cet établissement. Le personnel est impoli et désagréable. Nous n'avons reçu ni couverts ni assiettes, et avons dû manger notre pâtisserie sur une table sale. Les tables n'étaient ni nettoyées ni débarrassées, et les clients devaient poser les couverts des précédents clients par terre pour avoir de la place. Lorsque nous avons demandé des couverts et des assiettes, on nous a répondu de manière irrespectueuse. Leur excuse était que les gens volent les petites cuillères, c'est pourquoi ils n'en donnent plus. Une employée, dont les initiales sont S. (Nr 64) nous a dit que ce n'était pas à elle de faire la vaisselle et que ce n'était pas son travail. C'était une attitude vraiment irrespectueuse. Je n'ai jamais vu cela de ma vie, et en plus, on paie très cher pour ce genre de service! Bravo feuillette (pire que du low fast food)! Plus jamais

Boulangerie propre et ambiance cosy assez agréable. Le personnel est souriant et serviable. Malheureusement la qualité de la pâtisserie n'est pas à la hauteur, j'ai pris un flan vanille qui au finale était goût caramel beurre salé beaucoup trop lourd en bouche avec une pâte très dure.

Pire expérience Feuillette que j'ai pu avoir. Acheté un framboisier, un éclair au chocolat et une fougasse fromage. Je ne sais pas comment une coquille était présent dans la fougasse j'ai failli me casser les dents, et le framboisier avait un énorme cheveux, donc devant les invités j'étais bien gêné. Je ne comprends pas comment cela est possible, je ne remettrez plus jamais les pieds.

J'adore cette boulangerie cocooning, le coin salon près de la cheminée est très agréable. Le personnel est toujours aimable malgré le monde en caisse. Merci d'ailleurs au serveur (Axel il me semble), qui a pris le temps de nous amener nos machiatto à table. Nous avons apprécié l'attention.

De PIRE en PIRE ! Pas la peine de répéter tout ce qui a été dit précédemment, mais les brioches ont perdu 50% de leurs tailles initiales comparé à avant (constat réalisé depuis 3 ans en y allant plusieurs fois/semaine; tout notre entourage partage cet avis). La honte. Soit vous changez cela, soit vous baissez le prix de 50%. De plus attendre 15min minimum en semaine avec 20 personnes devant nous car les deux stagiaires sont en PLS en caisse ( ils n’y peuvent rien les pauvres, c’est ça quand on paye les gens au rabais) c’est extrêmement chère payé. 0 service et contact client. Je ne parlerai même pas du week-end où le peu de personnel a disparu… le cauchemar. Bref, tout cela doit vraiment changer.

Aïe aïe aïe A la sortie du travail mon équipe et moi nous sommes arrêté dans cette « boulangerie prémium » Plus jamais…. Dans une boulangerie feuillette j’attend de la classe, un service, une certaine prestance… on est loin du compte…. Je vais faire le listing de ce qui va pas: - Personnel pas motivé, se laisse couler… oublie la moitié de la commande. Le pire, une quiche commandée, oubliée dans le micro onde et pas dans le merichef… oubliée froide donc re réchauffée dans le micro onde…. - Une propreté digne d’un Mac Donald ! De plus les chaise on a envie de tout sauf poser ses fesses dessus…. D’autant plus qu’elles sont super bancales… - Plus de jus d’orange à 17h. - 10 minutes d’attente pour 1 baguette à 17h - Des pâtisseries sur des vielles grilles pas propre en présentoir. Et le pompom sur la Garonne, une employée qui fait tomber un gobelet par terre qui nous sort un très jolie « et ni**e ta mère ». Faut se réveiller

J'ai lu tous les commentaires et je suis bien surprise de tous ces avis négatifs ! J'y vais 2 à 3 fois par mois depuis environ 1 an, j'ai toujours été bien servie, le personnel a toujours été agréable. la baguette est délicieuse et les pâtisseries sont incroyables. Elles sont jolies et succulentes et il y a un choix immense. En ce qui concerne les prix, c'est moins cher que chez le boulanger le plus proche de chez moi et bien meilleur. Je n'ai consommé sur place que 3 ou 4 fois et je n'ai jamais rencontré de problème de propreté. Pour ce qui est de l'attente, elle est liée à leur succès et au fait que les vendeurs doivent également préparer des boissons chaudes. Il y a toujours 3 ou 4 vendeurs et je les trouve cordiaux et réactifs Je recommande cette patisserie sans aucune hésitation !

Nous avons découvert Feuillette grâce à l'émission Patron incognito Plus de 60 km séparent ce lieu de saveurs de notre domicile, mais qu'importe quand on aime on ne compte pas ... Leurs pâtisseries sont à tomber par terre, leurs viennoiseries, brioches,pains,cannelés et autres ne vous laisseront pas de marbre, et les conditionnements sont classés. Bref il est impératif de les visiter et d'y succomber

Très belle expérience tant dans la gentillesse de l'accueil que dans les saveurs des différents choix des pâtisseries. On fini par ne pas savoir que choisir. Je reviendrais avec plaisir. Merci beaucoup.