Boulangerie Feuillette Boulangerie

Bonne pâtisserie, mais 2€30 la bouteille d'eau , c'est plus cher que sur les autoroutes . ( leur système de payement en espèces est mal placé )

Salade de pâtes au saumon… sans saumon ? Je suis passé ce matin à la boulangerie pour prendre une salade de pâtes au saumon pour ce midi, mais grosse déception : il n’y avait absolument aucun saumon dedans. Dommage, surtout quand on choisit un produit en pensant à sa garniture principale… J’attend un remboursement … vu le prix ..

Très déçue du service qui ne s’améliore pas alors que les produits sont bons. Cliente fidèle je suis même repartie sans être servie. L’armée de vendeurs étaient plus occupé à s’agglutiner vers la caisse ou à faire du ménage mais surtout ne pas servir les clients qui font la queue pour des plats. C’est vraiment dommage parce que la deco est sympa et les produits relativement bons. Un vrai problème de service qui est exaspérant. Mise à jour du 1er juin 2025 : je fais de nouveau la queue comme tout le monde bien disciplinée et la rebelote : je ne suis pas servie… ça vous amuse ?? Moi vraiment je le vis comme humiliant à chaque fois. Le jeune homme présent s’en est bien rendu compte !! Boulangerie où on sert à la tête du client ? Je n’ai jamais vu ça et là aujourd’hui c’était vraiment flagrant. D’autres personnes de mon entourage ne viennent définitivement plus à cause de cet accueil. Que faut il faire ? Un scandale en plein milieu des clients ? Je n’ai pas été éduquée comme cela.

Je suis toujours surpris par la qualité de la boulangerie et de la pâtisserie chez cette franchise. Le plus appréciable est le personnel, toujours poli et agréable ! En particulier un monsieur dont je ne connais pas le nom mais qui travaille vraiment bien et qui a un vrai sens de la clientèle. L'endroit est top ! Je recommande. PS : Où est notre flan pistache, bordel ? Il était trop bon !

Une tarte aux fraises sans crème pâtissière.. et que dire du jambon beurre avec plus de couenne que jambon. Et bien évidemment je vais m’attarder sur le pain un peu trop cramé. Première et dernière

Un vrai coup de coeur ! Tout ce que j'ai pu goûter est délicieux, vraiment un rapport qualité prix dur a battre sur la région ❤️ . Choix végétarien au niveau du salé Mes grands coups de foudre : . Le meilleur Paris Brest que j'ai pu manger sur Caen et pourtant j'en ai goûté beaucoup ! . Le baba au rhum, généreux et tellement goûtu polala . Le Cookie praliné caramel, les macarons . Le pain aux noisettes est un régal également ! Et en plus les emballages sont trop jolis et mignons, il y en a pour tous les goûts, vraiment mon petit plaisir des que je peux et que je conseille de tout coeur !

Suite à la réponse de Feuillette , je change mon avis . C'est super qu'il travaille selon les conseils L214, il devrait y avoir plus de communication en boutique sur l'approvisionnement des animaux.Et merci pour votre offre végétarienne.

Boulangerie très propre Le personnel souriant J'ai acheté plusieurs articles tout est bon. Sauf le sandwich aurait dû etre chauffer un peu plus car chaud en surface mais a l'intérieur froid.

Excellente boulangerie ! Tout est fait maison, ce qui se ressent dès la première bouchée. Les produits sont de très bonne qualité, et on sent que le savoir-faire artisanal est au cœur de leur travail. Les viennoiseries sont vraiment exceptionnelles : croustillantes, bien dorées et pleines de saveurs. Quant au pain, il est tout simplement parfait, avec une croûte bien cuite et une mie aérée. Une adresse à ne surtout pas manquer pour les amateurs de bons produits !

Une excellente expérience. Victor a été d’une grande gentillesse et vraiment très serviable. Il a pris le temps de bien me conseiller avec le sourire, ce qui fait la différence. Je recommande cette boulangerie sans hésiter !

La déco de cette boulangerie est tellement soignée. Cette ambiance est un véritable cocon au milieu de cette zone commerciale. Et le feu de cheminée, quelle belle idée

Habituée de l'enseigne Feuillette depuis plusieurs années, la qualité a bien baissé ! Pâtes carbonara : pas de crème, pâtes sèches, les miettes de lardons se comptent sur les doigts des 2 mains Wrap au saumon : le saumon n'est visible qu'en superficie, le reste uniquement de la salade J'en ai eu au total pour quasiment 100 € en 2 passages en moins d'1h. Avant, on nous fournissait un sac en papier pour repartir avec nos courses. Là il faut payer 0,20€ ou se galérer. Tout coûte cher, je comprends, mais là franchement, y a de l'abus !!!

Le personnel n'est pas du tout à la hauteur et mal poli, dommage que vous ne fassiez pas l'effort de proposer des plaques pour les baptêmes sur les gâteaux sachant que vous prenez la peine de mettre de la viande halal dans certains produits sans avertir les clients non concernés.

⸻ Bonjour, Je me permets de vous écrire directement, car je suis très déçue de mon passage à la boulangerie Feuillette Mondeville cet après-midi. Je suis une cliente et j’avais même laissé un avis 5 étoiles il y a quelque temps : j’apprécie beaucoup l’endroit, la qualité des produits, le cadre chaleureux… jusqu’à aujourd’hui. Je suis sortie à l’instant de la boulangerie (vers 15h), et j’ai simplement demandé s’il était possible de me faire un sandwich pain beurre emmental, quelque chose de très simple, qui ne me semblait pas compliqué à préparer. La manager présente a refusé de me le faire, sans chercher de solution. ( d’ailleurs elle ne sais pas donner la peine de venir me le dire en face mais elle est passé par un vendeur ) Résultat : je suis repartie déçue, sans avoir pu choisir ce que je voulais. J’ai tout de même pris un des derniers sandwichs restants, qui ne me convenait pas vraiment. Je tenais à vous le signaler, car cela contraste fortement avec l’accueil et la flexibilité que j’avais toujours connus chez vous jusqu’à présent. Merci de votre écoute. Bien à vous.

Cliente du magasin de feuillette Deauville, il m'arrive lorsque je dois me rendre à Caen , d'acheter chez vous . Je me suis rendu hier pour un montant d'une trentaine d'euros , j'ai acheté entre autre un babka, que j'ai l'habitude d'acheter à Deauville . Mais alors quelle déception ! Il était pas du jour . Il était dur et tout sec . J'ai essayé de vous joindre en vain . Donc j'attends un retour de votre responsable.

vous voulez avoir une boulangerie fait maison,faite demi-tour que des produits industriel hyper sucré , je suis diabète un seul de leur sandwich le fermier et mon taux est monté pire que ci j'avais était dans dans une chaine de hamburger,un petit croissant juste pour gouter,vous avez les même dans plein d'enseigne de magasin type industriel et le chausson aux pomme idem que du sucre même pas une vrai patte feuilleté pure beurre et les Paris Brest une vrai honte sec sans texture, juste une enseigne qui fait beau devant, mais qui vend que de la merde industriel !!!!

Cela faisait bien longtemps que j’avais pas mangé un aussi bon sandwich au thon!! De plus, il y a tellement de choix qu’on ne sait pas quoi prendre arriver en boutique, Surtout au niveau des pâtisseries. 🥰 De la qualité! Merci je reviendrai

Meilleur pain au chocolat jamais mangé (avec 3 barres) et souvent tout chaud à la sortie du four 🤩 Les serveuses proposent souvent de m’aider à apporter le plateau à table, étant chargée avec mes enfants. Et une petite chouquette offerte à mon fils, au top !

De très très bons produits. Service impeccable et super agreable. Toujours été satisfait de cette enseigne. Par contre beaucoup moins satisfait de la fidélité, où on te donne gracieusement 3 euros pour 100 euros dépensés (3%) et on t'offre 8 macarons pour ton anniversaire mais faut acheter quelque chose pour en bénéficier. Un petit effort sur la fidélité Mr FEUILLETTE....😉

Boulangerie avec un large choix de pains, pâtisseries, sandwichs ... Belle boutique, propre ainsi qu'une décoration atypique. Le personnel est très aimable. Petit plus cette boulangerie est ouverte le dimanche même l'après-midi. Je recommande vivement !!!

Service rapide Très bonne brioche (je recommande) Les macarons étaient pas mal Merci à vous d'avoir fait attention à la cuisson de votre brioche pas comme vos confrères !!!!

J'ai tout trouvé bon dans cette enseigne, Mais un petit bémol me chagrine, J'ai remarqué il y a quelques jours un jeune homme qui ravitaillait le distributeur en bordure de rue , le moins que l'on puisse dire c'est que le panier dans lequel se trouvaient les baguettes n'était pas d'une grande propreté, aussi il faut signaler qu'aucune baguette n'était pourvue d'un sachet de protection en papier...(( dommage le pain est bon))

Un immense merci à Coline pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire ! Toujours souriante et bienveillante, elle sait conseiller avec justesse et rendre chaque visite à la boulangerie encore plus agréable. Son énergie positive et sa gentillesse font toute la différence. Une vraie perle qui illumine notre journée dès que l’on pousse la porte ! Merci encore !

Je suis venue ce midi, quelle déception. C'est la 1ère fois que j'ai affaire à une serveuse aussi désagréable et nonchalante. chauffé ? dessert ? boisson? carte ? ticket ?. Même pas le droit à des phrases complètes. Au moment de payer, elle refuse la carte de fidélité car je n'avais que mon numéro et pas le QR-code. Jusqu'au moment où son collègue accepte pour une autre cliente. J'ai qu'un regret c'est de ne pas avoir demandé son prénom pour le faire remonter à la direction. 2h après, je suis toujours autant outrée et énervée par son comportement.

Drôle d’enseigne que ce feuillette … des produits de bonne qualité, un cadre plutôt agréable. Mais l’accueil par contre, totalement à l’opposé … Je me suis retrouvé en face de 3 jeunes apprentis je suppose, au vue de l’âge, préférant rigoler et être sur leur téléphone que de me servir. Je ne suis pourtant pas venu à une heure de rush, bien au contraire. Heureusement qu’une employée fort dévoué elle, m’a servi avec le sourire, gentillesse et compétence, à l’opposé des 3 feignants . Je n’ai malheureusement pas demandé son prénom pour la féliciter, mais elle a des tatouages, de bons goûts au demeurant, et des piercings, et elle a juste complètement et totalement sauvé la vente Ce n’est pas la première fois que je peux constater que la qualité du service est plus qu’aléatoire, allant du meilleure grâce à cette jeune femme, discutant de mon expérience professionnelle sur la formation, au pire à cause de jeunes préférant se demander quelle dinguerie va encore sortir kanye west que de servir le client. Plusieurs personnes de mon entourage ont les mêmes remarques, ayant même également posté des avis similaires, mais rien n’y fait, et rien ne change au final. Dommage pour une si belle enseigne .3 Édit suite à réponse du propriétaire de fort mauvaise foi : Voici une copie d’écran de mon paiement crédit mutuel dans votre enseigne, votre réponse est totalement inadapté, mais au final peu étonnante au vue de l'accueil. C'est fort de remettre en cause un avis de manière si peu courtoise. Vous avez mon nom, regardez mon compte fidélité chez vous . Edit 2 : Seul client veut dire que je n'ai pas le droit à un simple bonjour de l’équipe ? Et du manager ? Je peux vous déposer mon cv demain, ou consulter juste ma page linkedin, je vous apprendrais comment accueillir un client, le savoir être, qu'il soit seul ou en rush . L’échange entre collègue devant un client est rarement bien vu, et surtout en tournant le dos (oui oui regarder bien encore votre caméra) Vous travaillez dans un commerce où l'accueil est essentiel, que ce soit pour un client à 1 euros comme à 100 euros. C'est lui qui vous fait vivre, qui vous payes, et qui fait que vous avez un emploi. Si vous voulez je peux vous former sur les notion de Nps, d'outils Swot, etc je l'ai fait pendant presque ces 30 dernières années. Et vos réponses en ligne ressemblent plus à du damage control (j'aime pas trop les anglicismes, mais celui la est parfait) qu'à de vrais réponses à un client qui à encore eu une désagréable expérience. Au lieu d'essayer de comprendre mon avis, vous indiquez d'abord que je mens (commercialement incroyable déjà) et qu'ensuite, je n'ai aucun droit d'avoir ressenti un accueil plus que problématique (encore plus incroyable) Quel sens du commerce exceptionnel ! L'histoire du commerce est rempli de nombreux exemples d'entreprises se pensant intouchable, et de plus gros que vous, et qui se sont pris des murs de façons violentes (coucou Virgin, toys r us etc ). Donc au lieu de prendre à parti un client en ligne, vous devriez vous montrer humble, et d'essayer de comprendre en quoi mon expérience chez vous fut désagréable. Mais j'en demande sans doute trop. Le pire vous reconnaissez vous-même dans certaines réponses ce problème d'accueil, mais la non . Étonnant non ?

Achat d'un fondant chocolat grand format et au final le chocolat coule sur le manteau de ma femme et voici le résultat dans sa boîte. Il s'agit pas d'un problème de transport car transporter a plat mais d'un problème de gâteau car il était vraiment pas cuit De plus le lendemain on.y retourne et on nous dit pas grave mais si vous voulez voir un manager il son pas la Sympa le service et l'expérience client . Je rajoute la réponse de la boulangerie qui souhaite me dédommager si j'enlève mon avis . Alors la c'est un festival.

Le goût le vrai. J ai déjà goûté énormément de bonnes choses mais ici c est encore meilleur qu ailleurs. La déco est magnifique les boîtes fleuries même les sachets pour le pain tout est beau.

En général pas déçu, mais la 2 fois que je viens 2 mauvaises expériences . La 1er je prend un fondant au chocolat individuel arriver chez moi je le réchauffe un peu et souhaite enlever le papier autour, je me retrouve avec une flaque dans l’assiette. Alors je veux bien que c’est un fondant mais la c’était limite pas cuit. La 2e fois je décide donc de prendre un fondant à la part ( qui ont l’air plus cuit à mon goût) . Et la surprise en arrivant… une part minuscule et pas entière m’a été servie, ( pas celle que j’avais vue).

Bon accueil, bon service. Une équipe de vendeurs/serveurs et euses, souriant(e)s. Multi choix. Pour ma part la fougasse lardons champignons : top. Gâteau aux pommes individuels : idem.

Le programme de fidélité vous propose un gâteau individuel pour votre anniversaire ce qui est plutôt sympa mais vous n'avez que quelques jours pour le retirer !!! Si vous êtes à l'étranger et que vous revenez le lendemain de la date prévue et bien c'est perdu !! C'est ce qu'il m'a été répondu à mondeville !!! Avec un sourire cela aurait pu passer !!!

Pourquoi est-ce que systématiquement on a l'impression que les vendeuses sont mal lunées et qu'on les dérange ! A croire que ce métier ne leur plait pas ou qu'elles font exprès d'être désagréable...Alors que les produits vendus sont franchement excellent ! Dommage !!!!!

Bonjour ! Nous venons tous les weekend avec mon conjoint, la meilleure des boulangeries, le service est IRRÉPROCHABLE, des vendeurs souriant, serviable et agréable à chaque visites, un savoir parler impeccable, de l’humour et de la gentillesse tout en restant dans le respect du client. Bravo à toutes l’équipes vous faites un super boulot vous pouvez être fier de vous ! 🤍

De passage en Normandie nous avons été acheté une galette des rois. Bien garnie Croustillante dorée Une bonne galette Des vitrines pâtisseries toujours aussi jolies comme toujours cette enseigne. Beaucoup de choix aussi dans le snacking Je recommande

Votre boulangerie m'a été recommandé par des collègues mais complètement déçu. La brioche feuilletée et les croissants sans saveur. Il n'y a même pas de thé vert. Ne dites pas que vos produits sont faits maison où alors congelé et décongelé. Je suis de la partie. Le plus c'est le café allongé c'est un vrai. On nous a présenté la carte de fidélité qui va aller directement à la poubelle

Je viens régulièrement, et je suis très satisfaite de mon produit fétiche la brioche feuilletée. Le service est toujours impeccable, c est vrai que certaines vendeuses ne sont pas aussi souriantes que d autres mais il faut aussi se mettre à la place des jeunes la boulangerie ne désemplit jamais. Le seul petit bémol le cappuccino n'a pas de goût .

Installer a côté de la cheminée, juste parfait, lieu très propre, super bon et personnel au top du top, très serviable! C'est agréable d avoir du personnel comme ça, vraiment. Merci a vous.

Déçue, deuxième visite et même expérience, service qui laisse à désirer même si l’on est rapidement pris en charge, pas d’amabilité ni de sourire avec aucun des deux jeunes hommes qui ont pris ma commande, j’ai juste eu l’impression qu’ils avaient hâte de passer au client suivant et que le service se termine (je peux comprendre qu’on n’apprécie pas travailler dans le rush, seulement le répercuter sur les clients ce n’est pas très cool). Le wrap au saumon absolument sans goût, pas mal déçue car 6€ quand même. Bref c’était ma dernière visite, dommage car l’ambiance a l’air sympa.

Acheté hier,une forêt noire à 5€ et une fabuleuse au même prix.....de qui ce moque t'on ??? Pas de saveur les pâtissiers ne goûtent pas leurs préparations ???....c'est fini pour moi.

J'aime beaucoup venir chez feuillette car la qualité des produits est incontestable par contre me voilà déçu lorsque j'appelle le lundi 23 pour commander une bûche pour le 2 janvier , on me répond de rappeler le jeudi 26 decembre après Noël(non joignable toute la journée) j'ai enfin quelqu'un le 27 qui me dit qu'il n'est pas possible de commander mais qu'il y aura des bûches sur place le 2 janvier , j'essaie d'avoir une exception de commande en me déplaçant le samedi soir mais le vendeur (sûrement manager ) me redis que ce n'est pas possible mais qu'il y en aura le jour J sur place , ne connais pas la quantité car inventaire non fait . Je décide donc d'attendre le 2 janvier pour me rendre dans les locaux et à ma grande surprise la vendeuse sur laquelle je tombe ( celle qui était à côté du manager auquel j'ai parlé le samedi 27 ) me dit qu'il n'y a plus de bûche depuis plusieurs jour et qu'ils n'en feront plus même les petites individuelle . C'est dommage qu'il y est une mauvaise gestion et communication cela peut faire perdre des clients.Je ne remet pas en cause la qualité des produits qui est pour le coup excellent .

Déçue de ma visite dans ce Feuillette : Wrap pas frais (poulet décongelé depuis combien de jours ?) Nous avons consommé sur place et l’odeur de cigarette venant des cuisines était inconvenante. Service souriant mais ce n’est pas suffisant. Suite à votre réponse : je maintien mes propos. Le poulet n’était pas du tout goûtu et l’odeur de cigarette venait bien des cuisine puisque nous n’avions pas de voisin et les toilettes attenantes étaient vides ! Si je prends le temps de rédiger cet avis c’est simplement dans un but d’amélioration et de vigilance. Cordialement

Nous nous rendons très régulièrement à la boulangerie la feuillette. Des sandwichs, des tartes salées sucrées, des gâteaux d'une onctuosité absolue sont un vrai régal. 🤩 Vous pouvez déguster sur place ou à emporter. Le personnel (le) est très serviable et agréable. N'hésitez pas à aller faire un petit tour 🌸🤗

J'ai acheté des macarons très bon Malheureusement il serait plus judicieux de les mettre dans une petite boîte en carton que dans un sachet. Cela évitera qu'il se cassent ou s'écrasent.

Le personnel est agréable et les produits sont hyper bons. J’ai demandé un sandwich (préparé à la demande) la photo suffit à tout exprimer. Pain genreux et produits frais c’était trop bon merci.

J'y vais régulièrement sur le temps du déjeuner pour prendre la formule : un sandwich / un dessert / une boisson. À 9€50. Ici, la fougasse 4 fromages remplit parfaitement l'estomac, la pâte est moelleuse et les fromages ont leur caractère. Le cookie dessert mi cuit, légèrement croustillant et surtout fondant. C'est toujours un plaisir de profiter de produits d'une boulangerie à ce prix. La salle est bien décorée et le personnel très agréable. Victime de son succès, c'est souvent l'usine le midi.

J'étais très fidèle cliente avant le COVID. Mais les prix ne cessent de s'envoler, ou les quantités de réduire! Qu'est-il arrivé aux pains choco ou croissants? On dirait des mini😠, et les pains spéciaux aussi ! A moins que la volonté soit de faire de la place pour mettre en vitrine le livre de M. feuillette! 🙃 Vraiment dommage. Les produits sont bons, mais le personnel un peu expéditif...

Superbe lieu !! Personnel sympathique et grand choix de pâtisserie,sandwich et salades !! On a envie de tout manger. On y est retourné aujourd'hui 11/10 ! Les burgers devraient être plus chaud ! Dommage.....

Sympa le petit salon à l'ancienne avec feu de bois. Et très bonne boulangerie avec par ex sandwich chaud à la viande et multiples gâteaux délicieux.... La pause s'impose 👍

Très jolie boulangerie. Les pâtisseries/viennoiseries sont bien présentées, la vitrine donne très envie. Les produits sont quant à eux très bons aussi mais la serveuse qui nous a servi était très peu aimable ce qui tâche un peu en comparaison de tout le reste !

De passage en Normandie, j'ai passé commande d'un flan par téléphone. Lors de mon retrait commande, j'ai ajouté un éclair, un mille feuille, une tradition et une baguette apéro. Les produits sont de qualité et l'équipe est accueillante. Oui, je vous invite à faire le détour.

Très belle boulangerie qui offre beaucoup de choix et des produits de qualité. Le personnel est acceuillant et serviable et de bon conseil