Boulangerie Pâtisserie La Gerbe de ble Boulangerie

Excellente pâtisserie bon accueil franchement super je recommande à 100% surtout les pâtisseries très très bonnes!!!

C'était ma boulangerie préférée quand elle se nommait Prévost... Le nom on en parle ? Eclaté. J'ai payé 18euros ce matin pour des pains au chocolat, croissants et rolls new yorkais ; tout est allé à la poubelle, il n'y avait aucun goût, ce n'est plus du tout comme avant. Le croissant au beurre c'était plutôt 0 beurre, horrible. La boulangère absolument pas agréable, pas même un sourire alors que je souriais grandement. Elle ne m'as même pas dit au revoir, (sa collègue + âgée l'a fait) c'est affreux. Je n'y retournerai plus jamais, je suis dégoûtée car c'était vraiment la meilleure de tout Aulnay avec l'Atelier des Artistes. Je regrette l'ancien propriétaire.. A voir les autres avis, cela ne m'étonne pas.

Commande d’un gâteau d’anniversaire pour mon fils , nous nous retrouvons avec un mille feuille à la commande avec un glaçage rose et des roses bleues , sans que aucune demande n’ai été faite. De plus le glaçage semble être fait par un non professionnel. La crème à l’intérieur semble casi inexistante. De plus la part individuelle est au prix de 3,20 en boutique , le gâteau ci joint est livré à 46,60€ soit , 4,60€ pour un gâteau 10 parts. L’explication , ceci serai en rapport avec la différence d’un poudré et d’une version glacé Ceci peut être compréhensible , mais plus de 10 euros d’écart , pour une décoration lamentable , c’est du vol. Nous prenions tout nos gâteaux chez vous depuis plus de 6 ans , c’est terminé Vous vous foutez de la geule des gens !

Très bonne boulangerie avec de vrai baguettes et de très bonne pâtisserie !

Si je pouvais mettre un 0 pour l’hygiène et l’accueil de certaines vendeuses à déplorer. Elle se touche le visage , gratte sa tête ( cheveu…) c’est écœurant et après elle sert les clients . Celle ci en particulier ne portait ni gant, ni charlotte j’ai pas voulu qu’elle me serve. A l’avenir, utiliser le port de gant , charlotte et pinces !!! Pour servir la clientèle Souriez un peu au lieu de faire la tronche H24 .

La qualité des produits n est plus au rdv malgré le prix et le service est lamentable On attends énormément de temps pour rien J ai fini par craquer et je ne vais plus la bas Heureusement qu il y a une autre boulangerie.. à côté Juste avant le souterrain pour prendre le RER

Début février je prends un sandwich au thon avec un collegue de travail. Le lendemain nous deux sommes tombé malade. Nous avons tous les deux vomi.

Je suis passé acheter un gâteau pour deux personnes vers 19h25, juste avant la fermeture, et j’ai été très déçu par l’accueil. Les deux boulangères (ou vendeuses) présentes étaient extrêmement désagréables, répondant de manière froide et agacée. C’est dommage, car le respect devrait être la base du service client. Je mets une étoile pour cette expérience de piètre qualité. Je n’ai pas encore goûté ce que j’ai acheté, mais je quitte la boulangerie avec un goût amer.

Cette boulangerie à beaucoup changer depuis que ce n’est plus Philippe Prévost Les horaires de fermeture ne sont plus respectées à partir de 19h30 il fermé la porte aux clients, alors que sur Google c’est marqué 20 heures la fermeture La qualité des gâteaux et pâtisserie n’est plus au Rendez-vous Reste bon mais rien à voir à l’époque de Monsieur Prévost

Excellente expérience à la boulangerie Prévost à Aulnay-sous-Bois ! Les pâtisseries sont délicieuses et bien présentées, avec des saveurs gourmandes et une belle variété. Mention spéciale pour la fraîcheur et la qualité des produits. Je recommande sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Je me déplace afin de faire une commande de viennoiseries pour le lendemain à l’ouverture. La demoiselle qui prend ma commande était désagréable. Le lendemain, j’arrive 10 minutes après l’ouverture, la commande n’est pas prête, la dame me laisse seule dans la boutique puis prépare finalement ma commande, finalement la caisse n’est pas ouverte et je dois encore patienter pour le règlement. J’étais pressée, c’est pour cela que je m’étais déplacée la veille pour commander et que tout soit prêt quand j’arrive le jour j. Double perte de temps. Amabilité 0, quasi à chaque fois, quasi avec toutes les personnes qui me servent.

Je suis allé tester cette boulangerie, vu qu’apparemment à Aulnay il n’y a pas de boulangerie vraiment respectable… et franchement, ça se confirme. J’ai voulu goûter leur pain au chocolat et leur torsade pour voir ce qu’ils valent, et grosse déception. Les viennoiseries étaient sèches, sans saveur, vraiment pas agréables à manger. Clairement pas au niveau. Si j’ai mis 2 étoiles au lieu d’1, c’est uniquement grâce à l’accueil. La demoiselle qui m’a servi ce dimanche matin était très serviable et souriante, ce qui a rendu l’expérience un peu moins désagréable. Dommage que la qualité des produits ne soit pas à la hauteur !

Trés trés bon et une grande variété de gateaux et de pains.

Pour les pâtisserie tout est à peu près bon sauf le millefeuille j ai vraiment été déçue. Quand Aux vendeuses à déplorer vraiment pas aimable et pas souriante du tout dernièrement un client nous a dépasser une vendeuse à oser nous dire que c'est a nous de nous manifester alors qu'elle nous a ignorer totalement.

Je fréquente cette boulangerie depuis plus de 35 ans lorsque cet établissement était tenu par Monsieur Philippe PREVOST. Il y a 2 ans environs changement de propriétaire, je constate que la qualité des produits se dégradent de jour en jour comme par exemple : la viennoiserie. 😡 J’achetais régulièrement le week-end des chaussons aux pommes, pains aux raisins en grande quantité. Aujourd’hui le pain aux raisins n’est plus feuilleté, le chausson aux pommes éventrés et pas de compote à l’intérieur, j’ai l’impression de manger une pâte feuilletée. Les croissants et pains au chocolat sont de qualité médiocre, rappelant des produits de type point chaud (produits décongèles) et bien sur le prix ne cesse d’augmenter. Concernant la pâtisserie, certaines restent dans la continuité de l’ancien propriétaire, tandis que d’autres sont de très mauvaise qualité, ce qui est facilement perceptible visuellement (grossier et de couleur fluorescente). Le seul point positive est la fabrication du pain qui reste de qualité premium comme la flûte d’Aulnay, pavé, pain de campagne, pain sportif, pain brioché etc… excellente note 10/10.👌 Certaines vendeuses ne prennent même pas la peine de vous saluer et s’adressent à vous de manière familière, comme si elles étaient au quartier. Je regrette énormément les anciennes vendeuses : posture, hygiène, rapidité, efficacité, agréable, souriante, et une ambiance qui reflétaient ce lieu. Beaucoup de choses à revoir !!!

De bonnes pâtisseries , pour le pain ça va ce n’est pas la meilleure par contre l’accueil 0 les vendeuses ne sont pas agréables pas de bonjour elles répondent très froidement limite on les embête c est dommage car ça gâche tout !!!

Bonjour, Je suis très mécontent de vos services. Sachant que vous êtes fermé le lundi, je vous appelle le dimanche 5 janvier vers 18h55 pour savoir s'il est possible de réserver une galette des rois frangipane de 8 personnes à 29,00 € pour le mardi matin vers 6h30. On m'indique qu'une vérification auprès du responsable est nécessaire. Je rappelle 5 minutes plus tard comme convenu. Une dame me dit que c'est ok, prends mon nom et mon numéro de téléphone, et me dit que ce sera ok pour le 07/01/2025 à 6h45. Je viens de passer à l'heure. Et là, surprise, j'apprends qu'il n'y a aucune commande noté à mon nom et pas de galettes. J'ai vraiment eu l'impression de passer pour un menteur, et pas d'excuses. Autant vos galettes des rois frangipane sont excellentes, autant votre service clientèle est déplorable et à revoir. Je suis déçu et très mécontent. J'avais prévu pour aujourd'hui de faire goûter à mes collègues sur Paris votre excellente galettes. Je vais devoir faire appel à un boulanger parisien qui sera en capacité de répondre à ma demande.

Autant les viennoiseries et les sandwiches sont très très bon mais honnêtement le personnel est à dégager, pas sympa du tout et répond très mal à ses clients. Je mets 5/5 pour la cuisine uniquement

Autant vos viennoiseries et votre pain sont excellents, et certaines de vos pâtisseries sont vraiment remarquables. En revanche, vos bûches de Noël sont très décevantes : beaucoup trop sucrées, avec des textures peu agréables, et un prix que nous avons trouvé excessif. Nous en avions acheté pour nos collègues de travail, mais cela a été une vraie déception. De plus, le service est très lent : nous avons attendu longtemps alors que nous étions seuls dans la boulangerie, avec trois demoiselles à la caisse.

J'y prends mon pain, mes viennoiseries, mes sandwichs, mes gâteaux d'anniversaire. Très bien.

Une seule phrase pour definir mon experience : j’ai bien vomi (religieuse)

Bonjour cliente depuis 20 ans avec le PREVOST d'avant. L'équipe, les vendeuses étaient professionnelles agréables souriantes je les regrette énormément ! Aujourd'hui ce n'est plus pareil. Il y a des vendeuses pas au point concernant l'accueil et aussi en commandant par téléphone ! Ce dimanche 1er décembre appel téléphonique vers 8h30 pour commander je tombe sur une vendeuse qui n'a pas su me recevoir correctement pour ma commande il a fallut qu'elle me passe une autre vendeuse il y a du travail à faire en formation clientèle sinon faites autre chose ! Je suis déçue vraiment et j'en informerai le patron....

Nous avons commandé une caroline. Déjà les vendeuses ne savait pas ce que c'était. Dans ce cas ont regardé sur internet.Quelle déception en voyant des minis éclairs en pièces montée sur un support en plastique donc les éclairs ont glissés pas maintenus au support au moment de servir c'était une catastrophe. Pas professionnel du tout. Je ne recommande pas. J'ai eu honte de ce gâteau d'anniversaire qui a gâcher ce jour . Plus jamais .merci. je ne recommande pas.

J ai adoré les petite tartelette au pommes, poire... Les baguettes traditionnelles étaient aussi de très bonne qualité. Je recommande pour un petit-déjeuner ou une pause gourmande. Plusieurs choix

Magnifique pâtisserie 🥰, pain de très bonne qualité, j'ai pris un Paris-brest et un fraisier, le 1er, mais Wahooouuu 💜, jamais déguster avec autant de bonheur un gâteau comme ça, ça change des vieilles crèmes que l'on nous met par-ci de là, là, on vous envoie son délice en pleine poire, vos papilles se rappellent ce que veut dire , bonheurs et douceurs. Encore merci. Les pâtisseries individuelles, vous donnent aussi envie, des trompes l'oeil magnifique 😂

Serveuses aimables, les produits qualitatifs, les pâtisseries sont bonnes et le pain complet aussi. Nous reviendrons à l'occasion.

Sur l’ensemble rien à dire, par rapport au pâtisserie au salé viennoiseries … tout et hyper bon . Cependant certaines vendeuses laisse à désirer . Elles ne daignent même pas lever la tête pour dire bonjour, disent monsieur à la place de madame et inversement, nous tutoie aisément et c’est tout bonnement inacceptable surtout dans le monde professionnel, et le pire c’est lorsque nous sommes une dizaine de clients dans la file d’attente et qu’elles font passer d’autres personnes avant nous pour servir un client en priorité sous prétexte que « ce n’est qu’une baguette » INADMISSIBLE !!! pareillement , au moment de payer : la personne paye en espèces , du coup elles font passer celle ci devant tout le monde ! Idem pour ce qui est du gérant, négligeant quant au respect accordé à la clientèle ! C’est définitif je ne mettrais plus les pieds là bas . Nous venons en boutique et espérons être traité avec bienveillance et non comme un déchet

J'étais de passage aujourd'hui, ce dimanche 29 septembre 2024, et j'ai trouvé l'attitude d'une des vendeuses envers sa collègue pas très correct, ils avaient énormément de client à ce moment là il devait être dans les alentours de 13h30/13h45, de ce que j'ai pu voir à l'extérieur il y'avais énormément de monde une des vendeuses la plus jeune a prioris a demander à ses collègues de venir les aider à servir, aucune n'a voulu venir malgré le monde qu'il y avait, je site vous avez qu'à activer et faire plus vite, mais excusez moi quand il y'a déjà une vendeuse en caisse et une autre vendeuse qui sert sachant qu'on était une douzaine de client et une vendeuse qui sert je trouve sa inacceptable de parler aussi irrespectueusement devant des clients et surtout à sa collègues, sachant qu'elle avait l'âge d'être une maman (très grande taille, avec des long cheveux noir aprioris et un visage froid qui donnent même pas envie de revenir) !!! De plus plusieurs personnes dont moi on était témoin de la scène et de la façon agressive et irrespectueuse dont cette vendeuse a parler à sa collègue qui demander seulement à ce qu'on viennent l'aider à servir les clients !!

Personnel très désagréable à peine bonjour ce matin je demande un pain complet elle me sert un pain de campagne...je ne vous dit pas le regard noir qu elle a fait 😉 et c est dommage car le pain les gâteaux et les viennoiseries sont excellents

Client depuis plus de 10 ans, j’ai vu changer cette boulangerie, la qualité des produits s’effrite depuis peu et nottement le service, ces 2 dernieres années. N’ayez pas a faire a FatimaZahra qui vous jettera votre monnaie sans vous dire ni bonjour ni au revoir, à tout les coups, pour tout budget et quel que soit le taux de fréquentation. Quand on aime ni les gens ni le travail il faut mieux restez chez soit plutôt que de propager du negatif. Cdlt.

Manquement d’hygiène ! Aujourd’hui j’ai voulu acheter une tarte il y avait des dizaines de guêpes sur les pâtisseries. On m’a dit qu’elles faisaient partie de l’équipe ! Merci. Je suis bien sûr parti et vais signaler cela, au minimum installer des pièges à insectes. Inadmissible

Les pâtisseries sont bonnes ainsi que le pain. En revanche, toujours déçu par l'accueil/service. Plusieurs fois j'ai du faire reconfirmer ma commande car les serveuses n'écoutent pas bien et ne mettent pas forcément ce qui correspond à ma demande. Une fois je demande un gâteau qui était au fond de la vitrine. La vendeuse se met à bougonner que j'aurais pu en prendre un plus accessible (le culot !). Je lui ai rétorqué que j'étais désolé de lui acheter quelque chose ... (ironie qu'elle n'a même pas compris).

Produit correct. Service prioritaire pour vos connaissances. Un client était derrière dans la file d’attente mais a eu le droit à un fast pass lorsque la vendeuse a reconnu la personne. Cette dernière a pris plus de 3 minutes à commander 4 croissants et 2 donuts et encore un peu plus pour payer… Alors que j’avais déjà passer ma commande en moins de 10 secondes et moins de 5 pour payer… mais bon ça a été mis en pause pour papoter tranquillement en faisant patienter tout le monde. Dommage.

J’ai acheté un mille feuille au fraise le samedi 22 juin certaine fraise étaient congelés. Et rien n’est indiqué sur les étiquettes que c’est un produit congelé. Est-ce un problème de frigo? Déçu

Les pâtisseries sont bonnes, les sandwichs également. Le gros point négatif est définitivement l'accueil et plus particulièrement par l'une des vendeuses. J'ai été accueilli par une vendeuse qui est franchement très désagréable. Je pensais que celle-ci était sur un mauvais jour mais je vois dans les commentaires que c'est récurant. C'est bien dommage !

Les vitrines sont toujours aussi belles et bien garnies, en revanche les vendeuses qui ne lèvent pas la tête pour s'adresser aux clients, qui disent Monsieur au lieu de Madame, justement parce qu'elles n'ont pas pris le temps de lever la tête c'est très moyen et pour les excuses, on repassera. Les viennoiseries ne sont plus aussi bonnes il y a moins de choix, à 13h pas de palmiers, de pailles, de sablés. La qualité de cette boulangerie a vraiment baissé. Dommage

La qualité des produits est la, super au top. Mais certaines vendeuses sont complètement désagréables, elle parle super mal aux clients , si cela continue comme sa je pense fortement que la boulangerie va perdre énormément de clients .

Merci à eux pour la pièce montée pour anniversaire de ma fille délicieuse superbe boulangerie aimable serveuse

Excellente boulangerie, bravo ! Sandwich au saumon frais, goûteux et généreux. Éclair au chocolat vraiment excellent par rapport a ce que j ai pu gouter ailleurs. Merci pr mon repas de midi, j était ps déçu.

Mitigé depuis le changement de propriétaire - Les pâtisseries sont toujours aussi bonnes mais la baguette tradition est très dure et a un goût désagréable. Par ailleurs les bûches traditionnelles en part individuelle proposées pendant les fêtes , un vrai régal - Client occasionnel depuis de très nombreuses années mais qui ne reviendra plus que pour les gâteaux - Coup de coeur pour les pains aux raisins

Petit bémol par rapport à mon avis précédent : oui, les gâteaux sont aussi bons qu'ils sont beaux, mais la procédure de réservation nécessite d'être améliorée : à Pâques, nous avions récupéré, par erreur, les petits fours destinés à une autre personne (nous les avons ramenés, bien sûr) ; et la semaine dernière, c'était à notre tour de ne pas avoir notre commande, donnée à une autre personne... Heureusement, cette commande a pu être refaite en urgence. Pourquoi ces erreurs ? Parce que lors de la prise de commande, le client ne reçoit aucun justificatif écrit de sa commande. Donc, lorsqu'il se présente pour récupérer ses pâtisseries, on lui remet un paquet sans pouvoir contrôler que ce paquet contient ce que le client a commandé, et sans savoir si le nom de ce client est celui qui est écrit sur le bon de commande. Je propose une amélioration : - lors de la prise de commande, rédiger la commande de pâtisserie sur un carnet de commande autocopiant, afin de remettre au client un justificatif de réception de la commande (et du paiement, si c'est le cas) ; - lorsque le client vient récupérer sa commande, exiger la présentation du justificatif, afin de remettre le paquet sur lequel se trouve l'original du bon de commande. En suivant cette procédure, on ne m'aurait pas remis 60 petits fours à la place des 30 que j'avais commandés ; et on n'aurait pas remis, dimanche dernier, ma commande de 30 petits fours à une personne qui est venue sans savoir ce que son épouse avait commandé. Et on n'aurait pas soutenu à mon gendre que j'avais déjà récupéré ma commande, alors qu'il expliquait qu'il savait que ce n'était pas le cas puisque je venais de le lui dire. Donc, tout çà n'est pas grave, et les pâtisseries de cet établissement sont excellentes, mais il faut vraiment améliorer le contrôle lors de la remise des gâteaux aux clients, ne serait-ce que pour éviter aux vendeuses de se faire disputer par les clients dont la commande a été perdue... Alors, d'accord pour les carnets de commande autocopiants ? Cordialement ---------------------------------------------- Ici, les gâteaux sont aussi bons qu'ils sont beaux ! Nous venons de déguster un bavarois aux fruits rouges : délicieux ! Et demain midi, ce sont les petits fours que nous dégusterons... Miam, miam ..

J'ai passé commande sur deux pièce montée en mai. le pâtissier qui a fait les deux pièce montée a assuré il son magnifiques et excellente mes invités se sont vraiment régalé pour le baptêmes de ma fille milles fois merci. A vous .

Les pâtissiers et boulangers sont des virtuoses, leurs produits sont exceptionnels !! par contre depuis le changement de propriétaire et le changement de vendeuses quel bordel ! Rendent la monnaie comme des chiens, désorganisation, manque régulier de produits, mal aimables..

C'est simple, je passe devant 3 autres boulangeries pour aller chercher mon pain ici. Les pâtisseries sont aussi excellentes et à des prix très raisonnables. L'accueil est chaleureux. Il y a souvent un peu de monde mais ça va vite et surtout, ça en vaut la peine. Selon moi il n'y a quasiment aucune autre boulangerie de cette qualité dans la ville.

Quelle déception pour cette boulangerie réputée d'Aulnay Sous Bois, de proposer un pain surprise comme cela. Sérieusement, ce n'est pas un pain surprise mais simplement des sandwichs triangles posés en vrac dans une assiette !!! J'ai eu honte de présenter ça à mes invités... Je m'attendais à autre chose de ma commande surtout pour le prix de 35 €.

Des produits de qualité. Plusieurs fois que je m'y rends pour acheter de la pâtisserie : pour le moment je n'ai pas été déçue. Des gâteaux variés, frais et délicieux 😋 Un peu plus chère qu'une Boulangerie classique mais elle en vaut la peine Bravo ! Attendez-vous à un peu d'attente, il y a souvent de la queue (5-6 personnes facile) !

Par où commencer ?? Je ne sais même pas pourquoi cette boulangerie n’a que 3,7 ! Je lui aurais mis 10/10 !!! De l’accueil, la présentation, au renseignement et sans oublier au goût ! J’ai téléphoné pour commander le gâteau d’anniversaire de ma fille pour ses 3 ans mercredi 14 décembre à 11:20 pour le lendemain à 14:30 pour 15 personnes , un Fraisier succulent et pourtant Dieu seul sait comment je suis très compliqué ! Aucune fraises de acide , pile poil la au niveau du sucre vraiment je n’ai rien à ajouter ! Mes invitées et moi même se sont régalés ! Une mention spéciale à la responsable de la boulangerie et à sa vendeuse NE CHANGER RIEN VOUS ÊTES ADORABLE ♥️♥️♥️ Lina

Ils ont un large choix de pâtisseries délicieuses et le pain est meilleur dans cette boulangerie. La qualité du service dépend de la personne qui vous sert mais depuis le changement d'une partie du personnel, je trouve l'accueil plus chaleureux et souriant. Pour les habitués, pour information, on peut obtenir une carte de fidélité (dommage qu'ils ne communiquent pas assez dessus).

Cela fait 2 ans que je suis une cliente régulière de cette boulangerie et je n'ai jamais été témoin d'un quelconque élan de sympathie. Les Bonjour, Merci et Au revoir sont souvent en option ou bien dit sur un ton sec et peu aimable. Il serait bien que l'accueil s'améliore et que les vendeuses cessent de dire du mal des clients dès qu'ils ont franchis la porte... Les produits sont toutefois bons et la vitrine est belle.

Très bonne accueil Surpris d’une excellente boulangerie Croissants et pains aux chocolat excellent Se garer dans les rues adjacentes, car boulangerie dans l’angle de la rue.