Bouticycle Toulon Magasin de vélos

Super accueil, très bons professionnels. Avant un départ en vélo pour la Corse j’ai oublié la console pour mon vélo électrique et Alexandre le propriétaire du magasin a réussi à en trouver une de remplacement et me l’a prêté. Quel bonheur, j’ai pu grâce à lui faire mon voyage en vélo. Un Grand MERCI 🙏 Je recommande ce magasin à 100%

Boutique de vélo très accueillante avec des bons conseils pour choisir son futur vélo. Grâce à son partenariat j'ai eu la chance de m'acheter ce magnifique vélo qui me convient parfaitement. Je l'ai acheté il y a 1 mois et déjà 450 kilomètres de fait et aucun soucis dessus. J'ai pu monter jusqu'à la chapelle de Notre-Dame du Mai et Le Castellet ou sinon c'est des balades. Ils ont racheté mon VTT enduro Cannondale de 2022 pour que je puisse acheter l'Adris. Je peux que vous conseiller cette boutique pour des vélos de route ou des VTT haut de gamme pour votre futur achat.

Service au top et personnel très sympathique !

j ai commandé puis reçu un VTC AE ce jour ,de marque CUBE,et je ne peux que me louer des personnes,qui se sont occupé de moi,gentillesse,connaissance du boulot,vraiment rien a redire,a moi la route,dès que le mistral tombe

Magasin à Toulon très bien achalandé avec des tarifs intéressants, et un nouveau propriétaire particulièrement professionnel.

En voyage à vélo entre Toulouse et Nice, j’ai dû faire face à un problème mécanique. Je me suis rendu le vendredi après-midi avant Pâques dans ce magasin tenu par Alexandre. Avec son mécano, très efficace, ils ont trouvé une solution, peu onéreuse, qui m’a permis de repartir et de terminer mon périple. Merci pour votre accueil. Vous gagnez à être connus.

Suite à l'annonce du changement de propriétaire, je serai le premier à changer d'avis sur ce magasin. À très vite, et bon lancement Alexandre 🙂

Ça fait des années que je suis client,j'ai acheté un bmc en 2012,rien à redire, travail bien fait et dans les meilleurs délais avec des tarifs très corrects 👌🏻👍🏻🚴🏼‍♂️

Excellente équipe et cycles de grande qualité. Professionnalisme et amabilité très appréciable

J'ai acheté pas mal dans ce magasin, j'ai dépensé plusieurs milliers d'euros pour leurs produits sans vraiment poser de questions, tant que je dépensait de l'argent chez eux ça se passait plutôt bien, mais dès que je venais pour un problème sur le vélo que j'avais acheté chez eux là le traitement était autre, totalement désagréables, et rabaissants, comme si on était des parfaits ignorants. J'ai tout toléré. Après presque un an je retourne leurs rendre visite et je leurs achète un contrôle de débit d'eau pour camelbak à 50€, ils me font une remise de 10€, car il était à 60. Je leurs signale quand même qu'il est vendu à 23,95€ sur internet, mais que je tiens parole et que je respecte mon engagement à leurs acheter le produit. Après ça je pose une question à la dame qui m'a vendu le produit et elle me répond : écoutez mr. On va en rester là, vous lisez la notice, vous contactez le fabricant et voilà . Je me suis senti abusé, dès qu'il reçoivent le paiement on est très mal traités! C'est vraiment déplorable !!😡😡😡

Le magasin était bien approvisionné, mais l'atelier étaient irritable. Mieux vaut trouver un mécanicien moins arrogant et plus utile.

Efficacité , sourire et esprit du service .Accueil de la dame a l'entrée avec un grand sourire , ça fait plaisir. Quand au mr qui m'as pris en charge j'ai compris qu'il connaissait son sujet sur le bout des doigts !! Un grand merci à toute l'équipe .

Je suis venu pour un petit problème de dérailleur, il avait la flemme et n’a donc même pas pris le temps de savoir quel était le problème qu’il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire pour moi avec un ton condescendant. Je suis allé chez Culture Vélo qui ont seulement re-tendu mon câble de dérailleur et en 5 min le tour était joué !! Vous perdez un client fidèle.

Excellente boutique, accueil très chaleureux par des passionnés du vélo, excellent conseil, grande variété de vélo en boutique, d'accessoires et équipement du cycliste, même pour les hommes comme pour les femmes

Bon conseiller et technicien averti. A toujours su répondre à mes différentes urgences relativement rapidement selon son plan de charge et sans avoir la frénésie du tout changement des pièces lors des révisions. Assure le service après vente avec un bon esprit commerçant même si le vélo ne vient pas de sa boutique. Passionné, professionnel et accueillant.

J'ai acheté hier un gravel à Bouticycle toulon : le vélociste est de bon conseil et ne pousse pas aveuglement à acheter un modèle ou un autre : C'était parfait pour moi. Je recommande ce magasin.

Vendredi 27 octobre, en pleines vacances, j'appelle pour faire confirmer l'ouverture le 31 au matin : on me confirme, mordicus. Le jour dit (et c'est tout un pataquès !), j'emprunte la voiture d'un ami, nous mettons le vélo dedans, et je fais la route de Saint-Mandrier à Toulon... pour trouver boutique close ! Négligence, mauvaise coordination, ou se moque-t-on du monde ? Dans tous les cas, pas très sérieux !

Très bon vélociste chez qui j'aime aller. Il ne vous prennent pas de haut si vous avez pas un équipement super haut de gamme. Leur conduite en de très bonne qualité et le magasin est très bien entretenu. L'atelier est très efficace et ils m'ont changé les deux roues en quelques heures seulement alors que j'étais justement pressé.

Suite à une perte d'un galet dans l'espigoulier, j'ai contracté Bouticyle qui ne peut pas prendre en charge ma réparation car l'atelier débordé... Ce que je peux entendre pour une lourde réparation. Changer un galet entre deux, je pense cela faisable. Encore faut il avoir un peu d'empathie et d'adn cycliste.

VTT déposé à 14h pour un problème de dérailleur et chape tordue ,récupéré à 15h30 réparé. Accueil sympathique et professionnel et de bons conseils. Je recommande bouticycle à Toulon.

Vélocyste que je fréquente assidûment depuis le départ à la retraite de M. Cutaïa. Toujours disponible, de très bons conseils, argumentés et clairs. Entretien de mes vélos nickel. Acquisition récente d'un gravel Cube Nulane, vélo parfaitement ciblé à mon utilisation. Globalement très satisfait des prestations.

Chaleureusement recommandé par un ami, j'ai été ravis de l'accueil, des conseils et de l'accompagnement que j'ai reçu dans l'achat de mon nouveau vélo. Un grand merci !

Conseil très orienté vente rapide. Taille un peu petite mais pour lui ça allait et équipement vitesses inadaptées. On est content d'aller chez un pro!!! Révision pas au dessus de 3 mois stricts. A ce compte là préférez Decathlon le. Conseil et la considération sont bien meilleurs. Les prix aussi.

Bonjour J’ai confié mon vélo acheté dans un autre magasin pour la réparation de la chambre à air. Rapport qualité prix excellente et à proximité puisque en centre ville de Toulon. Donc pour la part expérience réussie je reviendrais.

Je suis allée chez un concurrent, devis pas disponible avant 2 semaine et ensuite si acceptation du devis, possibilité de réparation. Chez Bouticycle, devis fait sur place; service très réactif et professionnelle, vélo réparer en moins de 2 jours. Je recommande vivement !

Service rapide et efficace. Prix des prestations tout à fait correct. L'accueil atelier pourrait être plus convivial mais la compétence technique est là, et c'est l'essentiel de ce que l'on recherche. Je recommande cette enseigne.

Je recommande vivement la boutique. J’y ai été accueillie avec de véritables conseils. Des informations de qualités et avec une rapidité. Cela devient trop rare de nos jours. Je suis ravie de mon achat et je sais dorénavant ou me rendre afin d’avoir une prise en charge véritable sans pression d’achat . Vous pouvez y allez les yeux fermées . Mille merci pour votre accueil

Visite aujourd'hui pour l'entretien de mon VAE, tout parfait : accueil, conseils, atelier, prix, délai, comme à chaque fois. Merci à l'équipe Bouticycle Toulon vous êtes super, ne changez rien.

Les gérants sont très sympathiques, compétents et à l'écoute. Ils ont remplacé ma chambre à air, installés le porte bagage et le planier avec 24h d'avance sur le délai annoncé. Je recommande les yeux fermés

Un couple très arrogant qui vous prend de haut malhonnête où le client à toujours tord même avec preuve à l'appui vous prennent pour un gogol , incapable de se remettre en question , Jamais plus je remet un pied dans cet boutique , Le gros problème sur Toulon mentalité médiocre très méprisant ( côte d'azur oblige ) les gens même quand vous leurs donner du travail donc de l'argent n'ont aucuns respect du client de l'être humain tout simplement. Adieu

Franchement vous avez l'air d'avoir du bon matériel et tout mais changez de vendeuse si elle est déprimée elle peut rester chez elle c'est aussi bien , pas aimable , ma regardé 2 mn gonfler mon vélo tout seul pour me dire à la fin ça sert a rien monsieur vous voyez bien qu'il est crevé fin bref désolé mais jreviendrai pas , bon courage avec une collègue de travail pareille.

Les mots me manquent , pour faire passer mon indigestion de ce shop!! Le responsable , est tout a fait capable de vous vendre un vélo ,MEME s il n est pas a votre taille... Bref, une grossière erreur de leur part ,je n y mettrais plus jamais un pied...et du coup, la bonne pub comme il se doit... A bon entendeur....!!

Un article étant en stock en ligne j'ai voulu le faire parvenir sur le magasin de Toulon, mais pas dans la liste du clic and collect. Donc appel au magasin pour voit su il peuvent le commander pour le récupérer ensuite. La personne me répond qu'il ne vende pas cet article. En fait ils ne vendent que ce qu'ils ont en stock en magasin. Pas commercial du tout!!!!!

Avec la pénurie actuelle de pièces détachées, le propriétaire a été pédagogue en expliquant les tenants et les aboutissants. Il a été d'une grande aide pour utiliser la garantie d'un magasin en ligne. Bref la prochaine fois espérons que le vélo soit disponible chez vous. Equipe réactive, professionnelle et arrangeante.

Accueil pas top et tu vois que le responsable ne veut pas s emmerder ! Parti dans un autre réparateur sur six fours Vélo Max et problème régler très rapidement

Bonjour, Je tenais particulièrement à remercier tous les acteurs de Bouticycle Toulon, d'une part pour l'accueil qui est très convivial ainsi que la qualité des services rendus. Pour la deuxième fois, ils ont réussis à sauver mon velo de route âgé de 27ans qui j'ai bien cru était hors service ! Grace a la qualité et la rapidité professionnel les des techniciens, mon vélo est a nouveau fonctionnel et prêt à parcourir de nombreux kilomètres dans notre belle région PACA ! Merci à vous ! Je recommande sans aucune hésitation ce magasin ! Christophe D.

Nouveau dans la region, j'ai un probleme sur mon Orbea neuf (3 mois) acheté dans ma région d origine. Donc sous garantie. Le gérant me reponds sur un ton tres peu agréable que vu qu'il n'a rien gagné sur la vente, il ne me le prendra pas. Merci monsieur, je sais maintenant où ne pas apporter mon vélo. Cordialement. M. Aubert

A plusieurs reprises, mon épouse et moi-même avons fait entretenir nos vélos achetés dans une autre enseigne et nous avons toujours été très satisfaits des révisions effectuées. Souhaitant acquérir un VTC à assistance électrique, le directeur du magasin, confronté à la pénurie actuelle des VAE, m'a néanmoins trouvé un modèle correspondant à mon attente, sauf pour la couleur. Spontanément, il m'a promis de faire des recherches auprès de son représentant pour tenter d'obtenir un échange, ce que j'ai particulièrement apprécié. Par ailleurs, le gérant m'a spontanément proposé également de récupérer des équipements de mon vélo actuel pour les transférer sur mon futur vélo. Un beau hall d'exposition de vélos et d’accessoires, situé en centre ville, et un vrai professionnalisme nous ont fidélisés.

Super magasin, je recommande vivement ! Pour information, avez-vous des tarifs/forfaits pour l'entretien et la maintenance d'un vélo de route ? (dégraissage, nettoyage de la transmission, vérification des freins...) je n'ai pas trouvé d'information à ce sujet sur votre site internet. Merci et bonne journée !

Très satisfaite. J'ai fait entretenir un vieux vélo que je n'ai pas acheté chez bouticycle. prestation rapide et de qualité . Je suis ravie d'avoir découvert ce commerce spécialisé et de proximité. Belle boutique. Beaucoup de modèles de vélos.

Rien à redire boutique tenu par des passionnés donnant des conseils avisés. Allez y les yeux fermés.

EXCELLENTE PRESTATION ! J’ai acheté un vélo chez Go sport juste avant le la clôture des galeries ... après même pas 1 mois d’utilisation, mon vélo c’est mis à grincer au niveau du pédalier et au niveau des freins. Personne n’était en mesure de faire les réparations sur mon vélo car toutes les galeries sont fermées (merci le covid !!) et leur SAV est plus que minable! J’amène donc mon vélo en réparation chez Bouticycle. En même pas 2 jours les réparations ont été faites ! Je viens à l’instant de rentré chez moi avec mon vélo et la tenue de route n’a rien à voir !!! Un pur bonheur de ne pas entendre mon vélo grincer ! Encore merci à vous tous ! Rapide, efficace, professionnel, sympathique et prix plus que correct pour la qualité du rendu ! Je recommande !!

Un conseil : fuyez !! Accueil irritable , un chef d’atelier arrogant et désagréable , un patron qui refuse de réparer un vélo qui n’a pas été acheté dans son magasin. Je comprend le bon nombre d’avis négatif, monsieur le directeur si vous n’aimez pas servir les cyclistes changer de sport et mettez vous sur votre console de jeux. Un autre réparateur a prit en charge mon vélo et a fait le nécessaire ,lui a pu obtenir 5 étoiles et ça lui fera de la bonne pub contrairement à votre magasin.

Sur mon vélo j'avais besoin d'un boulon de manivelle à pédale pour moteur bosch. Une pièce commune et basique. Dès que le gérant à vu le vélo. Il savait de suite que je ne l'avais pas acheté dans son magasin. Il me dit à vous savez c'est une pièce spécifique à la marque, et je n'ai pas la pièce, au revoir Il n'a même pas pris la peine de regarder le vélo. Je lui répond, c'est une pièce classique et identique à tous les moteur Bosch. Enfin il finit en me disant, et bien c'est sur commande et je ne connais pas les délais, avec un ton pessimiste. J'avais l'impression que la pièce n'existait pas. Le sentiment c'est que si vous n'avez pas acheté de vélo chez lui, n'essayez même pas de trouver des pièces détachés. J'ai contacté un concurrent CULTURE VELO, et il m'ont dit qu'il a le boulon en question, et me l'a donné sans payer. Bravo pour le dépannage, j'ai senti de vrai pro et passionné dans l'équipe. J'en ai parlé autour de moi de cette mésaventure avec bouticycle. Monsieur revoyez votre stratégie commerciale et soyez à l'écoute du client.

Super content de mon achat un Orbea orca Aero. Boutique au top service génial et les gérants sont adorables merci pour tout. Et bonne route a tous Mr AVRIL

Venus pour faire modifier mon ancien vélo de course, il m'a été répondu que cela n'était plus possible car trop ancien ; en contrepartie, j'en ai acheté un autre, d'occasion dont je suis entièrement satisfait. J'ai apprécié les conseils et j'y suis retourné depuis pour d'autres achats. Je conseille ce magasin, le patron est un professionnel qui connait son métier, le mécanicien également et la patronne, accueillante et de bon conseil aussi. Les boutiques de cycles ne courent pas les rues aux environs Toulon, ravi d'avoir trouvé celle-ci... A bientôt.

Je viens pour faire réparer mon pneu, je demande juste de le démonter, mettre une rustine et le remonter. Le type à l'atelier qui n'avait strictement rien à faire de la journée visiblement me répond Non Juste non??? pas d'explications, limite hautain. Je demande donc pourquoi. Je n'ai pas de rustine. D'accord, une boutique spécialisé dans les vélos avec un atelier dédié, mais sans rustine... logique Du coup je lui demande si je peux ramener des rustines pour qu'il me fasse la réparation. Non et ben, pas très loquace le mécano. Du coup rebelote, je demande pourquoi : parce que le patron ne veut pas avec un petit sourire en coin. C'est la deuxième fois que je viens pour des réparations et c'est la deuxième fois que j'ai l'impression de littéralement emmerder le mécano qui ne fait rien à par rester debout et attendre... Ah oui, surement que faire une réparation à 10 balles ce n'est pas assez intéressant pour Môssieur hein, vendre des velo à 6000 balles là y'a du monde mais pour rendre service, plus personne. Trop bien le petit commerçant de la ville

Magasin au top ! Accueil très sympathique, très bons conseils Du patron et de plus super dévouée à mon égard ils ont pris mon vélo cannandale ! en réparation Malgré leur planning super chargé pour que je puisse partir à t’en faire du vélo dans les alpes !merci à toute l équipe de bouticycle !je recommande vivement ce magasin !

Quand je vois certain commentaire , je me dit que certain ferais mieux de se taire. C'est une entreprise agréable avec des patrons en or et un technicien au top ! Nous ne pouvons pas trouver plus familial que cette entreprise. De très bon conseil son donné que se soit du plus petit prix au plus grand prix pour les plus expérimenté. Ils nous font ressentir leur passion pour le vélo, vous ne pourrez pas trouver des personnes aussi investi qu'eux. De plus un service au top et sont toujours la pour vous dépanner en cas de problème, je n'ai jamais eu de problème et cela fait 3 ans que je les connais et que je viens dans leur magasin. Christelle Laurent et pascal ne changé rien vous êtes au top !!! Que le vélo soit avec vous.

Arrivé avec un vélo qui n' a pas été acheté chez bouticycle, l'équipe de bouticycle a réussi où se situait mon problème de jeu au niveau de la direction de mon Fixie qu aucun autre professionnel n a su trouvé. A rajouter a tout cela, je n' ai rien paye malgré un prise en charge d au moins une heure, donc société honnête !