Bouvier Sécurité Magasin de matériel de surveillance

Bonjour, Si vous cherchez une entrepise sérieuse, à l'écoute de ses clients, qui répond à ses clients et réactive alors ... passez votre chemin. Cette société est une machine à cash et ils ne répondent pas à leur client. Par contre pour vendre pas de problème commercial très professionnel. Un exemple parmi d'autres. Bouvier nous a installé un système d'alarme avec le paramétrage d'un scénario d'activation partiel. Il y a de cela 1 mois nous avons voulu modifier ce scénario en voulant retirer deux dispositifs de ce scénario. Alors que tout aurait pu être fait par téléphone ou à distance bah non .... devis d'une ligne pour intervention 450 euros TTC pour 1 déplacement + 5 min d'intervention ... faites votre calcul. Malgré des demandes de contact pour discuter de ce prix exorbitant personne ne répond et surtout pas M. Lang. De plus, le paramétrage de base de certains de mes éléments ont été mal faits avec aucune explication. Je déconseille vivement cette entreprise qui enchaîne les RDV dans la même région et qui se gave non seulement sur le prix des déplacements mais aussi sur leurs prestations. Passez votre chemin et vous vous en porterez bien mieux.

Attention aux frais de déplacement prohibitifs. Pour une intervention de 5 à 10mn, 154€ au total. La Haute-Savoie est riche, donc il faut en profiter !

J'ai d'abord rencontré Sébastien, commercial, venu sur place évaluer la situation et me conseiller au mieux. Le contact client est franc, professionnel et rassurant. J'ai fait confiance et j'ai été pleinement satisfaite de ce que Sébastien m'a recommandé pour la sécurisation de mon garage. Le technicien, Jean-Marie, encore une agréable surprise. Un professionnel comme on en fait plus! Jean-Marie est expert; il prend le temps nécessaire lors de la pose, il ajuste avec minutie, pour un résultat irréprochable. Le prix est accessible au regard de la grande qualité des prestations. Un grand Merci. Cette enseigne garanti un conseil et une pose sur-mesure. Impossible d'être déçu. Je n'irai plus ailleurs!

Excellente prestation, personnel compétent et pertinent.

Excellent service. Jonathan a été réactif, efficace et de bon conseil.

Entreprise très sérieuse: Jonathan est revenu pour un souci de serrure plus d’un an après nos achats : disponible, professionnel et sympathique, et rien ne nous a été facturé! On aimerait que plus d’entreprises agissent ainsi ! Nous recommandons!

le technicien a pris le temps de m'expliquer les différents type d'extincteurs, et m'a guidé dans mes choix pour les renouvellement. Il m'a également fournis une brochure sur les différents type de feu et donc d'extincteur. Il a le sourire à chaque intervention et est très agréable et pro! merci

Chaque année l'entreprise contrôle notre extincteur.La personne qui intervient est ponctuelle, agréable et disponible pour toute question liée à son intervention. Rien à redire après son passage.

Une intervention rapide et fonctionnelle. Merci à Jonathan et Nathan. Cela fait plaisir

Très déçue par cette entreprise locale... Une personne s'est très vite déplacée chez nous pour réaliser un devis... Devis que nous attendons depuis plus de 6 mois et malgré des relances de notre part, toujours rien. Notre projet n'est pas suffisamment intéressant ?

Intervenants sérieux et efficaces.

Bonjour, J'ai fait intervenir un technicien car j'avais des difficultés pour ouvrir une armoire à fusils ,chose dont je ne m'occupais pas (mon mari vient de dcd) Il a suffit d'un coup d'épaule car il y avait une lunette un peu trop longue qui butait. quelques secondes ont donc suffit.le technicien très gentiment me dit qu'il ne peut pas mettre moins de 15 minutes ce dont je comprends Mais la facture est de 30 minutes , on me fait remarquer que toute heure commencée est facturée donc que l'on me fait une faveur (145 euros mon dépannage) Je suis cliente. A réfléchir avant de faire intervenir

Service et accueil parfait, je repars avec deux extincteurs en ordre de marche. Merci!

Dans le cadre de la sécurité incendie, entreprise sérieuse et compétente, intervenants sympathiques, investis et consciencieux. Je recommande vivement

Bonjour, Votre prestation est très satisfaisante mais les frais de déplacement sont très chers, car vous profitez de voir vos clients de la région de Gex de façon groupée, et chacun payant environ 29 €, ça vous rembourse largement votre carburant et éventuellement les frais d'un repas de midi. Je me sens un peu une vache à lait. Mr Claude Guillot Cessy.

De vrais professionnels, compétents et sympathiques. Merci aux équipes de Bouvier Sécurité. Un super boulot réalisé aussi bien pour les claustras, pour le portail motorisé que pour les gardes corps. J'avais décidé de travailler avec eux une seconde fois car ma première expérience il y a quelques années avait déjà été parfaite. Je recommande les yeux fermés. Un merci tout particulier à Jean-Marie et à Nicolas

Beau produit, très bonne prestation et une expérience de pose parfaite. Je recommande totalement car ultra compétitif et solide.

Une équipe professionelle. Ne connaissant pas grand chose au domaine ils ont su me conseiller. Je suis très satisfaite de ma porte blindée et de mon alarme. Je recommande cette entreprise

Excellente entreprise que je recommande fortement entre un commercial à l'écoute du début à la fin et le professionnalisme des techniciens. Très bonne expérience !!!

Entreprise sérieuse, professionnelle et réactive ! Equipes technique et commerciale très compétentes. Très content du travail réalisé et des solutions apportées, je recommande vivement !

Personnel à l écoute Et surtout un top SAV 👍

Sérieux et efficace

Accueil sympa, réactivité, disponibilité très bien !

Service ultra compétent et rapide. je recommande !

Un grand merci pour le travail effectué chez moi pour la pose d’une porte blindée et la sécurisation de mon garage. Finition impeccable et aucun nettoyage à prévoir après travaux. Très satisfait ! Bien cordialement.

Des tarifs prohibitifs et non communiqué initialement au client. L'agence de Cruseille n'est pas utilisé. Lors de toute intervention c'est l'agence de Saint Pierre en Faucigny qui intervient et facture les kilomètres en conséquence bien que le client ai appelé Cruseille. Changement d'une pile d'un détecteur de fumé: - 99€ HT de Main d'oeuvre - 60€ HT Déplacement (Temps + Km) - 3.40€ HT de pile ------ 195€TTC pour un durée sur place de 15 min Après plusieurs échanges de plainte par email, La facture est ajustée à 182€ TTC A EVITER ABSOLUMENT - C'EST DU VOL

3 semaines que j'attends que l'on me rappelle pour me dire s'ils ont un produit que je souhaitais acheter.....