bp Station-service

Qu dire de l'acceuil.....exécrable, responsable lunatique, agressive , parle auss mal a ses clients quà ses employés ( j ai ete temoin une fois ou elle c etait enfermée dans la station et avait laissé son employée a l extérieur et refusée de lui ouvrir).

Se dit point relais et refuse les colis en livraison!!!

Très mauvaise expérience concernant les ouvertures, et particulièrement concernant les relais colis.en effet vous remarquerez que la gérante se permet déjà de mal recevoir ses clients et en plus se permet des largesses concernant les horaires d ouverture.. Regulierement la station est fermée les après midis comme ce samedi 05 avril alors que les personnes ont des besoins.expliquez vous!!

Je passe un vendredi à 18h30, et la station est fermée sans aucune explication. 1 fois de plus

Merci à Sophie qui fut d’une grande aide pour le gonflage de mes pneus alors qu’elle jonglait avec la livraison des colis et la gestion de la station. Toutes ces intervention gérées avec le sourire 🤗

Personnel désagréable qui n’ouvre jamais à l’heure et ferme la porte devant vous en avance pour éviter que vous rentiez, A FUIR ! Surtout si c’est pour récupérer ou déposer un colis.

Petite station de ville, tarifs en rapport, mais surtout un laissé aller terrible, principalement au niveau de la station de lavage auto, qui fut, par le passé, une bonne adresse. Est-ce de la négligence, ou est-ce une arnaque ? Pour la 3 ème (et dernière pour moi) fois, la prestation n'est pas celle payée! Le lavage châssis, pourtant facturé 2 €, crache 3 goûtes sur la droite et s'arrête et les brosses de lavage des roues tournent, mais sans doute trop timides pour aller au contact, ne font qu'un petit pipi sur les jantes. Donc, station à éviter..

Manque de sérieux service livraison colis mondial relay proposé. Horaires de fermeture annoncés sur le site jusqu'à 19h mais en réalité le bureau ferme à 17h30. Beaucoup de clients sont mécontents, je déconseille votre livraion à ce point de collecte

Aucune amabilité de la nouvelle employée.Elle fonce sur les clients avec sa voiture pour se garer, sans prévenir. Et elle vous engueule. Horaire changeants trop souvent.

Non respect des horaires pour la troisième fois Scandaleux

Pas sérieux ! Affiche des horaires qui ne sont pas respectés. Ce 16 août ouverture 10h personne. Fermeture à 18h on vient chercher au retour de vacances un colis à 17h15 à nouveau personne. Pas de réponse au tel ..rien

La gérante est une voleuse. Je suis venue pour laver ma voiture. Il était 21h30, la station était fermée. J’ai payé sur la borne automatique 2 fois 11,90€ et les lavages ne se sont pas déclenchés. J’ai appelé la gérante preuves à l’appui, relevés bancaires, j’ai pris des vidéos de la machine qui bug les deux fois et qui ne déclenche pas les lavages, elle m’a trouvé sur les caméras de surveillance, j’ai TOUT envoyé par mail, pour me faire rembourser les 23,80€ que j’ai payé pour un service qui ne m’a pas été fourni. La gérante extrêmement désagréable, fait preuve de condescendance, de mauvaise foi quand je lui explique ce qu’il s’est passé malgré tous les justificatifs + preuves de SES propres caméras de surveillance REFUSE de me rembourser en prétextant que « c’est bizarre parce que ma machine fonctionnait très bien avant la fermeture et à la réouverture le lendemain ». C’EST HONTEUX, C’EST DU VOL ! Quand je vois les commentaires je comprends mieux… Du personnel à l’image de la gérante : incompétents, aigris, désagréables, et j’en passe. Bref, passez votre chemin

A fuir, personne très désagréable, avec lui un colis (retrait comme dépôt) un problème, M. estime ne pas avoir à suivre les directives d envoi des sites marchands et refuse de faire ce qui lui est demandé, de très mauvaise foi, qu il change de travail et apprenne la politesse avec ses clients. J ai mis une etoile par obligation dommage

Service déplorable : je viens déposer un colis à 17h40, sachant que la station ferme à 18h (horaires d’été indiqués sur la porte d’entrée, ressemblant à une porte de prison par ailleurs, avec un panneau « fermé » dessus ?!), et on me répond : « les colis c’est avant 17h30 » ?! Vous méritez votre mauvaise notation

Bien dommage que je ne puisse pas mettre un beau 0 pour l’individu à l’accueil !! En conclusion, une véritable tête de con et je pèse mes mots !! À bannir !!

Pire station service, aucun accueil et extrêmement désagréable. J'ai reçu mon colis la bas cependant il n'est apparemment pas arrivé. Ne veut même pas regarder pour vérifier et ce n'est pas la première fois.

Samedi 10h,avril 2023, caissier aimable comme une porte de prison,pas de bonjour pas de sourire qui soutient que le '' E5'' ça existe pas alors que c'est bien écrit sur le pistolet de la ppe A ce jour 06 juillet 2024,pas de bonjour, pas d accueil tout court, on nous fait bien sentir qu on dérange. L air gonflage des pneus est payante, je paie, ça ne fonctionne pas, on me refuse le remboursement d un euro cinquante, on me refuse également le numéro de téléphone pour faire ma réclamation et la démarche pour le remboursement, la '' patronne est en vacances parait il ! Plus jamais j irais dans cette station, c'est une honte de laisser une personne aussi désagréable recevoir la clientèle 😡

Ponctualité zéro , pour demander un service c est compliqué , je vous déconseille

J’ai voulu déposer 5 colis, ça ferme à 19h la personne a l’accueil a refusé car je me suis présentée à 19h01 Refuser des colis pour 1 minute de retard? Alors que la station ferme à 20h30 Une honte ! À bannir cette vielle station

20 février 13h30 2024 La courtoisie et l'amabilité sont aux oubliettes, dans les abysses profondes ! Le gars devrait faire croque mort ou gardien pénitentiaire : il serait mieux à sa place ...

Bonjour je suis passée samedi mettre du gazol et récupérer un colis il y avait deux dame à l'accueil qui son souriante et aimable et très polie contrairement au monsieur je voit que d'autres personnes ont eu ceux problème avec ceux monsieur il faudrait que la direction face quelle chose car il ne correspond pas a l'amabilité des deux dames.

Comme tout le monde en a fait l expérience, le gars à l acceuil n est pas aimable du tout, parle mal aux clients, informe du strict minimum, ne regarde pas les clients, etc. Je déconseille.

Pas la première fois que je tombe sur un jeune homme hallucinant et en lisant les autres commentaires je comprends mieux ...ne connait pas les bases du bonjour, merci, au-revoir et aucune aide suite à un achat bouteille gaz , j irais ailleurs dorénavant

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, j’arrive pour un colis porte fermé je suis dehors avec un petit garçon que je connais pas nous avons attendu 30 minutes pour voir l’homme arrivé faire ses trucs et nous regarder en mode « oui c’est pour quoi » je lui dit c’est pour récupérer un colis il montre la porte avec mépris je lui dit qu’elle est fermé il me dit toujours aussi aimable et souriant que non, comme si je peux devenais qu’il l’a ouvert bref

Personnel irrespectueux et vraiment désagréable ! Je n'ai jamais été aussi mal reçu. Un manque de professionnalisme et de service !

La dame qui s’occupe de la caisse est très aimable et lors de mon passage les prix à la pompe étaient très correct

J'espère que vous ne payez pas cher ce garçon désagréable. Au moins il aurait une excuse pour être aussi loin du métier de commerçant

Des escrocs, ils ne vous préviennent pas que votre CB va être en réalité débitée alors que vous êtes sensés pré payés a la caisse pour faire le plein. 5 euros de volés

Accueil lamentable, équipe incompétente qui commet des erreurs dans la prise en charge des colis Mondial Relay. Site Mondial Relay. Point de dépôt à éviter. Erreurs dans la prise en charge des colis et n'assume pas ses responsabilités, ment sciemment au client en affirmant qu'un colis déposé peut être marqué comme livré au destinataire à l'heure de sa prise en charge voir photo jointe... après si votre colis arrive à destination c'est un miracle ! Ca s'appelle prendre les clients pour des cons. Accueil déplorable des clients les notations de l'équipe de cette station BP sont unanimes !!!

Je confirme pour le monsieur de l’accueil, je viens de déposer un colis, il n’a même pas levé la tête et je suis repartie sans preuve de dépôt. Une catastrophe…

Dommage qu’on peux pas mettre zéro étoile . Un monsieur très désagréable limite on le dérange quand on viens faire l’essence. Très méprisant. Sérieux la direction faites quelque chose…

Personnel pas agreable, limite je derange pour recupere un colis. Une fois la verification ok, cest a moi de recupere le colis derriere la caisse!!! Depuis que les changements du personnels se font dans cette station, tout a changer. Point relais a oublier pour ma part..

Le vendeur n'est pas aimable du tout , donne les colis sans aucune vérification...

Comment vous dire a quel point ce jeune homme derrière son comptoir est méprisant...... De plus ne fait pas son travail correctement.....Ne vous faites pas adresser des colis dans cette station essence qui de plus pratique des prix insensés....🥵 On vous remet le colis sans aucune demande de votre pièce d identité ce qui signifie que votre bien peut être donné à n importe qui......

😡😤 Seulement 2 pompes en paiement « automat » et qui ne fonctionnent pas. Le monsieur est en train de laver une voiture alors que nous sommes 8 à attendre pour payer ou retirer des colis. Au bout de 10 mins, il daigne enfin réouvrir la station et nous permettre de nous servir en carburant! Et en plus de ça, il est extrêmement mal-aimable! Dernière fois que je viens ici!! 🤬😡

Le pompiste pas sympa du tout, on a dû changer une roue un dimanche sous la pluie. Même pas un lavabo pour laver les mains. En plus on avait pris de l'essence chez lui une heure avant...

Ne respecte pas du tout les horaires, plein de gens qui attendent devant. Panneau fermé écrit je reviens dans un instant mais ne revient jamais, lamentable !

Nouveaux horaires 10:00:18:00 a/c du 27/03 pourtant personne à 17:45 et pas de réponse au standard téléphonique...

Je met 1 étoile hors que elle ne mérite pas .. aujourd'hui jest prie un panier Togo Togo anti gaspillage. Hors que j'avais jusque 18h30 pour récupérez je suis arrivez à 18h05 cela.jest bien vue une affiche et je toque a la vitre pour dire a la personne que j'avais un panier a récupérez que cela était déjà réglé est comment je fessait il n pas du tout aimable.. je déconseille formellement cette enseigne .. Hors qui avait juste a le remettre le panier

Vous devriez arrêter l’activité colis Puisque au vu de votre amabilité on sent bien que ça vous gonfle Et vos horaires non respectés … cela gonfle aussi vos clients Donc tout le monde est mécontent 😡

Jamais ouvert. 4 soirs de suite que je tente d’y aller, toujours fermé. Les horaires ne sont pas respectées. Dommage car accueil exceptionnel d’une des vendeuses

Pratique les horaires d’ouverture qui leur conviennent. J’ai reçu un colis et impossible de le récupérer ni hier à 17h30 ni ce jour à 16h. Sachant qu’elle est censée fermer à 18h. C’est quoi cette entreprise qui n’ouvre que quand ça l’arrange ? J’ai un enfant qui pleure maintenant car son cadeau d’anniversaire est pris en otage par des personnes n’ayant aucune conscience professionnelle. Merci beaucoup…

En ce qui concerne le point Relay, a fuir, les petits fratés. Les horaires affichés ne sont jamais respectés, la station est fermée le weekend, bref, pas sérieux du tout.

Ma venu un dimanche pas très accueillant le 11/09 à 15h42 Demande de paiement anticipé de 30 ans La caissière ne m'informe pas que je dois revenir si la totalité n'est pas dépensé, résultat 6 euros perdus ! Je me suis permis d'appeler pour récupérer cette somme, malgré l'accueil en semaine sympathique. Impossible d'obtenir le remboursement. C'est du vol ):

Propose un service mondial relay mais décide de fermer la station pour tout le week-end !!!! Impossible de récupérer mon colis avant lundi alors que c’était urgent. Juste parce qu’ils n’ont plus d’essence, cela pénalise les clients mondial relay.

Prix pratiqués démesurés... Accueil ? Connait pas visiblement puisque la caissière est pour le moment irrespectueuse. Si cela vous énerve d'aider des clients au gonflage notamment, il faut changer de métier. Je déconseille.

Personnel non présent aux horaires indiqués .., impossible de faire le plein d’essence à 8h ce matin

Ponctualité à revoir... Apres une longue attente, toujours personne au guichet a 15h alors que l'ouverture est annoncée à 14h...

Garagiste inutile : j'ai patienté 50 minutes sans qu'il ne vienne alors que j'avais pris rdv , je laisse mes clefs à la station, j'appel le lendemain , soit disant le moteur de la vitre qui est mort , il faut en racheter un autre et le commander. Il fallait juste réaxer la vitre dans le joint..... Je déconseille fortement ce garagiste, perte de temps et arnaque!

Une honte!!!!!! Je suis tombée en panne à côté de leur garage et le gérant n'a jamais voulu me dépanner et m'a laisser galérer sous la neige en rigolant derrière sa vitre avec ses collègues!!! Conseil si vous êtes arabe ou noir ne tombez pas en panne là bas!!! Écoeurant!