BP Station-service

Bonjour, Je suis allé pour récupérer un colis et la personne qui travaille à la station a été très agressive et extrêmement violente verbalement. Lorsque je suis entré dans la station, j'ai eu le tord d'attendre que le monsieur de la station range les colis (il me tournait le dos) pour me manifester. Cela afin de ne pas le déranger. Lorsque le monsieur a eu fini, j'ai dis bonjour pour m'annoncer et que n'ai je pas fait ; ma punition a été d'être traité avec méchanceté et violence. Le monsieur me criait dessus en gesticulant violemment. J'ai eu le tord de demander pourquoi ce comportement. La réponse, vous ne m'avez pas dis bonjour. Mais, oui j'ai dis bonjour… Mais apparemment j'aurai trop tardé ! Mais où va-t-on ! Je n'ai pas insisté car j'avais bien peur que ce monsieur me jette le colis au moment de me le remettre. Pour la petite histoire, un autre monsieur est entré et n'a pas dis bonjour… C'est le monsieur de la station qui a dis bonjour en arabe, auquel le nouveau venu a répondu. J'ai demandé au monsieur de la station, pourquoi le nouveau venu n'a pas le même traitement que moi alors que j'avais pourtant dis bonjour ? Que n'ai pas encore dis, le monsieur de la station est devenu encore plus violent verbalement laissant le nouveau venu médusé. Je suis parti car j'avais trop peur d'être agressé… J'ai pris une photo de la station pour accompagner mon avis et j'ai vu le monsieur de la station me courir après en criant. Ce fut une expérience extrêmement désagréable et je déconseille vivement.

Le monsieur de l’accueil horrible mal élevé il parle mal aux clients c’est pas la première fois, on dirait il travail à la NASA de plus super hautain.

Accueil hyper désagréable

Bien j'ai eu mon colis sans problème 👍

Personnel désagréable

L’accueil est honteux. Je me suis rendue hier à cette station service pour récupérer mon colis Dhl. Je montre ma pièce d’identité, le caissier me dit qu’il n’y a pas de colis. Je lui montre le sms que j’ai reçu, il me dit de dégager que mon colis n’est pas là et ignore mes questions. J’appelle Dhl, qui me confirme que mon colis est bien là. Je redemande au monsieur, qui m’ignore. J’insiste, il soupire, me dit de parti en m’humiliant puis il me gueule dessus et me dit : rappelle dhl et demande le numéro sur le carton. Je lui montre le numéro de suivi, il crie et me dit non ce n’est pas ça, appelle les et demande ce qu’il y’a à écrit sur le carton. Je rappelle Dhl, j’ai pu avoir le numéro et je le donne à ce monsieur. Là il trouve mon colis, mon nom était bien inscrit dessus contrairement à ce que cette personne me disait. Comble de tout cela, il m’a fait ouvrir le colis, à mis le contenant dans un sac poubelle puis à garder le carton du colis avec mon nom, prenom, adresse et numéro de colis. Cette homme est misogyne et n´hésite pas à humilier les femmes. Je suis venue pour retirer simplement un colis pour que l´on me dise au final : aller, casse toi degage ton colis n´est pas la. honteux

T’es désagréable

Il devrait ne plus recevoir de colis. J’ai reçu un mail comme quoi mon colis était arrivé, je me présente donc à la station et je tombe sur un gars super désagréable. Tout ce qu’il me trouve à dire c’est qu’il n’a pas mon colis et ne cherche pas à comprendre puis passe à l’autre personne derrière moi sans rien dire de plus. Je ne sais pas si mon colis a été volé ou autre. Fuyez ce relais colis

Accueil vers 18h30 par une personne serviable et à l'écoute. Je recommande pour les réceptions de colis.

La pire station essence ! Désagréable, prix affiche en contradiction avec ceux effectif. Éviter de recevoir vos colis ici les employés irrespectueux les ouvrent. A éviter

A FUIRE UNE CATASTROPHE Je vais pour récupérer mon colis ce jour l’employé de type nord africain toujours extrêmement désagréable!!!!! Mon colis est dispo mais monsieur ne veux pas enregistrer les colis arrivés ce jour et me demande de repasser le lendemain. Ce monsieur est aigri parle mal et dis que de toute façon ils vont arrêter les colis. JE PENSE QUE C’EST LA MEILLEURE DÉCISION. Aucun esprit commercial et aucun respect pour la clientèle!!!!!!

Station vétuste, mauvaise information, personnel extrêmement désagréable, le caissier fume ses cigarettes au niveau des pompes à essence ! Je ne comprends pas que BP gère ses stations de ma sorte, même sort pour l'autre BP d’aubervilliers…

Trop sympathique le marocain et surtout l’antillais

Un vrai clochard le gars, je ne comprends même comment BP laisse ce genre d’individu gérer une station…

C’est le pire endroit où aller. Fuyez surtout si c’est pour votre colis. Menteur inconditionnel (la personne dit ne pas avoir le colis alors que DHL l’a déposé 3 jours plus tôt et qu’on avait l’étagère exacte où il était). Quand il l’a finalement “trouvé” (alors qu’il n’était pas là 2 min plus tôt d’après ce menteur), la personne a prétexté que le scanner était en panne pour ne pas donner le colis. Il a fallu forcer pour le récupérer dans un état lamentable. Je pèse mes mots tellement je suis choqué par un tel comportement inacceptable, qui me fait douter de l’intégrité de cette entreprise et de leur respect de la loi. A FUIR !

Surtout ne pas venir ici mal polie il me dit qu'il ny a pas de tuyaux pour l'air et je découvre une machine neuve a l'arrière de la station irrespectueux il se prend pour qui svp licenciement pour ce clochard de mon bleds

Station service de clochard leur pompe ⛽ marche au ralenti. Déconseillé.

Vendeur incompétent et agressif et fou

Personnel désagréable, prix des pompes très élevés.

Toujours sympathique

Très impoli

Vendeur incompétent et agressif

Franchement si je pouvais mettre 0 je l'aurai mis super désagréable, je vien faire un retrait colis le matin pas du tout pro bref pas super pour démarrer la journée quand vous avez une personne de mauvaise fois devant vous.

Accueil non professionnel qui frôle le harcèlement. En temps que femme, je vous déconseille fortement d’y aller en matinée.

Mon expérience de cette station se limite à venir retirer des colis. L’accueil est toujours poli. S’il nous est parfois demandé de patienter c’est pour servir les clients de la station et cela me parait normal puisque c’est leur « job » .

Désagréable pas du tout gentil je ne recommanderais jamais

Personne répond au téléphone

2 jours pour ranger 10 colis avec un simple scan...

Une honte, fuyez ce relais colis, c'est le meilleur moyen de ne jamais recevoir son colis ou de repartir avec celui de quelqu'un d'autre. Ils refusent même de traiter les retours...

Sympathique très serviable juste un problème personnes répond aux téléphones

Personne gérant le BP tres désagréable et peu aimable .

Pratique car c'est l'un des rares points de retrait de colis avec un parking que d'Aubervilliers centre