BPM Pro - IVECO FIAT Professional KASSBOHRER IVECO Bus - Poitiers Concessionnaire Fiat Professional

Lors de nos vacances en camping-car, la climatisation est tombée en panne. Nous avons été aidés immédiatement et après une heure, nous avons pu continuer notre chemin avec une climatisation fonctionnant correctement. Merci beaucoup au personnel amical. (Ils peuvent en tirer une leçon en Belgique) Salutations.

Venez sans rendez-vous. Problème de direction assistée. Nous avons été reçus très amicalement. En attendant, nous avons pris une tasse de café. Après 90 minutes, nous avons pu continuer avec notre camping-car. Service au top avec le sourire et très professionnel. Merci encore!

Merci Jules pour ton aide précieuse

Étant un pro du bâtiment et à notre époque c est dur de faire confiance surtout pour un achat aussi conséquent qu'un véhicule utilitaire, mais je me suis rapprocher de ce garage et j ai eu des professionnelles à mon écoute, un commercial très compétent et impliqué (mr Martin) Je recommande les yeux fermés BPM ,quand au véhicule pour le moment il répond à toutes mes attentes et l usage futur me diras si il est aussi bien que mon ancien modèle de la même marque Bref un garage avec tout ce qu'il faut et de vrais pro

Lannerey Didier Suite à une panne camping car très bon accueil et réception très réactif toutes les solutions trouvées réparations satisfaisantes merci Julien

Accueil et compétences d actualité

Technicien à l’ecoute, prise de rdv rapide compte tenu du probleme (adblue). Très bon accueil et intervention rapide.

Résultat parfait

Rapide et efficace

Personnel très sympathique. Travail fait dans les temps et à priori bien fait (changement de plaquettes de notre camping-car). Nous étions de passage, avions appelé, la veille.

Un accueil parfait de la réception. Une équipe d’atelier aux services c’est pro !

Bon accueil

Aujourd'hui, le 15/01/2023, je suis allé avec un problème avec la turbine, un Iveco Daily 2021 3.0 HDI La dame à la réception parle anglais et est très sympathique, le problème a été résolu en moins de 4 heures et nous sommes repartis avec une voiture en état de marche. Je recommande vivement ce service, le personnel est très sympathique et compréhensif !

Personnel agréable, bienveillant, à l'écoute et super réactif

M. Larrieu Faites affaire avec lui car sérieux et sincère. Je suis satisfait.

Bon mécanicien,personnels chaleureux et disponible, toutefois si vous êtes propriétaire d'un camping car ne soyez pas trop pressés 1mois pour refaire un embrayage

Personnel très sympathique et accueillant, pièce demandée disponible immédiatement.

Garage Pas tres sérieux, long délai et tarif excessif pour un diagnostic sans réparation...une honte !

Absence totale de professionnalisme. Après une intervention facturée plus de 3300€, mon camion n'a jamais aussi mal roulé, perte de puissance, voyant de défaut et finalement un tuyau qui casse et la moitié du réservoir de gasoil qui fuit sous le camion... Seul réponse du chef d'atelier : votre camion et trop vieux.

2 ans de réparations pour les mêmes motifs ( module AD blue ), paiement des factures comptant ou on ne récupère pas notre camion ( du jamais vu entre professionnels), un grand manque de compétences est omniprésent au sein de cette concession, a fuir !!!

Remplacer un embrayage avec une pièce reconditionné qui fait 30 000km même pas reconnaître l'usure prématuré un acceuil désagréable pas de garantie pas de réponse aux lettres recommandées un garage à éviter à tout prix vu que le responsable n'ai pas à la hauteur pour ce poste

Succursale accueillante. Personnel sympathique et très professionnel.

Équipe très pro patiente et compréhensive. Ils font leur maximum pour satisfaire les demandes.

Bon accueil équipe sympa et à l'écoute

le pire d'Iveco.... Iveco mal représenté

Je remercie beaucoup l'équipe du garage SDVI de Poitiers , en particulier Thomas, qui ont pu dépanner mon car et me permettre de ramener mes élèves et profs en temps et en heure à Lamballe !! Merci pour votre accueil, votre sympatie et votre professionnalisme !!

Aucun sérieux , du moins à Poitiers d autres centre sont beaucoup plus sérieux , personnel non compétent annonce des délais non respectés et hôtesses d accueil non chalandes bref Iveco Poitiers a fuir

Accueil sympa, secrétaires efficaces,mécanos serviables et professionnels, je vous le recommande, sans soucis pour un camping car !

Équipe très sympa et serviable, s'il n'y avait pas eu d'attendre une pièce de rechange, la voiture aurait été réparée le jour même de mon arrivée, soit vers 16h30-17h00, et le service fonctionne jusqu'à 17h30. Alors bravo à tout le personnel de service.

Facturés une croix de cardan pour arbres de transmission(Iveco 3512) à 250€ j'appelle ça du vole Oui ils avaient la pièce en stock mais ça justif le prix multiplié par 10 ? SDVI vous êtes des voleurs !!!

Très accueillant et un bon relationnelle.

Accueil, conseils et services Impeccable

Si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit je suis dessus et pas du tout satisfait de ce garage pour un avis prendre rendez dans une semaine juste un avis. lamantable pas du tout pro......

Je remercie beaucoup tous le personnel et surtout la gentillesse de l'hôtesse d'accueil qui nous a pris en charge rapidement et nous a même prêté un véhicule en attendant l'intervention sur notre camping-car pour un problème de voyant moteur et de perte de puissance pendant nos vacances et de passage sur Poitier . Votre intervention nous a permis de rentré chez nous dans le vaucluse et mon garage Fiat habituel ma rechanger le boitier papillion et ce coup là par le bon avec l'appuie de votre diagnostic. Il m'ont même rembourser la facture de votre intervention . En quelques mots , rapidité, professionnalisme et gentillesse......je recommande SDVI

Très rapide et peu d'attente pour répéter.

Parfait

Correct et personnel sérieux

Très bien

Dépannage super réactif rapidité efficacité ils sont top

Nous recommandons vivement. Nous avons apporté notre camping car pour une fuite d'huile. La réparation a été très rapide. Le responsable de site est très pro et son responsable du sav très accueillant . Bravo pour votre réactivité et votre efficacité. Un sens du service et une écoute client au top, que nous aimerions rencontrer plus souvent .

A l'écoute et rend service ( côté bus ) . client régulier

Dommage quand on tombe en panne de nous faire miroiter une réparation le lendemain et de récupérer le véhicule que 4 jours plus tard....... Mais rien à dire du travail final...

Magasinier soporifique

Lamentable. 2 camions frigo achetés d'occasion il y a à peine 1 an avec peu de kilométrage. Bilan : 2 compresseurs et une boite de vitesse après seulement 14000 km de parcourus et des réponses de SDVI uniquement si on leur écrit en recommandé. En plus, la boite de vitesse lâchant 1 mois après la fin de garantie, ils proposent à peine 400 euros de prise en charge pour une réparation à plus de 3000 euros. On est loin du sérieux et de la fiabilité d'Iveco qu'on m'avait vanté. Je ne travaillerait plus jamais avec eux et je vous déconseille fortement de la faire.

Arrêtez de prendre les chauffeurs pour cons serait bien

Les informations des clients ne reste pas confidentielles a l'entreprise , les courriers de réclamations n'ont pas de réponse pas très sérieux comme concessionnaire.

Très pro rapide

C'était de la merde, ils m'ont jeté dehors dans la cour. Ils ont cassé mon plateau sur lequel je mangeais.

J'ai été dépanner et rapidement c'est le principal garage sérieux

Salarié dans une entreprise de transport et roulant avec un daily je m'aperçois que depuis la reprise par sdvi le service est toujours le même (médiocre) toujours mon déflecteur non aux normes un problème électrique non résolu depuis 1an et demi . Après avoir laissé le camion une journée et demi et de nombreux passages au garage les problèmes ne sont pas résolu et toujours en attente. J'oubliais pas de véhicule de remplacement quand on est en panne et pas mal de problème électrique. Bref très mécontent