BRAS Immobilier Nantes Agent immobilier

Bonjour Je renouvelle mon commentaire que l'IA Google supprime Formidable agence pour les locataires : - vous pouvez colmater grossièrement avec du plâtre les trous que vous faites dans la tapisserie vous en avez le droit puisque vous essayez de remettre en état en l'absence de tapisserie. - Les dégradations sur les parties communes ne sont pas reportées au SYNDIC ( enduit extérieur, sol brut du box-garage) , . D'ailleurs si vous les faites, c'est qu' elles étaient inexistantes sur l'Etat Des Lieux de Sortie du locataire Précédent, et il n'y avait donc aucune raison de prendre des photos et donc aucun élément de comparaison. Meme des témoignages , au mieux s'il y a plainte : sans preuve tangible, c'est parole contre parole - Abimer le carrelage ( rayures, choc, bris, impacts) :c'est de la vétusté naturelle - Si une baignoire acrylique s'abime ( fissures) , là aussi, ce n'est pas grave, ce ne sera pas de votre faute. elle peut avoir une faiblesse. ..Meme casser une le double vitrage d'une baie et/ou casser un volet roulant d'une baie! il y a toujours possibilité d'exonérer le locataire, le propriétaire paiera ces travaux et il les défiscalisera! pourquoi se plaindrait il?.. - Percer des trous sur des murs peints et non rebouchés?..bon là aussi, ça dépend juste de savoir si ces trous sont pris en photo lors de l'état des lieux de sortie , car on n'est pas obligé de tout photographier ce qui va mal! - ajouter des goulottes apparentes pour déplacer ou rajouter une prise électrique sans l'avis du propriétaire, c'est meme possible! il faut quand meme que ça ne dénature pas l'apparence du bien et ce soit fait correctement - Lors des Etats Des Lieux: le-la préposée de l'agence peut prendre des photos qui , par des jeux d'ombre, dissimulent les dégradations. Vraiment !..fantastique pour le locataire vous dis-je!! N'hésitez pas ( Google a bloqué les transferts d'image mais je peux vous les adresser si vous me contactez) Je prends bonne note de votre réponse pour le moins intrigante : Nos décisions s’appuient toujours sur des éléments concrets et vérifiables, dans le respect des règles qui encadrent la gestion locative . Il ne peut donc qu'y avoir complicité dans ce que je nommerai pudiquement malveillance vis à vis du propriétaire, avec la société NEXITY gestionnaire du bien avant vous . Nous éclaircirons cela bientôt. Je vous souhaite un excellent week-end

Professionnalisme et accompagnement bienveillant du début jusqu’à la signature finale ! Je recommande sans hésitation !

Très bon accompagnement lors de mon premier achat immobilier. Équipe à l'écoute et disponible.

Efficacité et clareté dans les démarches, réactivité, tout ce qu'il faut de professionalisme pour la gestion d'appartement.

Je déconseille fortement cette agence immobilière. J'ai eu une expérience très négative : ils ont été totalement incompétents, non professionnels et peu fiables. Lors de problèmes liés à mon logement, ils n'ont jamais été présents ni disponibles pour m'aider. De plus, ils ont volé ma caution sans raison valable, ce qui est intolérable. Je recommande vivement de fuir cette agence, qui ne mérite pas la confiance des locataires.

Agence très réactive et professionnelle ! Je recommande vivement !

Un avis plus que mitigé car l'expérience dépend grandement des personnes que vous avez au téléphone. La visite s'est bien très bien déroulée. Pas de problème non plus concernant le montage du dossier. La rédaction du bail a traîné en longueur par contre et cela a entraîné un allongement conséquent de la période de double loyer. Lorsque nous avons demandé à retarder la date de prise à bail car le temps passait et que le bail n'était toujours pas signé par eux, l'agente s'est empressée de le signer, ce qui nous a piégé puisque le bail était signé et que la date ne pouvait plus être modifiée. L'agente a alors complètement ignoré notre requête et nous a envoyé un mail type en nous demandant de donner notre avis sur l'agence. Comme nous avons osé les appeler (plusieurs fois car le téléphone de l'agente arrive toujours sur l'accueil et qu'on nous demande de lui envoyer un mail), l'agente et la directrice sont devenues agressives et ont été complétement fermées à toute discussion, en rejetant la faute sur nous car je cite il fallait envoyer votre préavis vu que vous aviez un mail de notre part. Alors non mesdames, au risque de vous faire découvrir votre métier, un mail n'a aucune valeur juridique, seul le bail en a une. Malheureusement nous sommes coincés avec cette agence (sinon nous perdons les frais d'agence ainsi qu'une partie du premier loyer) et l'aventure semble mal partie... Ps : en lisant quelques avis négatifs, j'ai cru comprendre que vous répondiez toujours en niant les faits. Pas besoin de me répondre, les gens se feront une idée par eux-mêmes.

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme, leur sérieux et leur gentillesse tant dans la gestion que dans la vente de mon appartement. Je recommande vivement.

Un grand merci à toute l’équipe qui nous a accompagnés dans la vente d’un appartement. Novices et ne souhaitant pas passer par une agence immobilière classique, nous avons été séduits par le profil de cette entreprise bien ancrée dans le centre-ville avec une activité de syndic, tout en gardant une approche humaine et porteuse de valeurs « old school ». Cléa, notre interlocutrice principale, nous a guidés à chaque étape avec bienveillance et pédagogie. Elle est dans le réel et connaît parfaitement les contraintes du marché. Sans être intrusive, nous décidons en concertation. Après coup, il est surprenant de constater que tout s'est déroulé rapidement. Nous lui avons accordé notre confiance, et nous avons eu raison, la vente s'est conclue efficacement et sereinement. Merci encore

Équipe très à l'écoute de nos besoins et très réactivite, efficace et cordiale

J'ai eu affaire à deux personnes très agréable et compétente pour la location d'un appartement . Madame Brossard est très professionnelle ainsi que la jeune fille rencontré lors de l'état des lieux . Accompagnement parfait !

L'appartement est bien situé par rapport aux commerces et moyens de locomotion . Le quartier semble calme, l'immeuble est de bonne facture.

Bras syndic ne respecte ni la loi sur les demandes de résolution a l, ’ AG, ni les décisions des copropriétaires de l’assemblée générale. Pas de compétences techniques sur les travaux de la résidence, pas de réception travaux. Ne veux pas de mise en concurrence pour un renouvellement de mandat et se fair reelire avec un an d’avance. A éviter

Beaucoup d'attente téléphonique, j'ai appelé pour une location d'appartement mais l'assistante s'est trompée de référence d'annonce, je n'ai donc pas été rappelée (j'ai appelé 3 fois au total en précisant la référence et la localité).

Après plusieurs mois de recherches assez compliqués dûs à mon statut d'intermittente du spectacle, je suis tombée sur une agente immobilière extrêmement bienveillante et à l'écoute, grâce à qui mon dossier a été retenu pour un appartement coup de coeur. Merci pour cet accompagnement, je suis très reconnaissante d'avoir pu croiser la route de Mme Brossard. Je recommande vivement cette agence.

Très satisfait du suivi de 3 ventes de la part de toutes les équipes efficace, sympathique et professionnelle.

Cabinet d’incapables. Ils savent envoyer des demandes de révision de loyer, mais ne font rien quand on a un problème! Ma cuisine est tombée en panne (plaques) et ils ont mis 2 mois à demander au propriétaire d’en changer! Une honte! Et après ils vont mettre un commentaire disant qu’ils ne m’ont pas dans leur base de données bla-bla-bla

Nous avons le Cabinet Bras en syndic depuis mai 2024, très professionnel, Très réactif et une très bonne communication. Rien à voir avec le syndic précédent.

Très réactif. Satisfait du Syndic Bras. Les personnes avec qui nous sommes en relation sont très professionnelles.

Le cabinet bras a accepté de reprendre la gestion de notre résidence. Ce challenge est une entière réussite pour l’ensemble des propriétaires.

• Très satisfait de la gestion au quotidien. • Un syndic très réactif et à l’écoute. • Des tarifs raisonnables.

Merci à vous pour l accompagnement durant la vente du bien immobilier de notre mère.. excellent souvenir de md Flaux

Très satisfait de la réactivité du service copro et notamment de Mathis qui a sur tout le temps répondre présent Une personne très réactive

Très réactif à nos demandes quelque soit les sollicitations que nous pouvons demander Des quittances bien faites un accueil parfait et une attention pour les logements pour notre confort je recommande cette agence

L'amabilité de vos collaborateurs répondant au téléphone est sérieusement à revoir. Désagréable, agacement, nonchalance... bref une petite formation dans le service client ne ferait pas de mal ! Le sourire au téléphone s'entends, enfin ça, c'est uniquement lorsqu'il est présent ! Ce qui n'est pas le cas ici.

Interlocuteurs déplorables ! A peine arrivé en tant que locataire, nous nous sommes fait snober par MONSIEUR.Pascal, gestionnaire de l'immeuble car nous avions oser lui demander comment fonctionne la plaque de cuisson. Au cours de notre location nous avons eu l'obligeance d'alerter l'agence sur le fait que la porte de l'immeuble était parfois défaillante et nous avons eu la surprise d'être facturé plus d'une centaine d'euros le mois suivant sous prétexte que ce dysfonctionnement n'était selon eux pas réel. Nous avons du quitter notre logement suite à des nuisances liées au voisinage, et le fameux gestionnaire de l'immeuble ne s'est même pas présenté pour l'état des lieux de sortie alors qu'il en était le responsable. Le minimum aurait été un brin d'humanité plutôt que des messages du style: Nous ne vous ferons pas de cadeaux sur l'état des lieux de sortie, voici le notre. Agence à bannir

Je mets une étoile car impossible de mettre moins : caution restituée dans un premier temps de moitié sans justification, puis finalement après de nouveaux calculs les montants annoncés ne sont jamais les mêmes : la situation n'est à ce jour pas réglée (j'ai également avancé trop de provisions sur charges au regard de ce qu'il est possible de justifier côté propriétaire mais le remboursement n'est à ce jour pas réglé alors que cela fait plus de 3 mois que j'ai quitté le logement). A fuir donc, je vous conseille de lire l'ensemble des commentaires, vous trouverez d'autres commentaires allant dans mon sens même si le cabinet viendra évidemment répondre à ce mail en essayant de me décrédibiliser.

Une escroquerie en bonne et due forme ! Des agents et conseillers qui ne sont pas du tout à l'écoute, avec une communication minable. Mais le pire, ça reste le côté humain qui est insulté. Si vous avez des problèmes d'humidité dans un immeuble des années 1940, c'est probablement que c'est VOTRE faute et que vous devez chauffer encore plus (au gaz bien sûr donc excellent pour la facture), vous occuper des murs ayant des champignons horribles, et éloigner les meubles des murs pour ne pas qu'ils soient abimés par l'humidité 🤣. Sans compter une isolation d'immeuble en carton. En résumé, protéger le propriétaire et bien plus important que la santé des locataires. On ne fera rien pour vous, on viendra vérifier sur place pour vous répondre par mail et c'est tout. A fuir. Pour ne rien arranger, en voulant changer d'appartement, je tombe par hasard sur une annonce de la même agence, et je décide donc de visiter un autre bien. Et bah mon dieu, pas un sourire décroché par la personne en charge de la visite, d'une durée totale de moins de 5 minutes, et aucun détail sur le logement. Passez votre chemin.

Syndic à fuir absolument, des voleurs qui me réclame des frais d'agios avant même d'avoir commencé à me prélever, et ils continuent de me les réclamer plus d'un an après avoir sans jamais n'avoir de retard de paiement. Malgré de multiples essaies de communications ils ne veulent rien savoir, de plus la dame en charge est très limite au téléphone et sournoise.

Excellente expérience avec cette l'agence Bras Immobilier ! Madame Flaux a été professionnelle, réactive et à l'écoute de mes besoins. Grâce à elle, j'ai pu réaliser mon projet immobilier en toute confiance. Merci encore. Je recommande vivement cette agence !

Bonjour, Nous avons fait appel au cabinet Bras et plus particulièrement à Madame Flaux pour l'acquisition d'un studio à Nantes. Nous avons apprécié votre professionnalisme et votre manière de travailler. Nous conseillons vivement!

Je viens d'acheter une maison, aucunes transparence sur les défauts de celle ci. Portillon électrique qui est bloqué et ne fonctionne pas du coup avec l'interphone, le Mr de l'agence nous faisait toujours passer par le portail électrique. Fuite d'eau avec le lave vaisselle. Porte d'entrée, niveau vitrage à réparer ou changement de porte. Pas signalé sachant que je suis une femme seule. J'appréhende car je ne me suis pas encore servi du four, poêle à pellets etc... Alors que professionnellement et juridiquement, le Mr de l'agence aurait dû me signaler tout les défauts de la maison. C'est pour ça que l'on paie en autre une agence

Nous avons fait appel à l Agence BRAS Immobilier, dont nous connaissions le sérieux en tant que syndic de copropriété, pour remettre en location un logement. Ils ont été très réactifs, très professionnels. Notre studio a été remis en location en moins d'1 semaine avec fourniture de tous les documents importants et indispensables. Merci à Mme Audrey Baron pour son efficacité et son professionnalisme 😊

Tres mauvaise experience , 2 ans de location avec cette agence je déconseils fortement. Probleme de connexion internet pendant 1 ans, personne ne fesais rien ni le syndic ni l’agence , ah si ! Ils fesaient quelque chose ; se renvoyer la balle sa ils savent faire ! C’est jamais de leur faute. Ils se bougent une fois que tu payes plus le loyer ! La il y a du monde ! Une agence qui est peut etre bien pour les ventes immobiliere forcement quand il y a de l’argent a se mettre dans les fouilles ils sont la ! Ne respect aucun délais pour rendre les cautions , quand au papier tout est flou ! Les infos ne circule même pas entre eux . Bref a éviter !!!

Aucune considération pour les locataires. Ampoule d'étage pas changée depuis des mois malgré les nombreux signalements, ménage pas fait toutes les semaines, jardin non entretenu et interdit d'accès..problème de ballon d'eau chaude qui n'est pas pris en considération.

Très satisfait de la qualité de suivi et de gestion des biens. Depuis le début de notre collaboration, l'équipe a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire et d'une grande réactivité.

Syndic inexistant ! N'arrivant pas à avoir de réponse par syndic de notre copro dans le cadre d'échanges de mail, j'en suis contraint à poster mes réclamations ici, en espérant plus de réactivité de la part du CM.. Nous avons une fuite sur la toiture de notre immeuble depuis maintenant prêt d'un an. Dossier assurance, avril 2023. Les devis demandés et validés en AG en novembre 2023 ne sont plus d'actualité selon l'entreprise en charge des travaux. En effet, nous avons entre temps décidé de changer de syndic (au vu du peu du manque d'action de leur part), on nous alors fait comprendre qu'ils ne géreraient pas la planification des travaux et ce malgré leur mandat allant jusqu'en juin 2023. Il y a donc une modification à faire que l'on attend depuis maintenant 5 mois. Nous sommes fin mars 2023 et rien n'a été fait depuis que nous avons alerté le syndic sur ce sujet. Si vous cherchez de la qualité et du service, passez votre chemin!

Très satisfait de la prestation de l'agence Bras pour ma première mise en location de logement meublé à Nantes. Mes interlocuteurs ont été très réactifs, clairs et efficaces. Je recommande.

Manque de communication de la part du gestionnaire de copropriété. Il est frustrant pour un propriétaire bailleur non occupant de ne pas avoir de retour des interventions des entreprises pour la reprises des nombreux désordres dans le cadre indemnisation de l'assurances dommage-ouvrages. Je relance régulièrement, on me promet des réponses mais finalement, très peu de retours...

Notre bien à été vendu en un temps record(8 mois dans une autre agence sans aucun résultat) grâce au sérieux et à l'expertise de l'agent immobilier rencontrée. Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec l'agence Bras.

Agence à fuire pour la gestion locative. Nous avons rendu un appartement impeccable. Pas de retour de caution après 1 mois. Des provisions prélevées pour un entretien chauffe bain non réalisé. Pas de réponse par téléphone en général, lorsque l'on arrive à joindre une personne, n'a pas de réponse adequate et s'engage à rappeler sans le faire (surprise ? Non!). Peu de réactivité par mail.

Le professionnalisme a fait cruellement défaut lors de la visite initiale des lieux, où de nombreuses questions sont demeurées sans réponse. La personne chargée de la visite ne semblait pas avoir de connaissance approfondie sur la vie communautaire dans la zone où se situait le logement. L'appartement était situé dans une zone blanche où la réception du réseau était inexistante, mais nous n'avons découvert cette information qu'une fois que nous étions déjà installés. Lors de l'état des lieux, il y a eu peu de remarques, cependant, deux mois plus tard, nous avons été confrontés à de nombreuses charges imprévues, malgré le fait que l'appartement était en meilleur état de propreté qu'à notre emménagement initial. En résumé, je vous recommande vivement d'éviter de faire affaire avec cette agence.

Après cinq ans d'expérience avec ce syndic pour la gestion de la copropriété que je viens de quitter, je le déconseille au plus haut point. Ses frais sont très élevés et augmentent chaque année. Surtout, la compétence est aux abonnés absents : des problèmes importants sont survenus dans l'immeuble à plusieurs reprises, comme des coupures d'eau chaude/chauffage en plein hiver, ou encore des problèmes de sécurisation des portes, et Bras a manqué de réactivité et de transparence pour les gérer. Je suis soulagée d'avoir déménagé et plains ceux qui sont restés et continueront à subir cette très mauvaise gestion d'un syndic qui considère avant tout ses clients comme des vaches à lait...

Prise de contact rapide. Très grande disponibilité de l'agent immobilier en charge de la vente de mon appartement: parfait! Echanges faciles et clairs avec bienveillance et humanité. Très bon accompagnement jusqu'à la finalisation de la vente. (une visite= une vente..... que demander de mieux en matière d'efficacité?!!) Je recommande vivement l'agence BRAS! BLB

Les présentations de l'appartements sont très bien faites et reflètent bien la réalité. Tous les contacts que j'ai eu avec le personnel de l'agence ont été parfaits. La signature du bail (numérique et rapide), les informations complémentaires étaient très complètes. Je recommande à 200 %

L'agente immobilière ne s'est pas présentée à la visite. Elle avait oublié de noter notre rendez-vous et donc de nous prévenir que le bien avait été loué. On nous a proposé de revenir vers nous avec des propositions d'autres biens, nous n'avons jamais eu de nouvelles ! Très peu professionnel...

Pour la deuxième fois je signe un bail avec l'agence BRAS avec beaucoup de satisfaction. Ma négociatrice s'est montrée très à l'écoute de mes contraintes et a, avec professionnalisme, mené à terme la signature du bail dans le court délai imparti. Je la remercie grandement car ces transitions sont toujours source d'inquiétude sur l'articulation des choses. Je recommande cette agence où la rigueur est de mise dans la gestion et facilitante pour le futur locataire.

Ce qui ressort véritablement, et notamment pour avoir traité avec 3 agences en même temps afin de trouver un appartement meublé en un temps record à Nantes, c'est le sérieux, la réactivité et la complétude des informations données par téléphone et par mail à chaque étape. Nous remercions chaleureusement Mme Couturier pour son suivi, sa disponibilité et son efficacité.

l'équipe a été très disponible et réactive dans notre recherche de location d'un appartement. nous avons été pris en charge par une équipe très professionnelle, qui a répondu à nos attentes dans les meilleurs délais, la circulation des informations entre les différents services a été très efficace et la signature du bail en ligne très pratique. Je recommande ce cabinet sérieux

Nouveau cartier d'Orvault . Immeuble de 25 appartements géré par le cabinet BRAS avec un personnel très compétant et très à l'écoute dès le moindre problème . A conseiller