Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence hôtelière Break & Home Paris Italie Porte de Choisy - Appart hôtel qui ce trouve au 17 Av. de Verdun, 94200 Ivry-sur-Seine (94)..
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J'ai été particulièrement bien reçu par Holly et Dan dés mon arrivé. Avec beaucoup de Bienveillance et de professionnalisme. Grâce à eux mon séjour c'est bien passé. Merci beaucoup🙂
Draps de lit sales ( taches noires et marrons, poils, saletés, etc)., insectes dans la chambres…. À éviter
Hôtel bien situé proche métro et tramway, prix intéressant par rapport aux concurrents intra muros. Propre, confortable, pratique. Le buffet petit déjeuner n'était pas très fourni.
Le sol de la pièce est sal, cheveux retrouver partout dans la salle de bain, les serviettes de bain sont sales J’ai demander à la réception de ramener des linges mais c’est à nous d’aller les chercher. Ambiance hôpital je ne conseil pas
Je paye une chambre supérieur , qui est donc plus cher que les chambres à la normal et en y entrant j’ai eux la surprise de voir un sol pas bien nettoyer , collant avec des cheveux , radiateur de la salle de bain qui a prit de la couleur je ne sais pas pourquoi et par surprise le lit était deux lit simple coller . Autant prendre des chambres normaux ça ira plus vite . Je suis donc descendu en bas pour signaler que le sol était collant avec des cheveux dessus , ce qui me dégoûte je suis donc déçu
Je n'étais pas du tout satisfait car ils prennent une caution de 150 euros pour chaque chambre et ensuite vous disent d'y aller et ils s'en occuperont plus tard et l'argent sera reversé sur votre compte dans une semaine. Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans les chambres, il fallait les payer et les chambres sentaient mauvais. Dans l’ensemble, je ne le recommande pas du tout.
Malgré quelques avis négatifs. Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant, chambre confortable et propre. Les chambres ont une petite cuisine. L'emplacement est très bon car à quelques minutes à pied de la porte de Choisy et toutes les lignes pleines de correspondance. Bus, tram, métro. Bref, un hôtel au très bon rapport qualité prix. J'ai réservé en direct sur leur site.
L'équipe de l'hôtel a mis tout en œuvre pour me permettre de passer un bon séjour. En effet j'ai eu un soucis la première nuit et au matin, ils se sont arrangés pour trouver une solution et j'ai pu changer de chambre alors que j'ai conscience que l'hôtel est quasiment complet et que ce n'était pas simple. Donc merci pour cette arrangement.
La chambre est correcte, seulement les dames de chambres doivent y mettrent encore plus de volonté côté nettoyage. Le torchon sale( déjà utilisé)le bas du meuble de cuisine sale(allez-y vérifier)pour une chambre de 425€+ caution de 150€ qui ne m'a d'allieur pas encore été remboursé. Le personnel une fois l'argent encaissé perd le sourire en cas de besion c'est à peine qu'elle vous regarde en vous demandant: (de passer voir cela avec l'equipe du Matin) alors qu'elle peut bien prendre note et laisser pour l'équipe du matin. Cela donne pas envie de venir chercher un renseignement. La chambre n'est pas nettoyer pendant 5jours, dans ce cas laissez un balais à disposition du client. Car ce n'est pas tout le monde qui aiment vivre dans un logement qui n'est pas propre. Sinon c'est un bel Hôtel bien situé juste au pieds du tramway. Prenez bien soin de vos studios bien que standard c'est de l'argent que le client paye.
Bruyant, vétuste, ... rien ne va. ******************************************************************Compte tenu de la réponse, je précise réservation du 10 au 12 avril je suis allez voir le desk a 2 reprises. On m'a changé de chambre, même constat. J'ajoute donc, absence de communication, et visiblement problème avec votre logiciel de réservation qui ne garde pas trace du passage des clients…
Housman , Holly, Dan sont très sympathiques et tes professionnels, extrêmement à l’écoute . Je me suis très bien sentie pendant mon séjour de 2 nuits dans cet hôtel et je reviendrais avec grand plaisir . Je recommande fortement
Excellent séjour au sein de cet appart-hôtel. Très bon rapport qualité-prix pour la ville de Paris. Endroit calme et bien situé pour visiter la ville, avec le métro qui est à même pas 10 mins à pied. Petit déjeuner copieux. Je recommande
DÉCEVANT ! Dans un premier temps, un accueil médiocre : l’hôte d’accueil nous a reçus affalé sur sa chaise et, lorsque nous avons annoncé que nous avions une réservation, il nous a soufflé au visage et n’avait absolument pas envie de nous prendre en charge. Ensuite, l’hygiène était plus que douteuse, étant donné qu’il y avait des cheveux et des poils dans le lit, et le sol n’était pas nettoyé. Quand j’ai demandé à la femme de chambre de changer les draps, elle a râlé en les enlevant et en les mettant par terre ( les cheveux et poils), je précise qu’à la fin, elle les a changés. Puis, pour passer un coup d’aspirateur, elle m’a clairement répondu : « Nous n’avons pas d’aspirateur ici » et s’est contentée de passer un coup de balai Swiffer. Je déconseille fortement.
Très déçu de la propreté et de l'accueil J'ai séjourné dans cet hôtel récemment et je suis vraiment déçu de l'expérience. La propreté de ma chambre laissait énormément à désirer : poussière sur les meubles, traces sur les murs, ^cheveux sur le lit.De plus, l'accueil à la réception était très médiocre, le personnel était pas accueillant et pas du tout réactif à mes demandes. Je m'attendais à un meilleur service Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas cet hôtel.
L'hôtel, est très facile d'accès. Les transports sont juste à proximité, même des restaurants. La chambre, tout particulièrement le lit, incroyable. J'ai très bien dormis. Pour un séjour de 3 jours, je suis agréablement surprise de l'accueil et du professionnalisme des employés, surtout Ousmane. Il m'a était d une grande aide. Merci d'avoir égayer mon séjour. Au plaisir de revenir!
Nous avons été très bien accueillies par Ousmane et Holly. Ils sont très sympathiques et expliquent parfaitement le fonctionnement de l'hôtel. Toujours prêt à rendre service et ils ont eu un petit mot gentil chaque fois que nous passions à l'accueil. Merci à eux deux. Nous reviendrons car les chambres sont également confortables...
Hôtel simple mais propre, confortable et tranquille! J'ai passé plusieurs semaines par mois pendant 2 ans dans cet hôtel aux prix très abordables pour la proximité aux lieux de tourisme de paris et je dois dire merci ! D'autant que l'accueil et la disponibilité du personnel a toujours été irréprochable et aidant par moment ! Je recommande les yeux fermés !
Personnel très gentil, chambre propre et pratique ! Super petit déjeuner merci à tout le monde
Nous avons passé un agréable séjour dans cette hôtel. Nous remercions notamment le réceptionniste pour son accueil à la fois professionnel et chaleureux. Merci pour tout.
Très belle chambre et confortable . Hôtel bien situé. Une salle de repos et d'attente très propre. Sauf quelques quiproquos et point a corrigé 2 chambres réservés. 1 annulé par leur service..A la confirmation on a du bien confirmer les 2 chambres ..Au moment de payer ils disent que l'on commandés 1 chambre supérieure. Or qu'à notre 'arrivée ils disent que les prix restent inchangés. Au départ facture salées. Caution prise sur la paiement sans prévenir.. Literie moyen . Certains Personnels très peu a l'écoute et ne parlent pas très bien français. Alarme très désagréable qui sonne tout le temps.
Séjour décevant et si c’était à refaire je prendrai ailleurs. Chambre vaisselle salle de douche degueulasses (gobelet sous le lit moisissures au niveau des joints…) une seule serviette pour la semaine. A fuir dommage car les parties communes sont correctes
C'est notre place préférée et les réceptionnistes sont toujours gentillesse. La chambre est confortable comme chez nous, et à l'étage de la réception, on peut profiter un petit-déjeuner buffet, et un fitness dans une salle de sport. L'hôtel est proche du métro 7 et du tramways qui permet un accès facile à Paris etc. Il y a également nombreux supermarchés asiatiques à proximité, ce qui me soulage car je suis japonaise. je les recommend pour des bons séjours 😇
Mon séjour aurait pu bien se dérouler si l’hôtel n’avait pas tout bonnement annulé ma réservation à 22h, entre l’heure prévue du check-in et mon arrivée réelle. Ils avaient fait une erreur de tarification sur Booking pour l’une des nuits réservées. Résultat : j’ai dû payer 50€ de plus que le prix initial, sous peine de dormir dehors. Le personnel de nuit n’a rien voulu entendre et m’a sommé de payer immédiatement, en me renvoyant vers l’accueil du jour. Mais c’était la même mauvaise volonté, et le pire restait à venir : la responsable. Non seulement elle refuse le contact direct avec le client et exige tout par e-mail (ici, on ne discute pas, on mendie !), mais lorsque j’ai finalement pu la coincer à la réception, elle m’a lancé qu’un prix si bas n’existait pas à Paris et qu’il était « normal » que je paie pour leur erreur. Hautaine et de mauvaise foi, elle freine désormais toute résolution malgré l’intervention de Booking, qui essaie pourtant de m’aider. Une expérience lamentable que je ne souhaite à personne.
Hotel propre et tres bien situé. Merci pour les services rendus. Particulièrement par le réceptionniste Ousmane
Zéro zéro Un accueil inexistant, le monsieur qui était au comptoir autant le viré le problème n’a été réglé que par moi même j’ai dû faire des allers retours pour lui montrer que les chambres n’étaient pas les mêmes en chambre supérieur mais je pense connaître son métier mieux que lui apparement , des photos envoye par mail ce soir la . Prévoir des formations de savoir être surtout dans l’hôtellerie. Tout à revoir dans cet hôtel 👎🏼👎🏼
Appart hôtel très bien tenu, très proche tram et métro, prix raisonnable. Je me déplace souvent sur Paris et j'y vais les yeux fermés.
Appart’hôtel bien situé. Accueil très professionnel et chaleureux. Chambre propre
Tout s'est parfaitement déroulé, nous avons été contents à tout point de vue. On aimerait juste que les tables et chaises pendant les heures de petit déjeuner soient plus régulièrement nettoyées et le réapprovisionnement mieux surveillé.
Près du métro calme , plein de resto pour manger quartier du 13 ème quartier asiatique peintures murales sur les grands ensembles d'immeubles petit déjeuner copieux et produits de qualités
A fuir !! Chambres qui ne correspondent pas aux photos , il faisais un froid polaire dans les chambres , le chauffage ne fonctionnent pas , les couettes étais sales des grosse taches rouge séchée ( sang ou autres . Le sol étais sale ! On ne pouvais pas utiliser les verres la vaisselle étais très sale aussi , bref très désagréable 84€ pour ça je recommande vraiment pas
Chambre pas très propre, matelas et draps pas très propres non plus. Le sol n’est pas très propre et l’isolation n’est pas au top, il fait froid dans les chambres.
À éviter !! Les chambres ne correspondent pas au photos , il fait un froid polaire dans les chambres le chauffage ne fonctionnait pas , des grosse taches rouge sur la couette ( sang , ou je ne sait quoi ) , sol très sale 84€ pour ça je recommande vraiment pas !!
Tres bon rapport qualité prix. Hôtel Bien situé au porte de Paris. Le parking a 10 euros la journée a été super utile. Le petit déjeuner était aussi très bon
Très bonne situation géographique, à proximité des transports (tramway), proche de Paris intra-muros, et secteur très bien achalandé en commerces et restaurants. Pourtant, idéal également pour se reposer car le lieu et l'environnement sont très calmes (bonne isolation des bruits extérieurs)
Zerooooooooo Je tiens à vous faire part de ma profonde déception concernant mon récent séjour dans votre établissement. J’ai constaté plusieurs problèmes graves liés à l’hygiène : • La chambre était infestée d’insectes. • Les draps, housses de coussins et de matelas étaient visiblement tachés, y compris avec des traces suspectes. • Le micro-ondes contenait des cheveux, et les ustensiles (verres, couverts) étaient sales. Ces conditions sont inacceptables pour un établissement hôtelier et ne correspondent pas aux standards attendus. Je vous demande de prendre les mesures nécessaires pour corriger ces problèmes et de m’indiquer quelles compensations vous proposez pour ce désagrément.
L’accueil a été réduit à son minimum et c’est bien dommage. Nous avons demandés des oreillers supplémentaires car ceux présents dans la chambre étaient assez fatigués et rien n’a été fait en ce sens. Le vrai point noir reste le ménage des chambres et des parties communes. Nous sommes restés 8 jours et le ménage a été fait la veille de notre départ malgré notre demande à l’accueil ce qui est vraiment pas bien mais surtout a vraiment été fait succinctement. Idem pour les parties communes dont le sol n’a été aspiré qu’une fois dans la semaine donc je vous laisse imaginer l’état du sol. Par contre, emplacement calme et proche de tout, petit déjeuner top, chambre spacieuse, dommage que le ménage et la réception soit vraiment pas top ce qui a gâché la qualité du séjour.
Inadmissible : Pas de sèches cheveux dans les chambres. Obligé d’aller à la réception et de donner en caution une carte d’identité en caution. Donc pas de pièce d’identité pour le reste de votre séjour sauf si vous voulez multiplier les aller retour pour un sèche cheveux Pratique inacceptable pour un 3 étoiles. Ce sera mon dernier séjour ici.
Première expérience qui ne sera pas renouvelée..Hormis le prix très correct, beaucoup de choses à reprocher.. Chambre pas très propre, vaisselle dépareillée et incomplète, douche fuit, et bac à douche instable !!!, et accueil du personnel peu courtois… quartier triste.. Donc À ÉVITER…
De passage à Paris pour me rendre Porte de Versailles j'ai séjourné ds cet hôtel qui a parfaitement convenu. La chambre qui donnait côté cour était correcte et calme, salle de bain avec linge également. Attention pas de sèche cheveux ds les chambres. Bagagerie possible. Tram à proximité immédiate, et métro à qq centaines de mètre. Bien situé car à 30/40 minutes pour rejoindre certains lieux de visite de paris et à une 30aine de minutes des Portes de Versailles. Des restaurants aux alentours qui étaient très bien : La Toscane, Ici c'est fait maison. Petit hic : manque de place pour le petit déjeuner. Je reviendrai si besoin
Superbe emplacement à deux pas du métro, ce qui permet de rallier le centre de Paris en peu de temps. Appartement moderne et bien équipé, avec sa kitchenette et son service hôtelier, comme le petit déjeuner, une réception 24h/24. Super séjour, merci pour votre accueil.
Ce lieu a convenu à notre besoin et les avis correspondent à ce que nous attendons. Propreté correcte, un son d'alarme durant la nuit. Nous avons bien dormi dans une chambre supérieure double et près des transports en commun. Rien d'exceptionnel mais bien pour un petit séjour.
séjourné 2 jours endroit sécurisé avec les carte d accès pour entrer ascenseur chambre garage privé au top car difficile de trouver une place dans la rue. chambre sympa juste la vmc un peut bruyante et le bac à douche le notre craquer au bord de casser il on du enlever le renfort en dessous à la pose c etais désagréable. sinon accueil sympa personnel souriant et petit coin tv salon dans le rdc sympa
Hôtel très bien situé à l'entrée de Paris. Studio complet, très bien. Petit déjeuner copieux et très bon pour le prix. Le personnel n'est pas amiable, du moins une partie, et c'est très dommage.
Séjour d’une seule nuit. Le check-in s’est très bien passé, chambre propre. Cependant le Check-out était une misère. Nous n’étions pas réveillés à 12h et avons été réveillés par une dame de l’accueil qui a frappé. A peine la porte ouverte elle nous a dit « si vous n’êtes pas en bas dans 5 minutes on retient votre caution ». Pas de bonjour pas d’explications cordiales rien du tout .Elle était si désagréable que nous sommes descendus interloqués. Nous lui avons signalé de la manière la plus polie que ce n’était pas correct de parler comme ça. Elle s’est directement braqué et a continué à mal nous répondre. Fatigués, à peine sortis du lit nous ne souhaitions pas nous prendre la tête avec des embrouilles futiles. Son collègue à l’accueil s’est excusé plusieurs fois à sa place et nous avons donc laissé tombé. En tant que responsable de ce genre d’établissement on ne devrait pas avoir à vous expliquer que les pannes de réveil ça peut arriver et ce n’est absolument pas comme ça qu’on les gère. Nous aurions souhaité prolonger notre séjour qui avait si bien commencé mais vu la manière dont on a été traité par la suite ce n’était plus envisageable. Cette fille est une véritable plaie pour votre hôtel. Check-out réalise le 10 août.
Très bien situé facile d'accès a Paris entre le métro et le tram. Personnel sympathique. Juste une seule fois de ménage et de changement de serviettes qu'une fois par semaine ça fait vraiment léger. Chambre simple mais fonctionnelle.
Cet hôtel serait parfait si: La vesselle du petit déjeuner serait bien propre et si l'alarme incendie ne se déclencherai pas à 6h du matin à chaque fois (je suis déjà resté 2 fois dans cet hôtel et les 2 fois je me suis fais réveillée par l'alarme incendie inutilement) Mais par contre le personnel et très sympa, les chambres sont très bien et l'hôtel et beau et bien situé avec un bon prix. Je recommande
L'accueil très agréable.La propreté de la chambre et des locaux, la cuisine du studio bien équipé, une literie de qualité malgré que ce ne soit pas un lit double. le petit déjeuner très diversifié et bon. La proximité de plusieurs commerce et restaurants. Proche des transports en commun.
Tout d'abord, lors de la réservation de l'hôtel, ils ne préviennent pas qu'il y aura un supplément de 150 € avec lequel nous ne sommes pas d'accord. Nous sommes arrivés à l'hôtel après 22h30, ce que nous avons dû payer, si cela avait été le matin, nous aurions cherché un autre hôtel. Cette première nuit à 3h30 du matin. L'alarme incendie s'est déclenchée et nous a réveillés, nous avons monté rapidement les escaliers et quand nous sommes arrivés à la réception le réceptionniste nous a dit que tout allait bien et nous a expliqué qu'une personne avait pris une douche et quand nous avons ouvert la porte de la salle de bain, la la vapeur a déclenché l'alarme, explication dénuée de sens puisque les capteurs sont vers le lit et ne sautent même pas à cause de la vapeur d'eau. Cette nuit-là, nous n'avons pas pu nous rendormir parce que nous n'étions pas calmes. Je n'ai pas aimé ce manque d'information de leur part ni l'absence de protocoles incendie dans leur établissement.
Réserve une chambre avec grand lit, à l’arrivée dans notre chambre 2 petits lits séparés par une table. Nous n’avons pas été averti à la remise de la clé. Nous redescendons la réception nous explique que ce n’est pas possible d’avoir un grand lit car réservation effectués sur booking. Nous montrons notre réservation avec noté un grand lit rien ne change… Alarme incendie qui se déclenche 21h30 et 7h15… Sol propre en apparence au bout de 5 minutes dans la chambre chaussettes toute sale. Manque de couvert et vaisselle sale. Draps très limite niveau propreté. On peut se questionner pour savoir s’ils ont été changé avant notre arrivée Courant d’air important autour de la fenêtre soit au tête des lits. Je remercie une des deux réceptionniste très gentille et souriante