BRED-Banque Populaire Banque

Très réactifs et disponibles pour nous aider face à un problème.Merci à toute à l équipe de bred brie comte Robert 😊

Bonjour, Je souhaite exprimer ma sincère gratitude à Mme Jennifer RUGET pour son aide précieuse. Son professionnalisme dans son domaine est vraiment remarquable. Cordialement,

Un grand merci à Madame RUGET pour son assistance, sa disponibilité et sa réactivité. Une personne très compétente et qui a été une aide précieuse pour la finalisation d'un crédit bail pour véhicule utilitaire pour notre société Air Confort Services.

Suite à une fraude de mon compte PayPal et par répercussions sur mon compte bancaire. Préjudice qui s’élève à 945€, j’ai dû faire opposition à ma CB. Je me suis retrouvé sans aucun moyen de paiement avec toutes les conséquences que cela implique (grand moment de solitude je vous l’assure !). Je précise , je réside à 800 km de mon agence bancaire. En un coup de téléphone , ils ont résolu mon problème par une mise à disposition de fonds dès le lendemain. Ce qui m’a permis de continuer à vivre sans que cela n’impacte mon quotidien. Bien sûr on ajoute à cela l’envoi d’une nouvelle CB de façon express. Je tiens à remercier tout particulièrement Mme SPADARO sur ce coup, pour sa réactivité et son efficacité. Le fait aussi de m’avoir rappelé pour savoir si j’avais bien perçu ma mise à disposition. Sa considération fut appréciable. Je tiens aussi à remercier les membres qui composent cette agence de brie comte Robert. À savoir la direction et les diverses conseillères/ers que j’ai pu avoir durant ces 22 années passées. Ils n’ont jamais profité de ma détresse dans les moments les plus sombres de mon existence , bien au contraire. Chapeau bas pour l’empathie et le professionnalisme dont ils font preuves au quotidien. Si vous êtes dans l’optique de changer de banque , je vous la recommande vivement. Cédric

Heureux de cette agence et de son équipe ma conseillère Mme Ruget vraiment super enfin des gens souriant et de bon conseils

mention spécial a ma conseillère Mme Ruget vraiment cela fait plaisir de trouver de l'humain bienveillant... tjs a l écoute elle propose des solution ou bon conseille pour différente gestion et a tjr le sourire et ca fait vraiment plaisir..

Une excellente agence bancaire en général et mes remerciements particuliers à Mme Alexia Silvestri pour sa disponibilité, sa réactivité, sa gentillesse et sa compétence. Je ne changerai d'agence pour rien au monde !

Mr prunet de la bred de Brie comte Robert est vraiment très humain..de très bonnes explications et bien a l'écoute des personnes très professionnaliste

Très bon accueil et excellents conseils

Très bien reçu par Mme marylene Comparot. De très bon conseil et une aide précieuse, une personne agréable et souriante qui est présente pour vous aider. Tres bon accueil de l'agence.

Bien accueilli, bien renseigné, satisfaite du travail des conseillers , je recommande !!

Super Agence, merci a Marylene pour la réactivité !!

Un très grand merci à ma conseillère Mme Silvestri Alexia, qui a su m'accompagner comme il fallait et faire preuve d'une grande réactivité à ma demande. Je n'ai jamais été autant satisfaite d'une banque. Je recommande fortement cette agence qui œuvre pour le bien de ses clients et plus particulièrement Mme Silvestri.

Conseil, suivi client , tous est parfait .je recommande pour toutes ouverture et démarche professionnel.

Merci à Madame Satheeskumar pour son aide dans l'obtention de mon prêt immobilier. Merci pour sa réactivité et son professionnalisme !

J’ai été très bien reçu par MME Jennifer RUGET qui est à l’agence de BRIE COMPTE ROBERT, accès facile, parking privé pour les clients, conseillé professionnel pour répondre à toutes mes sollicitations. Elle a été très professionnelle et compétente, à l’écoute de ses clients et réactif. J'ai obtenu une totale satisfaction. Je suis très satisfait de cette entretien Je vous remercie pour votre accueil Je lui souhaite un bel avenir au sein de cette institution qu’est la Bred, Je recommande FORTEMENT BRED DE BRIE.

J’ai retrouvé la confiance et le dialogue grâce à une conseillère à l’écoute de ses clients, disponible, professionnelle, prodiguant de judicieux conseils. Des réponses claires et argumentées, c’est ce qu’un client espère et c’est ce que la BRED a toujours apporté à ses clients. Merci à Mme Jennifer RUGET et à l’agence BRED de Brie-Comte-Robert.

J'ai, très récemment, accepté et signé un contrat de complémentaire santé au sein de l'agence. Un grand MERCI à Monsieur Pierre Chasseignaux qui a pris en considération mes besoins de nouveau travailleur indépendant et m'a traduit les tableaux de garanties indigestes à lire et à comparer. Grâce à son expertise, mes cotisations mensuelles vont être divisées par 2,5 et mes remboursements de frais de santé seront même plus importants par rapport à mon contrat précédent !

J'ai créé mon entreprise il y a quelques mois, et à cette occasion j'ai souhaité ouvrir un compte pro auprès de la banque où je suis cliente depuis plus de 30 ans. Je tiens à remercier très chaleureusement Jennifer Ruget (Responsable Clientèle des professionnels) pour son professionnalisme, la clarté de ses explications, la qualité de ses conseils, sa disponibilité, et son accueil toujours souriant. Elle m'a réconciliée avec l'univers bancaire😉

Merci à Marylène pour son professionnalisme 🙏🏼

Un grand merci à Madame Ghalem pour son professionnalisme et sa réactivité. J’ai eu besoin de vous deux fois cette année pour des dossiers urgents qui nécessitaient une réponse rapide et grâce à vous, tout est toujours fait dans les temps et me sauve de situations qui pourraient grandement se compliquer. Pour la première depuis de très nombreuses années (environ 20 ans avec la Bred), je croise les doigts pour garder la même conseillère. Encore une fois « merci » ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Message à l’attention de ERIKA GALHEM. Je pense qu’il est difficile d’obtenir un service aussi médiocre. Une demande de fermeture de compte a été effectuée en octobre 2024, (nous sommes en décembre), et j’ai continué à recevoir des demandes de signatures de contrat et autres prestations par sms (me demandant de me connecter à mon espace client - que je n’ai plus bien évidemment). Agacée, je décide de les appeler une énième fois, pas de réponse. Je me déplace donc en agence ou on me reçoit directement. Étonnant, car le téléphone sonnait dans le vide :) Bref, me voilà obligée de refaire une demande de fermeture de compte signée de ma main car ils ont perdu celle que j’avais soigneusement déposé dans leur boîte aux lettres. Une semaine après je reçois de nouveau une demande de signature pour un nouveau contrat ! Je rappelle la bred, et je demande cette fois qu’on me confirme par e-mail dans la journée la fermeture de compte. La dame au téléphone m’assure qu’après avoir fini sa tâche de la matinée, elle me ferait ce mail. Devinez quoi ?! J’attends toujours :) Résumé : le service était déjà déplorable quand j’étais cliente et c’est pourquoi je suis partie. Aujourd’hui je me retrouve avec des frais de services causés par leur incompétence. Bref si vous ouvrez un compte là-bas, ils vous traiteront comme des malpropres mais vous empêcheront de partir. Update !! J’ai rappelé la bred à 15:00. On m’a rappelé à 16:00 pour me dire que tout était en ordre et que ce fameux mail avait bien été envoyé ! Devinez quand ? 15 avant mon appel.

J’ai apprécié l’accueil qui m’a été réservé et j’ai pu mesurer le professionnalisme et la courtoisie des collaborateurs. Ce sont de vrais atouts qui font toute la différence. Je dis Bravo à la Bred

Suite à un achat sur un site frauduleux, la démarche de recall effectuée par la Bred a été concluante (remboursement total dans les temps prévus). Je remercie la responsable clientèle particuliers de son accueil cordial et professionnel.

Banque pitoyable, Une équipe de bras cassés grossiers, hautains et insultant, Ils traitent les clients comme des voleurs, parce que vous êtes victime d'une banque malhonnête La bred vous interdit l'accès à votre argent, sur votre compte bancaire Pas le droit de payer par carte bancaire et retirer de l'argent, alors que le compte est créditeur La bred se comporte comme un dictateur, ne répond pas aux mails et vous raccroche au nez La bred ne veut rien savoir, je n'ai le droit de rien, sauf de subir la loi de ces nazis La bred est à fuir de toute urgence

La pire des banques

Des incompétents, conseiller qui change tous le temps, ne réponde pas au tel ni au mail. Tres fort pour prendre des commissions par contre.

À fuir de toute urgence. Absence totale de compétence, de courage, d empathie, de professionnalisme. Ne rappelle jamais. Ne règle aucun problème et surtout pas lorsque l erreur vient d eux. Le meilleur moyen de ruiner une vie et un projet. Merci la bred!

Une catastrophe !! Des incompetents finis qui ne répondent pas au téléphone. Ils me relancent aujourd'hui pour un compte soit disant non clôture alors que j'ai passé 2h avec eux il y a 2 ans pour faire le nécessaire. A l'époque cela avait déjà été très compliqué.... Chèque de banque rédigé au mauvais nom, les papiers truffés d'erreurs, bref à éviter !!

Accès agence 24/24 sympa quand vous avez un chèque à déposer les jours de fermeture. Personne de l accueil agréable.

Une banque à éviter. Certes, elle a fourni le meilleur taux pour notre crédit immobilier et frais garanties peu élevés. Mais nous regrettons aujourd'hui amèrement notre choix. Une gestion et une incompétence comme rarement on en rencontre. Nous aurions su, nous aurions fait le choix de payer plus cher ailleurs.

Réponde rarement au téléphone aucune compétence dans leur métier l'agence bred brie ct robert pas la bred en général