BREILLON BERTRON - ST BERTHEVIN - STIHL/JOHN DEERE/HONDA/HUSQVARNA Magasin de matériel de motoculture

Belle surface de vente avec du choix et du matériel de qualité. Vendeurs disponibles pour le conseil.

Achat motoculteur fuite d'huile sur boitte pont de roue laisser 40 jours jai récupérer mon motoculteur mais hélas la fuite toujours la .un jeune commercial qui ne connaît pas assez le matériel et qui connaît mieux que toi donc la question ont ils vraiment réparé.

Très agréable et compétents. Je mets tous les ans mon Robot husqueverna à réviser Il revient toujours nickel, presque comme neuf ….!!!😜😜 Merci

Surtout ne pas faire affûté les chaînes de tronçonneuse ,ni fait ni à faire dommage d en arrive la mais on ne peu plus faire confiance .

Entreprise top pour l'entretien annuel de notre robot tondeuse de la marque Husqvarna.

Excellente approche technique et commerciale! Des Vendeurs et Techniciens à l'écoute pour une prise en charge des entretiens matériels (tondeuses, etc.) claire et sans surprise. Les entretiens sont réalisés de façon sérieuse. J'y dépose sans problème ma tondeuse pour un an après l'autre de tranquillité! J'ai évidement acheté ma tondeuse chez Eux en toute confiance! Sans aucun doute une adresse incontournable de l'entretien du jardin en région Lavaloise!! A recommander!

Très beau magasin, une équipe de professionnels, de bons conseils avisés, un service après vente de qualité. Je recommande.

Breillon a été de très bon conseils lors du choix du modèle husqvarna en 2023. La pose fut rapide et efficace. Bravo à l'équipe

Très bon accueil et conseils

Déjà une tondeuse achetée chez eux il y a deux ans. Un taille haie aussi cette année. De bon conseils. Déjà été pour des pièces en rapport à mon vieux matériel, toujours eu des solutions. Une équipe professionnelle et compétente.

Grand magasin et bons conseils pour l'achat, mais fuyez le SAV. Vous voulez l'histoire ? La voilà : J'ai acheté une tondeuse TC138 chez eux, parfait. La vente se passe bien, c'est rapide, je suis même livrée chez moi. Malheureusement, l'année dernière, j'ai cassé le palier de lame en roulant sur la plaque en fonte de ma fosse septique. Pas de souci, je me rends chez Breillon Bertron pour le SAV. On me prête un plateau pour ramener l'engin, ce qui est sympa, et on m'annonce un délai d'un mois pour la prise en charge. Plus d'un mois plus tard, sans nouvelles, je rappelle. On me dit qu'ils n'ont pas vu la tondeuse et qu'ils me rappelleront. J'attends donc. Finalement, un technicien m'appelle pour confirmer que le palier de lame est cassé. Cela fait déjà un mois et demi, alors je demande qu'ils commandent les pièces et fassent les réparations au plus vite. Il promet de commander et de me rappeler. Commence alors l'enfer pour moi; Pas de nouvelles pendant des semaines, je rappelle, on me dit qu'ils vont bientôt travailler dessus et qu'ils me rappelleront. Ils ne rappellent pas, donc je rappelle encore et encore. Cela dure deux mois supplémentaires. Pendant ce temps, l'herbe pousse dans le jardin. Je commence à me sentir bloquée avec une tondeuse qui ne sera jamais réparée. Je fini par rappeler, énervée, et demande qu'ils me donnent au moins le montant de la rançon pour récupérer ma tondeuse. Le patron, très gentil, m'offre une partie de la prestation, ce qui me calme. Ils me prêtent une tondeuse quelques heures en attendant, un geste très appréciable. Ils m'informent qu'ils attendent un câble et que la réparation devrait être terminée la semaine suivante. Mais un mois plus tard, je rappelle et ils n'ont apparemment pas reçu le câble. Deux mois plus tard, toujours rien. Par chance, le technicien bricole un câble de fortune pour que je puisse tondre. Mais cela ne dure qu'une heure avant que tout ne lâche, je fini au coupe bordure (4000m²). On me promet de me rappeler dès qu'ils ont le câble. L'hiver passe et en avril 2024, en passant devant chez eux, je m'arrête pour avoir des nouvelles. Ils ne trouvent pas mon dossier et ne savent pas si le câble a été commandé. Finalement, un monsieur trouve un câble poussiéreux sur une armoire. Je demande si quelqu'un peut passer chez moi pour enfin, installer ce câble. on rigole fort où ça ?? c'est quoi cet endroit perdu . il fait une blague que je n'entends pas mais qui fait rire sa collègue. Il me dit qu'ils ne vont pas envoyer quelqu'un chez moi pour mettre un câble. Je suis à moins de 10 minutes de chez eux et j'attends depuis presque un an. Vous n'avez qu'à le faire vous même, il suffit de vous baisser. Je n'en reviens pas. Une fois chez moi, je découvre qu'il faut enlever tout le carénage de la tondeuse. Je n'ai pas les outils pour gérer ça et me rends compte que ce n'était pas le câble bricolé, mais la courroie qui a lâché. Je vais chez un concurrent qui prend ma tondeuse immédiatement. En trois semaines, ils la réparent et changent une lame en plus (?!). Pratiquement un an plus tard et avec une facture totale presque doublée, je récupère enfin ma tondeuse. UNE ANNÉE. Merci, plus jamais. Ils sont sous l'eau au niveau du SAV. N'y allez pas si vous n'êtes pas du genre à harceler les gens pour qu'ils fassent leur boulot.

Achat d’un tracteur Honda. Excellent prix, excellents conseils. Vendeur à l’écoute et très consciencieux. Bonne expérience client chez Breillon Berton.

Hier mardi j'ai apporté ma tronçonneuse pour un affûtage, elle devait être prête pour jeudi dans la journée. Je suis passé par hasard ce mercredi soir , elle était prête ! Nickel !

J'ai déjà acheté du matériel et fait des réparations chez eux service correct

Bon accueil personnel compétent

Magasin bien achalandé, spacieux. Bons conseils. Personnels sympathique

J ai eu un problème de carte mère sur le robot tondeuse marque STIHL. Depuis le mois de juin devait changer la carte mère. La commande n a été passée qu au mois de novembre!!! Ne m ont jamais averti alors que j appelais tous les mois. Ne même concernant le paiement en plusieurs fois, je l ai averti que je n étais pas prélevé depuis le début me disait que ça allait venir. En décembre, obligé de m énerver car tj rien. De là elle se renseigne et ...mon dossier était perdu!!!! Des gens qui ne sont pas à l écoute et qui se moquent des gens. Et le patron irrespectueux envers moi

Accueil agréable personnel à l'écoute et donne de bons conseils.

Je mets 3 étoiles pour saluer le travail des salariés qui semblent bien connaître leur travail, par contre un geste commercial aurait pu être fait lors la 2ème intervention à quelques jours d'intervalle. J'estime que çà aurait correct de le faire.

Plus jamais breillon bertron.. Reçu comme un mal propre par le patron pour un sav robot tondeuse husqvarna sous garantie que j'avais acheté chez eux, mais il fallait débourser 159 euros d entretien pour pouvoir faire passer la pillule auprès du constructeur..J'ai fini par l'emmener dans un autre sav qui lui me l'a réparé avec prise en charge de la garantie. Bref pas sérieux et pas très professionnel tout ça..

Bien accueilli, bonne explication pour la facture par le patron. Les employés sont serviables.

Très heureux avec le service.... Very happy with the service.... Merci Christophe Huet.

Cela faisait longtemps que je n'étais pas passé, le personnel est toujours le même, très bon accueil et un mécanicien hors bord au top 20 ans d'expérience ça compte .ne changez rien.

Prestations entretien et révision : tondeuse, taille haies, tronçonneuse... très satisfait de l'accueil, de l'écoute, de la prise en charge par les personnels SAV, des conseils apportés (au non professionnel comme moi...), et du rapport qualité prix. Vraiment une entreprise confiance.

Du choix, du conseil, du service et avec le sourire en plus, que demander de mieux. J’y achète tout mon matériel espace vert, mon BBQ, et ma remorque. Quand mon matériel est en révision ou en réparation, ils ont toujours une solution. Pas de questions, foncez chez Breillon Bertron !

J'ai acheté une tondeuse STIHL Tractée à batterie Référence RMA 448 TC. En 2 ans et demi le moteur est à changer. Bravo la marque et vos conseils. Je l'avais payé 750 € et je la vends100 € ou 50 € uniquement pour le kit Muching. Je n'ai plus sa batterie et son chargeur. Cordialement

personnel arrogant avec des remarqués non constructif. dommage car le magasin a du potentiel voilà pourquoi nous achetons sur internet.

Pour pièces détachées. Très arrangeant et n'essaie pas de vous vendre tout un ensemble quand une seule partie est endommagée!! Finalement j'ai rappelé 3fois pas de rappel de leur part pendant 2mois Je n'ai jamais eu ma pièce de bateau. Je me suis débrouillé tout seul par...... Un géant du e-commerce alors que je suis passé par eux pour éviter ça.. Moralité : Ne jamais mettre de commentaires trop vite!!!

Très bons conseils, équipe très agréable et disponible. Dommage que le stock ne soit par contre pas disponible mais ça doit dépendre des produits! Nous y retournerons très certainement

Mécanique OK, par contre.... Je cite le personnel Cette entreprise ne fait pas carrosserie de tracteur tondeuse ! Il faut payer avant de voir le travail effectué. Résultat nous avons un tracteur tondeuse dont le capot ne ferme plus ! Je déconseille fortement cette entreprise. Première et dernière fois pour nous.

Magasin accueillant avec un large choix allant du coupe-bordure au micro tracteur ainsi que l espace après vente. Conseillers à l ecoute et professionnels.

Personnel compétent Toujours de bon conseil Apporte des solutions Très bon concessionnaire sthil

Agréable, grande surface, du matériel en présentation, équipe sympathique très professionnel a l'écoute du client.

Très bon accueil et nous sommes tombés sur un vendeur expérimenté, gentil à l'écoute et très serviable Nous sommes contents de notre achat. Merci Breillon Bertrand !

Entreprise agréable et accueillante, Andreas a de très bons conseils, ce qui permet d'être bien orienté vers le produit souhaité. Je recommande

Conseil et accueil au top. De vraix professionnels de la motoculture. Avec en plus des offres promo.

Vraiment très compétents et incontournables pour du matériel ou de la pièce détachées. Sauf si votre materiel est trop exotique pour du SAV.

Patron arrogant qui est sure de lui sans savoir de quoi il parle. Premiere commande erronée. Il voulais que j adapte la pièce sans chercher à commander la bonne. Obligé de batailler pour avoir gain de cause. Commande refait. Arrivée mais avec des pièces manquante. Pas d excuse du patron. Normale pour eux visiblement. Je recommande vivement d allé ailleurs.

Toujours de très bons conseils. Sérieux des équipes et matériel de qualité. Des professionnels passionnés. Je recommande cet établissement

De bons conseils et un personnel agréable. Je recommande.

Une équipe professionnelle et agréable pour vous renseigner sur tous les produits qu'ils proposent en magasin.

Tres bien mais les articles cout trop cher et accueil est peut a desire trop attent pour les clients mais sinon les materaux utilise son de bonne marque le magazine est tres bien organnise merci

Très bien super chef d'atelier très efficace

Très beau magasin beaucoup de choix bien accueilli

Malgré leur professionnalisme dans les réparations et dans les ventes, étant les seul sur laval prévoir minimum 1 heure pour deposer ou recuperer un materiel

J'ai fait installer 2 robots sur 2780 m² de gazon sur un terrain pentu. Il y a eu pas mal de problèmes mais la société Breillon Bertron est venue jusqu'à ce que tout fonctionne. J'ai passé une commande de matériel payée d'avance. Je reçois un SMS votre commande est arrivée. En venant la chercher j'ai constaté qu'il en manquait la moitié. La commande m'a été livrée gracieusement à domicile.

Service client et relationnel arrogant. Sur ma débroussailleuse pour laquelle je demandais une simple installation d'une tête de l'âme Roncière, on m'a répondu votre machine n'est même pas à amener sur un chantier de débroussaillage elle est usagée. Quand je pense qu'un réparateur classique de motoculture m'aurait dit laissez moi un délai que je sois livré en pièces détachées et je vous le ferai... Donc je vais contacter un vrai réparateur en motoculture . C'est terminé cette grosse industrie monopolistique Breillon Bertron qui fait crever tous ses concurrents en Mayenne.

Nul ! J’ai Commander un essieux en urgence le 3 mai, la commande a été faite le 5 ( pour une urgence) ensuite à la commande on me fait croire que ça arrivera vers le 17 mais c’est arrivé le 25. finalement les dimensions des axes d’écrou ne sont pas les mêmes du coup j’ai plus qu’à jeter mes roues et racheter les deux roues qui vont bien pour le nouvel essieux et la roue de secour !! Je déconseille et ne reviendrai pas.

première fois que je vais la bas pour ma tondeuse c'était très sympas ^^

Équipe compétentes et au service du client. Un vrai professionnalisme.