Brest Avenir Immobilier - Transaction / Location Agence immobilière

A fuir !!! Ne déduise pas l’apl du loyer directement et je me retrouve à payer l’entièreté du loyer, donc obligé de les appelé pour qu’ils remboursent l’apl mais que plusieurs jours après, et cela depuis septembre …

Gentillesse et professionnalisme… de l’accueil à la comptabilité… merci beaucoup 🙏🙏🌹❤️

L'agent que j'ai rencontré Mr Guillou est sympathique bonne entente et très correct je recommande 👍

J'ai choisi de travailler avec Mr Ven de l'agence BAI car il m'a rassuré dès le début avec sa connaissance du marché brestois et sa certitude de pouvoir vendre mon bien en trois mois. Trois mois plus tard le bien était vendu dans la fourchette de prix espérée et entre temps j'ai régulièrement reçu des appels pour me tenir informé de l'avancée du dossier. Professionnalisme, efficacité et transparence, soit toutes les qualités recherchées chez un agent immobilier.

J’ai fait l’acquisition d’un bien par le biais de BAI et j’en suis très satisfaite. Équipe très réactive et disponible. Merci à Mr Ven pour son professionnalisme !

Excellente transaction pour un achat immobilier avec Monsieur VEN JEAN-MARIE, réaction , professionnalisme et compétences au top !!!! Je peux que recommander

Très satisfait du travail réalisé par l'agent (M. Ven) dans le cadre de deux ventes d'appartements sur Brest. Flexible, rigoureux, sympathique et professionnel. Les deux biens ont trouvés preneur en mois de 3 mois. Je recommande.

Une agence au top 👌👍 Agent immobilier agréable, jeune et dynamique, je recommande a 100% . J ai eut 2 appartement qui me correspond parfaitement à mes critères. Également j ai eut des soucis dans l appartement ou des professionnels sont venus directement. Au top 👍

Je ne conseille absolument pas cette agence immobilière. La communication est particulièrement difficile et hasardeuse. En effet, pour des simples travaux de réparation d'une douche le délai excède 1 mois, et ce, malgré de nombreuses tentatives pour faire avancer les choses...J'ai donc du rester 1 mois sans aucune possibilité d'utiliser la douche, en outre des autres problématiques pourtant signalées. À plusieurs reprises il est affirmé que le retard est du au propriétaire qui tarde à signer les devis. Puis lorsqu'une demande de réduction de loyer est demandé, au regard de ces désagréments, il nous est répondu que le propriétaire a signé le devis dès que celui-ci a été reçu par l'agence. Le retard serait finalement dû à la lenteur de la réception d'un mitigeur. Que c'est-il donc passé ? Le bien-être du locataire n'est absolument pas pris en compte. Visité en septembre

Je n’aime vraiment pas laisser des avis négatifs, mais là, c’est clairement nécessaire. J’ai visité un immeuble qui m’intéressait beaucoup et j’ai même fait une offre. Mais l’agent immobilier, qui semblait déjà perdu sur les questions d’investissement et d’immeubles de rapport, n’a donné aucun signe de vie par la suite. Sous mandat, l’agent a l’obligation de présenter les offres, et la moindre des choses aurait été de me tenir informé. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. Peut-être faudrait-il éviter de prendre des mandats pour des immeubles de rapport et se concentrer sur les maisons de vacances, si c’est un problème. Cela éviterait de faire perdre du temps à tout le monde. J’espère vraiment que les choses changeront.

Visite d'un immeuble dans le secteur de Brest, celle-ci s'est bien passée jusqu'au moment où je transmets une offre d'achat à l'agent immobilier. Après avoir transmis cette fameuse offre, je n'ai plus jamais eu contact avec l'agent. Il ne m'a plus donné aucun signe de vie. J'ai essayé de contacter l'agence directement à plusieurs reprises mais aucun résultat. Je ne trouve pas sérieux du tout cette agence. En tant qu'agent immobilier, vous avez l'obligation de transmettre l'offre au propriétaire. Je ne recommande pas du tout cette agence, elle n'est pas sérieuse!!! Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurai fait! A fuire vraiment !!!

1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins... J'ai appelé pour fixer une visite d'appartement, on m'a demandé de rappeler le 20/08 date de libération du logement. Je rappelle à cette date à 9h30, on fixe une visite le samedi matin suivant. Aujourd'hui, veille de la visite à 15h10 on m'appelle pour me dire que le logement est loué, on m'explique que je n'étais pas disponible le jour de la visite groupée et que quelqu'un a ce moment là a envoyé son dossier. 1: personne ne m'a jamais parlé de cette fameuse visite groupée, j'aurais potentiellement pu me libérer pour y être, 2: excusez moi de travailler, 3: j'avais demandé si je pouvais déjà transmettre des documents pour avancer mon dossier et on m'avait dit que non tout se faisait après la visite si on était intéressé. Pour s'excuser on m'a proposé un autre logement plus cher avec aucune info à me fournir à part le prix. Franchement c'est vraiment inadmissible, j'avais fait en sorte de me libérer à la date de la visite pour finalement ne rien avoir. Il est compliqué d'avoir des logements sur Brest et je le sais c'est pour ça que j'aurai pu essayer de me libérer si on m'avait parlé de cette visite groupée. Déception totale pour cette agence qui n'a aucun respect...

Seconde fois que je loue un bien qui correspond parfaitement à mes désirs grâce à l'équipe de Brest Avenir Immobilier. Locataire il y a quelques années, Mme Manach avait parfaitement répondu à mes besoins. Appartement correspondant à ma demande, état des lieux consciencieux, gestion locative réactive, c'était parfait ! Dix ans plus tard, j'ai pas hésité à faire appel à BAI pour mon retour en métropole. Un marché de l'immobilier beaucoup plus compliqué mais avec patience, Pérrine et sa collègue Salomé ont relevé le défi. Elle m'ont accueilli avec bonne humeur et le sourire, écouté et conseillé en fonction du marché actuel et de mes besoins!! Résultat, j'ai une nouvelle fois un logement qui correspond à mes demandes. Vous pouvez leur confier la gestion de votre bien ou la recherche d'une location, vous n'en serez que satisfait.

Je suis locataire depuis 3 ans et je n’ai fait que trois demandes concernant des problèmes mineurs dans l’appartement. Le délai de traitement a toujours été interminable. Pour une simple réparation de volet, ils ont mis en cause la société de réparation, mais lorsque j’ai pris contact avec cette dernière, elle n’avait même pas reçu l’ordre de travaux. Il est inadmissible d’attendre plusieurs mois pour une réponse à un mail qui devrait être traité rapidement. Ils savent parfaitement augmenter le loyer en temps et en heure et prélever des montants supérieurs à ceux convenus, ce qui est inacceptable pour ceux qui n’ont pas les moyens. Je déconseille vivement cette agence aux propriétaires soucieux du bien-être de leurs locataires.

Je ne recommande pas la BAI. En tant que locataires pendant 2 ans d’un appartement dont ils s’occupaient, nous n’avons eu que des problèmes et des mauvaises (très mauvaises) surprises. Ils sont très rapides quand il s’agit de réclamer de l'argent mais très lent pour tout le reste. Je passe les détails des charges soient disant comprises qui ne l’étaient finalement pas et du temps que nous avons mis à récupérer ce qu’ils nous devaient des provisions sur charges après notre départ du logement. À fuir!!!

Coucou Perrine, Un immense merci pour avoir trouvé un super appart à Cédric chez Brest Avenir Immo ! Grâce à toi, il est aux anges . On oublie pas le petit vol À bientôt, Raphaël

La meilleure équipe que j'ai jamais rencontrée, Efficace et professionnelle à chaque étape. Support constant et écoute attentive. Mes attentes ont toujours été surpassées. En permanence disponible pour répondre à mes questions, Informé à chaque étape du processus, Leur expertise m'a beaucoup rassuré, Leurs conseils ont été précieux et judicieux. Efficacité remarquable du début à la fin, Une location rapide au meilleur prix grâce à eux, Ravie de cette expérience exceptionnelle, Emervillée par leur dévouement et leur service. Ne chercher plus, l’agence Brest Avenir Immobilier est la bonne ! Maintenant lisez les premières des lignes précédentes ;) Je tiens à souligner le professionnalisme, l’efficacité, la fiabilité de Perrine une agent immobilière qui DÉCHIRE, ainsi qu’à Alizée une stagiaire digne de la relève !

Je met une étoile car on a pas le choix. A fuir !!!!! En tant que locataire comme pour propriétaire ! Aucun suivie j’ai eu 3 dégât des eau et rien n’a été fait ! Evidemment quand je pose mon prêt à vie ils se bougent .. 40% d’eau dans les murs, pas isolé des factures de 300€ par mois dans un 50m2 … et toujours pas reçu ma caution par contre pour demander des sous ils sont les premiers 👍🏼

En location depuis plusieurs mois avec eux, expérience très positive. D'abord au niveau de la recherche d'appart, on m'a fait faire plusieurs visites dans mes critères (pas systématiques avec les autres agences que j'avais vues), et avec des loyers plus abordables que ce que j'ai pu voir ailleurs. Je suis en location depuis plus de 6 mois maintenant et mon gestionnaire est tjs réactif (par ex, soucis techniques avec les équipements : remplacement ou réparation dans la semaine). Je regrette pas d'avoir privilégié une plus 'petite' agence face aux grandes chaînes, et je recommande sans soucis.

J’ai été conseillée par Salomé Bizien pour la mise en location de mon appartement ! Impliquée et professionnelle, je recommande vivement son intervention dans la gestion de votre bien 👍

Très réactifs pour demander de l'argent par contre l'autre partie du travail (savoir si un logement est conforme à la location, régler les fistonctionnenemt ou prendre en compte les APL pour le loyer) il n'y a personne... Leur solution proposée ? Donner le preavis après un mois de location !

Je ne suis pas du genre à plomber les entreprises, mais autant lors de la mise en location de bon logement en 2019, tout s'est bien passé, mais depuis c'est la catastrophe. Y-a-t-il un capitaine dans le navire ? La personne qui s'occupe de mon bien est soit incompétente, soit dépassée par les évènements. Aucune réactivité, pas de réponse aux appels, ni aux mails. Des travaux en attente depuis des mois, rien ne bouge. J'ai même été obligé de faire appel à un artisan pour en effectuer alors que j'habite à 600km de là. Les recommandés restent sans réponse de la part de la direction. C'est simple, j'ai décidé de mettre en vente l'appartement au vu de la complexité de gestion à distance. J'avais pensé à prendre Brest avenir immobilier comme gestionnaire pour plus de facilité car c'était le syndic de copropriété, grosse erreur de ma part.

Je tiens à remercier personnellement M. Bagot qui m'a accompagné avec professionnalisme et réactivité du début à la fin de mon projet, pour un achat immobilier réussi. J'aurais voulu pouvoir en dire autant du service gestion locative de BAI...

Nous avons travaillé avec BAI de l achat à la vente de notre appartement. La gestion était aussi assurée par leurs services. Aucun souci durant ces 15 années, je recommande.

Nous avons fait appel à leur agence pour la gestion d’un logement en location. Notre expérience a été plus que décevante (et le mot est faible). Pour ce qui a été d’encaisser les frais de gestion il n’y a eu évidemment aucun souci. Par contre lors de la récupération des clefs suite au départ de la locataire, qu’elle ne fut pas notre stupeur. Un logement dégueulasse pour lequel l’agent immobilier n’a rien déduit de la caution. Après discussion au téléphone avec lui et après avoir reconnu qu’il avait « déconné » sur l’état des lieux de sortie et qu’effectivement il n’aurait jamais dû rendre la caution intégralement. Il a promis de nous rappeler la semaine suivante le temps de trouver une solution. 1 mois après toujours aucune nouvelle et aucune réponse à nos appels. La secrétaire me répond que Mr ne sera pas disponible pour nous rappeler et que la responsable ne nous rappellera également pas sous prétexte « qu’elle n’a pas géré le dossier!! » Mon mari s’est déplacé directement à l’agence voir ce cher agent immobilier qui, une fois de plus reconnaît ses torts et ENCORE UNE FOIS nous promet de nous recontacter. Au final, quasi 2 mois après aucune nouvelle. Cette agence manque sérieusement de professionnalisme et de sérieux ( leur note ne fait que confirmer nos propos). Je suis curieuse de voir la réponse qui sera apportée à notre avis (s’ils arrivent à trouver 5 mn pour le faire puisque cela semble impossible de trouver ce temps pour nous rappeler). Nous savons de toutes façons que les arguments qu’ils pourront apporter seront bidons. Bref AGENCE À FUIR

Pour la petite histoire je viens des grandes villes .. jhabite brest depuis 1 an cela fait deux fois que je fait appel à cette agence formidable une vrai famille je recommande fortement cet agence..tous adorable ...un gros coup de cœur a cet agence ..je comprend même pas les avis négatif cela es ridicule..en tout cas merci a toute l'équipe vous êtes tous formidable..merci a anthony,Laurence et Salomé tout particulièrement..très affectueusement. Guillaume ❤❤💋

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait. Nous avons pris notre appartement en mai. Pour le rendez vous de visite nous avons fait 1h de route pour qu’on nous dise que le rendez vous était annulé (quand moi j’appelle parce qu’ils sont en retard). J’ai donc insisté et j’ai attendu 1h avant de pouvoir le visiter, après qu’ils fassent plusieurs allers retours entre l’appartement et l’agence par manque d’organisation ! Ensuite lors de l’état des lieux nous avions fait part de plusieurs problèmes, qui devaient être réparés : jamais fait. Plusieurs relances pour réparer le chauffage, on nous mene en bateau en disant qu’un expert a été mandaté : FAUX. La propriétaire n’était même pas au courant ! Nous avons arrêté de payer le loyer et la tout d’un coup ils se réveillent…. Ils ont également MENTI à la propriétaire… Enfin bref je ne peux pas tout écrire il y aurait trop de choses à dire ! FUYEZ CETTE AGENCE A TOUT PRIX !!!! Que des emmerdes avec eux !!!

Malheureusement pour moi j’ai été renvoyé vers cette agence par une amie , au début tout se passer bien, jusqu’au moment où le bailleur a voulu s’initier à ma vie privée en me cherchant sur les réseaux sociaux prenant en photo une photo de mon conjoint, de la discrimination sur l’origine, par malheur j’ai eu la faute de faire une faute il m’a dit je cite « t’es une segpa?? » je trouve ça très honteux pour une agence immobilière, une première et une dernière!!😤😤😤

J'appelle pour une maison en location. On me demande tout les papiers pour une visite, ce que je fais dans la journée. Pas de nouvelles, J'appelle plusieurs fois et on me dit que je vais être rappelé pour programmer la visite. Je n'ai jamais été rappelé !! Je ne recommande pas

Cette agence n’offre enfaite aucun service client. Le contraire d’utile, j’ai particulièrement honte pour eux de leur absence total d’empathie et sens commun. Ne prenant aucun compte de situation géographique complexe je déconseille surtout si vous êtes marin d’avoir recours à eux. ( on ne pourra pas dire que notre mutation de Toulon aura été facilité par ces personnes) a FUIR !

Très bonne expérience avec Martin BAGOT, l'achat de notre appartement en centre ville de Brest c'est très bien passé. Martin a toujours été à l'écoute, disponible et bienveillant. Ses compétences juridiques sont un vrai plus pour aider à comprendre toutes les particularités d'une transaction.

Très mauvaise expérience. Après la signature du bail il devient quasiment impossible de joindre l'agence en cas de problème. Ne pas compter sur une réponse lors de l'envoi d'un mail. Au moment de rendre l'appartement, pas de véritable état des lieux, soit disant en raison des restrictions sanitaires. Résultat : la quasi totalité de la caution saute, sans possibilité de contestation. Fuyez!

A fuir absolument! Cliente depuis 2008 pour une gestion locative qui était très bien gérée en début de mandat, ces dernières années ont été catastrophiques : gestionnaire injoignable, ne répondant ni aux mails ni aux appels téléphoniques, absence de suivi, ... Propriétaire et locataire ne sont absolument pas pris au sérieux ! État des lieux rédigé de façon non professionnelle.... Très grosse déception avec une fin de mandat de gestion catastrophique qui va déboucher sur des démarches judiciaires.

Un manque total de sérieux et de respect on vous raconte n'importe quoi pour vous endormir et on ne vous écoute jamais. Prendre les clients pour des vaches à lait et tellement plus facile. Pour encaisser le pognon ils sont champions par contre niveau réactivité =0. Et pour joindre la direction impossible.

Des nazes. 6 mois de délais pour des réparations devant être fait avant mon installation. Durant l'état des lieux les responsables prévoit pour 50€ de réparation. 2 mois plus tard la facture marque 400€, les responsables ne prenant aucune responsabilité vis-à-vis de leurs parole. Ne compter jamais sur eux si rien n'ait signer, ils mentiront et ne seront pas impacter. bref des arnaqueurs.

Dossier déposé pour pouvoir faire une visite d'un appartement en location. Aucun retour malgré les relances par mail ou par téléphone, la personne en charge du dossier de l'appartement étant en congés ou je cite dans l'agence mais introuvable et ne prend pas la peine de rappeler même si on laisse ses coordonnées. Pour faire suite à votre réponse en dessous mon avis: Contrairement à ce que vous semblez croire, je vous le redis, je ne suis jamais passée dans votre agence. Ne confondez pas les gens en vous basant sur une simple photo d'identité :)

Personnel sympathique mais la qualité du système informatique très en dessous des ambitions. Une énorme différence avec la concurrence. L'intranet à changer, les rapports, état des lieux informatiques et signatures informatiques à mettre en place, etc.... Les bureaux ne sont pas agréables avec un système informatique peu fonctionnel et d'un autre monde. BAI est encore dans le monde d'avant. Cordialement.

Très très déçu par cette agence. Étudiant de 23, ayant loué une chambre en colocation par le biais de l'agence, j'ai déjà été surpris par l'état de l'appartement en question. Pas du tout rénové, tout qui se dégrade (trous dans les murs, cuisine/salle de bain bricolée,...). Le chauffage ne fonctionnait pas (même après intervention du plombier), les conduits d'évacuation s'écoulaient très mal. Certes étonnant mais cela ne m'a pas dérangé vu que la location n'était pas trop chère et que je n'y restais pas pour longtemps. C'est à la fin du bail, lors de notre état des lieux que les choses se sont compliquées. Nous n'étions pas présents lors de l'état des lieux (normes covid). Nous avons perdu une grosse partie de notre caution pour des raisons incompréhensible (ménage, fenêtres griffées ???, plomberie bouchées). Vu l'état de la salle de bain, de la cuisine et de l'appartement en général ces raisons étaient pas justifiées et clairement due à l'âge des installations. Moi et mon colocataire n'avons jamais dégradé quoi que ce soit et avons l'impression que l'agence a profité de l'état des lieux pour gratter une grosse partie de notre caution (de 500€) sans raisons. Les photos de l'état des lieux d'entrée pouvaient que l'appartement n'était vraiment pas en bon état. Sinon, le personnel de l'agence que nous avons eu l'occasion de rencontré est en général plutôt agréable et sympathique.

Fuyer! Lorsque l'agence vous demande de l'argent tout se passe bien ils sont très gentils et arrangent. En revanche pour rendre de l'argent l'affaire se corse. L'état des lieux est un gag monumental, des dégradations déjà mentionné dans l'état des lieux d'entrée ont été facturées... Que vous soyez propriétaire ou locataire ne vous laissez par faire.

Un des agents en particulier manque cruellement de professionnalisme (remarques très déplacées, ne porte le masque...). Laisse sans nouvelles une étudiante qui a fourni tout les documents nécessaires pour la location d'un appartement, en sachant que celle ci compte sur lui car elle n'a pas d'autres options.

A la recherche d'un logement étudiant, j'avais rendez vous avec un agent pour visiter un appartement. 1h30 de route plus tard (bien précisé au téléphone), j'arrive à l'agence lorsque la réceptionniste nous dit qu'elle avait oublié de nous rappeler pour nous dire que la visite était annulée car sa collègue avait des rendez-vous. Quasi impossible de les avoir au téléphone, aucun professionnalisme, aucune autre solution à nous proposer. Si j'avais su j'aurai lu les commentaires avant de consulter l'agence... Un conseil : passez votre chemin.

Malgré cette période difficile de confinement, Brest Avenir Immobilier a su s'adapter pour répondre aux attentes clients. J'avais besoin de renseignements et ai pu les avoir par mail très rapidement. Je suis rassuré car le contact reste fluide et la gestion semble bien tourner.

Je déconseille fortement. Première visite l'agent immobilier est en retard de 30 minutes. Deuxième rendez-vous, nous nous déplaçons pour rien (3h30 de route). L'agent ne nous accueille pas, nous sommes obligés de téléphoner pour apprendre que le bien est déjà loué. L'agent s'était caché dans l'immeuble pour ne pas nous affronter, nous l'avons vu sortir de l'immeuble en repartant. Ce n'est pas professionnel.

Une équipe au top, toujours de bons conseils et un accompagnement personnalisé ! Merci en particulier à Perrine. En revanche, l'agence mériterait un rafraîchissement... et une climatisation ! La chaleur y est insupportable. Pour les clients mais surtout les agents immobiliers. Encore merci !

Agente immobilière exécrable ! Pas souriante, mal polie et menteuse !!! Nous avons visité un appartement pour un premier achat, elle ne nous a pas du tout mis en confiance ! De plus, elle a menti sur les travaux ayant été effectué dans l'immeuble ! Une honte ! Je déconseille aux vendeurs de vendre leur biens par cette agence, en tout cas, pas avec l'agente immobilière que nous avons rencontrer ! Elle ne donne pas envie d'acheter !

Excellente agence, je suis ravi de l'acquisition que j'ai effectué par leur intermédiaire. Ils ont un nombre de biens conséquent à la vente ce qui laisse le choix et permet de comparer. Les visites se sont bien déroulée avec une explication claire sur les atouts et les défauts des biens. Enfin, concernant le suivi du compromis de vente et du dossier chez le notaire, cela a été rapide et efficace, la signature a pu intervenir avant la date initialement prévue. Je recommande

A la recherche d'un appartement sur le centre ville de brest, je me suis dirigé vers cette agence qui m'avait été recommandée par un ami qui lui même avait acheté un bien l'an dernier par leur intermédiaire. Agent immobilier à l'écoute qui a su parfaitement répondre à mes attentes et a su me rassurer sur mes choix. (et ce n est pas simple!:) Il m'a accompagné de bout en bout, et surtout a été très disponible que ce soit pour que je revoie le bien à plusieurs reprises ou pour se rendre disponible pour les entreprises qui géraient mes devis. Bref, professionnel, souriant et à l'écoute, je recommande vivement !

Propriétaire de plusieurs logements, nous voulions investir à Brest pour les multiples avantages que propose cette ville. Au départ, nous voulions acheter plusieurs studios. Pour notre premier achat sur Brest, nous avons voulu faire affaire avec B.A.I . Bilan: une vente qui s'éternise (plusieurs mois alors que nous n'avons pas de prêt à faire), un locataire qui donne congé sans que nous soyons informé, de multiples erreurs dans la rédaction des documents et j'en passe. A cela, s'ajoute un interlocuteur qui ne rappelle pas ou peu. Avec notre notaire, nous sommes tombés d'un commun accord: Nous n'avons jamais vu de tels manquements en 15 ans! Cette agence est donc à fuir, surtout notre interlocuteur homme à qui nous avons eu à faire. Si vous avez de l'argent à investir, fuyez!

Dommage que je n'avais pas lu tous les commentaires avant ! Passez votre route ! Rarement vu un tel manque de professionnalisme !!! J'avais réservé (signature d'une promesse de location ) un logement pour ma fille étudiante début juillet pour un état des lieux et remise des clés mi-août (le logement n'étant pas disponible avant). Depuis 2 semaines impossible de les avoir au téléphone (nous habitons à Lannion) pour obtenir une date pour la remise des clés. Aujourd'hui on nous apprend que le logement est déjà occupé ! A un mois de la rentrée étudiante nous voilà sans logement ! Je pense les attaquer !!! En attendant .... FUYEZ !!!!!

Pourri ! Cette agence est vraiment nulle ! Que des problèmes avec eux depuis que j'y suis : mensonge pour me louer un bien ; double des clés à récupérer moi-même dans une autre agence ; manque des clés sur le trousseau ; état des lieux mal fait ; accueil déplorable à l'agence (limite insultes + haussement de ton de la part de l'agent) ; lors de travaux à entreprendre, il ne contacte pas les entreprises et font croire que c'est de leurs fautes ... Vraiment très déçu et à éviter absolument ! (Ils ont une très mauvaise réputation à Brest et dans les autres agences de la ville)