Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur de carburant Briand combustibles qui ce trouve au Av. de la Résistance, 22300 Lannion (22)..
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Très , très déçue en 2024 par cette entreprise alors que nous étions clients réguliers depuis 2013 sans aucun souci jusqu’à présent sur la qualité de service… Cette année, Pb sur la prise de RV alors qu’il était demandé depuis juin pour septembre puis rappel en juillet puis rappel …pb évoqué des arrêts de travail du personnel sur le terrain … Accueil téléphonique déplorable par une employée qui pour soit disant « détendre l’atmosphère » rit ouvertement au téléphone lorsqu’on lui dit qu’on attendait l’employé ce vendredi à 9 h ( ramonage et livraison de bois prévue depuis juillet ) et que selon elle , ce n’est pas la bonne date! Devant des clients mécontents quand on ne sait que faire, je ne suis pas convaincue qu’il vaille mieux en rire plutôt que de trouver une solution pour les garder mais à chacun son éthique. Un client de perdu pour Briand Combustibles. Il paraît que cela en fait perdre 10! Je ne le souhaite pas à cette entreprise même si elle en a peut-être de trop au vue des délais et du mépris du client.
Service impeccable de tres bons professionnels l accueil est tres sympa un tres bon établissement
Excellent accueil téléphonique, personnel agréable et serviable, et même une assistance par téléphone.
Bon accueil, combustible varié tel que bois de chauffage, pellet, GNR, FOD, Gazoil et gaz.
Il faut savoir que pour un stere et demi de bois de chauffage commandé il ne vous reste que 0,8 stere de bois rangé, ce qui fait cher le stere.