Briant Sarl Bijouterie

Accueil ignoble de la part des 3 vendeuses. Ma fille est venue se faire percer les oreilles, elle a posé une question pour être rassurée , la vendeuse a répondu de façon méprisante.... Certe, tout à été très vite, elle n'a pas eu le temps d'avoir peur, mais au moins, ne serais-ce qu'un sourire... Je comprends que vous soyez blasé par l'environnement dans lequel vous travaillez, mais nous n'y sommes pour rien. Essayez au moins de jouer le jeu, parce que franchement... Un tel comportement, vraiment, je suis le patron, je vous fou dehors directement..... Ne vous étonnez pas que votre enseigne coule, c'est normal...

Si je pouvais mettre zéro, je l’aurais fait, même pas un bonjour arrivé au comptoir, car je n’ai pas le bon, je n’ai pas droit de récupérer mon produit, En me sortant un je m’en fous, voilà le professionnalisme de cette vendeuse. Je ne recommande pas ce magasin.

Mon mari est allé pour changer le bracelet en cuir de sa montre qui était déjà fissuré, acheté il y a 3 mois dans se magasin, la vendeuse lui a rétorqué que le bracelet n était pas garanti et que l utilisation du bracelet était soit trop serré ou mal utilisé ???donc pas de geste commercial. Ils ne nous verrons plus ,nous sommes donc allés ailleurs.

Accueil chaleureux de la part des 3 vendeuses ., je suis venue pour mettre une bague à ma taille, le travail est impeccable ! La bague m a été rendu nettoyée et dans un bel écrin ! Et le tout dans les délais ! Je recommande sans problème !!

Contrairement à ce que je lis dans les commentaires, ça fait plusieurs fois que j'achète des bijoux dans cette bijouterie et l'accueil y est chaleureux. La vendeuse brune au carré (Magali il me semble) est adorable. Elle a été de très bon conseil. Professionnelle et sympathique. J'y retournerai pour mes cadeaux de Noël. Aux personnes qui disent que les vendeuses sont désagréables dans cette boutique, prenez la peine de dire bonjour en rentrant et vous verrez qu'on vous répondra avec beaucoup de plaisir et de bienveillance, la politesse va dans les deux sens...

Vendeuses très professionnelles, très agréable et à l écoute! Attentives au besoin du client, très souriante, je reviendrais avec plaisir!

Je ne retournerai plus dans cette bijouterie J ai acheter une chevalière en argent ( enfin sois disant argent ) à monsieur nous constatons que le tour du doigts devient vert on va donc revoir a la bijouterie car cela n est pas normal pour de l argent . Elle nous répond que non sais bien de l argent que sais monsieur qui doit être malade ou pas bien dans sa peau en ce moment la grosse blague 🤣 de plus la bague au bout d un mois elle sais toute déformer. Confirmation d une autre bijouterie se n ai pas de l argent mais de l acier . Et la je vais acheter des boucles d oreille à un prix assez élever au bout d un ans la barre se dessoude de la boucle d oreille et la on me dit on peu rien faire garanti dépasser de 1 mois pile et impossible de la reparer il son la juste pour vendre et sais tout de plus les vendeus désagréable.

Une équipe au top !!!!les filles très agréable un plaisir acheter un bijoux chez Brian carrefour Liévin au plaisir de vous revoir

Après un souci de collier. En présence de personnes responsables aimables et qualifiés. Ils ont pris a bras le corps le problème. Celui-ci a été résolu en un temps record. Personnes compétentes et très aimables. Je recommande très sincèrement ce magasin

Qualité bijouterie médiocre. Bague or avec zircon acheté il y'a 12 mois. Portée une dizaine de fois, 3 SAV pour avoir perdu des zircons !!! Aucune considération, accueil très moyen. Aujourd'hui plus garantie et 2 zircons encore perdus après avoir porté la bague 3h ???? On me répond qu'elle est fragile, à ce niveau ce n'est pas fragile c'est juste mal fait !!! C'est lamentable. Je ne recommande pas cette bijouterie. Réfléchissez deux fois plutôt qu'une avant de dépenser dans cette bijouterie, vous pourriez bien le regretter !

Vendeuses très agréable jolis bijoux au top je recommande cette bijouterie merci et bonne continuation 👌👍

Ravie . vendeuse très sympathique . De très bon produits de qualité.

Venu hier entre 12h et 14h pour un échange car malheureusement pas la bonne montre offerte a Noël. Je demande pour faire l'échange, dame désagréable a peine si j'ai eu un bonjour en entrant me dévisageant en me voyant arrivé avec un sac et donc en déduisant un échange, ce qui peut forcément arrivé après Noël. Ont me dit que non il faut allé dans la boutique ou la personne l'a acheté heureusement que celle ci ne vient pas du sud de la France 🙄 Je lui dis que je pensais qu'il étais possible de le faire proche de chez soit la réponse: Chacun doit faire son beurre 😅 Mme si le fait d'avoir un retour client vous fait peur pour votre chiffre d'affaire ou votre PM sachez qu'étant dans le domaine commercial si nous devions tous réagir comme vous peut d'enseigne fonctionnerai. Revoyez votre méthode d'accueil client. A bon entendeur. (Brune cheveux au carré)

Vendeuses très à l'écoute du client, très gentilles et assurent dans le suivi des commandes. Je recommande

Ravie de notre visite dans la bijouterie. Vendeuse au top !! Ma fille et moi nous nous sommes fait percer ce matin. Super bien accueillie, explications au top, bienveillante et dans l’écoute. Je recommande a 100%

Honteux !!! Je suis venue pour changer les boucles d’oreilles de ma fille de 1an Elle lui a fait super mal saigner à tellement forcer car elle n’arriver pas lui changer a fait un hématome derrière l’oreille n’a même pas réussi à lui mettre!! Quand je lui dit qu’elle lui fait mal et là fait saigner me répond qu’elle sait se qu’elle fait elle a 35 ans de carrière plus jamais

Un massacre... juste pour un changement de pile sur une montre de marque. Il a fallu 10 minutes à la vendeuse pour ouvrir le boîtier et elle me l'a rendu griffé de partout. Heureusement c'est le dessous de la montre, mais ne sont elles pas des spécialistes... changer une pile de montre est ce si compliqué ?? Bizarrement elle a pris le temps de me la mettre au poignet et à l'heure... pour cacher son travail désastreux. Je n'irais plus dans cette bijouterie

Personnelles sympatiques et commerciales Endroit acceuillant et propre.

Très bonne équipe Ça fait des années qu'on vient chez vous toujours aussi sympathique. Bon conseil il est très professionnel. Mon mari a été très ravi de sa montre Maserati pour Noël. À bientôt .

Une bonne et heureuse fin année aux vendeuses Elles sont très agréables à l'écoute malgré les comme que je viens de lire une équipe extra ne changer rien à l'année prochaine

A fuir....une étoile, c'est parce que je ne pouvais pas en mettre aucune. Accueil déplorable en cette période de fête, pas de suivi après vente, on ne vous voit que comme des cartes bancaires.... La fidélisation du client est à revoir car je n'irai plus dans ce commerce, d'ailleurs je privilégierai le commerce en ligne, plus simple , et plus respectueux, finalement.

Je rejoins ELISA. Jamais j'y retournerai. J'ai mis une montre en réparation je l'ai récupéré 3 mois après. Et je me suis aperçu après que c'était mal réparé , j'y retourne donc. Mais c de ma faute. Je ne sais pas me servir d'une montre. Il faudrait k je paye de nouveau. Je déconseille se magasin. Croyez moi fuyez !!!

1 étoile car je suis obligée. Gérante du magasin très désagréable qui se permet de dire que « je suis malpolie » qu’elle a en plus répéter de nombreuse fois juste parce que je ne viens pas la voir pour un retour d’une bague que j’attends depuis 7 mois !!! Une bague que j’ai eu 1 mois et qui était toute tordue alors que je ne l’ai jamais mis… Bague de fiançailles au final qui est partie en réparation 2 fois et que je n’ai toujours pas après 1 an de demande… On ose me dire que c’est de ma faute alors que mon métier ne me permet pas de porter de bague et que je lui certifie que je ne l’ai jamais mis mais insiste et m’explique que c’est de ma faute. On m’a quand même dit de me contenter heureuse qu’on m’a offert un renfort de 30€ alors que j’ai dû insister car de base on voulait quand même me faire payer les réparations d’une bague tordue au bout d´1 mois !!! Mon copain se déplace encore au magasin plus de 5 fois pour enfin récupérer la bague et on m’insulte de malpolie car c’est toujours lui qui se déplace et non moi.. mais pourquoi veut elle autant me voir ??? Je lui explique que je travaille et que je ne peux pas me déplacer toujours comme ça mais ne veut rien entendre et me dit « vous êtes malpolie ». Je n’y mettrais plus les pieds !!!! Bague récupérée je me rend compte que l’oxyde n’est toujours pas stable. HONTEUX !!!! A FUIR !!!

Très belle bijouterie, beaucoup de choix, une très bonne qualité et des vendeuses très serviable.

Une chose est sûre c'est que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin je suis arrivé hier soir pour acheter un bracelet de montre les deux dames étaient occupé à servir la clientèle une fois une dame de libre elle me dit alors qu'il n'y a personne dans le magasin sauf moi j'ai une montre à réparer donc il faut attendre d'accord ça faisait déjà 10 minutes que je patienter j'ai attendu 5 minutes et je suis parti et avec un culot de me dire au revoir monsieur non mais on va où c'est ça être commerçant de nos jours et ben bonjour les valeurs et je sais très bien qu'elle me reconnaîtront et je m'en fous totalement s'il y a un souci qu'elle vient de me voir je vais leur apprendre c'est quoi le respect et surtout le commerce !

Vendeuse très agréable vraiment et très gentille merci tu es au top

Nous avons acheté 2 cadeaux pour Noël ce week-end, et avons été conseillé par une vendeuse sympathique et souriante

Vendeuses désagréable qui n'hésitent meme pas a vous envoyer Boulé. Bijoux de mauvaise qualité. Sav inexistant a la limite de l'extorsion. Vous payer pour faire réparer des défauts dans les bijoux, simplement inadmissible. Je ne recommande absolument pas et j'encourage même a l'éviter a tout pris.

Ma princesse de 15 mois s'est fait percer les oreilles ce jour. Je recommande a 100 %. Les dames sont très professionnelles, ont tout expliqué demandé si nous avions des questions vraiment c'était un réel plaisir. Elles expliquent même à l'enfant comment elles vont faire, félicitent l'enfant et sont pleines de douceurs. Merci a vous mesdames.

Super lieu et bon conseil merci aux vendeuses

Après avoir été mal conseillée pour un cadeau d'anniversaire, nous n'avons pas pu échanger le bijou neuf et dans son emballage d'origine avec le ticket carte bleue. Ce qui nous a été proposé a été de refaire un achat en plus de celui que nous avions. Que cela soit pour les conseils ou pour le service, je déconseille ce magasin.

Nous sommes allées faire percer les oreilles de ma fille. Nous sommes ravies. Très bon accueil, la vendeuse a été très douce et rassurante 😊