Brico Dépôt Spécialiste de la salle de bains

L année dernière on ne pouvait pas se garer sur une place handicapée car des expos de chalets étaient mis dessus et je constate que cette année rebelotte. Certes, il faut vendre pour gagner de la argent...est ce que cet argent vous donne meilleur conscience ? Monsieur le directeur, si je pouvais je vous vendrais bien mon handicap pour mieux vivre...car la santé n a pas de prix.

Comme d'habitude.... toujours bien reçu. J'ai trouvé ce que je voulais.... jamais déçu. Personnel compétent et à l'écoute des clients. Un magasin sympa 👍

merci de ne pas envoyé de messages de satisfactions alos que je n'ai fait aucun achat car pas trouvé ce que je cherchais

Passage aujourd'hui hôtesse de caisse très gentille vendeur de cuisine extra mais seul pour gérer toutes les demandes, longue très longue attente dans le rayon ,mais le pire trois personnes à l' accueil en train de régler un souci de commande 🤔 mais les personnes qui attendent devant aucun regard ni un boujour je peux vous aider. après plusieurs minutes j'ai abandonné l'idée de faire une carte de fidélité Je pense même ne plus y mettre les pieds

Correct. Un peu fouillis par moment quand même. Juste voir les tarifs qui fluctuent très facilement. Surtout quand on vient régulièrement chercher les mêmes articles

Message destiné au directeur du magasin. Le parc des matériaux ressemble plus à une décharge qu'a un magasin digne de ce nom. Matériaux mal rangés, impossible d'accèder a certains articles tellement s est encombré. Je suis client depuis une vingtaine d'années et vraiment je n' ai jamais vu autant de bazard. Seul point positif le personnel est sympa mais qui subit bien souvent des remarques des clients du a cette mauvaise gestion.

Bonjour , je suis passer hier avec ma conjointe , nous avions besoin de renseignements . 4 employer en train de discuter devant nous pendant 10 minutes , pas une personne n'est venu nous aider . Ce plaindre de vos supérieurs c'est facile , mes faire votre boulot un peux moin visiblement . Franchement 0 patate , du n'importe quoi encore

Venu ce jour acheter des parpaings, le vendeur s'est proposé de m'aider et l'accueil du jeune homme en caisse très sympa. Magasin où je trouve toujours ce qu'il me faut pour bricoler.

Merci à la conseillère du rayon peinture qui a fait son maximum pour nous renseigner sur du carrelage alors que ce n'était pas son domaine. Merci aussi à Ismael de nous avoir aidées à charger nos véhicules avec le sourire. Tous les conseillers et hôtes/hôtesses de caisse et d'accueil que nous avons croisés avaient le sourire. C'est agréable. Visite agréable à Brico Dépôt de la Roche-sur-Yon. Nous regrettons quand même qu'il n'y ait plus de conseiller du rayon carrelage alors qu'il était 17h30.

En 10 jours de temps les prix augmentent de plus de 67% 😮 Après renseignement les prix varient sans explication ! C'est comme ça.... 🤬😡

Aujourd’hui je suis venu avec mon chien, dans la cour des matériaux. La caissière m’a interpellé pour me dire que mon chien était interdit dans la cour des matériaux si vous êtes à pieds. Ça serait bien de le stipuler au portail de l’entrée. Car ce n’ai marqué nul part merci.

Une vraie catastrophe,c'est aux clients de tout faire,plus de caisses ouvertes,debrouillez vous!Et si vous avez de gros chariots pleins,vous bouchez tout le monde dans le petit sas de la caisse rapide(enfin rapide,c'est de l'humour...). Pas prêt d'y remettre les pieds.

Bonjour, bon choix de matériel, prix intéressants... mais un TRÈS gros bémol suite que des caisses automatiques, je ne trouve pas ça normal.

Prix correct, livraison rapide si nous commandons au drive et location de véhicules à disposition, très pratique

Facilement accessible. Toujours beaucoup de mal à trouver ce que je cherche...

Bon rapport qualité prix. Ils sont monté en gamme

Brico dépôt est situé en périphérie de La Roche-sur-Yon . le parking est grand j'ai toujours trouvé de la place. Le stock de gros matériaux est situé au fond du parking. L'entrée principale du magasin est accessible au fauteuil roulant. Dans le magasin vous trouverez à peu près tout ce qu'il faut pour bricoler. il y a très peu de déco contrairement à d'autres magasins de bricolage mais il y a vraiment un grand choix de matériaux et d'outils. Les prix sont intéressants sur la majorité des articles. Je recommande ce magasin.

Toutes les affiches de promotion sont en place(pancarte en rouge)aujourd'hui!!et la caissiere exterieure du magasin nous dit les promos passerons demain...a partir de minuit!!! C'est bon,chercher l'erreur!!!pourquoi ne pas les mettre demain a l'ouverture du magasin...mortel l'organisation pour les clients 😡🤣🤣

Au top très rapide même si le vendeur était le seul au dépôt pour retirer la marchandise… Encore merci à lui pour le conseil et le sourire! Et surtout bon courage à lui pour être seul…

SAV nul à brico dépôt mouilleron le captif. Garantie de ma tondeuse non respectée. Tondeuse chez eux pendant 4 mois pour rien. Attention aux garantie c'est faux.

Très bien accueilli et conseillé a tous les rayons et notamment au rayon peinture A bientôt donc !

Merci à Julien au rayon électricité, il a su me conseiller pour l’achat d’une nouvelle VMC, ainsi qu’un tableau électrique, il a partager son savoir-faire son expérience, ça fait plaisir de voir des personnes compétents de plus avec le sourire, continuez sur cette lancée, vous êtes au top

Des wc achetés en promo 49 euros. Après montage des fuites partout. Obligé de redemonter et mettre du silicon partout. Vraiment de la mauvaise qualité

Beaucoup de materiel mais pas beaucoup de vendeur donc une grosse perte de temps à attendre un vendeur!!

Beaucoup de choix, par contre si on demande un coup de main pour charger un meuble sur sa galerie, hotesse d accueil avec une reponse simple tout le monde est occupé mais 5 employés sont passés devant moi en allant je suppose aux vestiares a coté, en baissant les yeux et prenant son telephone. il vaut mieux se débrouiller avec un passant sur le parking.

Superbe expérience dans ce magasin. Je recherchais une porte vitrée et j'ai été très bien conseillé par Céline avec le sourire et Valentin au clavier de l'ordinateur. Pour finir récupération de la porte aidé par Vincent .La porte installée est parfaite pour un très bon rapport qualité / prix ;-)) . Merci à toute l'équipe . Christian St Foy (Il reste les baguettes à installer ;-))

Je suis allée un dimanche après midi, pour acheter 2 convecteur, et j'ai été très bien renseigné, un vendeur très professionnel à été très disponible, pour d autres renseignements, visite et achat de très bonne qualité, merci pour votre disponibilité.

Tronçonneuse en panne. Après analyse d'un spécialiste de bricodepot (?) Résultat de l'analyse : mauvaise utilisation de la machine (ah bon,, 30 ans que j'utilise ce genre de machine et jamais eu de problème...mais bon, pas trop surpris). Devis proposé de réparation (quasi le prix de l'engin), dont une partie pris en compte par le magasin. Refus de ma part car machine sous garantie contractuelle. Je demande donc le remboursement total ou un échange... Refus de Brico dépôt qui me repropose la même solution. Résultats : j'ai demandé la destruction de cette machine quasi neuve. J'ai perdu la machine , ils ont définitivement perdu un client ! Un de plus Conclusion : faites ce que vous voulez, quand à moi, TERMINÉ. Pour info, Weldom, c'est vrai plus cher, ouvre bientôt aux flâneries .

Artisan choqué par les prix pratiqués, n'y aller pas, c'est du vol. 2 chevilles à béton cassé en 10 mn neuve. Mélange de sable et gravier 119€ le m3,. contre 47€ à lercler, ou même 60 chez Leroy Merlin,. Mais là., Salutation

Vendeur très disponible et de très bons conseils sans pousser à la vente. Je suis repartie en vrai pro en peinture. 😄

Service client à revoir, préfère montrer du doigt le rayon dans lequel le produit y est potentiellement plutôt que d'accompagner le client pour l'aider à trouver ce qu'il cherche tout en parlant de la pluie et du beau temps avec son collègue.

1serrure achetée et ramenée au magasin 2heures après l’achat avec l’emballage comme à l’origine mais avec une petite ouverture latérale faite proprement au cutter. Sans sortir la serrure neuve, je n’aurais pas pu faire la comparaison avec celle que j’avais à changer…. Le magasin ne reprend pas cette serrure neuve d’il y a 2 heures car il n’aurait pas fallu l’ouvrir ! L’accueil me dit que c’est marqué ! Je demande où est ce que c’est marqué ? Elle ne sait pas me répondre…. 42 euros de perte pour le client , je suis très déçu car je suis un client très régulier

La personne qui s occupe du rayon peinture est un vrai professionnel. Au moins il connaît son métier.

Super NULS! N'en on rien à faire si vous avez un appareil défectueux. Je reste avec ma caméra à 30 euros inutilisable. Merci les pros du bricolage ! J'ai acheté des gouttières par la même occasion, il n'y avait aucun raccords. J'ai 4ml de gouttières que je ne peux pas poser. Donc je vais prendre les raccords chez un concurrent. Encore BRAVO!

Il sont intelligent vue qu'il sont aux qu'un respect pour les personnes Handicapées je refuse données moindre argent un magasin qui correspond pas mais valeur je vous invite faire la mainme chose

Magasin de bricolage très complet. Hormis la caissière qui n'était pas très souriante (on a tous de mauvais jours donc je vais pas en prendre compte), mon expérience dans ce magasin c'est super bien passé. Je recommande ce Brico Dépôt.

Magasin de chinoiseries en tout genre . Cabine de douche acheté en 2017. 999euro . Ce jour à 0h00 ,on entend de l'eau couler dans la douche. Le mitigeur a prit son indépendance. Heureusement que j'ai refait la plomberie avec des robinets d'arrêt partout.... J'ai déjà du changer les bondes car le revêtement nickelé ne tenait pas ...mais selon eux c'est normal ...mdrrr Je n'ai jamais vu une pièce casser de cette manière. Qualité très médiocre, vous ne pourrez pas dire que ça vient de la pose car le mitigeur en vendu posé sur la vitre de la cabine . J'ai eu énormément de problème avec les matériaux achetés dans cette enseigne, Problème de bois , ba13,baie vitré, carrelage,traitement anti calcaire inexistant ,outils défectueux.... A chaque fois ,c'est la faute du client..... nous avons 2 cabines de ce type ... Je vais devoir changer le tout en préventif.. Merci brico caca Je tiens également à rajouter ceci en date du 27/09/2024 Baie vitrée coulissante acheté à brico depot Andilly . Je précise avoir contacté le service client dans les semaines suivant l'achat, je me suis fait envoyer sur les roses ,le service du magasin pareil, selon les experts à Andilly (donc le conseiller de vente) le soucis est dû à une mauvaise pose de la menuiserie,pas besoin de ce déplacer car il est vrai que c'est un professionnel ..mais de quoi ?on se demande . Plusieurs artisans ont pris le temps de ce déplacés, le poseur est également revenu ,ils ne comprennent pas cette réflexion qui vise à les déchargés de la mauvaise qualité de leur produit et mettre ça sur le dos des professionnels de la pose. C'est inadmissible ... Serrure de très mauvaise qualité, monté à la va vite ,oublie du ressort de rappel donc usure prématuré des positions haute et basse ...la serrure s'ouvre du coup toute seule .. Les vitrages ne sont pas à la bonne dimension ,il manquent facilement 20mm en hauteur et en largeur, de ce fait les joints arrivent à passer derrière le vitrage, ce coince dans le profil et finissent par être coupé . Les chariots de guidage ont une faiblesse ,un plat est apparue sur les roulettes ,ouverture et fermeture très difficile....donc obligation de les changer (4 chariots par baie). Enseigne à éviter...petit prix mais grosse arnaqué. Responsable incohérent et se fiche éperdument des problèmes rencontrés. Ce fut mon dernier achat dans cette enseigne car ce n'est pas le seul problème que j'ai eu avec mes achats. Quand on est pas bien riche ,le respect est vraiment inexistant. Merci d'avoir pris le temps de me lire Le 22 octobre 2024. Les réponses fournit par le responsable sont amusantes (par depit). ...ils ne prennent pas en charge les problèmes de fabrication ,ni le fabricant, je me retrouve donc dans l'impasse à devoir changer 8 vitrages de 2000x1000 mm. Coût d'environ 4000e soit le prix des baies sans compter la dépose, le repose et la mise en dechetterie des vitrages mal dimensionnés . Bref une farce quand on sait ce que brasse ces magasins ... Pour info ,Sur le papier la garantie est de 10 ans ...... Honte à cette enseigne et au fabricant qui neglige le client et ce fiche éperdument des conséquences.

Service client déplorable ! Si tu peux aller ailleurs n'hésites pas..on te traitera beacoup mieux. Échanges sur 1mois seulement, sans concessions. C'est la dernière fois que ça m'arrive chez eux, je ne retournerai point.. à LM il te changent les produits sans problème et avec gentillesse, chose qu'ils ne connaissent pas à Brico. HORRIBLE ENDROIT

Magasin assez bien agencé mais qui devrait avoir du personnel informé a disposition pour chaque rayon tous les jours. Dommage de faire 45 km pour ne pas avoir accès à des renseignements sur des radiateurs par manque de personnel.

1/ Avons acheté de l’ Isolant étiqueté (et vendu) avec double couche de bulles et finalement une seule couche présente. Le personnel et la direction sont au courant et nous ont indiqué faire le nécessaire auprès du fournisseur mais aucun remboursement client et les articles sont toujours vendus étiquetés en double couche en toute connaissance de cause au client = publicité mensongère. Bien sûr personne n est disponible quand on demande a parler a une personne à ce sujet. Service client =0 2/ Merci pour votre réponse Mme mais c est bien ce que je disais: pour vous faire rembourser auprès de vos fournisseurs ça vous savez faire mais pour rembourser les clients c est une autre affaire! J ai acheté un produit non conforme et demande son remboursement mais personne ne me répond !! Alors que bien sûr vous allez demander remboursement au fournisseur !! Vous êtes les grands gagnants et surtout de grands voleurs !!?

On trouve les références ça pas de soucis. En revanche l'amabilité du personnel, pas terrible. Les responsables qui se permettent des réflexions sur les employés devant les clients ce n'est pas respectueux du client et du salarié. Il faudrait sérieusement revoir vos techniques de formations et de gestion de l'humain. Une formation sur ce sujet auprès des salariées plus anciennes de votre magasin ne serait pas du luxe !

Je rejoins la majorité des commentaires ce magasin est à fuir…je suis venue faire un retour sur ma pause dej’ d’un produit payé en ligne et récupéré au drive. On me répond que je serais remboursée par chèque sous 3 semaines sans m’avoir demandé mon avis ni prévenue que le remboursement par carte n’était pas possible. La personne de l’accueil était vraiment condescendante et aigrie, j’ai essayé de lui expliquer que j’avais des problèmes de réception de courrier et lui demander un remboursement en espèces elle n’a rien voulu savoir. C’est dommage de voir que le personnel de ce magasin semble oublier que le respect des clients fait partie de leurs mission. Allez dépenser votre argent ailleurs!

À furie si nous pouvions mettre aucune étoile je le ferais malheureusement, nous avons l’obligation de mettre une étoile. J’ai acheté un abri de jardin chez Brico Dépôt de Mouilleron même pas un an après celui-ci rouille de partout je me suis présenté une première fois au magasin on a pris mes coordonnées nous devions me rappeler. Cela n’a jamais été fait. J’ai relancé on m’a demandé d’envoyer un mail chose que j’ai faite, à ce jour aucune nouvelle, je décide donc de rappeler le magasin et elle me dit bonjour il est en vacances et on me Raccroche au nez… En conclusion, depuis maintenant trois mois, je suis avec un abri de jardin rouillé de tous les côtés Pas de nouvelles du magasin, pas de nouvelles du responsable et quand on appelle Et bien on nous parle comme si on était des amis d’enfance on nous dit il est en vacances. Bonne journée au revoir. Une honte

Je suis venu pour faire un devis, mais on m'a répondu d'aller à l'accueil du magasin car ils étaient déjà occupés. Je suis allé à l'accueil et là, la personne à l'accueil m'a demandé de retourner du côté extérieur (j'avais besoin de marchandises pour une dalle béton). Et là, on m'a répondu : désolé, pas possible aujourd'hui, ils sont tous occupés, alors qu'ils fumaient à trois depuis une bonne dizaine de minutes devant. On m'a demandé de revenir vendredi, alors que j'ai 45 minutes de route. Magasin à fuir... Gros manque de sérieux

Achat d'une baie vitrée en ligne avec un drive. Ne voyant aucune information sur la taille du ou des colis. J'ai appelé !!! Quel erreur la dame de l'accueil n'écoutait pas ma question et ne cessait de me répéter tant que vous n'avez pas reçu de SMS et ou de mail pas la peine de vous déplacer. Je lui demandais juste la taille du ou des colis. M'a aussi dit c'est tout j'ai du travail !!! Son travail est aussi de répondre aux questions des clients. Merci à l'hôtesse de caisse des matériaux pour un autre achat et au jeune homme du drive qui lui était extrêmement poli. Franchement pas.envie d'y retourner !!!

Magasin bien achalandé . Beaucoup de choix . Les employés sont très aimables.Je recommande vivement

Magasin de bricolage situé au long de la quatre voies route de Nantes. Grand parking accès pmr. Grand chapiteau avec gros matériaux. Magasin propre où l'on trouve tout à tous les prix. Personnels sympathiques qui donnent de bons conseils.

Magasin et marchandises extérieures achalandés régulièrement, ou les professionnels et bricoleurs peuvent y trouver vraiment tout pour les travaux, le personnel est très disponible pour les renseignements et les besoins des achats. Continuez dans cette ligne pour vos clients, qui comme moi sont satisfait.

Magasin de taille humaine, je trouve que les rayons sont un peu mal rangé on trouve des articles à un endroit puis le même dans un autre endroit. Les prix reste correct car ça reste une centrale. Le parking est assez grand, mais je préfère celui de Nantes.

Voici le paradis pour les vrais bricoleurs ! On y trouve de tout. Mais à condition de savoir vraiment bricoler . Du sol au plafond, intérieur comme extérieur à des prix vraiment compétitif. Cuisine équipée, salle de bain, dressing, carrelages, parquet, électricité, menuiserie..... Le personnel est super et renseigne très correctement. Dispose également d'une cour extérieure très convenable. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Parking gratuit