Brico Dépôt Magasin de materiaux de construction

J'aime ce magasin qui ouvre très tôt pour aller chercher des matériaux moins chers que la concurrence pour pouvoir commencer la journée Et puis un oubli...s'est ouvert le dimanche matin

Brico dépôt c'est les arnaqueurs ils ils vendent des quarts de ronds en bois dont le prix est affiché ce qu'il faut penser c'est vendu au mètre alors que ça devrait être vendu avec le prix de la pièce et non pas dû mettre

Pas cher. Pas d'accueil sympa .

Service après vente absent avec refus de commander une pièce défectueuse sur tondeuse . Le matériel qui s'avère être chinois...et non réparable Magasin à proscrire .

J'ai une affaire à la femme en charge de la sécurité qui m'a traité comme un voleur devant tout le monde, me demandant de vider mes poches...ou se trouvait MON mètre. Je suis artisan menuisier. Aucun tact, comportement agressif non justifiaient et humiliant. J'ai terminé mes achats à Brico Leclerc..dommage pour vous

Prix très compétitif. Bien organisé

Que dire des regles républicaines et de la laïcité. Il faut le plus possible boycotter ce magasin où même le voile fait son apparition. Nous sommes en France et je n ai envie de me faire accueillir par des personnes qui montrent hostensiblement leur appartenance à une religion

Super vente privée, très content, bon rapport qualité prix top!!!

Une partie du personnel investi et dévoué d'autres moins. Ce que je déplore c est qu en cas de rupture on vous dit demain ... Le lendemain on vous redit demain. Cela fait bcp de déplacements pour rien au final. Maintenant j appel pour vérifier l arrivage.

La responsable de l'accueil est très agréable mais c'est la seule personne. Maintenant lorsque l'on veut faire marcher la garantie pour 1 appareil on nous demande de nous déplacer pour finalement nous dire d'appeler 1 numéro de téléphone. Delai de prise en charge annoncé en magasin 48h finalement finalement le réparateur nous rappelera dans 1 semaine. Inadmissible on a perdu 1/2 journée.

Un directeur qui ne dis pas bonjour a ces clients et qui se permets de couper la conversation d un employé pendant un conseil et ne parlons pas du pitbull a la sortie de caisse d'une arrogance extrême qui devrais être recadrer, appelons un chat un chat ,nous sommes pas tous des voleurs madame l'agent de sécurité (cowboys) !!!!!!!!

Très bon magasin de bricolage ou j'ai toujours eu une bonne écoute et de bons conseils.

Félicitations à l’ensemble du personnel pour leur accueil et en particulier au SAV. Nous avons été, très bien reçus dans le cadre d’une garantie outillage (Perceuse à colonne). Le magasin et son équipe ont largement répondu à nos attentes. Je recommande ce magasin dans lequel nous sommes poliment et agréablement accueillis. À bientôt et merci de votre professionnalisme !

Magasin agréable On y trouve beaucoup d articles en grandes quantités ! Le personnel est disponible et sympathique. Le service pour les professionnels est top.

Service après vente lamentable. Depuis 2 mois j'attends un miroir pour remplacer celui acheté déformé. J'appelle et la personne est en congés, je me déplace 3 fois pour rien car 1 jour on me dit qu'il vont trouver une solution et après on me dit qu'il n'y a pas de solution. J'ai planté mon caddie plein et je suis partie. 500 eur que je vais dépenser ailleurs. Terminé ce magasin pour moi.

Très déçu du service après vente. Cela fait plus de deux mois que j’attend des roulettes pour ma parois de douche. Pourtant le modèle est toujours en exposition et aucune solutions de dépannage ne m’a été proposé. Coordonnées sur la commande de début décembre!!!

A fuir pour toute volonté d'alternance !!!! La gestion des jeunes est exécrable ! Ils engagent des jeunes en alternance en leur demandant d'être compétents dès la première semaine. Il faudrait ne pas oublier que ce sont des novices tout fraîchement majeurs qui sont là pour apprendre. Il serait donc raisonnable de ne pas l'oublier. De plus, virer un jeune au bout d'un mois ( dont la moitié en entreprise) sans l'avoir préalablement convoqué dans le bureau pour faire le point pour qu'il s'améliore est une bien étrange façon de management !!!! On peut penser qu'il serait utile que la responsable RH fasse une formation. Heureusement pour les salariés qu'il n'est pas aussi facile de les virer qu'un jeune. Par contre, votre façon de procéder peut ruiner une scolarité et un début d'expérience dans la vie active !!!! Et dommage que la tutrice n'ait pas pris 2 minutes de son temps pour faire son travail ! Revoyez ce que signifie prendre un jeune en alternance !!!! Vous avez des engagements à respecter !

Bonjour Je viens de passer ce samedi 8 février à 11h30 à la cours des matériaux. Je vous remercie pour l’accueil et le professionnalisme du jeune à la caisse ça fait plaisir de voir que tous les clients repartent avec le sourire. De plus, il m’a conseillé sur un meilleur produit, que celui que j’avais pris. Je vous conseille de Brico Dépôt Plérin pour son accueil

Produits très variés à des prix intéressants. Personnel accueillant

A eviter, personnel haut placer désagréable, sans empathie A fuir et à signaler! C'est une honte

Beaucoup de choix, personnel très professionnel. J'ai réservé une cabine de douche a mon arrivée elle était prête sur chariot le top 👍👍 ,quand a la jeune fille en plomberie, une vraie pro qui connait ses produits,très gentille, et qui en peut de temps a su me trouvé ce que je cherchais depuis 10 min . Je reviendrai sans hésiter même si j'ai de la route car au moin ils sont sérieux avec des prix correct continuez dans ce sens car car devient rare les enseignes comme vous 😁💪

Décevant... Pour une fois que je trouve un article convenable chez Brico dépôt, mieux qu'à Leroy Merlin, le vendeur m'annonce qu'ils ne prendront pas ma commande parce qu'à Plérin ils ne vendent pas toutes les références visibles sur le site... On me propose de faire 250 km aller retour pour acheter dans un autre magasin. C'est nul et pas commerçant. Et finalement comme d'habitude je viens voir et comparer et ressors toujours les mains vides (Dressing à composer)

bonjour , j'ai été écrabouiller par un gigantesque ballon d'eau chaude vide mais dégageant une odeur macabre , inadmissible ! Et cela dans la cour matériaux. aucun vendeur pour me sauver malgré mes appels à l'aide !

Mon mari a payé ses achats et est reparti sans ! Le lendemain nous sommes revenus au magasin : l'hôtesse de l'accueil avait mis de côté les achats avec une étiquette à notre nom. Un grand merci à vous !

Je trouve vraiment embêtant d'être obligé d'acheter un contenant plein de vis dans le rayon vis au détail quand on n'a besoin que d'une dizaine de vis...est ce de la surconsommation forcée ?

Je recommande, toujours de bons conseils et produits de qualité. Dernière expérience encore très positive avec les conseils de Marine au rayon menuiserie. Je reviendrai.

Je suis très satisfait du service menuiserie chez Bricot Dépôt Plérin. Le personnel est accueillant et compétent, et ils m'ont aidé à choisir le bon matériau pour mon projet. Le choix est vaste et les conseils pratiques m'ont été très utiles. Je recommande vivement cette enseigne pour vos besoins en menuiserie !

Venu pour acheter un volet solaire, j'ai été très bien accueilli et conseillé dans le rayon. Merci à l'équipe menuiserie. Passage en caisse très rapide !

Étant actuellement en rénovation, me voilà rendu à BricoDepot au rayon menuiserie ! J'ai été très bien conseillée par le vendeur qui s'y trouvait. Mention spéciale à Nathan pour sa patience et son professionnalisme. Je ne manquerai pas d'y retourner.

Je me suis fait avoir avec un kit butane qui ce trouvait juste à côté d'un poile à gaz que j'ai acheté, il ne correspondait pas ,ce qui correspondent sont à l'opposé du magasin, ont m'a répondu qu'il ne reprenait le kit que je n'avais qu'à le revendre sur le bon coin ,combien de clients ce sont fait gruger comme moi, ???

Cela fait plusieurs années que je fréquente le magasin, surtout pour des besoins professionnels. Toute l'équipe contribue à ma fidélité à ce magasin malgré l'aspect toujours assez froid des rayons typés discount. Un grand merci tout particulièrement à l'acceuil pro de Johanna qui est toujours d'une aide précieuse quand il s'agit de préparer mes commandes avec soin et efficacité.

Je suis déçue. Je trouve que le magasin a changé. À part les 2 jeunes femmes à l'accueil qui sont gentilles et agréables, il faut courir après les renseignements, avoir de la chance pour avoir un vendeur aimable, ou avec le sourire. Devant les douches par exemple, les numéros indiqués à côté ne sont mis ds le rayon des cartons pour connaître les prix. On fait comment ? On embête un vendeur ? Il faut regarder tous les cartons pour trouver le bon modèle ? J'irai à Leroy Merlin pour ma salle de bain.

Le magasin est bien.. Mais n'ayez pas une envie pressante le matin... Les toilettes sont dans un état DÉPLORABLE. Pas de papier, des excréments sur la cuvette, un minable filet d'eau pour se laver les mains... Et je passe le reste..

Achat d’une cuisine complète au rayon de Plérin après une visite sur rdv pour définir mon projet. Merci à Julien pour ses conseils, son écoute et son professionnalisme et à toute l’équipe, jusqu’au passage en caisse avec 3 gros chariots remplis à raz bord, tout a été parfait. Yann

Bonjour, Je suis allée chez Brico dépôt et le vigile ient ay la caisse papoter avec le caissier. Je portais une grande planche et ce vigile me dit ah les femmes, elles ont ne peuvent rien porter, elles ont toujours mal... Alors que je ne lui parlais pas. Du coup je lui ai dis ma façon de penser. Que brico dépôt prenne des vigiles digne de se nom et arrête de ceitiyles clients.

J’ai appelé le magasin avant de me déplacer pour être sûre de la disponibilité de mon produit. Le vendeur au téléphone nous assure qu’il y en a 18 en stock donc pas la peine de réserver. Une fois sur place après 40 minutes de route l’article n’était pas disponible. Bref… des employés très aimables mais incompétents Jean Camard

Meuble acheter non complet manque 2 pièces pour le monter. Délais d'un mois pour recevoir les pièces hors que ils ont un meuble complet en stock mais ne veulent pas me dépanner. La satisfaction client n'est pas votre exigence à ce que je vois. ---- Suite après 3 jours de la publication de 1ere avis: il m'ont dépanner en prenant dans leurs stock. Merci du dépannage.

Je suis allée avec les dimensions notées sur un papier avec un dessin de cuisine. Repris sur ordi par le vendeur. Je choisis le modele de portes de placards. Rentrée à la maison. En deballant je me rends compte que les dimensions ne sont pas bonnes. Obligée de retourner les rendre. Et pas d autres portes compatibles avec ma cuisine.

N'ayant pas trouvé ma peinture dans une autre enseigne, je suis passer voir et un conseiller m'a trouvé ce que je cherchais et 5€ moins cher . Passage en caisse rapide seul point négatif peu de personnel pour vous renseigner. .. lorsque vous venez il faut savoir vraiment ce que vous voulez et chercher !! Mais c'est valable surtout pour les gros travaux.

Je tiens à remercier chaleureusement le personnel et la direction de Brico Dépôt Plérin pour leur accueil exceptionnel lors de l'exposition Ford Pro. Le magasin se distingue par son large choix de produits de qualité, des prix compétitifs et un service client remarquable. Merci pour votre professionnalisme et votre hospitalité !

J'ai rencontré un problème avec un matériel, la personne du SAV à su prendre les choses en main pour résoudre le problème avec un grand professionnalisme, malgré des délais de réparation anormalement long indépendant de leurs volonté. Grâce à leurs sens du service client je continue a faire confiance à ce magasin et ses équipes . 👍

Ils ont du bois de chauffage en ce moment EUX 🙌 Merci Brico dépôt parce qu'on se les caille on en peut plus 🥶

Très déçue. Je suis allée chercher des étagères hier soir mais n'ayant pas le voiture adéquat pour les prendre j'ai demandé à régler et venir les chercher le lendemain (aujourd'hui dimanche). On a refusé que je paye et dis qu'on me les mettais de côté pour ce matin et que je payerai en meme temps. Surprise en arrivant ce matin pour me dire qu'il n'y en avait plus..

Nous sommes venues vers 13h30. Personnels vraiment sympathique. Que ça soit celui de la caisse et la fille de l'accueil. Un problème avec votre carte bleue, vous avez le virement instantané possible 😊 On recommande et nous reviendrons!

Ça fait plusieurs fois que j'y vais, et le personnel est toujours aussi sympa. Magasin propre et bien rangé. Vu sur une pub un plafonnier, mais pas en rayon, le vendeur a été voir en réserve et nous les a donnés et ceux avec le sourire et plaisanterie. Je recommande.

Bobine de fil 3g 2.5 , coupée au milieu, voir photo et réparer par le fournisseur. Incroyable.(découvert au dégainage) Relation client, avec un certain J....... , propose un remboursement mais le jour où vous venez il faut aussi qu'il soit là (il ne peut laisser des instructions à la caisse), une grande amabilité et une perte de temps .......

Bonjour c’est l’éleveur canin bien dans ses pattes bzh je suis tomber sur des personnes très compétentes j’ai commencer au téléphone avec Sébastien qui m’a très bien guidé qui a été à l’écoute !!! Je le remercie encors car c’est grace à lui que j’ai pu m’adresser à Johanna qui est vraiment top qui connaît très bien sont travaille qui est super compétent sans oublier jean Phillipe qui a géré ma livraison je reviendrai très vite au près d’eux car j’ai encor plein de matériaux à prendre !!! Et une super ambiance je recommande à 100 % continuer comca

Grand bricoleur, j'habite à 500m de ce magasin et franchement j'y mets de moins en moins les pieds, je suis rendu plus souvent chez le concurrent qui est sur la commune de Langueux à 8 kilomètres. Le temps de passage en caisse est toujours long sans raison, si un client à problème au moment du passage en caisse avec un gros achat genre cuisine tout est bloqué le temps de l'arrivée du vendeur concerné et résolution du problème. Si le client demande une facture c'est une attente interminable, il devrais vraiment regarder comment cela ce passe à la concurrence, malheureusement Brico Dépôt n'a rien compris au commerce. Que du produit premier prix, très peu de produit de qualité. Avant de demander à vos clients par l'intermédiaire d'un panneau de quasiment 2 mètres de hauteur, de faire remonter la note des avis, cherchez plutôt comment les satisfaire.

Offre assez complète Personnels polyvalents et disponibles Amplitude horaire top avec l’ouverture le dimanche Accessibilité et parking corrects Pour l’amateur mais passionné que je suis, je trouve largement mon compte

Magasin intéressant qui s adresse aux pros comme aux néophytes qui ne veulent dépenser tout de suite des sommes énormes pr du matériel.