Bricoman Avignon Magasin de materiaux de construction

Livreur marchandise impoli N’aide pas à charger même si c’est lourd et encombrant

Dommage qu'un seul interlocuteur n'ait pu me fournir les renseignements attendus. Il faut faire chaque rayon pour rencontrer chaque responsable de rayon! Un calvaire....

Bravo à toute l' équipe du Drive mais aussi du magasin. sympathique et efficace merci

mérite pas 1 étoiles caissiere désagréable pas un sourir en plus de ça au téléphone plus jamais j'irai chez castorama ou leroy merlin la prochaine fois

Un immense merci à toute l’équipe de Bricoman pour leur service exceptionnel ! Les vendeurs ont été incroyablement accueillants, disponibles et professionnels du début à la fin. On sent une vraie passion et un souci du client, ce qui fait toute la différence. Une expérience d’achat comme on en voudrait partout – je recommande les yeux fermés !

Professionnel du bâtiment depuis 1993, Construction Général du bâtiment,RGE , Qualibat,les produits Bricoman sont de qualité,les prix sont corrects avec de net baisse sur certains produits,le personnel féminin de caisse matériaux très agréable et serviable,dans l espace matériaux nous sommes régulièrement bien aidé et servi,les livraisons sont très avantageuses,en ses moments difficiles cette enseigne apporte une aide économique Bravo et fidèle client

magasin de matériaux et bricolage très complet avec des produits de grandes marques a des prix compétitifs

Très bon produit, prix attractif

Voici 4ans que je viens j'ai largement dépensé la somme indiquée pour avoir des réductions, mais personne ne m'a jamais rien dit en 4ans, résultats pas une seul remise, rien.... Même pas un responsable pour venir et discuter il ne voulait pas ce déplacer pour ça. Je viens quasiment tous les jours, bravo. 0/20 Et non j'ai bien dépensé 21000euros en 4ans c'est écrit noir sur blanc sur l'application comme sur votre site, donc éviter les mensonges et essayer de trouver une solution plutôt avec un bon d'achat correspondant.

Super magasin de bricolage où l'on trouve facilement ce que l'on recherche. Cependant j'enlève 2 étoiles car les 2 hommes qui semblent faire la manche devant le magasin n'inspire pas un climat de confiance et de sécurité... Que ce soit pour le client ou même pour le personnel du magasin...

Fidèle à Bricoman. De bon produit, pas cher, qui dure dans le temps et sont efficaces et avec le sourire, l'amabilité des vendeurs. Je recommande 👍

rien a dire sur le magasin propre et lumineux par contre la caissiere etait d une aimabilité............ a vous refroidir c est bien dommage

bonnes informations par téléphone pour du parquet récemment arrivé en magasin, commande prête en 2 h comme prévu, récupération de la marchandise emballée sur palette et directement chargée de suite dans mon fourgon, personnel sympa, vraiment tout parfait ! merci

Contant, satisfait et un bon accueil , très bon service cuisine de Sophie, Eric et Adam

Très pratique, de bons prix, bien agencé et service Drive au top

j adore aller dans ce magasin tous le monde est très sympathique de bon conseils et renseignements ambiance conviviale.🙏👍👍je pense juste que s ils étaient plus nombreux ça serait le top. super équipe Bricoman Avignon mistral 7👍

Des vendeurs disponibles dans tous les rayons, tous les vendeurs ont été supers sympathiques et de bon conseil . Cela fait du bien de se retrouver dans un magasin où tout le monde est accueillant et souriant Je recommande vivement

bon accueil, bon conseil et toujours quelqu'un pour aider, merci à toute l'équipe pour sa bonne humeur

Attirée par le prix concurrentiel de Bricoman et bien qu'habitant à 45km, c'est la 2ème fois que je récupère une commande en drive. Les employés de ce magasin ont toutes les qualités qu'on trouve rarement chez le personnel des grandes enseignes: amabilité, disponibilité et compétence. Bravo et merci.

À mon avis ils sont clairement en manque de personnel le personnel et sympa mais extrêmement lent tu attends 30 min minimum pour avoir un mec au rayon électrique quand ta croise un il connaît que son rayon 😂 des flèches

Magasin de taille humaine. Personnel très professionnel, disponible, à l'écoute et compétent. Je le recommande.

Le personnel est très attentif aux clients, j'ai personnellement reçu une l'aide spontanée pour charger des marchandises, ce qui est devenu plutôt rare ! je conseille !

Commande en ligne avec livraison de big-bag. Tout s'est bien déroulé du début à la fin.

Je remplis à peine le petit réceptacle, car je n ai besoin quasiment que de la grande vis. La caissière me compte un supplément sans me le dire!! honteux !

Un magasin à prix justes avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Le magasin d'Avignon est très bien organisé et l'accueil est impeccable. J'ai notamment pu obtenir des conseils auprès de Rachid (rayon outillage) qui est très attentionné et serviable à souhait auprès de ses clients 👍 Vous pourrez remarquer comment il prend grand soin de son rayon en poussant le détail jusqu'à placer toutes les truelles en éventail dans leur carton de présentation 😅 Gentillesse en caisse également. Ne changez rien 👍

Très bon accueil, personnel disponible et compétant. Merci à Rachid et à sa collègue pour les renseignements et la commande du complément de matériel, très réactif, très pro. Matériel de grande qualité à prix très correct. J'ai fait 100 km pour venir dans ce magasin, je reviendrais. Je recommande vivement. Cordialement. Retrait du complément de ma commande le samedi 25.01.25: Personnel très sérieux, agréable. Ma commande m'a été remise immédiatement. Merci de votre accueil et de votre professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement. Cdlt.

Fermé à 19:16 alors que c'est censé être à 19:30... super.

4€90 pour 4 vis, c'est une honte, la vendeuse ose me dire que si je veux pas payer la boîte à 40 centimes je peux prendre les vis dans ma main. Si vous avez besoin de vous dépanner allez chez Casto ou LM

Très bon accueil, personnel disponible, produits conformes à mes attentes.

Très grand magasin, avec un large choix. Merci à Rachid au rayon outillage pour son aide lors de nos achats !!

Un grand merci au vendeur Rachid, très souriant, serviable et professionnel

J'ai commandé un échafaudage sur le site Bricoman. A mon retrait de commande, à première vue j'ai cru que c'était un échafaudage d'occasion (une très mauvaise occasion) que l'on m'amenait, les plastiques étaient complètement cuits par le soleil, certains cassés, d'autres s'effritaient. Comment est-il possible de garder en rayon un tel article?

Produit avec un bon rapport qualité / prix. Outillage professionnel. Accueil sympathique, gentillesse et disponibilité du personnel. Bravo et merci.

Les vendeurs sont présent pour discuter entre eux, répondent vite fait ou donne de mauvaises indications.. les WC sont déplorables… heureusement que le choix des produits est là

Attention aux mauvaises surprises et manque de suivi . Le carrelage a un défaut de bain ( il n'y en a pas) ça vient du fournisseur OK, mais personne ne prend en charge le dossier, aujourd'hui on vous rappelle promis mais c'est jamais le cas et à chaque fois c'est la même chanson. En tout cas faites attention ⚠️. Sur une maison autant vous dire que l'erreur coûte chère. Je déconseille ce magasin.

Très agréablement surpris par l'agencement du magasin et des rayons j'ai presque tout trouvé ce que je cherchais et même ce que je ne cherchais pas ! Personnel à l'écoute, une mention bien pour la jeune caissière d'hier soir très très sympathique !

Très bonne enseigne de bricolage discount. LES PLUS : le drive avec du choix en matériaux, du sable aussi. Toujours un employé qui saura vous orienter. Gamme assez large et variée. LES MOINS : Parking mal agencé pour les particuliers. Rayons parfois fermés.

1 personne en caisse en plein milieu de journée inadmissible! Une queu de plus de 15min d'attente pour etre encaissé alors que dans les bureau à coté il était au moins 5, je vois pas l'interet d'avoir plusieur caisse si c'est pour en ouvrir qu'une en tant que proffesionel on peut pas se permettre se genre de situation!

ATTENTION Attention vérifier bien les prix , prenez votre ticket,car ce matin j ai acheté un burin au prix de 9€15 ,et la caissière la Calculer 15€00 de plus ,je lui ai fais la remarque,elle répond que c est exactement le prix. Je lui ai dit que je ne le voulais pas l 'acheté.Puis elle me dit qu'il y a une erreur, finalement le prix du burin est a 9€15.🤔

Je suis venue le 17.08.24 en fin d'après-midi. Je demande à un jeune homme je cherche.... Il me repond votre mari non ! Comportement inadmissible je vous invite à financer des formations de prevention contre sexisme au sein de vos équipes.

Je fais un clic and colect à Avignon car j'ai un bébé de 5 mois. Je me dirige à 11h à l'accueil au fond du magasin pour récupérer ma commande comme prévu, une femme fatima s'occupe de moi. Elle m'informe que ma commande est pas prêt et qu'elle va la chercher en rayon au bout de 40m je vais voir sa collègue qui m'informe qu'elle est partie en pause... C'est inadmissible ! J'aurais mieux fait d'aller chercher mes câble électrique moi même.

Toujours satisfait de ce magasin, aujourd'hui pas le bon jour, je demande par tel une résistance pour mon chauffe eau, acheté il y a huit ans dans cette enseigne, le gars ne comprend rien, me dit qu'il n'y a pas de garantie me dirige sur un poste qui ne répond pas, puis on me coupe mes appels, je n'ai jamais demandé une garantie sur un appareil de 8ans je veux simplement être dépanné, bravo pour le SAV

Catastrophique, ne surtout pas commander sur internet. J'ai commandé pour 600€ de carrelage débité immédiatement mais la commande elle est préparé quand ils ont envie. Du coup on vous appelle 4 jours plus tard pour vous dire, nous ne l'avons plus en stock alors qu'il était belle et bien disponible lors de ma commande (sur internet et vérifié par un appel téléphonique). Et, petite cerise sur le gateau quand vous cherchez à contacter le rayon en question, le vendeur décroche bien mais pose le téléphone à côté de lui et fait autre chose pour finalement raccrocher au bout d'un moment (3 fois). Je précise suite à la réponse de Bricoman. une livraison du carrelage que nous avions choisi avait été réceptionné le jour même de ma commande, et que le responsable du rayon carrelage m'a tout simplement dit qu'il y avait une erreur et qu'il n'avait jamais reçu ce carrelage. Maintenant Bricoman indique que c'était à cause d'une commande antérieur. Bref, que de mauvaise foi!

Je suis allé à Bricoman faire des achats pour environ 3000 € tout se passe bien. Je retourne 3joursplus tard encore des achats pour environ 1500 € carte bloquée sans raison,car elle fonctionne ailleurs, OK je fais un chèque refusé alors qu'il est provisionné la caissière appelle un organisme de validation qui demande presque la marque de ma voiture et je suis refusé . je suis obligé de laisser mon caddie que j'avais mis une heure à remplir. Je suis très déçu et j'irai ailleurs dorénavant.

Bonjour encore et encore des problèmes d'étiquetage et de produits mal rangés c'est récurrent chez vous et nous fait perdre un temps fou en caisse car personne de disponible pour contrôler rapidement un prix donc c'est le client qui doit se deplacer et faire une photo du balisage. Exemple aujourd'hui sur des lampes affichées 4 euros et passent à 6 euros en caisse apparemment un vendeur n'a pas mis les bons produits cela peut arriver mais ce n'est pas la première fois que je rencontre ce genre de problème..le facing c'est la base du commerce surtout quand il n'y a plus employé pour nous servir.sans parler de la (pauvre) hôtesse qui prend toutes les remontrances des clients mécontents...

Bonjour Hélène, je revient sur mon (coup de gueule du Lundi 19 mars 2019 : aucun vendeurs dans les rayons , des allées fortement encombrées à la limite de la sécurité : bon ils doivent être en formation marchandisage !!) Après une visite que j'ai faite dernièrement il est à constater que la circulation dans les allées est fluide , les intervenants qui travaillent dans les rayons ( mise en place, chariot électrique) balisent les entrées pour avertir les clients du danger des manipulations, de nombreuses sangles sont placées pour retenir les marchandises empilés, présence de vendeurs: BRAVO je n'ai pas retrouver cette ambiance apocalyptique de ce fameux jour ! (Un petit effort est a faire devant l'entrée des matériaux) J'ai donc rajouter 2 étoiles. Je continue à y aller régulièrement février 2022, constatant des améliorations je rajoute la cinquième étoile bien qu'il manque quelques prix au rayon bâti et que la propreté des allées sous les auvents laisse très à désirer ??

Nous faisons plus d'une heure de route pour venir acheter du carrelage. On avait repéré le carrelage que l'on souhaitait, pris en photo les prix et les produits. Au passage en caisse, nous n'avons pas du tout payé le prix affiché. On paie et mettons quelques minutes à nous en rendre compte puisqu'il y a toujours une différence logique entre prix au m2 et prix du carton. Nous rentrons pour signaler l'erreur, nous attendons plus de 20min pour voir un conseiller et finalement on ne nous rembourse pas la différence car pour le premier le prix du produit en photo n'est pas affiché et pour le second il fallait lire la toute petite etiquette sans photo. Super le service au client. On a passé 1h30 dans le magasin et on on a payé 15e du carrelage affiché à 12e et 23e un carrelage affiché en tout petit à 23e et en tres gros à 7e. C'est la première fois que je vois un commerce où on ne facture pas le prix affiché. Esperons être à la fin des mauvaises surprises...

Déçu de mes derniers achats. -Le travertin gris énormément de plaques très abîmées à l'intérieur des paquets de 4 plaques. Pour choisir sur la palette 1 paquet sur 4 sans plaque cassée . Apparemment cela ne gêne personne. - colle flex WEBER sûrement un mauvais stockage beaucoup de matière agglomérée dans le sac.

Vraiment pas serviable du tout ! J'ai demandé de l'aide à l'accueil pour m'envoyer une personne charger mon véhicule, j'ai la main et le poignée cassé. Mes ouvriers que je paie ne pouvaient pas se déplacer car ils doivent finir le chantier au plus vite. On m'a répondu, NON ! on ne charge pas. Bon...bé... d'accord. Du coup...voyez par vous même en images...une amie, une femme...et personne ne nous vient en aide ! 10 sacs de béton de 30kg chacun à charger😢 Heureusement qu'une amie était là, pour le faire à ma place. Heureusement...il y a Brico dépôt 😊

Superbe magasin tout neuf, des allées spacieuses, tout est bien rangé, et il ne manque rien pour qui veut effectuer petit comme grand travaux. Et pour ne rien gâcher de très bon prix.