Bricoman Montargis / Amilly Fournisseur de matériaux de construction

Livreur très aimable et professionnel. Livraison conforme à la commande et délai tenu.

Un très bon bon magasin de bricolage, Une équipe formidable, toujours à l'écoute, avec le sourire dès votre entrée dans le magasin, tout est bien ordonné, sécurisé. Je tiens à remercier Madame Delattre, ainsi que tout ses collègues à l'accueil pour le temps qu'il passent avec moi régulièrement (+ de 2 h en général) pour faire des devis clair et complet, qui ne râle pas quand on souhaite y ajouter des modifications. Merci également pour la préparation des mes commandes et de mes livraisons qui sont juste au Top, hyper bien protégé contre la pluie. Continuez comme ça, restez comme vous êtes.

Livreur chaleureux et compétent !!! Au top

magasin avec du choix et du stock bon prix et vendeuses et vendeurs disponibles et sympathiques

Je ne mets jamais cinq car la perfection n'existe pas... Mais je peux vous assurer que nous sommes pas chez Bricodepot... Dans ce Bricoman, il y a une équipe dynamique qui vous reçoit et vous accompagne jusqu'au produit recherché. Une équipe qui se distingue avec leurs conseils sans vous forcer.. En tant que professionnel j'aime travailler avec eux, il m'informe sur les nouveaux produits et me donne des conseils pour l'utiliser. Les points que vous ne retrouvez pas ailleurs sont les suivants Disponibilité du personnel, Facture immédiate.. Reprise marchandise sans soucis, immédiatement. Vraiment je perd pas de temps dans ce magasin, et cela depuis plusieurs années Merci à l équipe,

Très bon magasin du personnel très accueillant qui vous dit un bonjour systématiquement,du stock avec tarifs a juste prix. Parking a l'entrée vaste dans la zone commerciale. Je recommande ce magasin 👍

Livraison rapide et parfaite. Merci !

Large choix nouveaux rayons équipe au top

Magasin bien rangé et service impeccable...

Comme d’habitude, tout s’est bien passé

Nous avions besoin d un meuble de salle de bain et un receveur de douche Alexis nous a très bien conseillé il est très professionnel et très,agréable Encore merci pour tous ses bons conseils

Un très bon relationnel Très professionnel merci encore à Alexis pour son professionnalisme..

Passage ce jour pour récupérer une commande On rajoute du parquet à cette grosse commande et on nous arrange pour nous éviter des allers retour …. Brefff De Mme Pauline à la caisse à Mr Loic et son collègue au chargement ,ils sont tous formidable , et d’une gentillesse incroyable Merci d’avoir aidé mon mari Mr Loic Bonne continuation à vous et ne changez rien Vous êtes une superbe équipe Vos clients de pithiviers 😉

Commande et livraison rapide avec respect de la date demandée avec de plus un livreur agréable, efficace, des prix plus que correcte. Je recommande.

Livreur très professionnel, agréable. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison ! Bricoman, au top.

Je remercie Mme Léane et sa collègue pour le bon déroulement de la commande et de la livraison que j’avais fait le 21/01/2025.elles sont d’une gentillesse exceptionnelle et surtout très professionnel Merci !

Bravo pour le service commercial gros œuvre du magasin ainsi au livreur souriant à l’écoute du client

Bonne équipe à l'écoute du client et de bon conseil

Commande bien préparée et livrée parfaitement par le chauffeur livreur dans les temps

Merci à Alexis et Pauline pour leur accueil, leurs conseils leur sympathie et leur sourire. Très bonne équipe, prix compétitifs, top 👌👍

Livraison dans les délais, personnes sympathique que ce soit pour le rdv ou le livreur ! Merci

Bon magasin sauf qu'il faut que les vendeurs soit plus réactifs quand ils sont demandés dans leur rayon surtout le rayon électrique/câbles.

La qualité c'est améliorée en contre partie certains prix ont bien augmenté.

Retard en livraison 3h pour vider chef et cariste désagréable boîte de m......

Equipe très à l'écoute, dynamique et très serviable

Certains vendeurs sont très professionnels et compétents (un grand merci à eux), d'autres le sont moins et d'autres ne le sont pas du tout (en plus d'être incompétents, ils sont imbus de leurs personnes). Le service achat choisit bien ses fournisseurs, c'est positif. Mon avis est basé sur plusieurs passages dans le magasin.

Bon magasin pour la rénovation de ma maison

Magasin complètement Nul, vendeur et vendeuses incompétent Qui vendent que des produits défectueux, et assument pas.0 Bientôt sa fermeture définitive

Nous sommes venus ce jour et avons été très bien renseignés par Elodie au rayon Plomberie. Accueil et prise en charge du client au Top ! Très professionnelle et très aimable ! Nous reviendront avec plaisir et espérons avoir de nouveau à faire à ce genre de personnels. Merci à elle 😇

Le pire magasin de bricolage de la région Personnelle incompétent, les filles à l'accueil mal polie voir agressif. Produits bas de gammes au prix fort. Magasin à déconseillé. Magasin qui va finir par mourir de toutes façons.

Super transporteur à l’écoute, aimable, souriant et très professionnel. La marchandise a été déchargée efficacement à de très bons emplacements. Merci encore !

De vrai pro au service des pro mais aussi des particulier. Equipe au Top, très bons conseils et un SAV au Top, il savent vendre mais ils assurent un service après vente remarquable. Equipe dynamique mais surtout très compétente chacun dans leur domaine. J'ai eu un souci avec un radiateur sous garantie et ils ont été au Top.

Ce matin j ai été conseillé par Linda au rayon Étanchéité toiture. Une vraie Pro, une bonne écoute de bons conseils, aimable et sympathique ! Un service de qualité. Merci Linda n hésitez pas à la solliciter.

Merci beaucoup pour votre aide lors d'un achat trop lourd pour moi. Accueil chaleureux et disponibilité des employés. Merci à vous tous. Cordialement.

Un magasin pour le bricolage avec des prix plus près de Brico dépôt que de Castorama. Un personnel agréable et souriant. J'y vais de plus en plus. Conseillé.

Extrêmement satisfaite de mon passage à Bricoman Amilly aujourd'hui pour acheter du carrelage. Brandon a été un super conseiller et a été super serviable. Nous le remercions chaleureusement.

Je suis extrêmement mécontent de ma récente visite chez Bricoman. Suite à une demande de renseignement, une employée m'a mal parlé et est partie voir une autre personne sans répondre à ma question, malgré que j'aie dû répéter ma demande quatre fois.Ensuite, une autre personne portant des lunettes a pris le relais, mais son attitude était extrêmement désagréable. Chaque fois que je posais une question, il me répondait de manière impolie et méprisante. À la fin, il m'a littéralement dit de me démerder.Je n'ai jamais vu un tel comportement dans un magasin. À toi qui te reconnaîtra, je te souhaite bien du malheur et que tu tombes sur des personnes aussi indignes que toi dans ce monde pour des futures recherches. Si cette personne n’a pas assez d’amour dans la vie, il existe bien des choses pour se satisfaire. Ce message ira droit à l'UFC-Que Choisir, car les salariés de ce genre prennent la place de vraies personnes qui veulent travailler. Peut-être qu'un petit tour chez Pôle emploi lui fera du bien. À méditer.Un tel comportement est inacceptable, surtout de la part de quelqu'un qui est censé aider les clients. J'espère que la direction de Bricoman prendra des mesures pour former ses employés à mieux traiter les clients. Les personnes travaillant en service à la clientèle doivent savoir faire preuve de courtoisie et de professionnalisme.Pour ceux qui reconnaîtront cette situation, sachez que ce type de comportement nuit gravement à la réputation du magasin et décourage les clients de revenir. J'espère que cette personne trouvera des moyens plus appropriés de gérer ses frustrations, car il existe des ressources pour cela.Finalement, j'ai trouvé ce que je cherchais ailleurs, avec de la gentillesse et un excellent service. Je recommande vivement d'aller chez la concurrence pour éviter de tels désagréments.

Bonjour Je suis passé ce matin je voulais acheté de l'idrofuge mais j'avais pas le spray j'ai demandé à un Mr qui travail chez vous, il m'a juste dit allée 14 j'y suis allée pas trouvé sa m'agace de tourner en rond, le produit est en promo 21€50 sur la grande allée je j'en voulais. Svp pouvez vous m'aider si je viens.

Très contente du vendeur au secteur carrelage (Brandon A.) agréable et très professionnel et de très bons conseils. Livraison parfaite par une personne attentionnée et agréable

Après avoir déjà eu des difficultés dans l’achat d’une cuisine, vient le moment de l’ouverture de la cuisine livrée, et, beaucoup d’éléments sont soit manquants (comme les plaques chauffantes) soit ce ne sont pas les éléments commandés (la hotte, certains meubles) alors, depuis qu’on a commencé à assembler la cuisine, nous n’arrêtons pas de faire des allers retours au magasin pour divers problèmes. Je ne recommande pas

Les jeunes bons sont formés et partent ailleurs. Ceux qui restent...sont lamentables. Cela se passe au bâti : 3 jeunes caissiers/caissières. Plus 1h30 pour acheter...4 BA13 et 7 rails et il a fallu que le directeur intervienne et dédie un vendeur senior pour accompagner et finaliser cette simple vente. Une bande de jeunes de génération 100% réussite au bac qui se chamaillent pour être plus petit.e chef/cheffe que l'autre (les clients ne sont que leurs variables d'ajustement). Une estime de soi gros comme un baobab avec aucune notion de réalité (le coût des choses). Ils vous sortent des procédures contradictoires inopérantes et mentent devant leur directeur qui les défend : défendre son équipe, ok. Mais là défendre les mensonges de son équipe ? Peut être une nouvelle méthode de management ? Bref, depuis que je ne me mets plus les pieds ici (heureusement il y a des concurrents dans le coin), de telles aberrations, j'en ai plus vécu et c'est tant mieux. Dommage pour le personnel expérimenté/senior qui est plutôt agréable, serviable, pertinent, compétent et modeste. Ce qui a justifié mes dépenses > 2k€/an dans cette boutique. Je n'ai rien contre les jeunes qui par le passé ont été plutôt bon par ici. Mais c'était au passé. La personne qui se présentait comme directeur du magasin et acclamé par ces jeunes se prénome 4lex4ndre et l'évènement a lieu en juillet 2023. Les personnes concernées se reconnaitront aisément.

Bonjour, le 17 octobre 2023 , après avoir acheté en magasin un chauffe eau Ariston 10 litres sous évier, celui-ci ne fonctionnant pas je le ramène au magasin et là ont la dirige vers le sav Ariston . J’ai donc contacté ce service une 1 ère fois par téléphone puis étant sans réponse je contacte par mail, une 1 ère réponse rapide arrive me disant qu’un plombier allait me contacter. Aujourd’hui 31 octobre je suis sans nouvelles et toujours en attente. Très déçu par le magasin, car la prochaine fois je commande sur net , livraison a domicile et économise 80 kms de deplacement.

Pour les livraisons à domicile, ils vous fournissent du matériel décoloré, déformé, cassé, pourrit du stock. Leurs déchets, les restes que personne ne veut. Comme le client n’est pas présent à la préparation du matériel. Le chauffeur a le culot de vous dire que c’est du aux secousses lors du transport.

Si vous n’avez besoin de rien c’est le magasin idéal….. les vendeurs baissent les yeux et évitent les clients !! Le point positif même si par chance un vient vous voir…. Il n’y connaîtra rien donc aucun regret!!

Très bonne expérience. Un service client à l’écoute. Extrait: « Bonjour j’ai bien reçu les 2 colis de parement. L’ensemble est arrivé intact. Il est vrai que vous avez vraiment multiplié les efforts dans la protection pour que ce soit un succès. Je vous en remercie chaleureusement. Bonne journée »

Pour la première fois j'ai fait une commande par internet au Bricoman d'Amilly pour un montant relativement important (1300 €). Ayant lu divers commentaires négatifs sur Google, j'étais un peu inquiet en allant récupérer ma commande !! Et bien non, pas de problème, accueil sympathique par deux jeunes femmes souriantes et efficaces, commande prête sur chariot. Au bout de quelques minutes je repartais avec mes radiateurs. Bien cordialement.

Experience deplorable....on a eu une double facturation, si nous n appellons pas nous n avons aucun retour. On ne parle pas de 20 euros et nous attendons toujours un retour car personne n est capable de communiquer De plus a quoi cela sert de prendre des rdv de livraison si ce n est pas pour les honorer. Mon mari s etait organisé pour commencer plus tard son travail afin de receptionner la livraison, Il a du appeller en voyant que personne n etait la a l heure dite, on lui a gentillement dit que oui il y avait bien écrit un creneau mais que la personne qui a organise la livraison n avait pas precise que c etait obligatoire.....de ce fait nous le livreur nous appellerai une heure avant son arrivee laissant la possibilite a mon mari de s organiser pour essayer de revenir avant le coup de feu, il est restaurateur. Mon mari rappelle que je ne suis pas en mesure d aider ou de porter car je suis alitée....et je vous laisse deviner ce qu il se passe...la sonnette sonne, le livreur est la... je lui demande s il a appelle mon mari pour prévenir de son arrivee comme convenu, reponse: non j ai ete au plus rapide pour vous livrer au plus vite. Heureusement qu il a ete tres gentil. Mais que faite vous du mot communication....merci de l experience et de l embarra organisationnel dans laquelle vous nous avez mis. Sans un pardon. Et bien evidemment a l heure actuelle, personne ne nous rappelle concernant le remboursement de la seconde somme prélevée Vraiment DEPLORABLE, je n ai pas d autres mots

Expérience très désagréable aujourd’hui dans ce magasin qui ne sait pas ce que signifie « geste commercial » après un problème rencontré sur leurs produits : plusieurs parements de pierre trouvés cassés à l’ouverture des boîtes. Alors que le responsable du rayon m’indique que cela arrive souvent car ces parements sont plutôt fragilisés dans le transport et qu’il me propose le remboursement d’une boîte, une « caissière » certainement responsable mais pas commerciale, refuse ce remboursement parce que je n’ai pas de photos des pierres cassées ! Il est évident que lorsque l’on est en train de monter un mur en parement, on ne pense qu’à faire des photos des pièces cassées ou abîmées ! Cette personne n’a jamais ouvert une boîte de parement de sa carrière pour agir ainsi. Quel manque de confiance envers son client et son collègue, pour une boîte que le chef de rayon proposait de rembourser parce, lui, connaît le problème, alors que nous avons dépensé des centaines d’euros dans ce magasin. À mon tour de perdre confiance dans ce magasin qui ne me verra plus et que je déconseille fortement.

un très bon service sur place,pour ce qui est du drive: une équipe polie et serviable, des vendeurs à la dame de la caisse qui vérifie les voitures. par contre si j'avais pu j'aurais mis aucune étoile au site internet !!!!!!! 8 fois j'ai rempli mon panier et leur site a buggé.... et en me reconnectant sur mon compte le panier était vide!!!!!

0 étoile pour le drive ! Permettez moi l'expression mais c'est à ch... ! Commande passez pour 16h , arrivé sur place à 16h30 sans avoir eu aucune information et la surprise rien n'était prêt ! Je suis reparti avec ma commande à plus de 18h et le comble celle-ci était incomplète car des articles disponibles en ligne à 11h30 ne l'étaient plus lors de l'enlèvement ! Il va s'en dire que je déconseille fortement le drive ! 2h pour des articles que j'aurais mis 30 minutes à acheter moi même...